21c Museum Hotel Durham

Прежде всего, хочу сказать, что персонал был потрясающим. Все были милыми, профессиональными и внимательными. 10 звезд персоналу. В остальном я немного разочарована. В нашем номере было темно, и несколько лампочек не работали. Не работала и верхняя лампа. Мы сообщили об этом на ресепшене, и кто-то пришел посмотреть. Нам сказали, что они не знают, почему она не работает, и им нужно будет сообщить об этом руководителю. Другого решения предложено не было, поэтому вечером в номере было очень темно. Из-под напольных ламп торчали провода, что выглядело очень неаккуратно. Не критично, но я ожидала более низких цен, учитывая, что условия в номере не самые лучшие. Музей и хранилище интересные, но мы могли бы просто быстро их посетить, вместо того чтобы бронировать номер. Моя подруга предоставила список сломанных вещей в номере, и сотрудница, которая нас выселяла, сказала, что может попросить скидку. Похоже, скидка не была предоставлена. Не критично, но я бы больше здесь не остановилась. Расположение отличное, но есть и другие варианты.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь! С момента моего приезда и до отъезда персонал был невероятно дружелюбным, внимательным и услужливым. Мне очень понравился стиль и декор номеров, а расположение было очень удобным для всех моих остановок в городе. С нетерпением жду возможности снова приехать сюда в будущем.

У меня был замечательный отдых! С момента заселения и до выезда персонал был добрым и внимательным! Номер был комфортным! Здание пропитано историей, а произведения искусства в галереях прекрасны и заставляют задуматься!
Оказалось, что во время моего пребывания был мой день рождения, и мне прислали милый маленький подарок с рукописной открыткой от персонала! Это было так трогательно для меня!
Я обязательно остановлюсь здесь снова!
Особая благодарность: Стефани, Хейли, Кире, Тассии, Саре, Моргану, Полу. Молодому человеку на ресепшене, который заселил меня 6 февраля в 16:00. Извините, я не помню вашего имени, но вы заслуживаете благодарности!
Шеф-повару Дэвиду и швейцарам Теасу и Стэну. Вы все сделали мой отдых незабываемым!

Мне очень понравилось здесь. Персонал был исключительно дружелюбным и услужливым — до такой степени, что они даже запоминали имена гостей и лично приветствовали нас, когда мы проходили мимо, что создавало по-настоящему гостеприимную атмосферу. Номера были приличными и комфортабельными, а наличие кухонь в номерах стало огромным плюсом, особенно для длительного проживания, поскольку это позволило сэкономить деньги, готовя еду самостоятельно. Несмотря на то, что отель находится в центре города, здесь было удивительно тихо, и до множества отличных местных заведений можно было дойти пешком. Я бы обязательно остановился здесь снова, когда в следующий раз буду в Дареме.

Регистрация находится на втором этаже. Довольно странно. В зоне регистрации висят картины с изображением людей в самых разных позах. Необычно видеть такое количество одинаковых картин. В качестве ключа нам дали совершенно пустую белую карточку. Предполагаю, это мера безопасности. Номер был хороший. Черный душ с таймером был достаточно большим для 3 человек. Шикарный дизайн был дополнен милой резиновой уточкой. Стеклянные стены были толстыми и прочными, а вся ванная комната была большой и удобной.
В выходные дни парковка на улице бесплатная, поэтому мы припарковались на улице в субботу, но заплатили 35 долларов за парковку с услугами парковщика в пятницу. На первом этаже находится ресторан. Опять же, шикарный, с огромными картинами на стенах. Люди, которые там работают, тоже, похоже, творческие.

Фантастическое расположение. Приветливый персонал. Интересная история. И очень интересные художественные инсталляции. Номера оказались гораздо более унылыми и неудобными, чем ожидалось: минимум декора, серые стены, жесткие подушки, много видимых проводов, слишком холодное освещение, странный выбор мебели (например, использование стола в качестве тумбы под телевизор) и износ. Номерам я бы поставила 3, но остальной части отеля — примерно 5.
Мы жили в люксе с террасой. Рекламируемые ванны недоступны с декабря по март, и на нашей террасе её не было. Я не жалуюсь, потому что у нас был отличный вид и хорошая цена.
Я согласна с опасениями по поводу безопасности, высказанными в других отзывах, что можно подняться практически на любой этаж без использования ключ-карты.

Хорошо. Я был недоволен, когда мне сказали, что нужно платить за ранний заезд. Если номер свободен и я собираюсь остаться на пару дней, просто заселите меня. Сколько будет стоить ранний заезд в отеле? Тем не менее, меня пустили после полудня. В день моего отъезда к мне в дверь постучала управляющая отелем. Я вышел из ванной, чтобы выехать. Это было около 10:42 утра. Мне сказали, что выезд в 11 утра, так зачем она стучала в мою дверь и силой открывала её, когда ещё не было 11? Мне повезло, что я поставил свой багаж у двери вместе с рюкзаком, поэтому, когда она силой открыла дверь, она увидела, что я собираюсь уезжать, и вернулась. Я был в шоке. Никогда в жизни я не сталкивался с подобным, до этого случая. Представьте, если бы я был совершенно голым тем утром? Это был бы огромный фиаско в отеле. Я был очень разочарован, но не стал раздувать из этого проблему и тихо ушёл. Комната была просторной, но обогреватель плохо согревал.

Какая замечательная идея! Нам было жаль, что художественная галерея была закрыта, когда мы там были, но это значит, что нам придется приехать снова.
Номер был просторный и чистый, а в душе была приятная горячая вода. 10/10 рекомендую.

Мы провели 4 ночи в отеле 21c Museum. Впечатления от начала и до конца были исключительными: сотрудники на ресепшене были любезны и услужливы, они рассказали нам немного об истории искусства. Кровать была очень удобной (у меня проблемы со спиной, поэтому это важно). Обслуживание было на уровне высококлассных отелей. Отель безупречно чистый, номер убирали каждый день без просьбы. Этот отель расположен в здании старого банка, многие части которого, такие как хранилище и пол, сохранились. Все, от парковщиков до сотрудников ресепшена, были вежливы, и было видно, что они гордятся своей работой. Душ в номере 612 был исключительным. Нам понравилось все в этом пребывании. Если вам нравится Radisson, отправляйтесь в Radisson — если вы хотите получить поистине уникальный опыт, в окружении искусства и с превосходным сервисом, забронируйте этот отель!

Я останавливался там на прошлой неделе на концерте. Номер был хороший, и когда я регистрировался, на стойке регистрации сказали, что есть бесплатная бутилированная вода, а потом я заметил, что с моей кредитной карты списали 5 долларов. Я позвонил в службу поддержки и спросил, и девушка сказала, что они берут столько со всех, что это за бесплатную воду. Как это работает? Вода была не очень-то бесплатной, раз я заплатил за неё 5 долларов.

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, но в нашем номере не работали некоторые розетки, вентилятор в ванной, освещение, например, прикроватная лампа, и выключатели. Например, выключатели слева от кровати работали, а справа — нет. В целом, персонал был очень любезным, и каждый раз, когда мы заходили в бар, мы были в восторге как от барменов, так и от других гостей.

Мы остановились в отеле 21c на нашу первую брачную ночь, и это был прекрасный отдых. Номер был комфортным, с потрясающим видом. Персонал был приветливым, а завтрак в Counting House был потрясающим. Несколько замечаний: 1) любой мог зайти в отель, спуститься на лифте и подняться на этажи с гостевыми номерами. Учитывая расположение в центре города и то, что лобби находится на втором этаже, кажется, было бы безопаснее провести ключ-карту, чтобы попасть на этажи с гостевыми номерами. 2) несмотря на то, что мы указали при бронировании и в электронном письме с подтверждением бронирования, что это была наша первая брачная ночь, нам об этом не сообщили. Именно эти мелочи делают пребывание более индивидуальным и способствуют привлечению постоянных клиентов.

Впервые я остановился в отеле над художественным музеем! Было невероятно приятно гулять среди произведений искусства, входя и выходя. Весь персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Номер был комфортным. Мне понравилось, что парковщик позаботился о моей машине, и что отель находится в пешей доступности от множества ресторанов и Восточного кампуса Дьюка. Настоятельно рекомендую!

Отель 21c Museum Hotel обязательно станет моим любимым местом, когда я буду в Дареме. Я подошёл к стойке регистрации и был сразу же очарован произведениями искусства! Номер был настолько красиво оформлен, что я забыл, что мне вообще-то нужно зарегистрироваться. Хамид встретил меня с невероятной энергией и задал тон тому теплому отношению, которое я потом ощутил от всего персонала. Мой номер был идеально чистым, и мне очень понравилось, как он был оформлен. Еда, приготовленная кейтерингом, была на высоте, а Сара была так внимательна к потребностям нашей компании. Даже сотрудники парковки были просто потрясающими! Отель находится в пешей доступности от вокзала Amtrak, а вид из моего номера был просто потрясающим. С нетерпением жду возможности снова поехать в Дарем, чтобы остановиться в отеле 21c Museum Hotel.

Моё пребывание здесь было настолько ужасным, что это было почти смешно. Первый номер был очень обшарпанным и не пропылесосенным (пришлось просить их приехать, и они это сделали), верхний свет сломан, в душе не было горячей воды, утром горничная сломала штору на окне. На стойке регистрации мне сказали, что проблема будет устранена, когда я вернулся, но это было не так, поэтому мне пришлось ходить с ними туда-сюда. Подушки были странно жёсткими? Мой завтрак в номер оказался каким-то острым соусом на блинчиках. Меня наконец-то переселили на второй вечер. Меня наконец-то переселил расстроенный, но отзывчивый сотрудник службы уборки, который был очень любезен и, слава богу, помог мне. Новый номер находился прямо рядом с лифтами, которые я слышал всю ночь через стену за кроватью, работающими. Вентиляторы в ванных комнатах не работали ни в одном номере. Пришлось потратить 30 минут, чтобы получить кофе в ресторане, где не хватало персонала, а еда была холодной и не той, что нужно. Обычно я останавливаюсь в отелях среднего класса и не слишком придирчив, но это место я бы точно избегал. Хорошее расположение, но ничто другое того не стоит. Некоторые сотрудники отзывчивы, но многие недостаточно обучены и, похоже, не знают, как выполнять свою работу. Даже если в вашем номере не было никаких проблем, я не уверен, что цена оправдывает такое обслуживание. Лучше заплатить немного больше и выбрать другой вариант.

Мы с мужем останавливались здесь на выходные, посвященные нашей свадьбе, в номере люкс 21c. Номер был просто потрясающим, с потрясающей ванной на террасе, и персонал отеля сделал для нас всё возможное. Все, с кем мы общались, были очень дружелюбны и сделали наше пребывание по-настоящему роскошным. Мне также понравились заботы об окружающей среде, такие как наличие металлической бутылки для воды и полностью хлопкового постельного белья!

Лидия из отдела бронирования была просто великолепна! Я позвонил по вопросу, не связанному с бронированием, и она помогла мне, показав, как ориентироваться на сайте, чтобы найти нужную ссылку. Она прекрасно разбиралась в гостиничном и музейном бизнесе. Она была очень вежлива и терпелива.