Home2 Suites By Hilton Pigeon Forge

Регистрация прошла легко, так как мы зарегистрировались через приложение, однако, когда я попросила ключи (карты), у меня не спросили удостоверение личности. Номера типичные, как в доме, два номера-люкс. Большой холодильник, посуда, все как обычно. Я не заказывала плиту во время нашего пребывания, поэтому не уверена, есть ли она в вашем отеле. Большинство сотрудников были очень дружелюбны при встрече. Подогрев бассейна не работал во время нашего пребывания, мы пользовались соседним бассейном через парковку.

Персонал был немногословен, но они без задержек переселили нас в два других номера, когда у нас обоих возникли проблемы. Завтрак был хорошим. Яичные закуски и картофель вкусные. Хотелось бы, чтобы было больше вариантов блюд, которые менялись бы каждый день, для тех, кто останавливается на более длительный срок.

Итак, я останавливалась здесь на 2 ночи на прошлой неделе, несмотря на то, что читала отзывы других гостей. Я также являюсь участницей программы Hilton Honors. Это было идеальное место для проживания во время поездки в Грейт-Смоки-Маунтинс. Номер был определенно чистым, хотя, войдя, я почувствовала запах отбеливателя. У меня чувствительность к запахам, и для меня это было немного резковато. Я смогла использовать диффузор с эфирными маслами, чтобы избавиться от запаха. Я предпочла бы этот запах чистоте, чем запах нечистоты. В номере было тихо и комфортно спать. Температура в номере была в норме. Завтрак был более чем достаточным на выбор. Я обязательно вернусь сюда снова, когда буду в районе Пиджен-Фордж.

Положительные стороны: Номера были хорошие. Отрицательные стороны: В крытом бассейне было холодно, а сам бассейн — ещё холоднее.

Как участник программы Hilton Diamond, я был разочарован этим отелем, несмотря на высокие рейтинги. Душ был хорошим, но в номере, похоже, требовалась генеральная уборка, и пахло больничным пылесосом. Персонал на стойке регистрации был довольно расторопным, но определённо не таким дружелюбным, к которому я привык в отелях Hilton. Завтрак был значительно ниже моих ожиданий: фруктов не было, а другие варианты были довольно скудными. Но, по крайней мере, для чая вода была горячей. Не понимаю, почему. Отель до сих пор имеет один из самых высоких рейтингов в этом районе, возможно, это связано с тем, что он был новым. Мне кажется, руководство не уделяет должного внимания обучению отеля и персонала.

Завтрак был ужасным. Континентальный завтрак сложно испортить, но они испортили. Тарелки были мокрыми, на еде были волосы, выбор несвежих блюд был ограничен. Расположение хорошее, отель находится в центре, недалеко от парковой дороги. Номера были большими и вмещали 6 человек.
Сотрудники не говорили по-английски. Мы дважды писали на стойку регистрации, но ответа не получили, пока при выезде они не отправили опрос. Я указал на мокрые тарелки. Сотрудник поднял одну, посмотрел на неё и поставил обратно.
В Пиджен-Фордж очень много вариантов. Этот отель стоил столько же, сколько и большинство других, но качество было гораздо ниже. Есть несколько вариантов за ту же цену, но с гораздо лучшими условиями. Обходите этот отель стороной.

Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Я никогда не оставляю отзывы, но этот я обязательно изучу подробнее.
Мы приехали около полуночи, и я позвонил перед приездом и забронировал номер по телефону. У нас был код подтверждения и все квитанции. По прибытии мне сказали, что я не бронировал номер. Я сопротивлялся, и они продолжали говорить, что я не могу получить возврат денег и не могу получить номер. В конце концов, менеджер сказал, что они дадут мне номер, а остальное они решат на следующий день, заметьте, было около двух часов ночи. Мы с женой и тремя детьми добрались до номера и закрыли дверь. Мы больше не могли дойти до кровати, и в дверь постучали, а администратор сказала, что если я не заплачу за номер, меня выгонят. Я последовал за ним вниз, и мы позвонили его менеджеру (Кэссиди Стэнли), которая сказала, что я пытаюсь получить бесплатный номер, и если я не хочу платить, то должен уехать. Мы несколько раз звонили по номеру, указанному для бронирования, и они подтвердили мою бронь. Кэссиди продолжал разговаривать со мной очень грубо, настаивая на моей неправоте и не желая сотрудничать со мной, пока я не оплачу номер. Около двух часов ночи мне пришлось собрать вещи с женой и тремя детьми и искать другой отель.
Больше никогда не остановлюсь ни в одном из этих отелей, ситуация была решена крайне непрофессионально, и я обязательно свяжусь с кем-нибудь по этому поводу.

У меня не было никаких ожиданий, кроме того, что отель недорогой, находится недалеко от острова и имеет разумную политику в отношении домашних животных. Отель был чистым, администратор был дружелюбным и отзывчивым, номер просторным и в хорошем состоянии, и я в целом чувствовал себя здесь как дома с собакой. Завтрак был стандартным, но хорошим.

Нам очень понравился этот новый отель! Персонал был дружелюбным, включая техника по обслуживанию, который быстро прибыл, когда у нас возникла проблема, и исправил ее. Он был очень дружелюбным. Женщина на кухне была дружелюбной и отзывчивой. Еда была свежей и очень вкусной. Все экологично. Йогурт из машины, тарелки и столовые приборы были не из пластика или бумаги, а из металла и стекла. Номер был большим с холодильником, микроволновой печью и посудомоечной машиной. Номер был чистым и комфортным. Уборка через день. У них есть открытый бассейн, которым мы не пользовались. Есть открытая зона отдыха и крытая. Также доступны игры на открытом воздухе. У них также есть фитнес-центр, которым мы не пользовались. Было тихо. Единственное, что мы заметили, это сломанную ручку противопожарной двери возле нашего номера. В целом, это было отличное место для проживания!

Хороший, относительно новый отель с очень удобным расположением. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Мы купили здесь билеты в Долливуд заранее. Отличные бассейны, тренажёрный зал, барная стойка для завтраков. Номер, который нам достался, был идеальным, гораздо больше, чем я ожидал. Мы обязательно вернёмся! Чисто и уютно!

На закате свет не горел, заметное количество лампочек в холле было выключено/перегорело, автоматический засов в нашем номере был сломан… не впечатляет и не отражает бренд Hilton, с которым наша семья хорошо знакома.
Ещё пара моментов: за последние две недели мы останавливались в трёх других отелях Hilton Home2 в разных штатах, и везде в холле были сливки Half & Half. Здесь их не было. В душевых также были шампунь, кондиционер и гель для душа. Здесь? Шампунь и гель для душа. Их можно заказать, они спрятаны за стойкой регистрации. Не очень круто.

Мы с сыном поехали в отпуск в Теннесси, и первым делом остановились в этом отеле. Номера были ужасно затхлыми. Пока мы искали другие отели, мы нашли Home 2 Suites, и они очень любезно согласились помочь нам с размещением на пару ночей. Они также любезно забронировали нам номер на неделю. Мы были очень впечатлены чистотой номера, бассейнами, зоной для завтрака и тренажёрным залом. Рекомендую этот отель всем, кто собирается в Пиджен-Фордж, штат Теннесси :)

Недавно мы останавливались в отеле Home2Suites в Пиджен-Фордж и в целом остались очень довольны. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, а номера чистыми и ухоженными. Завтрак был довольно разнообразным, а учитывая цену, соотношение цены и качества просто отличное.
Стоит отметить несколько моментов: если у вас аллергия на домашних животных, вы можете испытывать некоторый дискомфорт, поскольку отель принимает животных. Чистота открытого бассейна могла бы быть более тщательной, а крытый бассейн, к сожалению, был не очень чистым во время нашего пребывания. Кроме того, в час пик зона для завтрака обычно переполнена.
Тем не менее, эти недостатки не сильно повлияли на наше пребывание, и у нас всё равно остались положительные впечатления. Учитывая цену, чистоту номеров и дружелюбный персонал, Home2Suites остаётся хорошим выбором для проживания в Пиджен-Фордж.

Место было чистым. Номер был большим и комфортным. Персонал дружелюбным. Завтрак был хорошим. В крытом бассейне было мутно, а в наружном бассейне была заявлена водная горка, но её там не было. На самом деле, я выбрал этот отель, потому что моя внучка хотела горку. Так что это было разочарованием. В целом, я бы остановился там снова.

Очень довольны нашим пребыванием! Мы забронировали номер в Cabins USA, но апартаменты оказались грязными и грязными, поэтому мы приехали сюда и остались более чем довольны! Войдя, я сразу понял, что здесь чисто, по запаху! Сотрудники на стойке регистрации были очень дружелюбны, а девушка, которая заселила нас в номер, услышала о случившемся и предоставила нам кровать размера «king-size», полноценную кухню и диван! А душевая кабина была просто ОЧЕНЬ хороша! Это было дороже, чем мы изначально потратили в Cabins USA, но то, что мы заплатили за 4 ночи, того стоило! Однозначно рекомендую!

Это место было приятным с самого начала.
Однако подушки были ужасными! Нас было шестеро, и мы попросили больше подушек, потому что они были плоскими, мягкими и крайне неудобными.
У меня кифоз позвоночника, и я не взял свои подушки, потому что мы останавливались всего на одну ночь.
Когда мы попросили ещё, нам дали ещё две. Подушки были ужасными, и нужно было буквально четыре, чтобы одна хоть что-то стоила! Они отказались дать нам ещё. Даже после того, как мы спустились вниз и показали им подушки. Мужчина на стойке регистрации лишь ухмыльнулся, как будто это было смешно, и сказал, что ничем не можем вам помочь. У них даже есть табличка с надписью: «Если вам будет некомфортно, они вернут вам деньги или баллы».
Менеджер отеля тоже так и не позвонил нам, как мы просили. Хочу добавить, что мы были участниками программы Diamond! Я едва.
Спал 2 часа всю ночь, потому что подушки были такими плоскими и неудобными. Весь следующий день у меня была мигрень. Мы больше никогда здесь не остановимся. Обслуживание отвратительное. Ночная уборщица была груба. Они даже не разрешили моим детям оплатить номер, сказав, что им должно быть 21 год, чтобы получить воду и оплатить её за номер! Это место — просто посмешище!

Номера особенно просторные! Двухъярусные кровати потрясающие! Очень дружелюбно относятся к детям, внутренний бассейн чистый, внешний бассейн там, где он есть, он веселый и идеально подходит для всех, вид на крышу отличный и очень безопасный для детей!