MainStay Suites Raleigh - Cary

Когда мы вошли в номер, на полу лежал большой дохлый жук, что означало, что его не убрали как следует.
Ковёр был липким.
Примерно через 30 минут после нашего заселения сотрудник открыл дверь, вошёл в номер с чашкой Easy Mac и просто сказал: «Извините, здесь должно было быть свободно».
Сегодня утром, когда я выходил из душа, завыла пожарная сигнализация, предположительно из-за пара в душе. Я подошёл к стойке регистрации и рассказал девушке, что происходит. Она велела мне открыть окно в номер. Мы так и сделали, но сигнализация продолжала срабатывать больше 10 минут, и на стойке регистрации мне так и не удалось её отключить.
Я уже останавливался в этом отеле и остался доволен. Но этот отель был не очень.

Не останавливайтесь здесь! там тараканы. Не только когда мы приехали, но и в комнате было отвратительно. Как грязно и отвратительно. Пол на кухне был вздутым, липким, а ковер давно не пылесосили. В ванной были ужасные пятна, а пол был желтым (должен был быть белым) стены во всех комнатах были в отвратительных пятнах. На вторую ночь нашего пребывания мы возвращались в отель и увидели гигантских жуков снаружи. Я подумала, что может быть водяные клопы. Но когда мы вошли в отель, то увидели крошечных светло-коричневых тараканов в коридоре. Потом мы вошли в наш номер и там был таракан НА СТЕНЕ! на стойке регистрации никого не было, поэтому мы его убили. Разобрали наши вещи и отнесли в машину. На следующее утро, когда мы сказали об этом персоналу, они извинились и выписали нас. Я полностью отвратительна и чувствую себя некомфортно. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь, если вы любите чистоту.

Честно говоря, это был не мой первый выбор. Из-за собственной прокрастинации я не смог найти номер в более привлекательном отеле. За 95 долларов за ночь, пожалуй, всё было нормально. Слив в душе не закрывался, поэтому ванна заливалась водой, если не сливать её вручную, а в душевых принадлежностях (шампунь и кондиционер) не было ни капли воды. Нам повезло, что мы взяли с собой мыло. На простынях, соприкасающихся с кожей, были видны небольшие пятна грязи.
Если бы мне пришлось кому-то советовать отель, я бы посоветовал выбрать более подходящий, если бы он был готов потратить лишние деньги.

Нет заявленного континентального завтрака. Ночной горничная выдала полотенца только в том случае, если мы обменяли имеющиеся, однако другой горничный с радостью дал дополнительные без обмена. При заезде на одной из наших кроватей был таракан, а под кухонной раковиной лежали дохлые тараканы.

Отель был удобен для поездки, однако ванна у нас уходила так медленно, что к моменту нашего выезда (а мы выехали раньше, чем планировали) она всё ещё была полной. Раковина тоже засорилась и уходила, но всё равно быстрее, чем ванна. На нескольких полотенцах для рук были пятна, но это не значит, что они были нечистыми, просто, похоже, они не удосужились заменить их. Мы также обнаружили несколько тараканов, и одного из них я в итоге убил (фото прилагается). Я обратился с этой проблемой на стойку регистрации, но получил лишь безразличные «Очень жаль это слышать» и «Я сообщу своему менеджеру, чтобы он с вами связался». Ответа я так и не получил.
В остальном всё было хорошо: свет работал, кровати были чистыми, холодильник работал, Wi-Fi работал. Меня разочаровали только ванна и тараканы.

Пытался остановиться здесь несколько недель назад. Добрался до номера, принял душ и лёг в кровать смотреть телевизор. Заметил, что что-то ползает по потолку. Выключил свет, и это оказался таракан. Потом заметил ещё одного таракана, выползающего из-за холодильника. Убил их, отнёс на стойку регистрации, чтобы запросить возврат средств и выселиться. Мне сообщили, кто обработает мой запрос, только на следующее утро. Вернулся в номер, чтобы собрать вещи и уехать, и обнаружил ещё одного таракана в шкафу на стене. Жаль, что я не прочитал отзывы перед бронированием.

Честно говоря, я бы хотел поставить этому месту ноль звезд. Это был, безусловно, один из самых грязных и антисанитарных отелей, в которых я когда-либо останавливался. С того момента, как мы вошли, в номере стоял ужасный, резкий запах. Это был тот запах, который просто бьет вам в лицо и впитывается в одежду, волосы и вещи. Что бы вы ни делали — открывали окно, распыляли освежитель воздуха или зажигали свечу — ничего не помогало. И, конечно же, когда мы уходили, наша одежда и сумки все еще пахли этим отвратительным запахом. Это было более чем неприемлемо.
На полу в кухонной зоне были видны пятна, а пол в ванной был не лучше — покрыт пятнами со странным липким остатком, из-за которого было невозможно комфортно ходить босиком. Что еще хуже, в душе не было занавески, из-за чего принятие душа было неприятным и грязным занятием.
На ковре в номере было огромное пятно прямо посередине пола. Казалось, что он там уже много лет, и никто даже не пытался его почистить. Кровать буквально слетала с петель — матрас постоянно съезжал, и он казался таким неустойчивым, что я боялся даже сесть на него слишком сильно.
Единственной чистой вещью во всем номере был холодильник. И это все. И это грустно, когда самая чистая вещь в вашем номере отеля — это холодильник.
Кроме того, будьте готовы к нулевой уборке, если только вы не останавливаетесь на целую неделю. Мы были там несколько дней, и никто так и не пришел проверить, нет ли у нас свежих полотенец, салфеток или чего-то еще.

Когда мы заселились, первый номер, который у нас был, был абсолютно отвратительным. Я позвонил на ресепшен, и они переселили нас в другие номера без проблем. Второй номер был намного лучше, но все равно был грязным. В коридорах повсюду был мусор, и даже лифт был грязным.
Персонал ресепшена был потрясающим и очень услужливым.

Персонал на стойке регистрации очень услужливый и очень милый. Недвижимость очень ухоженная, как будто обслуживающий персонал действительно заботится. Отличная цена, они могли бы запросить на 50 долларов больше за ночь. Расположен в безопасном и тихом районе. Мне понравилось мое пребывание.

Худший из отелей и мотелей, в которых я когда-либо останавливался за всю свою жизнь. Чистоты нет, в номерах странно пахнет, везде пятна. Микроволновая печь, зеркало в ванной были сломаны. На простынях кровати были пятна.
Несмотря на то, что территория вокруг отеля обозначена как зона для некурящих, гости, вероятно, курили травку прямо возле отеля. Тележка для перевозки багажа была сломана и всего 1 лифт на все комнаты и этаж.
Видел, как люди сидели и спали в коридоре и громко разговаривали по телефонам даже поздно ночью.
Это скорее приют, чем настоящий отель. Бронировали на 8 дней, но выехали через 4 дня. Никогда и никому не порекомендую этот отель.

Вы получаете то, за что платите. К сожалению, у них есть тараканы, так что будьте осторожны. Это удобно, и если бы у меня не был ограниченный бюджет, я бы поехал со своей собакой в ​​другое место. Я купил спрей от насекомых и использовал другие методы, чтобы держать их на расстоянии, и с тех пор, как я зарегистрировался, я видел их меньше.
Редактировать: Я хотел обновить свой отзыв, так как нахожусь здесь временно. Персонал очень любезен. Мне пришлось сменить комнату из-за переполнения туалета. Менеджер пришел быстро и позаботился о том, чтобы мы быстро получили еще один номер. Проблем с вредителями я не заметил. Если вы ищете место по разумной цене с ограниченным бюджетом, это не так уж и плохо.

Безопасное и тихое место, никаких детей, бегающих и кричащих, никаких торговцев наркотиками, сутенеров и бездомных. Утром нет завтрака. Нет бассейна. Очень маленькая двуспальная кровать. Не все двери в отеле и вокруг него хорошо открываются и закрываются — мы каким-то образом заперлись в нашем номере из-за неисправной запорной пластины на дверной коробке. Одновременно можно получить только один рулон TP. Хотя очень приятные люди. Возможно размещение с домашними животными, но мне пришлось доплатить 125 долларов, чтобы оставить там мою собаку на неделю. Немного дорого, но в целом хорошие впечатления и качество. Очень неприятный запах, входящий и выходящий из комнаты.

Ужасный кондиционер, никогда не работал должным образом, пришлось менять номер 3 раза, во второй комнате не работал холодильник. Пришлось сменить номер. Курят травку весь день, каждый день, кроме 24 часов в сутки. Замки с ключами никогда не работают при возвращении в здание. В задней части здания пахнет канализацией и мусором. Сзади всегда полно мусора. Общение ужасное. По крайней мере, я скажу им, что в комнатах чисто. Но кровати, ну, вам понадобится мануальный терапевт после 1 недели сна на них. И подушки, как будто кто-то набил в них ватные шарики. И назвал их подушками.

Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался! Во-первых, на стойке регистрации НИКОГДА нет никого, если вам что-нибудь понадобится. Как только вы входите, вас поражает неописуемый неприятный запах и страх, пахнущий так же, когда вы выходите. К счастью, в комнатах пахло лучше. Кровати были удобными, а простыни чистыми. У них был полноразмерный холодильник, раковина, плита и посудомоечная машина, но они даже не удосужились вернуть посуду на место. На полу в ванной и на раковине были черные волосы. На полу в ванной было так плохо, что я положил полотенце, чтобы волосы не падали на ноги. Здесь нет ничего лишнего! Маленькая дешевая бутылочка шампуня-кондиционера и тонкий кусок мыла. Никакого завтрака вообще. Даже йогурта. Мы будем путешествовать сюда каждый. Год в это время для Специальных Олимпийских игр, и я никогда не останусь здесь снова!

ВНИМАНИЕ: Раниша работает на стойке регистрации. Она отказалась от регистрации заезда, хотя служба поддержки клиентов позвонила в отель перед бронированием и подтвердила. Ранише НЕ следует работать с клиентами, ей не хватает сочувствия и профессионализма. Она была груба с агентом по обслуживанию клиентов, который пытался помочь. Этот отель также изменил его на прямое выставление счетов (то есть взимал с меня плату за номер), несмотря на то, что я использовал баллы при бронировании через службу Reward Member Services. Сам отель не должен менять способ выставления счетов. Служба поддержки извинилась, и мои баллы были возвращены. Choice Hotels необходимо удалить это место из списка предпочитаемых отелей, так как оно не соответствует требованиям. *не оставайтесь здесь.

Я был приятно удивлен нашим номером, который в основном был отремонтирован. Сначала была кровать… очень удобная и отличные подушки, по крайней мере для меня! Во-вторых, чистая ванная. Кухня была более чем достаточной для наших ежедневных потребностей в завтраке. Комната была чистой и тихой. Третье обслуживание клиентов. Очень дружелюбный и эффективный. Нам нужен был тостер, который они одолжили нам, который был очень чистым, на самом деле совершенно новым! Перед отъездом мне понадобился лед для холодильника. Я подошел к стойке регистрации и спросил о автомате для льда (у них нет в здании), и мне предложили лоток для льда, но у меня не было времени, чтобы он замерз. Итак, девушка на стойке регистрации говорит: подождите секундочку, возвращается с половиной пакета льда, который вы покупаете в продуктовом магазине, и отдает его мне! Вот это сервис! Она могла бы легко направить меня в магазин, но вместо этого сразу же позаботилась об этом. Теперь у меня есть рекомендация по отелю, которую стоит рассмотреть. Поставив станции для собак, я увидел нескольких гостей с собаками, и они позволили им справить нужду в кустах и ​​других местах. Хозяевам следует убирать за своими питомцами. Возможно, это им поможет! Также ремонт сервисных тележек.

Привет, к кому это меня беспокоит.
Choice Hotels /mainstay suite Cary Raleigh NC.
Я зарегистрировался с помощью неизвестного менеджера, так как в момент моего прибытия я был в Роли, чтобы освещать неизвестное неконкретное расследование для читателя United Агентство государственной печати / цифровые новости Mack11media.
Помню, через несколько часов я заметил на ковре большой предмет, это действительно был водяной клоп. Я встал, встал с кровати и побежал вниз, чтобы предупредить персонал… Когда я пришел в объясните, что произошло, молодая женщина за столом была очень беспечна по этому поводу, она быстро предложила другую комнату, примыкающую к этой комнате … Сменил номер как можно скорее … Сменив номер Мой попутчик и коллега были сонными и оставили там iPhone и оригинальный OEM зарядное устройство для айфона. В этой комнате мы были с водяным жуком. Горничная любезно вернула телефон, но не зарядное устройство для iPhone. Я не знаю, что происходит в этих отелях, где хранятся вещи людей, но это то, что сейчас происходит в большинстве отелей…