Days Inn & Suites by Wyndham Havelock

Сказать, что это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался, — это невероятное преуменьшение. Пожалуйста, посмотрите фотографии.
Несколько моментов, на которые стоит обратить внимание: отсутствие завтрака, Wi-Fi, отсутствие кофе в лобби по утрам, запах сырой плесени в коридоре наверху, и, наконец, бассейн был пуст и не работал.
Персонал на ресепшене был очень любезен и вежлив. Это был единственный положительный момент моего пребывания.
Пожалуйста, сделайте себе огромную услугу и остановитесь где-нибудь в другом месте. Я был здесь по служебной командировке, и поблизости не было других доступных отелей. Иначе я бы уехал раньше.
Этому отелю нужно много любви, денег и огромных усилий, чтобы привести его в соответствие с нормальными гостиничными стандартами.
Если вас устраивает проживание в буквальном смысле в тараканьем мотеле (фотография таракана в номере ниже), то, пожалуйста. Тем не менее, я бы никогда больше здесь не остановился и обязательно уехал бы, если бы со мной была моя семья.
Владельцу этого отеля… либо продайте его кому-нибудь, кто приведет его в порядок, либо вложите в него деньги, потому что он в этом абсолютно нуждается.
Неделя, когда в город приехало множество людей со всего мира, а на парковке всю неделю стояло всего три машины, — это показатель того, насколько плохо управляется этот отель.
И наконец, уборщица оставила в моем номере личные вещи и мусор.
В целом, ужасный опыт.

Мы приехали в отель 3 июля, очень ждали праздника. Нас заселяла дочь управляющего. Она была очень дружелюбной и милой. Мы забронировали два номера, мой внук с семьей поехали с нами на машине и собирались поехать с нами на пляж после заселения. На улице было жарко, поэтому они зашли внутрь и ждали нас. Мы сказали управляющему, что он не останется. Он и его семья пришли, чтобы спрятаться от жары, ожидая нас. Управляющий раздул из этого целую историю, как будто мы что-то сделали не так. Чтобы он не стоял в коридоре, пока мы несли свои вещи в номера, внуку предоставили отдельный номер. На следующее утро мы пошли завтракать, и оказалось, что то, что управляющий называет завтраком, — это кофе или сок и снэк-бар, так что в хорошем зале для завтраков, который вы видите на фотографиях, завтрак не подают. Мы также спросили про бассейн, но оказалось, что он его не открывает, потому что его слишком сложно содержать. Итак, мы вернулись в свои номера, чтобы подготовиться к поездке на пляж и позавтракать. Пока все собирались, мой правнук ел кекс с красной глазурью. После того, как он закончил, я взяла тряпку и вытерла его. На выходе я отнесла все грязные полотенца и тряпку на террасу, чтобы попросить чистые, потому что знала, что мы вернемся поздно. Менеджер увидел тряпку с красной глазурью и сказал, что ему придется взять с меня плату за нее, потому что я повредила его имущество. Я посмотрела на него и сказала: «Вы шутите? » Я сказала, что всего лишь вытерла своего правнука.

Мы приехали в отель полные надежд, но обнаружили, что на ресепшене нас ждало захватывающее приключение: мы застали в номере человека, который уже там жил. Сюрприз! Но нужно отдать должное — персонал быстро всё уладил и предоставил нам номер получше.
Новый номер был очаровательным… таким, какой бывает в зданиях на стадии ремонта. В углу нас встретили, как мы надеемся, экскременты.
Сам номер был определенно… «поношенным». Местами облезла краска, полотенца и покрывала были в пятнах. НО — кровать была на удивление удобной, а это именно то, что нужно, когда пытаешься игнорировать всё остальное вокруг.
С другой стороны, телевизор был огромным, кондиционер работал как часы, а персонал был очень дружелюбным (что очень помогает, когда после того, как заходишь в чужой номер и спишь рядом с загадочными экскрементами, нужна эмоциональная поддержка).
В общем: остановилась бы я здесь снова? Возможно.

Расположение и обслуживание — вот причины, по которым я поставила пять звезд. Регистрация прошла очень быстро и заняла меньше пяти минут. Выезд тоже был приятным, потому что нам прислали SMS-сообщение с возможностью указать время отъезда, чтобы никто не стучал в дверь до того, как мы будем готовы отправиться в путь. За такую ​​цену мы были приятно удивлены: в номере было много парковочных мест прямо у входа, хорошее освещение ночью, холодильник, микроволновая печь, кофеварка на одну чашку, кровать размера «кинг-сайз», диванчик и письменный стол с креслом на колесиках! Все было чисто, а подушки мягкие. Расположение отличное, так как пляж находится неподалеку, много мест, где можно выпить кофе по утрам, и множество уютных ресторанов поблизости.

Мертвые тараканы в номере.
— Горячая вода не работала 2 ночи.
— Никаких компромиссов со стороны сотрудников стойки регистрации, когда я выразил обеспокоенность.
— Фотографии в Интернете не были точными и не отражали реальных условий.
* Категорически НЕ рекомендую (это не Wyndham, это ужасно управляемая франшиза)

Положительный: Чисто. Отрицательный: Завтрака не было! Раковина и ванна не имели пробок, поэтому мне пришлось принимать душ вместо ванны. Матрас на кровати стоял на металлической пружине, которая громко гремела при каждом движении. Когда я попросил распечатанный чек, мне его не дали.

Положительно: единственное, что мне понравилось, так это то, что это было близко к моей работе Отрицательно: Все остальное. Менеджер был грубым и противным, Во второй комнате, в которую меня поселили, я сразу же уснул. Я проснулся от тараканов в душе, дыр в полу и использованной бутылки из-под писсуара из больницы на холодильнике под стойкой. Никогда больше.

Прибыл и сразу пошел спать, потому что я устал, но, проснувшись, ванная была не убрана, тряпка и грязь была легко видна. Сфотографировал и показал стойке регистрации, которая сказала, что уберет и предоставит мне новые полотенца. Он принес полотенца и избавился от использованной тряпки, но мне пришлось вытереть грязь со стенок душа, и я просто положил полотенце в ванну, чтобы стоять на нем. Освещение придает этому месту вид отреставрированного, но ему еще предстоит пройти долгий путь. Пожалуйста, прочитайте отзывы, как будто я бы выбрал другое место.

Им даже звезду давать нельзя. Я забронировал этот отель, потому что он выглядел лучше, чем другие поблизости, но больше никогда. Начнем с того, что мы впервые прибыли в 15:00, то есть в день заезда, и ждали номер 30 минут, потому что он не был чистым и не готов. Когда мы приехали в номер, он был грязным и вонючим. На одной кровати было желтое пятно, а на другой кровати, как только вы легли на нее, возник сильный зуд. Отель был грязным. В ванной были пятна на стенах и дыра. Ванна была грязной и в пятнах. Занавеска не была чистой, как и туалет! Кроме того, это была ложная реклама, потому что на веб-сайте говорилось, что у них есть игровой зал и бильярдная. Парень на стойке регистрации сказал: «Нет, у нас этого нет». Потом мы выехали ночью, и я ждал кого-то 20 минут, и заметьте, они спали в другой комнате. Кроме того, у парня было такое отношение, и он не хотел возвращать мой депозит. Вообще не рекомендую!

НЕ останавливайтесь здесь! Сотрудница преследовала меня по коридору, говоря что-то о том, что она должна содержать полы в чистоте, не знаю почему, полы были грязные!
В ванной комнате были обрезки волос в туалете, душевые принадлежности были разбросаны по полу, завтрака не было, сотрудница была крайне груба с парнем-сотрудником, когда он попросил, чтобы он перед выездом тщательно проверил номер, особенно пол и кровать, чтобы убедиться, что они не испорчены. Забронировал кровать размера «king-size», но мне сказали, что у них ее нет, поэтому дали две двуспальные. В номере есть тараканы, место очень запущенное. Останавливайтесь только в случае крайней необходимости, это единственная причина, по которой мы там были.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил.
Это было худшее место, где я когда-либо останавливался. Мало того, что все здание было грязным и отвратительным, у меня еще и крайне плохое настроение было все время, пока я там был.
Мы ехали 13 часов из Новой Англии и были полностью измотаны, и это вписывалось в наш бюджет, но, честно говоря, нам лучше было бы спать в машине. Во-первых, нам сказали, что лифта нет. Это должно было стать первым красным флагом. Мы добрались до нашего номера и сразу же почувствовали отвратительный затхлый запах дыма. Стены буквально разваливались и были в пятнах. Кровати были грязными, в них были крошки, хлопья и пятна. Повсюду были мертвые клопы. Мы обнаружили огромного таракана, ползавшего по полу. На стенах и шторах, а также ВНУТРИ кондиционера была плесень. Количество ржавчины на всем было безумным. Мы буквально ушли среди ночи, собрали чемоданы и немедленно потребовали возврат денег. На стойке регистрации нам очень трудно было получить возврат денег, постоянно спрашивали, хотим ли мы новый номер или скидку 15 долларов на проживание, и я сказал НЕТ и потребовал возврат. Они сказали нам, что потребуется несколько дней, чтобы деньги были зачислены.
Абсолютно НЕ останавливайтесь здесь, потратьте лишние деньги и поезжайте куда-нибудь еще. Особенно если с вами семья и дети, это место небезопасное и некомфортное, а персоналу просто все равно.

За все годы моих путешествий это был худший номер в отеле, в котором я когда-либо останавливался. Номер был грязным. Никакой помощи. Пришлось самому протирать номер и за 100 долларов. Чего, по крайней мере, ожидали, что все предыдущие гости использовали полотенца, которые убирали из номера. Очень разочаровывает. У них есть бассейн, и там написано, что у них есть бесплатный завтрак, но ни один из них не был доступен. Не говоря уже о том, что в моем номере для некурящих пахло дымом. Очень грязно.

Это место ужасное. Территория отвратительная, персонал был груб, кровати как будто спят на полу. Стойка регистрации понятия не имеет о служебных животных и пыталась взимать дополнительную плату за мою служебную собаку. А потом сказал мне, что служебные собаки предназначены для инвалидов, и я не выгляжу инвалидом. И что я лгал и просто не хотел платить за домашнее животное. Вернемся к кроватям. Когда моя дочь ложилась в постель, мы обнаружили в простынях востребованные штаммы и лобковые волоски. После трех ужасных ночей, которые мы провели в этом отеле, они сообщили мне, что открыли свой бар, но не могут позавтракать. Жаль, что я не сделал больше исследований, прежде чем бронировать этот ужасный отель.