Aloft by Marriott Raleigh-Durham Airport Brier Creek

Каждый сотрудник, с которым я общалась, был полон того южного гостеприимства, о котором мы слышим в Калифорнии. Мы забронировали номер в соседнем отеле, но там не принимают домашних животных. Когда я позвонила в ALOFT, Райан был невероятно любезен и продемонстрировал ЛУЧШЕЕ обслуживание клиентов, которое я когда-либо встречала.
Мне очень понравилась атмосфера этого места: бильярдный стол, бар с едой и бассейн с подогревом. Если бы я не была в Калифорнии, я бы обязательно возвращалась сюда снова и снова, чтобы остановиться в ALOFT Marriott Raleigh/Durham Brier Creek.
Мы также смогли встретиться с друзьями в ALOFT и развлечь их во время нашего пребывания.
Соотношение цены и качества, а также чистота этого отеля были превосходными. Единственное, что нас немного разочаровало, это то, что мы думали, что в ALOFT завтрак включен в стоимость. Это было бы вишенкой на торте. (улыбка)
Моя семья всегда будет помнить наше пребывание здесь и выпускной моей дочери в докторантуре. Вы все сделали нашу поездку замечательной!
Даже после поездки Эйвери и другие сотрудники помогли нам решить проблему с баллами Marriott Bonvoy.
Большое спасибо!
С уважением,
CR Williams.

Я работаю бортпроводником, поэтому каждый день бываю в отелях, и этот отель Aloft, безусловно, один из самых чистых, что я видела. Всё было отлично и очень профессионально. От регистрации до выезда я чувствовала себя совершенно спокойно, отдыхая перед следующими рейсами. Представитель отеля (парень с дредами, из Атланты, работал 17.03.2026…), вы просто потрясающий. Процесс регистрации прошел гладко, быстро и дружелюбно. Я рекомендую этот отель, если вы когда-нибудь окажетесь в этом районе. 10/10

Этот отель Aloft просто фантастический. Лобби чистое, есть закуски, персонал внимательный, а номера чистые. Элиз, операционный менеджер отеля, просто замечательная и невероятно отзывчивая. 10 из 10, рекомендую всем, кто останавливается в районе аэропорта RDU. Спасибо, Элиз!

После долгой смены мы с командой хотели только еды и кроватей. Приехав в аэропорт, мы обнаружили, что всё закрыто. Когда мы добрались до отеля, бар тоже был закрыт, но Тоня быстро сказала, что приготовит нам ужин! Райли и Тоня — настоящие ценные сотрудники вашей компании, особенно в качестве бортпроводниц, они обеспечивают превосходное обслуживание клиентов, что очень ценно. Спасибо вам, девушки, продолжайте в том же духе. Отдельное спасибо водителю микроавтобуса.

Положительные стороны: Все сотрудники были очень дружелюбны и доброжелательны! Персонал отеля был просто великолепен. Отрицательные стороны: Одна специально отведенная зона для курения.

Во время деловых поездок на праздники я останавливался в отеле Aloft Brier Creek, и он снова превзошел мои ожидания. Когда у меня бывают дела в районе Роли-Дарем, я всегда стараюсь остановиться в этом отеле, потому что впечатления от пребывания здесь неизменно превосходные. С момента моего прибытия персонал был добрым, приветливым и по-настоящему дружелюбным — каждый раз, когда я уходил или возвращался, меня приветствовали и желали хорошего дня, ведя приятные непринужденные беседы, которые создавали ощущение личного общения. Хочу особо отметить Рэнсфорда, менеджера, Берил на утренней стойке регистрации и Ови, водителя шаттла, — все они были великолепны. Мне также очень понравилась услуга трансфера в радиусе пяти миль, благодаря которой было очень легко и без проблем купить еду или продукты. Я не запомнил имена всех сотрудников, но каждый, с кем я общался, был просто замечательным. Номера были чистыми, удобными и ухоженными, и мне очень понравилось, что в холодильнике всегда была вода — этот отель действительно делает деловые поездки легкими и приятными.

В целом, мое пребывание было разочаровывающим. Менеджер был некомпетентен, а обслуживание в номерах оставляло желать лучшего. Единственными светлыми моментами были два сотрудника, которые действительно понимали, что такое обслуживание клиентов: Сиерра на ресепшене и Джордж, повар. Мне нужно было рано уходить на работу, но завтрак должен был начинаться только в 6:30 утра. Когда я приехал в 6:00, Сиерра объяснила, что обслуживание начнется только в 6:30. К счастью, Джордж оказался неподалеку и любезно предложил приготовить все, что мне нужно, прямо сейчас. Он приготовил мне яйца прямо на месте, что позволило мне вовремя добраться до офиса. Хотя работа руководства и обслуживание в номерах оставляли желать лучшего, я оценил усилия тех немногих сотрудников, которые искренне заботились о гостях.

У нашей компании была рождественская вечеринка, и все приезжие гости остановились здесь! Могу ли я просто восхититься тем, насколько замечательный был персонал? Они были потрясающие и очень дружелюбные! У них есть трансфер, который доставит вас в радиусе 5 миль, и да, это включает в себя расположенный неподалеку аэропорт. Они были просто замечательными. Номера были чистыми и имели все необходимое. Завтрак не включен, но у них есть кухня, где можно приготовить еду, или можно перекусить в лобби. Мы все прекрасно провели время!

Я остановилась в этом отеле, и обслуживание номеров меня крайне разочаровало. В первый день я обнаружила в ванной пустой флакон геля для душа. Я сообщила об этом на ресепшен, и персонал принял мою просьбу к сведению. Однако на следующий день флакон с гелем все еще был пуст. Я снова обратилась на ресепшен, и меня заверили, что все будет исправлено. Но к третьему дню флакон так и не пополнили. Ответ менеджера отеля был таким же нелепым, как и работа службы уборки номеров. За все время моего пребывания единственным человеком, который действительно произвел положительное впечатление, была Таня (или Тоня), сотрудница бара. После долгого рабочего дня я спросила, есть ли у них десерт. Хотя в баре обычно не подают десерты, Таня специально проверила наличие на кухне и принесла мне чизкейк. Она даже не взяла с меня за него денег. Больше всего меня впечатлило то, что она понятия не имела о моем негативном опыте пребывания в отеле, но ее доброта и искренние старания полностью изменили атмосферу моего отдыха.

Таня сделала мое пребывание в отеле Aloft Raleigh–Durham Airport по-настоящему незабываемым. С момента моего прибытия она излучала спокойную, позитивную энергию, которая сразу же успокоила меня. Она была дружелюбной, с ней было приятно общаться, и она невероятно помогала во всем, что мне было нужно — эффективная, внимательная и инициативная, при этом никогда не создавала ощущения спешки.
Больше всего меня поразило то, что она не просто отлично справляется со своей работой; она, очевидно, хороший человек. Она создала ощущение гостеприимства и личного подхода, что встречается редко и действительно имеет значение во время путешествия.
Очень повезло, что у Aloft есть такая сотрудница. Таня, безусловно, заслуживает признания и, на мой взгляд, повышения.

Alofts at Brier Creek — лучший отель, где я когда-либо бывал. Они невероятно удобны для поездок из аэропорта и обратно благодаря трансферу, а парковка автомобиля во время вашего отсутствия стоит всего 5 долларов в день. Персонал — Джастин за стойкой бара, Райли и Рэнсфорд на стойке регистрации — был замечательным и невероятно отзывчивым. В самом отеле, как и в моём номере, было очень чисто, и в нём стоял божественный аромат. Настоятельно рекомендую.

Сейчас я живу в отеле Aloft Brier Creek и хочу отметить исключительное обслуживание от Сиарры и Тони. Мы приехали около полуночи после долгого дня, и они были невероятно приветливы и гостеприимны с первой же минуты. Регистрация прошла быстро, и нам даже предложили приятный приветственный подарок.
Мы с коллегой изначально были размещены на одном этаже, но когда мы поднялись, в коридоре стоял сильный запах каннабиса. Сиарра проявила невероятное понимание и сразу же переселила нас в новые номера на другом этаже. Она даже предложила нам закуски за доставленные неудобства, что было очень любезно.
Именно поэтому я люблю возвращаться в Aloft Brier Creek — персонал всегда делает всё возможное, и вы по-настоящему чувствуете гостеприимство с самого момента прибытия. Ещё раз спасибо Сиарре и Тоне за то, что сделали наше пребывание таким приятным!

Там была менеджер по имени «Тиффани» (другой сотрудник называл её по имени, но я не стал с ней общаться), которая, по моему мнению, оскорбляла своих сотрудников, используя очень грубые выражения и нецензурную брань. Из-за этого мы ушли и решили остановиться в другом отеле. Я люблю отели Aloft, особенно когда нужно забронировать номер в последнюю минуту, но не тогда, когда руководство проявляет неуважение. Ей нужно пройти обучение по развитию сотрудников и построению отношений. Разговаривать с кем-либо подобным образом — это всегда неправильно, особенно на работе.

Замечательный персонал с яркими личностями, которые делают пребывание здесь весёлым и приятным. Даже если день был тяжёлым или напряжённым, команда поможет вам забыть о нём благодаря своей неиссякаемой позитивной энергии! Бармены Тоня и Джастин были просто потрясающими и могут приготовить коктейль по вашему выбору, завораживающий каждой деталью вкуса. Поистине потрясающий и весёлый опыт! Спасибо, что сделали моё пребывание таким приятным и позитивным!

Моё пребывание было просто потрясающим, бармен Тоня приготовила лучшие коктейли. Она была очень милой, вежливой и, что самое главное, весёлой и энергичной. Сиарра на ресепшене тоже была просто восхитительна: она подошла к бару и заговорила со мной с лучезарной улыбкой. Мне очень понравилась весёлая беседа с этими девушками. Много смеха, обязательно вернусь. Я обожаю Aloft RDU.

Прекрасное место как для короткого, так и для длительного проживания, будь то ночёвка перед ранним вылетом, как у меня, или деловая поездка. Удобный доступ к большому торговому центру под открытым небом с множеством вариантов размещения и удобное расположение недалеко от аэропорта! Привлекательный вестибюль, тёплый приём персонала и простая процедура регистрации. При выезде дружелюбный и весёлый персонал помог с выездом. Водитель минивэна, Джесси, оказал исключительный сервис. Он не торопился, чтобы убедиться, что записавшиеся смогли сесть в минивэн. Он перепроверял, если кто-то не появлялся в лобби вовремя. Очень приятный человек, он явно любит свою работу!

Недавнее пребывание в этом отеле оставило у меня превосходные впечатления. Мой номер был безупречно чистым, а обслуживание клиентов – образцовым с момента регистрации и до самого отъезда. Особо хочу поблагодарить сотрудника стойки регистрации, мистера Райана Оливейру, который был рядом как при моём прибытии, так и при моём отъезде. Он был невероятно приветлив, компетентен и приятен в общении с каждым моим встречным. Он сделал моё пребывание ещё более приятным и, безусловно, является ценным приобретением.