Courtyard by Marriott Greensboro

Комната была грязная, похоже, воздушный фильтр не меняли, потому что в комнате ужасно пахло плесенью, простыни были грязные, мы с мужем не смогли в ней спать, поэтому уехали как можно раньше… Ни в коем случае не останавливайтесь здесь…

Это совсем не соответствует названию Marriott. Душ был в коричневых пятнах, хлорка бы его отмыла, если бы его оставили на некоторое время. Этот отель нуждается в генеральной уборке, сиденье унитаза не подходит к унитазу, в моем номере и т. Д. Кто-то должен проверять, что происходит за так называемыми горничными. Ах да, за такую ​​цену за номер они могут позволить себе поставить микроволновку. Перестаньте лениться, да, это еще одна вещь, которую нужно убирать. Это неудобно — искать микроволновку поздно ночью. Приведите все в порядок, люди, не только ради мебельного рынка! 🤬😡👎😡🤬

Посетил аукционный дом GAA Car Auction, а Courtyard был в 6 минутах езды. Недалеко от Starbucks, Applebee's, Golden Corral и Cracker Barrel, и не пришлось переходить шоссе. Чистые номера, приятное пребывание. Спасибо.

Средний и завышенный ценник на момент моего пребывания. Это обновлённая версия устаревшего здания.
Плюсы номера: Кровати и подушки очень удобные, а мебель функциональная. Типичный внутренний дворик, сохранившийся примерно 5-10 лет назад. Расположение в безопасном районе, удобно для быстрого перекуса. Несмотря на близость к шоссе, очень тихо.
Минусы номера: Ковры в номере, в душе худший напор воды, чем в других отелях.
Другие замечания по улучшению. Кардридер не работал, и мне приходилось вводить данные, как будто на дворе 1980 год. В тренажёрных залах не хватает многих свободных весов, и не помешали бы несколько ковриков для йоги.

Этот отель ни в коем случае нельзя считать отелем Marriott. Персонал на стойке регистрации был крайне груб и высокомерен во время регистрации. В заявленном номере были две двуспальные кровати размера «queen-size», но на самом деле это были полноценные кровати. Душевая кабина была настолько маленькой, что невозможно было повернуться. Все углы плитки были грязными, а затирка в чёрных пятнах. Я участник PLATINUM и останавливаюсь во многих отелях Marriott по всей стране. Это, безусловно, худшее, что я видел за 20 лет. Кому-то из Marriott нужно провести полную проверку этого отеля или просто перевести его в категорию Super 8, как он и выглядит. Мебель из 80-х годов, а освещение настолько тусклое и жёлтое, что его невозможно было разглядеть. НИКОГДА больше здесь не остановлюсь.

Этот отель, без сомнения, лучший в Гринсборо. Я провёл здесь полторы недели, и мои впечатления были просто превосходными. С самого начала персонал делал всё возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно, уютно и по-настоящему как дома – что редкость в отелях.
Руководство отеля заслуживает особой похвалы. Эшли просто невероятная – профессиональная, внимательная и всегда заботящаяся о гостях. Элвин также сделал всё возможное, чтобы всё было гладко и комфортно. Джонни из службы обслуживания просто феноменален: он неизменно добр, отзывчив и уважителен, и его отношение к гостям заслуживает признания. Эми была просто замечательной, и я также хочу выразить благодарность всем сотрудникам стойки регистрации всех смен, даже если я не помню всех их имён. Их старание, дружелюбие и трудолюбие оказали огромное влияние на моё пребывание.
Команда горничных и сотрудников службы гостеприимства была не менее восхитительна. В моем номере каждый день поддерживалась безупречная чистота и уют, что особенно важно, когда вы долгое время находитесь вдали от дома.
Атмосфера этого отеля поистине уникальна. Внутренний двор и балконные двери создают ощущение, что это скорее апартаменты или жилой комплекс, чем просто отель. Здесь настолько комфортно, что порой мне казалось, будто я живу в эпизоде ​​сериала «Беверли-Хиллз 90210» — расслабленно, непринужденно и счастливо. Такая атмосфера не возникает сама по себе — она создается заботой и преданностью персонала.

Номера, конечно, неплохие, но даже если я являюсь участником программы Gold и постоянно сюда приезжаю, мне так и не повысили категорию номера, и он совершенно пустой. Я просто не понимаю, почему на улице абсолютно никого нет, и я не могу получить повышение категории. Честно говоря, я больше никогда здесь не остановлюсь. В любом другом отеле, даже при полной загрузке, всё равно предоставляют повышение категории.

Сначала мы приехали, и администратор сказал, что у него нет забронированного нами номера, поэтому нам негде спать детям. Потом он сказал, что сделает нам одолжение и предоставит нам номер с выдвижной кроватью. Мы вошли в номер, а диван был грязным, и мы открыли его, а на нём лежал дохлый жук. Администратор сказал, что ничем не может помочь. Моя жена позвонила в Marriott, и, как ни странно, нашлись два новых номера, но они тоже были грязными. Это место, безусловно, худшее за последние три года, пока я приезжаю сюда дважды в год, чтобы поселить детей в университет Хай-Пойнт.

Я являюсь участником Platinum Elite и мне пришлось отменить свое пребывание в Courtyard Greensboro из-за перенесенной встречи и семейных обстоятельств. Я отменил бронирование более чем за 24 часа, но с меня все равно взяли плату за отмену в размере 178 долларов.
Я поговорил с Эми, которая сослалась на политику 72-часового срока и не проявила гибкости или готовности понять ситуацию. Ее тон и отсутствие внимания были разочаровывающими и, к сожалению, отражают многие негативные отзывы, которые я сейчас видел об этом объекте размещения. Менеджер Даниэль связалась со мной, но также отказалась отменить плату, несмотря на мой статус лояльности и долгую историю работы с Marriott.
У меня никогда не было такой проблемы ни в одном другом отеле Marriott. Как частый деловой путешественник, я ожидаю более высокого уровня обслуживания и обслуживания клиентов. К сожалению, этот опыт оказался неудовлетворительным. Я бы не рекомендовал это место.

Хотел бы я поставить этому месту более низкую оценку. Starbucks в отеле ограничен. Устаревшие вонючие номера, нет микроволновки в номерах, холодильник, который еле работает, нет ничего бесплатного, это, должно быть, самый низкокачественный внутренний двор, в котором я останавливался, и они избирательны в том, кому давать баллы. Вместо этого отправляйтесь в Hilton, более качественные лучшие номера, и они дают баллы.

К счастью, мы останавливаемся только на одну ночь. Мы с семьей путешествуем, долго едем, поэтому остановились здесь, чтобы переночевать. В интернете он показался приличным, вестибюль был приятным, но, пройдя по коридорам, чтобы попасть в наш номер, мы быстро поняли, какую ошибку совершили. Ковры отвратительные, когда лифт открылся, на полу лежала грязная мочалка вместе с другой грязью. Когда мы поднялись на второй этаж и вышли из лифта, нас встретил ужасный запах. Не могу сказать, был ли это запах сигарет, собаки или тела. Просто отвратительно. Номера маленькие и далеки от комфорта/чистоты. Не думаю, что у меня когда-либо был худший опыт пребывания в отеле, не могу дождаться утра.

Я заселился в пятницу днем ​​28 марта 2025 года и забронировал два смежных номера. Один для себя и один для моей дочери-подростка. Когда я зарегистрировался, я попросил даму на стойке регистрации подтвердить, смежны ли комнаты, и она, а также другой сотрудник заверили меня, что это так. Когда я поднялся наверх в номер, я сразу же позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что они сожалеют, но они показали именно это. Она сказала мне, что я могу выехать без штрафа, но я сказал нет, потому что мои деньги будут привязаны в другой комнате до окончания выходных. Мне сказали, что я могу получить что-то бесплатно в магазине за неудобства, но когда я спустился в 12 часов ночи, мне сказали, что мне придется заплатить за этот товар, и им ничего не сказали о том, что мне что-то дали за ошибку. Никаких проблем в ту пятницу вечером.
Когда я подошел к стойке регистрации по поводу проблемы в пятницу вечером, Лэнгстон сразу же решил ее.
Но следующей ночью в 3:30 утра в воскресенье, 30 марта, мы с моим парнем (который остался со мной той ночью) проснулись от того, что кто-то постучал в мою дверь. Он выглядел пьяным. Он был на этаже с охраной и стучал во все двери. Охрану попросили прекратить стучать в двери, так как наша дочь тоже лежала на полу, а это было неуместно. Мы думаем, что все кончено, и снова засыпаем, но нас разбудил тот же парень, который стучит в нашу дверь в 8 утра, и на этот раз я отвечаю в футболке, думая, что это моя дочь или домработница, но это был тот же парень.

Это отличное место. Он находится рядом с межштатной автомагистралью 40, и здесь есть множество магазинов и ресторанов. Номера очень чистые, а персонал очень приятный и любезный. У меня возникла проблема в моей комнате, и сотрудники стойки регистрации немедленно ее обслужили. Персонал производит необходимый ремонт.

Оживленное место, но близко к закусочной в нескольких минутах ходьбы. Хорошая парковка. Рядом с шоссе.

Мы приехали на выходные, чтобы посетить свадьбу. Выяснилось, что мы забронировали не тот отель Courtyard, и руководство было готово отказаться от платы за отмену бронирования, чтобы мы могли быть ближе к нашей семье. Комната была очень чистой, как и вестибюль. Потрясающее обслуживание всего персонала, и мы порекомендуем этот отель друзьям/семье в следующий раз, когда будем в городе.

Хороший отель за городом. Рядом с промышленной зоной и аэропортом.
За зоной общего пользования, стойкой регистрации, залом ожидания и залом для завтрака очень хорошо следят. Комната была отличная, большая и ухоженная. Остальная часть отеля, от коридоров до парковок, довольно простая. В целом видно, что отелю несколько лет. Можно было бы обновить.
Очень добрый персонал.

Я обладатель награды Marriott Gold, как правило, неправильные отзывы. НЕ рекомендовал бы это место для семей. Движение на открытом воздухе очень громкое, они не предлагают бесплатный завтрак, хотя есть кафе, где можно купить еду за 16 долларов за 2 яйца, бекон, тост и картофель. Если бы суббота не была временем. Хруст пошел бы в бочку с крекерами, расположенную через дорогу, так как завтрак был бы дешевле. Отель устарел и выглядит не самым ярким и чистым. Устаревший душ нуждался в хорошей чистке, а кондиционер постоянно переключался на отопление в нескольких комнатах на этом этаже. 👎👎
Единственный плюс — это 5 миль до UNCG и 4 других местных колледжей.
Персонал не реагирует на проблемы 👎