Courtyard Greensboro Airport

Чистые номера! Прекрасный вид. Горничная Сьерра была просто восхитительна: она убрала мою комнату так чисто, быстро и тихо, улыбалась и спросила, нужно ли мне что-нибудь ещё. Я попросил ещё кофе и полотенец. Она сделала это очень быстро и незаметно, пока я был на удалённой встрече. Я бы поставил 100 000 за её потрясающие усилия. Отличная работа! Сьерра!

Регистрация прошла легко и просто, и я встретился с Тавией, которая организовала мой приезд. Какая приятная женщина, очень дружелюбная и отзывчивая, Marriott очень благодарен за её присутствие. В отеле чисто. Небольшой уютный бар напротив стойки регистрации, где работают два очень приятных мужчины, приятная зона отдыха с множеством кресел и диванов. Тренажерный зал, хоть и простой, но там можно потренироваться. Рядом много ресторанов и магазинов. Тихий район, поэтому ночью спалось спокойно.

Должна сказать, что моя семья прекрасно провела здесь время. Трейси была просто прелесть. У нас возникла проблема, в которой отель совершенно не виноват, это была моя вина. Нам помогли и позаботились о нас. Я безмерно благодарна ей и менеджеру за их доброту. Моей семье было так весело, что мой сын плакал, когда пришло время уходить, и спросил, можно ли нам вернуться и поплавать в бассейне, на что я ответила, что мы обязательно вернёмся. Большое спасибо за чудесный отдых.

Сьерра, Роуз и Никия очень помогли нам при заселении. У нас пищевая аллергия, и нам нужно было дополнительное место в холодильнике. Они проявили творческий подход и помогли нам разобраться. Спасибо всем!

Поездка была отличной! Впервые в этом районе, и персонал дал мне дельные рекомендации и был вежлив с моими вопросами и просьбами.
Мой номер был чистым, как я и просил, благодаря Сиене и Стефани!

На этой неделе мы провели время с семьёй и отлично провели время. Наш номер был хорошим, а завтрак в бистро – очень вкусным. Мисс Колетт порекомендовала буррито на завтрак, и моя мама сказала, что оно было превосходным. Обязательно порекомендую этот отель.

Номера суперчистые, персонал просто потрясающий. У меня был поздний выезд, и мой номер был на двери. Сиерра с удовольствием позаботилась обо мне перед отъездом, хотя, как оказалось, мы оба из одного города и штата! Потрясающий отель! Она была очень мила и вдохновила меня вернуться и присоединиться к команде! Я уже староват, но Marriott работает просто замечательно.

Нам очень понравилось пребывание здесь во время соревнований Adidas Track Nationals. Наш номер и ванная были чистыми. Когда мы попросили дополнительные полотенца и салфетки, нам их дали. Нам даже пришлось воспользоваться сушилкой, чтобы высушить спортивные штаны сына, пока мы были здесь, и сушилка внизу стоила всего 1 доллар. Я был очень доволен чистотой. Мне даже понравилась музыка, звучавшая в лифте.

Хороший и чистый отель, приветливый персонал. Сьерра была просто восхитительна, и с ней было приятно работать. Она очень отзывчива. Она сделала наше пребывание здесь комфортным и полноценным. Просто потрясающе.

Отменили рейс, поздно ночью. Я пришел к первой улыбке за весь день и дал мне номер. Начну сначала завтра. Мой номер был очень удобным, быстрый душ и постель. Мне всегда нравится останавливаться в Marriott.

Я забронировал номер онлайн через Marriott. Com, но мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. Когда я приехал, прямо перед входом на улице курил человек, который видел, как я выгружаю свои вещи и вытаскиваю детей из машины. Зайдя внутрь, чтобы зарегистрироваться, я подождал около трех минут, прежде чем мне помогли. К моему удивлению, человек, куривший снаружи, оказался сотрудником стойки регистрации.
Когда он наконец подошел ко мне, он небрежно спросил, может ли он помочь. Я сказал ему, что пришел зарегистрироваться, но он ответил, что у них нет свободных номеров, и упомянул, как будто это была шутка, что он уже сказал примерно то же самое еще десяти людям. Не было никаких извинений или предложений помочь найти альтернативное жилье.
Обслуживание клиентов в этом месте ужасное, и недопустимо, чтобы гости проезжали всю дорогу туда только для того, чтобы их отвергли и отнеслись к ним пренебрежительно. Этой ситуации можно было бы избежать, если бы отель просто прекратил принимать онлайн-бронирования после того, как они были полностью забронированы. Мои дети устали и расстроились, и нам пришлось ехать еще два часа домой.
Этот опыт был совершенно неприемлемым и разочаровывающим.

Комната была чистая, кровать удобная. Я всю жизнь являюсь Титаниумом, поэтому у меня был выбор в качестве приветственного подарка. Я выбрал ваучер на завтрак на 10 долларов. Вот тут-то и началась проблема. При регистрации мне сказали часы работы РЕСТОРАНА. На следующее утро мы пошли завтракать. В ресторане мы были всего лишь гостями, но за стойкой сидела женщина, Коллетт. Она не подошла к нам и не спросила, нужна ли нам помощь. Прождав не менее 10 минут, ни один другой покупатель и Коллетт так и не пришли, чтобы сесть позади нас и посмотреть на нас. Я решил, что они не собираются нас ждать. Так что я подошел к столу и попросил сдать свои ваучеры и просто получить баллы. Молодой человек сказал, что мне придется поговорить с менеджером позже. Мы пошли в номер, собрались, чтобы уйти. Перед отъездом я вернулся к столу, чтобы получить квитанцию, и молодой человек там был очень приятным. Он сказал, что проверил завтрак, и мы должны были подойти к кассе и сделать заказ, а затем нам принесут завтрак. Я объяснил, что не часто посещаю «Кортъярдс», поэтому не знаю этого. Коллетт сидела сзади и наблюдала за этим. Поэтому она решила прийти и сообщить мне, что мне следует сделать, чтобы получить услугу. Я сказал ей, что думаю, что это ресторан и что нас будут ждать. Она сказала мне, что это не ресторан, а БИСТРО. Хммм.
Затем я получил квитанцию ​​и покинул отель. Позже я позвонил и поговорил об инциденте с менеджером Даниэль.

Я хорошо провел пару ночей. Хорошо, во-первых, в комнате было очень чисто, приятный запах. Однако он был устаревшим, а телевизор был размером с небольшую коробку, и я не знаю, как они ожидают, что его будут смотреть на двух кроватях. (вам понадобится увеличительное стекло). Тавия, персонал на стойке регистрации, была восхитительной, понимающей и любезной. У нее выдающиеся навыки обслуживания клиентов. Вам всем следует повысить ее и повысить. Она хорошо представляет Marriott, и ее потрясающие навыки заслуживают признания. Теперь плохого Иссака не было за столом, когда мы приходили за вопросами или помощью. Каждый раз, когда мы его искали, он выходил из своей машины и курил через парковку. Я попросил еще немного сахара для кофе, и сначала мне сказали, что у него его нет, и мне придется взять его у горничной на следующий день. Затем он сказал кому-то в бистро и спросил, ему сказали, что это в контейнере на стойке. Они были на кухне, он взял, кажется, сахар-сырец. Я поднимаюсь наверх, готовлю кофе, добавляю сливки и сахар, делаю глоток, и это оказывается соль. Отвратительно. Я не понимаю, если вы менеджер бистро и не знаете, где находится сахар. На следующий вечер возникла проблема со сливками. Я попросил дополнительные пакеты с кремом, он сказал, что мне нужно взять их у горничной, потому что там их не было. Он сходил в бистро и вернулся с четвертью чашки каких-то сливок. Я боялся добавлять его в кофе из-за соли.

Останавливались на 3 ночи. Персонал профессиональный и вежливый, обслуживание отличное. В комнатах пахло резкой и резкой мочой домашних животных. Не знаю почему, ведь в отеле не разрешено размещение с домашними животными.

Я забронировал номер с двумя кроватями размера «queen-size», и меня заселили в номер поменьше, без всякого упоминания. Когда я позвонил из своей комнаты, трубку не взяли, поэтому мне пришлось вернуться вниз. Представитель мне в ответ сказал, что это все, что у них есть. Она также солгала, что позвонила мне в 15:00, чтобы сообщить об этом, хотя я забронировал номер только после 19:00. Как только ее уличили во лжи, она извинилась без объяснения причин. Менеджер был не лучше и, видимо, тоже работал барменом, поэтому не мог ничем помочь, пока бар открыт. Я плачу более 250 долларов за ночь за плохое обслуживание и комнату меньшего размера, чем я заплатил. Это мой худший опыт в Marriott.

Мне и моему мужу пришлось прилететь на 2 ночи 3 июля в короткие сроки на похороны моего тестя. Наш рейс задержали, и мы пропустили бронирование аренды автомобиля. По прибытии в отель мы были измотаны и избиты. Клерк по регистрации Тавия полностью перевернула наш день. Ее индивидуальность, гостеприимство и искренняя доброта не имели себе равных. Она понятия не имела, через что мы только что прошли и зачем ехали, но ее личность и дух сняли весь негатив. Приятно осознавать, что по-настоящему добрые люди все еще существуют.

Я останавливался здесь на выходные, и ожидалось, что у меня будут 2 двуспальные кровати, но вместо этого я получил 2 полноразмерные кровати. Расположение было нормальным для района, в котором он находился, фаст-фуд вверх и вниз по улице. Нет для пешей доступности.
Абсолютно нет бесплатного завтрака, так что не ожидайте этого, если останетесь здесь.
Ящик, в котором хранился мини-холодильник, вообще не был безопасным. Холодильник выходил из шкафчика, и его пришлось затолкнуть обратно, чтобы он не упал.
Было здорово узнать, что на каждом этаже есть льдогенераторы, это не имело значения… чтобы получить лед, все равно нужно было перейти на 2 или 4 уровень.
Бассейн не был открыт или строился.
В ванной не было вентиляторов для вентиляции.
ВАННА в нашем номере НЕ сливала воду! У него не было ни ручки, ни ручки, чтобы помочь слить воду из ванны. Вода никуда не ушла!
Обслуживание клиентов было немного эх, зависит от того, с кем вы разговариваете.