SureStay Plus Hotel by Best Western Sevierville

Кондиционер всю ночь сильно шумел и не давал мне спать. В номере пахло плесенью. Несколько лампочек не работали. В ванне были дыры, а слив не был подключен. Очень жаль, что было столько проблем, иначе я бы вернулась хотя бы из-за дружелюбного персонала.

При регистрации возникла большая путаница: нам пришлось поменять номер, и ключ не синхронизировался. В этом нет ничьей вины, но когда кто-то пришел помочь, он начал говорить на другом языке, поэтому мы не понимали, что происходит. Когда мы поднялись в номер, на двери отсутствовали таблички и эмблемы, внутренний замок полностью отсутствовал, стены облупились, в ванне были волосы, а на покрывале — пятна. Затем мы пошли возвращать ключи, чтобы остановиться в другом месте, и нам предложили только половину суммы. Если бы я могла добавить фотографии, я бы это сделала, мы даже не провели там ни одной ночи.

Положительные стороны: Удобное расположение. Отрицательные стороны: Я обнаружил в номере пыль и загрязнения. Это говорит о том, что уборка была проведена некачественно, а в спешке.

Во-первых, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номер, похоже, был отремонтирован в последние годы.
Наш номер был чистым, а кровать удобной. Однако уборка нуждалась в улучшении. В кране раковины не было аэратора, из-за чего вода разбрызгивалась. Карниз для душевой занавески был плохо закреплен. В номере не было пластиковых стаканчиков. Фен был сломан (мы взяли его на ресепшене). Не было прачечной самообслуживания и джакузи, как было указано в рекламе.
На завтрак не было фруктов, бубликов и кексов. Кроме этого, в завтрак входили сосиски, яичница, йогурты, вафли, хлопья и т. Д. Кофе был хорошим.

Держитесь подальше! Я совершила ошибку, поставив оценку 8 из 10 и забронировав номер. С тех пор я об этом жалею… Мы приехали поздно. Женщина на ресепшене смотрела фильмы на телефоне. Никакого приветливого отношения, никаких слов благодарности, ничего подобного. Мы добрались до номера на втором этаже. Лифты открылись на пол, где стояла затхлость, плесень и сырость. Мы вошли в номер с двумя детьми, которые тут же запрыгнули на кровать. Простыни выглядели чистыми, но мы устали, поэтому не принимали душ и ничего подобного вечером. Я заметила, что на стенах что-то было разбрызгано. Пыль была толщиной в два дюйма на всех поверхностях, лампа в ванной была сильно ржавой, на экране телевизора была засохшая субстанция. Мы пережили ночь. Но когда мы встали, чтобы принять душ, я бы не позволила своей семье даже ступить в это помещение. Мы купили отбеливатель, и я почистила душ, прежде чем кто-либо из нас им воспользовался. Когда я протерла душевую кабину, тряпка была черной, что неудивительно. В душевой повсюду были волосы, толстый слой мыльного налета, в сливе была видна плесень, а у входа в душевую — пушистая, да, именно пушистая, серо-черная плесень. Мы взяли с собой вентилятор. Розетка, которую мы нашли, была не совсем доступна, поэтому мой муж выдвинул тумбу под телевизор, за которой НИКОГДА не чистили. Стена там была вся в грязи, копоти и брызгах неизвестно чего.

Отличный сервис при регистрации. Очереди не было. Мне не понравилась планировка ванной комнаты: из-за раковины-чаши негде было положить зубные щётки и другие принадлежности. Кроме того, хотелось бы более толстое одеяло на кровати. В остальном персонал был дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был включён в стоимость проживания. На завтрак я приготовила вафлю с Нутеллой. Мы заплатили 110 долларов за ночь.

Мы остановились на четыре ночи. Мы приехали из Толедо, штат Огайо, и у нас было два номера. Когда мы только приехали, джентльмен на стойке регистрации был очень любезен и любезен. К концу первого дня наш кондиционер заработал, но не на полную мощность, а на улице было 95 градусов и очень влажно, поэтому я поговорил с стойкой регистрации, и они заказали ремонтника, чтобы он приехал на следующее утро и проверил его. На следующее утро ремонтник пришел и спросил меня подробнее, я объяснил, и он спросил, уезжаем ли мы на день, и я согласился поехать в Пиджен Фордж. Он сказал, что позаботится об этом. Когда мы вернулись, номер был просто идеальным! И следующие три ночи были такими комфортными и прохладными! Кроме того, номера были обновлены, на стене было много шампуня и лосьона для душа, что было очень удобно. Каждое утро был бесплатный завтрак с яичницей, сосисками, вафлями, хлопьями, йогуртом и тостами – это было очень приятно. Мы обязательно снова забронируем этот отель в следующую поездку.

Уверен, что эти номера были реконструированы в последнее время, так что это было хорошо. Не уверен, что они закончили с комнатами. Это немного похоже на помаду на свиньи. К сожалению, это не отличное здание. У нас было место в нашем этаже, что, мы оба сказали, что нам было жаль людей под нами. Казалось, что одна из наших кроватей мог быть очень новой, а у другой — ребенка, прыгающего на него в том же месте. Он скрипил с каждым ходом. Вы могли услышать, как ваши соседи по соседству и любой туалет, который покраснел поблизости. Я думаю, что я благодарен, что мы были на верхнем этаже.
Это было приличное место, и если это ночь в 50 долларов, и ни одно из наших других дешевых мест не доступно, мы могли бы рассмотреть возможность остаться снова. Завтрак был в порядке, мы на самом деле не ели. Типичные зерновые, яйцо, колбасные связи, тосты, вафельница. Не видел много дополнительных вещей. В холле есть кофемашина, которая очень приятно использовать!

Нам очень понравилось наше пребывание! Завтрак был вкусным! Намного больше, чем я ожидал. Мне понравилась витаминная вода с завтраком. Мы приехали рано, и когда мы приехали, нам предложили кофе. Наша ванная комната была хорошо укомплектована и чиста. Очень понравилось наше пребывание! На стойке регистрации не смогли добавить мои баллы, но на следующий день я позвонил в Best Western, и обо всем позаботились.

Номер был очень чистым и просторным. У нас не возникло никаких проблем с регистрацией, администратор был очень любезным и отзывчивым. Очень хорошее расположение. Отличное соотношение цены и качества. Я бы остановился там снова! Мы были там на конференции церковной группы, и у нас не возникло никаких проблем.

В целом неплохой отдых, мы действительно были в номере только спать. Остальное время мы исследовали окрестности. Мне нравится, что в номере был мини-холодильник/микроволновая печь, а бесплатный завтрак очень удобен. Я не мог не заметить, что в этом отеле есть небольшая проблема с муравьями, но, к счастью, других вредителей мы не обнаружили. Вид из окна красивый, и этот отель значительно дешевле, чем любой другой в этом районе, поэтому мы с мужем выбрали его.

Очень паршивое место, если честно.
Персонал на стойке регистрации не добрый и бесполезный.
Безусловно, САМАЯ ХУДШАЯ кровать, которую я когда-либо имел в отеле. Не просто неудобно, а дешевое дерьмо и шумно.
На простыне было небольшое пятно, туалет не был чистым, в ванной был огромный кусок волос, в целом все очень плохо.
Просто все место, даже висящие в лифте куски.
Так что НЕ достоин других лучших вестернов.
Просто дешево, дешево и без ухода.
И ночь персонала на стойке регистрации тоже просто бесполезна.
Мы останавливались 23 апреля.

Больше здесь не останусь. Персонал приятный, но номера тесноваты для королевского номера. Стены тонкие. Номера убирались совсем не очень хорошо, и я сомневаюсь, что простыни и детские ящики менялись из-за волос на них. Кровать была очень жесткой, и я мало спал. Одеяло было тонким, как простыня. Вообще-то я пошел и купил одеяло. В целом, требуется много работы или лучшее управление.

Это место было абсолютно отвратительным. Начнем с того, что вся гостиная была просто катастрофой. От завтрака нам всем стало плохо. Ванные комнаты были грязными, в них НЕТ шампуня, кондиционера или средства для мытья тела. Все полотенца были отвратительными и жесткими. В постели лежали картофельные чипсы, а от пола пахло рвотой. Я не рекомендую это место, и любой хороший отзыв — ложь. На кроватях были пятна, как будто на них кто-то помочился. Я очень ОЧЕНЬ злюсь. Я приехал сюда, чтобы поддержать свою дочь на турнире по волейболу, а вместо этого, пока я спал, меня заживо съели постельные клопы. Руководство ничего не предприняло, поэтому мы остановились в другом месте. Этому месту должно быть стыдно. Пожалуйста, прочитайте отзывы, прежде чем приехать.
Спасибо.

Наш номер был чистым, хорошо пахло, у нас не было никаких плохих впечатлений во время нашего пребывания здесь. Персонал был дружелюбным, и это очень удобно для города. Также завтрак был нормальный для еды в отеле.

Я бы не остановился здесь снова и не рекомендовал бы никому оставаться там. Ванна была явно грязной, а сливная крышка не оставалась открытой, в нашей комнате пахло противными хот-догами, а когда мы включили кондиционер, пахло плесенью.
Я запланировал ранний заезд, и нам пришлось ждать 20 минут, пока кто-нибудь придет в вестибюль и поможет нам. Мне пришлось дважды позвонить на телефон отеля, чтобы кто-нибудь подошел.
Всю ночь в других комнатах и ​​коридорах было ТАК громко (люди кричали, а телевизор работал очень громко)
Избавьте себя от недостатка сна и отвращения и отправляйтесь куда-нибудь еще.

Персонал на кассе ведет себя так, будто клиентура — это моя головная боль. Я останавливался в этом отеле 3 раза за последние 8 месяцев, и у меня было 3 разных клерка, которые были очень грубыми и назойливыми. Персонал на стойке регистрации в основном любезный. Сам отель не ужасный и очень тихий после того, как основное движение на шоссе стихает поздно ночью. Жаль, что люди по утрам такие сварливые, но этого достаточно, чтобы я не захотел останавливаться здесь снова, несмотря на хорошую цену за номер.