Я удалил свой предыдущий пост, потому что он вызвал ответную реакцию со стороны персонала. Я хотел спокойного и мирного отдыха, без страха, поэтому решил написать новый отзыв после отъезда. Стоит отметить, что я останавливался здесь несколько раз по определенной причине, и я больше не буду останавливаться здесь из-за непрофессионализма этих двух мужчин. К тому же, это такая мелочь, которая переросла в нечто большее, чем следовало бы. Стоило ли вам такого поведения, ребята?
В целом, из двух отелей, которые я останавливался в Хантерсвилле, этот — лучший. Здесь отличное кондиционирование воздуха, жесткие, но мягкие кровати, номера очень чистые и современные, а завтрак — отличный. Рядом есть несколько ресторанов, до которых можно доехать на машине, и прекрасный пруд для прогулок.
Если вы приехали сюда по делам, как и я, имейте в виду, что согласно политике отеля, карта, использованная для бронирования номера через интернет, не может быть подтверждена по прибытии; персоналу потребуется отправить отдельное электронное письмо для подтверждения карты, с которой был забронирован номер. Мой работодатель платит мне недостаточно, чтобы покрыть расходы на отель и основные личные счета в течение месяца. Поэтому каждый раз, когда я заселялся, мне приходилось ждать подтверждения оплаты от работодателя.
Первые три раза, в основном, ко мне относились хорошо. В одном из этих случаев менеджер (я предполагаю) встретил меня с пренебрежительным тоном и манипулятивными уловками по поводу дат бронирования. В итоге я списал это на его вину (он так не считал), потому что неправильно расслышал мои слова о датах. Он так и не взял на себя ответственность за недоразумение, но я оставил это без внимания.
В прошлое воскресенье, 5 июля, я заселился около 15:00. Ситуация повторилась, я забыл об этом, когда приехал. Сначала меня обслуживал молодой сотрудник. Меня не проверяли каждые десять минут, как в предыдущие разы. Поэтому, когда я наконец связался с работодателем, никого не было рядом, чтобы получить номер подтверждения бронирования. Я трижды звал, я слышал, как они смеются, так что, я полагаю, они меня слышат. Раздраженный, я вышел из отеля и направился к машине за ноутбуком, чтобы записать номер.
В конце концов, молодой работодатель и менеджер вышли, чтобы подтвердить мою бронь. Но затем они внезапно ушли, не сказав ни слова. Учитывая, что я был один более двадцати минут назад, я решил выйти за своими вещами. Когда я вернулся, менеджер начал говорить мне: «Мне повезло, что проверка прошла…» — тем же тоном, что и в прошлый раз. Хотя, я уверен, что кредитные карты можно проверить через интернет в любое время, как и в системе отеля. Это было излишним и непрофессиональным в сложившихся обстоятельствах.
Я решил написать отзыв, как только устроился. В течение тридцати минут после публикации мне позвонили напрямую из отеля — то ли молодой человек, то ли менеджер. Он позвонил не для извинений, а чтобы спровоцировать меня. Конечно, они могли бы сказать, что пытались «помочь мне». Но учитывая, что этот пост не совпадает с названием моего бронирования отеля, они сделали ВСЕ возможное, чтобы дать мне знать, что они его видели. Как ЖЕНЩИНА, путешествующая в одиночку, я была в ужасе. Я отредактировала пост, чтобы прямо сказать им, чтобы они отступили. Я оставила его опубликованным на день, чтобы убедиться, что они увидели его снова.
Я собрала вещи на случай, если они попытаются сделать что-то еще. Это граничит с домогательствами. Я хотела сообщить об этом его начальнику, но, учитывая общее отношение Америки к женщинам в подобных ситуациях, я решила воздержаться. Но я надеюсь, что этого поста будет достаточно, чтобы отель выяснил, кто эти мужчины, и исправил ситуацию, чтобы будущие путешественницы-одиночки не боялись.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, из двух отелей, которые я останавливался в Хантерсвилле, этот — лучший. Здесь отличное кондиционирование воздуха, жесткие, но мягкие кровати, номера очень чистые и современные, а завтрак — отличный. Рядом есть несколько ресторанов, до которых можно доехать на машине, и прекрасный пруд для прогулок.
Если вы приехали сюда по делам, как и я, имейте в виду, что согласно политике отеля, карта, использованная для бронирования номера через интернет, не может быть подтверждена по прибытии; персоналу потребуется отправить отдельное электронное письмо для подтверждения карты, с которой был забронирован номер. Мой работодатель платит мне недостаточно, чтобы покрыть расходы на отель и основные личные счета в течение месяца. Поэтому каждый раз, когда я заселялся, мне приходилось ждать подтверждения оплаты от работодателя.
Первые три раза, в основном, ко мне относились хорошо. В одном из этих случаев менеджер (я предполагаю) встретил меня с пренебрежительным тоном и манипулятивными уловками по поводу дат бронирования. В итоге я списал это на его вину (он так не считал), потому что неправильно расслышал мои слова о датах. Он так и не взял на себя ответственность за недоразумение, но я оставил это без внимания.
В прошлое воскресенье, 5 июля, я заселился около 15:00. Ситуация повторилась, я забыл об этом, когда приехал. Сначала меня обслуживал молодой сотрудник. Меня не проверяли каждые десять минут, как в предыдущие разы. Поэтому, когда я наконец связался с работодателем, никого не было рядом, чтобы получить номер подтверждения бронирования. Я трижды звал, я слышал, как они смеются, так что, я полагаю, они меня слышат. Раздраженный, я вышел из отеля и направился к машине за ноутбуком, чтобы записать номер.
В конце концов, молодой работодатель и менеджер вышли, чтобы подтвердить мою бронь. Но затем они внезапно ушли, не сказав ни слова. Учитывая, что я был один более двадцати минут назад, я решил выйти за своими вещами. Когда я вернулся, менеджер начал говорить мне: «Мне повезло, что проверка прошла…» — тем же тоном, что и в прошлый раз. Хотя, я уверен, что кредитные карты можно проверить через интернет в любое время, как и в системе отеля. Это было излишним и непрофессиональным в сложившихся обстоятельствах.
Я решил написать отзыв, как только устроился. В течение тридцати минут после публикации мне позвонили напрямую из отеля — то ли молодой человек, то ли менеджер. Он позвонил не для извинений, а чтобы спровоцировать меня. Конечно, они могли бы сказать, что пытались «помочь мне». Но учитывая, что этот пост не совпадает с названием моего бронирования отеля, они сделали ВСЕ возможное, чтобы дать мне знать, что они его видели. Как ЖЕНЩИНА, путешествующая в одиночку, я была в ужасе. Я отредактировала пост, чтобы прямо сказать им, чтобы они отступили. Я оставила его опубликованным на день, чтобы убедиться, что они увидели его снова.
Я собрала вещи на случай, если они попытаются сделать что-то еще. Это граничит с домогательствами. Я хотела сообщить об этом его начальнику, но, учитывая общее отношение Америки к женщинам в подобных ситуациях, я решила воздержаться. Но я надеюсь, что этого поста будет достаточно, чтобы отель выяснил, кто эти мужчины, и исправил ситуацию, чтобы будущие путешественницы-одиночки не боялись.