Creekstone Inn

В целом, я бы остановилась здесь снова, если бы цена была достаточно низкой. Но платить больше 125 долларов за ночь я бы не стала. В декабре нам удалось забронировать номер за 102 доллара за ночь! Так что мы получили то, что я ожидала от отеля в этом ценовом диапазоне.
Номера отремонтированы, но далеки от обновления. Пол в душевой прогибался (у меня средний рост), а в ванной комнате было достаточно места только для того, чтобы сходить в туалет и принять душ. Представьте себе пространство размером с кемпер.
Кровать была отличная, помещение чистое, и мне очень понравился вид на реку. Номер был чистым, но на стенах были пятна и тому подобное. Возможно, генеральная уборка и ремонт могли бы спасти это милое место.
Самым большим недостатком, на мой взгляд, было то, что они несколько раз присылали мне ссылку в течение нашего однодневного пребывания, спрашивая, готовы ли мы выехать. Поэтому утром в день выезда я заполнила форму около восьми, чтобы все было готово до нашего отъезда в 9:30. Не делайте так! Они будут стучать в вашу дверь несколько раз, спрашивая, могут ли они убраться, потому что они предполагают, что вы уже выехали. Имейте в виду, что в первый раз они прислали мне эту ссылку за день до нашего выезда.

Моя семья недавно останавливалась в отеле Creekstone Inn в Пиджен-Фордж, и, к сожалению, наше пребывание в номере оказалось крайне разочаровывающим из-за серьёзной проблемы с насекомыми.
Поздно вечером мы обнаружили множество насекомых на матрасе и вокруг него, включая несколько мелких насекомых размером с нимфу и, по всей видимости, более крупную взрослую особь. Мы собрали взрослое насекомое живьём в ёмкость и отнесли его прямо в офис, чтобы не возникло путаницы. Мы также сделали несколько фотографий как взрослого насекомого, так и нимф на матрасе.
На стойке регистрации нас переселили в другой номер, что мы оценили, и позже вернули деньги за ночь. Однако на следующий день менеджер сообщил нам, что проверка показала полное отсутствие насекомых в номере. Услышать это было крайне неприятно, особенно после того, как мы предоставили явные вещественные доказательства и фотографии.
Были ли это постельные клопы, ковровые жуки или какие-либо другие вредители, факт остаётся фактом: в номере было много насекомых, и мы предоставили как фотографии, так и самих насекомых. Услышать, что «ничего не обнаружено», было нечестно и игнорировало вполне реальную обеспокоенность, которую мы выразили. Мы ответственно сообщили о проблеме, но почувствовали, что нас просто игнорируют или, что ещё хуже, обвиняют в выдумке.
Я бы посоветовал будущим гостям быть осторожнее и надеюсь, что руководство впредь будет решать подобные ситуации с большей честностью, прозрачностью и профессионализмом.

Мы останавливались здесь на 2 ночи во время семейной поездки на выходные в декабре.
Плюсы:
— Горячий завтрак "шведский стол" был отличным. В него входили печенье с подливкой, сосиски, картофель на завтрак, блины и т. Д.
— В номере с двуспальной кроватью ванная комната находится посередине комнаты. Это создает разделение между двумя кроватями, обеспечивая приятное ощущение уединения, когда вы делите номер с кем-то еще.
— Балконы в каждом номере, откуда можно смотреть на ручей и наблюдать за утками.
— Чистый номер.
Минусы:
— Парковка была кошмаром. Это многоуровневая парковка под зданием,
И может потребоваться некоторое время, чтобы найти место.
— Номера очень маленькие, и в них может быть немного сложно передвигаться.
— Мы нашли в нашем номере жука, которого нам пришлось убить.
— Завтрак подается в здании через дорогу от гостиницы.
— Номер, в котором мы жили, показался немного устаревшим.
— Микроволновая печь работала плохо. (Очень маленькая и не вращалась).
Рейтинг 3/5
Это не то место, где я бы снова остановился, если бы у меня были другие варианты по аналогичной цене, но это теплая кровать на ночь, если она вам нужна.

Наша поездка началась с негатива. Когда мы приехали, парковку недавно покрыли защитным составом. По дороге к офису через тротуар проходили электрические кабели, поэтому нам пришлось идти по подъездной дорожке, чтобы обойти кабели. Дорожка была достаточно сухой, чтобы по ней ходить, но светловолосая сотрудница решила, что ей следует на нас наброситься из-за этого. Затем в первую же ночь мы обнаружили, что протекает унитаз. Рано утром следующего дня мы спустились вниз, чтобы поменять номер, но нам сказали, что свободных нет. Я спросил про соседний свободный номер, и вскоре мне дали именно его. Остальная часть поездки прошла хорошо. Остальной персонал и горничные были дружелюбны. Завтрак лучше, чем в большинстве отелей. Ванная комната довольно маленькая. Нам понравился вид на ручей с балкона. Неплохой номер за свою цену.

Я собираюсь сказать… Местоположение Местоположение Местоположение 🤩 трудно найти доступные места в районе Пиджен-Фордж, это место предлагает разумные цены, а расположение более тихое, с удобным выездом на главную автомагистраль, чем у большинства отелей в этом районе. В большинстве номеров есть балкон с видом на реку, а во многих номерах есть разделитель между кроватями для уединения. Это наш второй раз, когда мы останавливаемся здесь с большой группой, и они более чем рады предоставить скидки, в зависимости от размера вашей группы. Персонал дружелюбный, а горничные очень услужливы. Я бы сказал, что это старее (НЕ Hilton) 😉 но мы считаем это место идеальным для нашей большой группы, также подается горячий завтрак, и он БЕСПЛАТНЫЙ, и это тоже плюс!

Что нам понравилось:
В стене был отличный спальное место для двух взрослых.
Номера были чистыми и уютными.
Бесплатный завтрак и кофе стали отличным дополнением к нашему утру.
Персонал был замечательным.
Идеальное расположение.
Доступно по цене.
В номерах есть балкон, с которого приятно наблюдать за утками.
Небольшие недостатки:
Туалет иногда громко работал посреди ночи. Не знаю, проблема ли это отеля или нашего номера.
В нашем номере тоже были проблемы с отоплением и кондиционированием воздуха.
Имейте в виду: завтрак находится через дорогу от номеров, поэтому утром до них нужно немного пройтись, что может быть немного сложнее в холодную погоду. В номерах также есть кофеварка, если вам это всё, что нужно, просто убедитесь, что у вас есть всё необходимое.
В целом, плюсы перевешивают минусы, и из-за доступности, чистоты и расположения мы бы остановились здесь снова.

Мы останавливались здесь во время поездки в Смоки-Маунтинс.
Хотя само место было немного старым, в нём были микроволновка и холодильник, что было очень удобно.
Наша семья провела здесь комфортное и приятное время.
При заселении персонал угостил детей кормом для гусей, и они с удовольствием их кормили.
Это стало для нас прекрасным воспоминанием.

Ставлю одну звезду: сказали, что номер будет готов к 4, и можно даже заплатить 50 и заселиться раньше. Стоит ли говорить, что этого не произошло. Я ждала свой номер целый час. Мы с мужем путешествовали и просто хотели прилечь и освежиться. Хорошее расположение не означает, что это плохо, если вы не можете заселиться вовремя. Наконец-то получили номер, но это был не тот, за который я платила несколько месяцев. Я видела сообщение о том, что они их обманули и сделали с нами то же самое. Я недовольна и хочу полный возврат средств, но знаю, что не получу его. Впредь я больше никогда не остановлюсь в Пиджен-Фордж.

Начну с того, что расположение было нормальным. Тихо, а балкон с видом на ручей был лучшим, НО номер не выглядел так, как на фотографиях. Дверь в ванную комнату не закрывалась. Краска отсутствовала на отделке, кровати скрипели, когда вы вставали и вставали, чтобы сходить в ванную. Ковер был грязным и влажным на протяжении всего пребывания. Потолок был в пятнах от протечки и определенно выглядел как в 1980-х. Завтрак — никаких датских булочек или пирожных. Крупа безвкусная, яйца пресные, печенье твердое. Подливку нужно было сильно поперчить. Блины были приличными, хотя маленькие, и ждать машину было долго. Парковка неудобная. Если вы водите маленькую машину, такую ​​как Fiat или VW Buck, то легко припарковаться между колоннами, но полноразмерный грузовик или автомобиль не влезет. Утки и птицы метят машину, если вы припаркуетесь в подвале на уровне ручья. Еда находится не в том же здании, что и номера. До офисного здания нужно идти пешком через дорогу и вверх по улице. Ограниченная парковка на их парковке. Ограниченное количество мест внутри осенью и зимой, так что будьте готовы. Ранний выезд в 10:00 и высокая плата за продление выезда после 10:00 или заезд до 16:00. Курение в номерах запрещено, но курили на дорожке или балконе, так что дым спускается вниз и поднимается на другие балконы. Если вас беспокоит дым, имейте это в виду.
К концу трёх дней мы прекрасно отдохнули, но номер не соответствовал своей цене.

⭐️⭐️2/5
Номера гораздо меньше, чем на фотографиях. Ванная комната очень тесная, даже крупному человеку будет тяжело. В лифте и номере были обнаружены мошки, а в ванной даже был какой-то папина нога. Ванна была вся в прожжённых следах, как от сигарет. Кровати были неудобными, спали плохо все 4 ночи. Туалетная бумага была тонкой, а кофеварка в номере крошечной.
Вид с пятого этажа был разочаровывающим (только ручей, утки и кемперы), и на балконе всего 2 стула. Завтрак был примерно на 4/10.
Но персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, лифт был быстрым, и в целом это тихое место. Расположение хорошее, всего в 12 минутах от Гатлинбурга. Кроме того, мне понравилось наличие полноразмерного шампуня, кондиционера и геля для душа в душе.
Жаль только, что чистота, точность фотографий номера и комфорт соответствуют цене. Вероятно, не остановлюсь здесь снова, если не сделают ремонт.

Молодая девушка, которая нас регистрировала, была очень любезна и расторопна.
Действительно хорошее расположение. В одном квартале от главной улицы, что значительно снижает уровень шума. Приятным бонусом стал вид на ручей с балкона.
Сам номер был чистым, но довольно обшарпанным. Всё, что можно было бы исправить, – это новая дверь в ванной и немного краски.
Однозначно, это потенциальный вариант проживания, когда мы будем в этом районе в следующий раз.

Нам очень понравилось пребывание, идеальное расположение для нас: достаточно близко ко всему, но вдали от шума и суеты. Номер был очень удобным для нас. Он был очень чистым и хорошо укомплектован. Сидеть вечером на балконе было очень приятно, персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. С нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова.

Редактирование от 10.10.25: приятно получить ответ, но было бы здорово, если бы проблема была решена и деньги вернули за ночь, в которую мы не смогли остаться! Оплата трёх ночей и ожидание возврата только за ту, в которую мы не смогли остаться, — это не уникальный запрос. Этот вопрос должен был быть решён уже сейчас. Остерегайтесь теневых методов ведения бизнеса. Информация об отмене и досрочной отмене на их сайте указывает на то, что вы теряете одну ночь — ну, я же заплатил за три, без проблем! Вполне разумно ожидать возврата за то, что не остался на последнюю ночь. Люди постоянно выезжают раньше. Просто смешно, что на это вообще нужно обращать внимание.
Оценка была бы выше, если бы мне вернули деньги правильно. Я оплатил четыре ночи, но мы съехали до 8 утра того дня, который должен был быть четвёртым. Прошло больше недели, а деньги за ночь, в которую мы не остались, так и не вернули. Это просто нехорошо. Мы останавливаемся в PG несколько раз в год, и ни разу не было такого, чтобы я выезжал из отеля раньше времени и не получил деньги за ночь (и), в которой не останавливался. Слишком много вариантов подобного рода, чтобы с этим смириться.
Добавлю, что горничные просто великолепны!

В нашем номере пахло травкой, когда мы зашли, а когда легли спать, обнаружили на кровати между одеялом и простыней нож для масла. Это дало мне понять, что это не чистое постельное белье. Выдвижная кровать была ужасно неудобной. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым! Завтрак был хорошим, приехали рано утром. Я не упоминал о ноже для масла и неудобной выдвижной кровати персоналу. Мы справились, и, как уже было сказано, персонал был замечательным.

Расположение отличное – достаточно далеко от парковой дороги, чтобы не слышать всей суеты. Мне очень нравится терраса, где можно посидеть и выпить кофе. Журчание ручья создавало умиротворяющий звук. Регистрация прошла очень гладко, а выезд – отлично. Номера были чистыми и приятно пахли. Номера очень доступные и удобно расположены. Единственное, что я бы изменил, – это чтобы лифт работал немного быстрее, но когда мы приехали, было время бега, поэтому гостей было много, так что это ожидаемо. В целом, всё прошло отлично, и это был отличный отдых по отличной цене.

Это просто чудесное местечко! Вид с балкона был умиротворяющим, и нам нравилось сидеть на улице по утрам и кормить уток. Не могу порекомендовать завтрак, так как он выглядел не очень аппетитно, когда мы там были, поэтому мы отказались. Кофе и горячий шоколад были великолепны! В общем, остановились бы здесь снова!

Номер был чистым, за исключением потолка в ванной, который обвалился от избытка влаги и нуждается в ремонте. Человек на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Мне нравится, что в каждом номере есть балкон, а между кроватями есть раковина и зеркало для уединения. Мы видели несколько скунсов, и они мило шныряли по ночам. Однако будьте осторожны с гусиным пометом. Они повсюду и поэтому часто пользуются ванной. Вот почему у меня 4 звезды против 5, и я на самом деле очень расстроен этим. Мы провели всего одну ночь, и около 9 утра кто-то пришел и постучал в дверь, и когда никто не ответил, они открыли нашу дверь, посмотрели и увидели, что я пытаюсь заснуть, и закрыли дверь! НИКОГДА не заходите к гостю в таком состоянии до времени выезда! Я очень разочарован, что это произошло. На мой взгляд, выезд в 10 утра слишком ранний, но это было далеко не время выезда. Было бы неплохо, если бы выезд был в 11 утра.