Aloft Mooresville

Незабываемое пребывание в отеле Aloft Mooresville – взгляд профессионала в сфере туризма!
Как турагент с более чем 20-летним опытом работы в индустрии, я могу с уверенностью сказать, что наше пребывание в отеле Aloft Mooresville было исключительным, идеальным празднованием нашей годовщины и Дня святого Валентина.
Феноменальное обслуживание стало изюминкой, особенно со стороны Санитры на стойке регистрации. Я всегда стараюсь оставлять отзывы, когда сталкиваюсь с чем-то особенным, и Санитра превзошла все ожидания, став настоящим примером превосходства Marriott. Она удивила нас трогательной запиской с поздравлением с годовщиной на двери – личный штрих, который сделал наше пребывание незабываемым.
Приятие продолжилось и внутри отеля: нам с мужем подарили приятную карточку с бесплатным завтраком. Наш номер был чудесным – просторный, с удобной кроватью, обеспечившей идеальный ночной сон, и великолепным душем. Нас также очаровали уникальные обои, которые были настолько интересными, что создавали ощущение увлекательной игры в поиски!
Мы также наслаждались приятными беседами в баре XYZ, что добавило ярких и запоминающихся впечатлений. Спасибо отелю Aloft Mooresville за поистине исключительное пребывание!

Этот отель заслуживает оценки 10 из 10. Я останавливался здесь дважды и с нетерпением жду возвращения. Номера чистые! Тренажерный зал и бассейн сделали наш отдых таким, будто мы дома. А персонал на ресепшене был невероятно любезен! Пробок из этого места нет, быстрый доступ к центру города Мурсвилл, государственному парку Лейк-Норман и автомагистрали.

Мы с друзьями прекрасно провели время, отмечая день рождения, благодаря Шейнекуа! Она заставила нас почувствовать себя особенными! Весь персонал на ресепшене даже написал письмо в тематике вечеринки и подготовил для нее подарочный пакет! Место было очень безопасным, атмосфера была просто замечательной, номера – уникальными и чистыми, а цена – идеальной.

Недавно я останавливался в этом отеле и забронировал вторую поездку в этот район на встречу. К сожалению, за день до поездки у меня возникли проблемы со здоровьем в семье, и мне пришлось отменить свои планы. Когда я отменил номер, с меня взяли полную стоимость в качестве штрафа. Через несколько дней я позвонил в отель, чтобы объяснить ситуацию, и на стойке регистрации мне сказали, что менеджер сказал, что они не смогут вернуть штраф. Я счёл это неразумным, учитывая, что я являюсь участником программы Titanium. Я очень часто приезжаю в район Мурсвилла со своей командой на встречи, и мы больше не будем останавливаться в этом отеле. Похоже, это недальновидный подход к управлению отелем.

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым от момента заселения до выезда. И я уже упоминала, что у них есть собачки?!? В холле можно взять на передержку щенка (или щенков), который будет жить в вашем номере на ночь! Просто потрясающе!
Наш номер был чистым, удобным и больше, чем мы ожидали. Места как раз хватило на двоих, чтобы подготовиться к семейной свадьбе и отлично выспаться.
Мы наслаждались баром и закусочной в холле каждый вечер нашего трехдневного пребывания.
Мы арендовали машину в CLT и были очень довольны бесплатной ночной парковкой, предоставляемой отелем гостям.
Включенный (небольшой) сэндвич на завтрак был не очень впечатляющим, однако он все равно пришелся нам по вкусу по утрам нашего очень насыщенного пребывания.
Комфортная атмосфера отеля Aloft в сочетании с дружелюбным персоналом на стойке регистрации и милым присутствием щенков сделали это пребывание фантастическим для нашей семьи из шести взрослых.
Обязательно остановимся здесь снова в будущем, когда вернемся, чтобы навестить семью.

Мы с семьёй остановились в отеле Aloft вместе с двумя другими семьями. Моя семья осталась ещё на одну ночь, начиная с пятницы, из-за моей ошибки: я забронировала номер не на ту дату. Муж позвонил за неделю до заезда, чтобы убедиться, что наша собака указана в бронировании, и попросил разместить три номера рядом друг с другом. Администратор сказал, что добавит отметку в файл, но ничего не сказал о том, что проживание приходится на разные ночи (группа останавливалась в субботу вечером).
За пару дней до поездки я получила информацию о заселении и подумала, что ещё рано, но тут я поняла, что указала неверные даты. Я сразу же позвонила в отель, и мне сказали, что мы забронировали номер по невозвратной карте, поэтому они ничего не могут сделать. Проживание в пятницу вечером стоило 233 доллара. Я спросила, могут ли они забронировать для меня ещё одну ночь в субботу. В этот момент мне предложили скидку по программе AAA, в которую мы входим, так что теперь мы заплатили всего около 160 долларов за субботу вечером. Конечно, они сказали, что никак не могут добавить AAA к первой ночи (пятнице).
Нам сообщили, что наш номер готов около 19:00, что нас вполне устроило, так как нам предстояло ехать почти 3 часа после работы, чтобы добраться туда.
В субботу утром мы снова попросили друзей предоставить нам номера поближе к нам или хотя бы на том же этаже. Они подтвердили, что соседний номер только что выселили, и, возможно, они подготовят его к 13:00. Наши друзья приехали в 12:30.

То, что начиналось с шерсти и пятен мочи домашних животных, заметных в общих зонах, к полуночи превратилось в запахи мочи животных и даже марихуаны. Шум в коридоре, хлопанье дверей на пятом этаже, музыка – и всё, чего мне хотелось, – это воспользоваться своим платиновым статусом, чтобы выехать позже и, ВОЗМОЖНО, попытаться вздремнуть. К сожалению, нехватка персонала (со стороны девушки на стойке регистрации, которая, кстати, была очень милой) привела к необходимости раннего выезда. Даже при платиновом статусе. @aloftmooresville.
Руководство «недоступно».

В целом неплохое пребывание. Приятный персонал. Номер был чистым. Пожалуйста, чаще проверяйте лифты на наличие мусора, оставленного утром, и в углу, на который указал мой ребёнок, стояло несколько бутылок с алкоголем.

У моего брата был футбольный турнир, и его команда остановилась здесь. Номер был грязным, простыни грязными, в душевых кабинах была плесень и волосы после предыдущего проживания, а полы висели. Никогда ещё я не останавливался в отеле с таким потенциалом, но при этом уборщики работали неэффективно. Начну с того, что во всём номере стоял запах хлорки. Я беременна и даже спать не могла из-за этого запаха, глаза щипало!

Мы останавливались здесь на прошлых выходных и остались в полном восторге. Всё было чисто и комфортно. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Через дорогу находится целый торговый центр с большим выбором товаров. Они также проводят замечательную программу совместно с местным приютом. Нам удалось познакомиться с одной из щенков, которых хотят усыновить, — Хизер. Она была очень милой девочкой, вежливой (мы ни разу не слышали её лая, несмотря на всю эту суету и присутствие других собак), дружелюбной. Она хорошо ладит с детьми и другими собаками, и, конечно же, с людьми. Мне очень понравилось здесь. Обязательно вернусь.

Недавно я останавливался в отеле Aloft Mooresville и остался под впечатлением от начала и до конца. Обслуживание было превосходным: персонал был не только профессиональным, но и искренне дружелюбным и внимательным, заботясь о том, чтобы каждая деталь моего пребывания была идеальной.
Номера были безупречно чистыми, современными и хорошо оборудованными всем необходимым для комфортного пребывания. Мне очень понравилось, насколько все было чистым и ухоженным.
Еда стала еще одним приятным моментом. Будь то быстрый перекус или выбор блюд на территории отеля, еда была свежей и вкусной, с большим выбором блюд.
В целом, впечатления от отеля первоклассные. Замечательный персонал, чистые номера, превосходное обслуживание и качественная кухня — я настоятельно рекомендую Aloft Mooresville как для деловых поездок, так и для отдыха!

Остановившись в отеле Aloft Mooresville, я был очень удивлён обслуживанием и чистотой. Я провёл там 5 дней и не столкнулся ни с чем из того, о чём писали другие. Весь персонал был просто потрясающим! Меня лично регистрировал генеральный менеджер вместе с помощником. Они очень радушно приняли меня. Номер был чистым и хорошо укомплектованным. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Совершенно необычный отель — я никогда не останавливался в Aloft и мне очень понравилось. Каждый раз, когда на стойке регистрации тебя встречает собака, это всегда приятно. Номер был очень уютным — нам понравилась планировка в стиле лофт, она стала чем-то необычным после того, как летом мы жили в нескольких стандартных номерах. Было очень чисто, и в номере было всё необходимое. Моей жене понравились туалетные принадлежности Dry Bar. Обязательно остановлюсь здесь снова. Через дорогу также есть несколько хороших ресторанов.

Бармен Рэйчел была замечательной и очень любезной.
Тренажерный зал был хорошим и чистым.
Мне совсем не понравилось пребывание в номере. Там была очень большая свадебная компания, было очень шумно, играла музыка и кричали по всему коридору как минимум до 4 утра. У меня сложилось впечатление, что сотрудники стойки регистрации не предприняли никаких мер, чтобы успокоить гостей.

Отель Aloft оказался приятным местом для проживания. Наш номер был чистым и уютным. Регистрация заезда и выезда прошла без проблем. Кровать была очень удобной. Телевизор был хорошим. Мы остались довольны пребыванием и с нетерпением ждем возможности вернуться туда снова. Обслуживание клиентов отеля было очень дружелюбным и отзывчивым.

Я пишу этот отзыв, чтобы выразить благодарность Дэвиду на стойке регистрации, который гордится своим превосходным обслуживанием клиентов. Видно, что он любит свою работу. Он создаёт ощущение гостеприимства.
Номер очень удобной планировки. Чистый и комфортный. Стоит отметить, что в номере стоял затхлый и затхлый запах. Не знаю, чем именно. Но я не упоминал об этом во время проживания.
В целом, впечатления остались хорошие.

Впервые остановился в Aloft во время рабочей поездки (первой из многих), и был под большим впечатлением. С самого момента регистрации Дэвид сделал всё, чтобы пребывание прошло гладко, подробно рассказал мне об удобствах, ближайших ресторанах и о том, чего ожидать во время проживания.
С нетерпением жду возвращения, и особенно встречи с очаровательным щенком, который живёт здесь в следующий раз!