Bear Mount Inn & Suites

Мы с семьей остались очень довольны этим местом. Персонал был и остается очень добрым и приятным. Они создают ощущение домашнего уюта и радушия. Наше пребывание было настолько спокойным и комфортным, что мы чувствовали себя как дома. Очень подходит для отдыха с детьми и животными. Я на 1000% рекомендую это уютное и дружелюбное место.

Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала. Мы останавливались здесь на выходные, и когда зашли в номер, обнаружили, что замок на двери не работает, что очень раздражает. Нам также сказали звонить на ресепшн, чтобы нас впустили каждый раз, когда мы выходим из номера. Это ужасно расстраивает, особенно когда мы пытаемся насладиться выходными с ребенком. Войдя в номер, мы заметили, что его не убирали неизвестно сколько времени. Постельное белье было в пятнах, на полу валялись разные вещи, и, кроме того, там были тараканы. Мы попытались получить возврат денег, но нам сказали, что они этого не делают, что абсурдно, учитывая, что даже элементарные удобства, такие как чистота и элементарное техническое обслуживание, не соблюдаются. Мы точно сюда не вернемся.

Это был один из самых отвратительных отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Полотенца и одеяла были грязные и в пятнах, полы не были подметены или пропылесосены, и не было элементарных удобств, таких как шампунь, кондиционер или кофе. Хуже того, в номере были тараканы — я увидела одного через 30 минут и еще трех через два часа. Когда я сказала об этом менеджеру, она отказалась помочь и сказала, что они не возвращают деньги, даже если в номере есть ребенок. Еще один момент: батарейки в номере не работали, и их приходилось запускать каждый раз, когда мы возвращались. И я почти уверена, что там живут люди круглосуточно, а не просто снимают номер на ночь или две. И я думаю, что менеджер тоже. Абсолютно отвратительно, я бы определенно избегала этого места любой ценой.
К счастью, никаких признаков клопов не обнаружено.

Если бы я могла поставить ноль звезд, это было бы точнее. У них был только один номер, где разрешено проживание с животными. Ключ от номера не работал, поэтому нам приходилось полагаться на персонал, чтобы попасть в номер. Когда они открыли дверь, меня обдало ужасным запахом плесени. Мы ДО СИХ ПОР ждем возврата денег, прошло почти месяц, и никто не отвечает на наши звонки. Даже не пытайтесь останавливаться здесь!

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Нам нужен был отель, где разрешено проживание с собаками. Однако для собак не было места, где они могли бы справить нужду. Рядом с отелем валялось огромное количество мусора, старые матрасы, пружинные основания, обломки сломанной мебели.

По расположению это действительно хорошее место. Я мог видеть фейерверк из своего номера.
Что касается номера, когда я заселился, лампа не работала. Позвонил на стойку регистрации по этому поводу, эта белая старушка вела себя со мной невежливо и была медленной. Мне пришлось позвонить еще раз через 20 минут. Если она была с клиентом, она могла попросить кого-то другого прийти. Правда в том, что она была просто расисткой и ленивой. После того, как я заселился, в этот отель никто не пришел еще несколько часов спустя.
Я отвез туда своего международного друга в гости. Однажды утром было тепло и жарко, эта белая старушка просто проигнорировала температуру и отказалась включать вентилятор или кондиционер. Это было лето.
Но когда пришла следующая семья БЕЛЫХ людей, она сразу же пошла включать кондиционер и приветствовала их с широкой улыбкой.
Я знаю, что расизм существует, и я могу попытаться отпустить его. Но для бизнеса, белая старушка обращается с цветными гостями очень плохо, даже в тот день, когда я уезжал домой, она все еще обращалась со мной очень плохо, я должен сказать людям, чтобы они искали другие отели, чтобы сохранить хорошее настроение во время поездки.

Я забронировал номер на booking. Com и указал, что буду там в 3:00-4:00 утра. Пришел в номер, в котором стоял мускусный запах. Не было возможности включить отопление или кондиционер, и когда я открыл ящик, чтобы посмотреть, есть ли пульт для кондиционера/обогревателя, как начали выбегать клопы. Номер был грязным, даже микроволновка и маленький холодильник выглядели очень устаревшими и грязными. После того, как я нашел эти вещи, мне перезвонил владелец недвижимости и сказал, что booking. Com отменил мое бронирование и что мне нужно позвонить им или заплатить еще раз, пока я говорил с ними по телефону. И женщина, и мужчина, с которыми я разговаривал, были очень грубы. Никогда не видел никого лично, только по телефону. Я бы никому не рекомендовал останавливаться здесь. Я попытался объяснить, что у меня есть мой номер подтверждения, и со мной был 5-летний ребенок, но все это не имело значения, и мужчина повесил трубку.

Мы останавливались здесь уже один раз, около 2 лет назад, и нам очень понравилось!
Поэтому, когда мы решили забронировать номер на пару ночей во время этой поездки в Грейт-Смоки-Маунтинс, мы решили остановиться здесь снова.
Мы всегда берем номер с джакузи, и на этот раз мы волновались из-за всех плохих отзывов и комментариев с момента нашего последнего пребывания.
К счастью, мы решили остановиться и сами посмотреть, действительно ли место так сильно испортилось с момента нашего последнего визита, и я рад, что мы это сделали, потому что плохие отзывы совершенно необоснованны.
Нам все равно понравился этот отель, и мы остановимся снова в следующей поездке.
Наш номер был чистым, джакузи очень расслабляла, персонал был очень любезным, и у нас был хороший опыт. Опять же.
Не обращайте внимания на ужасные отзывы и судите сами.
Это отличный отель за такую ​​цену и в отличном месте. Нам нравится Bear Mount Inn!

Мы останавливались у нее дважды. Я думаю, что некоторые из других рецензентов, должно быть, придирчивые Карены, расисты или нарциссы. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, это то, что нам пришлось позвонить по номеру и подождать 10 минут, пока они приедут, чтобы зарегистрировать нас. Женщина, которая меня регистрировала, была дружелюбной и извиняющейся. Однако настоящий взрослый человек понимает, что он не является центром вселенной: я полагаю, что эти рецензенты, должно быть, тогда испытали некоторые незначительные неудобства, потому что у них нет чувства морали, обманутого, как у малышей. Я разобрал кровать до матраса, клопов не заметил и меня ничего не укусило. Когда мы приехали, я проверил темные уголки комнаты и не заметил никаких других насекомых. У нас даже пончики просидели на ночь.
Время от времени я замечал небольшую грязь, но, честно говоря, она есть даже в моем доме, и мне не нужно убирать 100 комнат.
Ладно, хватит бороться со злобной и мелкой ложью Карен; мы обязательно остановимся здесь в третий раз. У нас была двуспальная кровать и комната с гидромассажной ванной. Это было фантастическое путешествие, которое мы запомним надолго. Телевизор можно перевернуть, чтобы вы могли вместе расслабиться и посмотреть любимые шоу. В каждой комнате за дверью есть свое кресло-качалка. Кровать была удобной и располагала к сну. Комната большая, есть диванчик. Мы провели все время в нашем номере, но здесь есть все, что вы можете пожелать.

По прибытии в мотель я был очень разочарован. Я написал им, что мы опоздаем, так как они не ответили на звонок. Итак, дама из их магазина наконец-то позвонила мне раза 3 или 4, зная, что у меня опоздает на чек. Я путешествовал с маленьким подростком и тремя взрослыми.
Мы приехали около 120 утра.
Нет туалетной бумаги, нет занавески для душа, а потом моя дочь открывает ящик и находит постельного клопа.
К этому времени я уже продезинфицировал и позвонил дежурному, чтобы сообщить им, и они ведут себя так. В этом нет ничего страшного. Поэтому мне нужно найти другое место для проживания. Позвольте мне сказать вам, что они самые грубые люди в сети отелей, и департамент здравоохранения должен их закрыть, просто скажите, что я извлек из этого урок.

Будьте осторожны: вы можете заразиться ЗППП, просто заглянув в эти комнаты. Они ПРОТИВНЫЕ! Затем, когда вы просите вернуть деньги, они обещают вам, что вы получите его, но затем лгут обо всем этом. Это самое отвратительное место, которое я когда-либо бронировал. Слава Богу, у меня хватило здравого смысла не оставаться, иначе запах дыма принёс бы мне клопов, неизлечимые болезни и новые наркозависимости.

Сам отель не худший вариант для проживания в последнюю минуту, но определенно не рекомендуется, если у вас есть время найти что-то получше. В номере странно пахнет, и он был грязным, когда мы вошли, нам пришлось пойти в продуктовый магазин и купить спрей Clorox, и почти все полотенца, предоставленные отелем, были покрыты косметикой или собачьей мочой. Полотенце, которое я разместил ниже, — это маленькое полотенце, которое лежало рядом с туалетным столиком.

Это место — свалка. Грязные, вонючие номера. Старое устарело все. Комнаты и офис выглядят так, будто их обставили бесплатными вещами, добытыми с обочины дороги или из мусорных контейнеров. У них также есть многоуровневая шкала цен. Чем темнее вы, тем выше цена. Они смеются над этим. Более легкие клиенты — это те хорошие клиенты, которых они хотят. Слова не мои. Самое безумное то, что он индиец и темнее меня. Этим местом управляют мошенники-расисты. Избавьте себя от страданий и отвращения. Держись подальше.

По прибытии в отель я и моя семья идем за карточкой-ключом, чтобы войти в наш номер. По прибытии в наш номер, который находился на другом конце отеля, мы открываем дверь, из которой выбегает жестокая собака, рычит, лает и пытается укусить меня и остальных членов моей семьи. Это было не единственное животное в этой комнате, насколько я видел, животных/домашних животных было как минимум 4. Это огромная угроза безопасности и конфиденциальности не только нам, но и гостю в этой комнате. Если персонал отеля не знает об этом и просто раздает карточки-ключи от номеров, это представляет собой огромную угрозу конфиденциальности. Другая проблема заключается в том, что домашние животные не допускаются, и на протяжении всей нашей поездки мы видели множество домашних животных явно под открытым небом. Правила не имеют очевидного соблюдения, и их можно обойти. Получив правильную карточку-ключ и войдя в наш роскошный номер. Меня встречают многочисленные тревожные запахи плесени, плесени и кошачьих спреев. Я также заметил, что, когда я ходил по ковру, он был липким и в некотором смысле влажным. Когда вы идете по нему, ваши ноги тянутся. Даже потемнел, и было просто противно видеть. Я не верю, что уборщики действительно чистят там ковры или комнаты в целом. В комнате всегда было странно влажно, и в целом это вызывало беспокойство. Кровати и подушки были неудобными, как я и ожидал от отеля, но одеяла и случайные пятна выглядели просто отвратительно.

Это САМОЕ ПРОТИВНОЕ место для отдыха. Ни один из номеров не соответствует заявленному. Все вещи в номере старые, сломанные и грязные. На полу были волосы и грязь. В джакузи были волосы, поэтому, вероятно, их никогда не чистили. Были тараканы. Еда у телевизора. Белье никогда не видело хлорокса, оно черное.

Одно из худших мест, которые я когда-либо видел. Служащий на стойке регистрации был груб и подлым. Все было не так, как рекламировалось. Когда его спросили о бассейне, он был зеленым и неопрятным, он сказал мне, что сейчас зима и было почти 89 часов. Сказал мне, если мне не понравится, уйду, но деньги не вернут!
Банкомат сломан.
Можно было сказать, что человек на стойке регистрации не был американцем, он и его семья жили там.
Можно было бы подумать, что они будут лучше заботиться о своем доме. Дверь в ванную не закрывалась. Никакие ходячие фонари не должны были перемещать наши вещи в темноте. Мусор лежит в мусорных баках и на полу. Я считаю, что плесень была в кондиционере. Я кашлял через несколько дней после отъезда. Выехали на следующее утро.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Повсюду тараканы. Просыпайтесь от запаха крыс. Принимая душ, почти невозможно найти горячую воду. На прогрев уходит почти 10 минут. Блок переменного тока отвратительный, дырки внизу стен. Список можно продолжить. Определенно не рекомендую останавливаться в этом отеле. Абсолютно не заслуживает оценки 2, 5.