Country Cascades Waterpark Resort

Всё было замечательно! Мне понравился аквапарк прямо на первом этаже! Нам даже не пришлось выходить из отеля. Но при бронировании обязательно уточните, где находятся ваши номера, так как у них есть дополнительное второе здание, и если вы не хотите выходить на улицу зимой после купания в аквапарке, лучше убедитесь, что ваш номер находится в главном здании!
Также, наш номер никто не убирал, хотя мы прожили там несколько дней, и нам сказали, что уборка будет за дополнительную плату. Это странно. И с двумя детьми в номере я жалею, что уборка не проводилась хотя бы раз за два дня!
Но расположение было отличное. Можно было дойти/доехать через дорогу до завтрака, а «Пиратское шоу» было совсем рядом.
Аквапарк тоже был хорош. Но я бы сказала, что он больше подходит для 3+ человек.
По сравнению с Great Wolf Lodge, где есть горки для самых маленьких детей, и можно сидеть. Но поскольку в Смоки нет Great Wolf Lodge, это всё равно был очень хороший отдых, особенно с фейерверком в новогоднюю ночь!
Я бы поставила 4, 5 звезды из 5.

Идеально подходит для семей с детьми! В центре внимания как дети, так и родители. Безопасно, чисто, дружелюбный персонал, даже когда его не хватало. Отличные предложения на питание. Еда отличная, номер чистый и тихий. Центральное расположение, рядом со всем! Цена идеальная, учитывая все предлагаемые услуги!

ДОПОЛНЕНИЕ ***
Country Cascades, если бы только ваш ответ на мой отзыв был искренним, а не сгенерированным ИИ! Шейн, ты виноват. Смотрите фото.
———————————————————————————
Мы с семьей останавливались в Country Cascades на выходные 10 июля, и мы были очень разочарованы. То, что должно было стать веселым семейным отдыхом, быстро превратилось в одно из худших наших пребываний в отеле.
Первая проблема возникла при регистрации. Мы взяли с собой наличные, но оказалось, что в отеле безналичный расчет. Хотя у них есть автомат, где можно купить предоплаченную карту, мы не знали об этом до приезда. Было бы полезно, если бы об этом правиле было четко сообщено до нашего приезда.
Больше всего нас расстроил аквапарк. Мой 5-летний сын был в нарукавниках из пенопласта, но спасатель сказал нам, что они запрещены и разрешены только для прыжков через лужи. Мы также взяли с собой для новорожденной маленький детский надувной круг, чтобы безопасно наслаждаться бассейном всей семьей, но нам сказали, что она не может им пользоваться, потому что он сделан не полностью из пенопласта. Затем, когда мой муж катал сына с маленьких водных горок, другой спасатель сказал ему, что он должен снять свой маленький кулон, если хочет продолжить кататься. Из-за такого количества ограничений у нас постоянно возникало ощущение, что нас поправляют, вместо того чтобы наслаждаться отдыхом.
Сам номер тоже разочаровал.

Наше пребывание в Country Cascades, к сожалению, оказалось очень разочаровывающим.
С самого первого дня у нас были проблемы с водными горками. Каждый день нашего пребывания возникали споры о том, достаточно ли высоки мои дети, чтобы кататься на них, несмотря на то, что все четверо соответствовали требованиям по росту. Каждый день приходилось обращаться к менеджеру, чтобы убедиться, что они действительно достаточно высоки. Мы также видели, как минимум три другие семьи столкнулись с той же проблемой, что создавало впечатление, что это повторяющаяся проблема.
Проблемы продолжились и с нашим номером. Кондиционер работал неправильно. Нам сказали, что будет оформлена заявка на ремонт, но проблема так и не была решена за время нашего пребывания. Нам не предложили другой номер, и нам сказали, что свободных номеров нет, что оставило нас в дискомфорте до конца нашего визита.
Безопасность и надзор также вызывали опасения. Однажды вечером, после того как спасатели закончили дежурство, в зоне открытого бассейна произошла драка. Нескольким родителям пришлось вмешаться и кричать, чтобы участники конфликта прекратили, потому что рядом не было сотрудников, которые могли бы уладить ситуацию.
Еще одной серьезной проблемой было отсутствие контроля за соблюдением тишины в ночное время. Хотя я понимаю, что дети есть дети, каждую ночь до двух часов ночи бегали и кричали группы детей без видимого присмотра.

Мне очень понравилось это место. Открытый бассейн с подогревом идеально подходит для семейных поездок. Номера были отличные. Из окон открывался прекрасный вид на горы. Небольшая игра-квест для детей была просто очаровательной. Мелочи имеют значение. В отеле также целый день проводились мероприятия для детей, которые включены в стоимость проживания. Персонал замечательный.

Это был уже третий раз, когда моя семья останавливалась там, и мы снова прекрасно провели время в выходные 4 июля! Вода была великолепна, особенно в большом бассейне. Замечательный персонал и всегда чистые номера. Диджей на стойке регистрации был очень милым и отзывчивым. Спасатель Исайя также выделялся своими прекрасными навыками общения с людьми. Он был очень внимателен, а также хорошо обучал детей и очень ответственно выполнял свои обязанности. Отличная работа, Исайя, тебя ждет прекрасное будущее!

Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Мы приехали вовремя на регистрацию, и нам сказали, что наш номер даже не готов. Когда мы наконец попали в номер, обнаружили клопов, и нас переселили в другой номер. Уже одно это совершенно неприемлемо. Сразу после нашего переезда они сдали этот же номер другому человеку, хотя он и предложил полный возврат денег. Это были выходные на День независимости, и мои вещи уже были в этом номере. Можно было сразу переехать. Где еще мы могли остановиться, чтобы цена не была вдвое выше (бронировали 7 месяцев назад)?
Что еще хуже, бассейн и водные горки постоянно были закрыты, несмотря на то, что их рекламировали как удобства. Уборка номеров практически отсутствовала. Мусор не выносили, полотенца не меняли, и ничего не пополняли, пока мы сами не находили кого-нибудь и не просили.
Не останавливайтесь в здании, которое не примыкает напрямую к крытому бассейну. Вам придется обходить все здание и заходить внутрь. Это неудобно.
Обнаружение клопов полностью испортило эту поездку. Теперь я боюсь принести их домой, и, скорее всего, мне придётся выбросить часть своих вещей, потому что я не уверена в их безопасности. Ни один гость не должен сталкиваться с таким после оплаты проживания в отеле.
Клопы, плохая уборка, отсутствие необходимых удобств и общее безразличие к гостям — всё это превратило моё пребывание в настоящий кошмар. Я никому не порекомендую этот отель.

Всегда чисто. Перед бронированием уточните информацию в отеле. Обычно у них есть номера дешевле, чем сравниваемые. Если вы сравните цены и найдете более выгодное предложение, оно, как правило, будет принято. В прошлый раз, когда мы там были, мой сын получил подарочную карту на 10 долларов для аркадных игр. Это было приятно. Шахта драгоценных камней — это очень весело. Завтрак просто потрясающий. Развлечения тоже отличные!

Просто потрясающе! Не идеально, но очень близко! Все дружелюбны и услужливы. Мы завтракали внизу в их ресторане, и наша официантка Аллура была просто восхитительна, всегда улыбалась и была очень приветлива. Моя дочь смогла собрать себе друга в сувенирном магазине под названием «Аванпост». Она также занималась добычей драгоценных камней, и Дженнифер в «Аванпосте» снова была просто потрясающей, она создала такую ​​комфортную атмосферу, что мы чувствовали себя как друзья семьи. Думаю, мы проводили каждый день в крытом аквапарке, и сотрудники отлично следили за тем, чтобы все были в безопасности! Нам очень понравилось добавить к нашему отдыху пакет «Стартовый отдых», потому что многоразовые кружки оказались очень выгодными! Кроме того, каждый вечер они проводят мастер-классы, делают блестящие татуировки и устраивают танцевальную вечеринку! Это помогло нашей дочери устать перед сном. Аркада и боулинг просто потрясающие, если вы остановитесь здесь, вам, честно говоря, не придется никуда выходить, чтобы найти веселые приключения! Мы обязательно вернемся, и мы уже с нетерпением ждем этого!

Это лучший отель для семейного отдыха, который мы нашли. Именно поэтому мы постоянно сюда возвращаемся. Здесь так много всего интересного, что мы почти не выходим за его пределы. За эти годы мы просто привыкли отдыхать в отеле и наслаждаться жизнью.
Персонал всегда очень дружелюбный. Отдых не считается настоящим, пока мы не увидим Келли, Тая или Джонатана. Каждый человек, с которым мы общались, был замечательным. От уборщиц до сотрудников ресепшена.
Пицца великолепная, кофе всегда свежесваренный, а мороженое просто объедение. В пекарне отличные закуски, а завтрак в Granny Cluckets — это обязательное мероприятие.
Аквапарк на высшем уровне. Горки очень нравятся всей семье. На улице чудесно, и там много мест для сидения.
Добавляю несколько фотографий разных лет. Обычно мы приезжаем сюда 5-6 раз в год.

Мы прекрасно провели здесь время! Детям очень понравился аквапарк и все развлечения. В один из дней мы арендовали беседку, и это было так расслабляюще. На курорте так много всего интересного, и можно перекусить! Это было здорово.
Но самое лучшее в этом курорте — это персонал! Они были так добры и внимательны ко всем нашим детям, но особенно к нашему ребенку с особыми потребностями. Как мама ребенка с невидимой инвалидностью, я часто вижу, как дети просто ведут себя не по своему возрасту. Но здесь они танцевали с ней, слушали ее, обнимали. Она даже обрела новую лучшую подругу, Дженнифер, о которой, несомненно, будет рассказывать еще много месяцев.
Удобства — это огромный плюс любого семейного курорта в этом районе, но что отличает Country Cascades, так это люди, которые здесь работают. Мы не можем не порекомендовать этот курорт и уже планируем нашу следующую поездку в апреле!

Мы остановились в Пиджен-Фордж на 2 дня и выбрали этот отель, так как у нас двое маленьких детей. Мы очень довольны нашим пребыванием. В отеле так много развлечений для детей. Весь персонал был очень любезным. Нам очень понравилось, что развлечения проводятся каждый час дня. Бассейн и водные горки просто замечательные! Номера были чистыми и уютными.

Нам очень понравилось это место. Персонал был очень внимательным и отзывчивым. Команда организаторов мероприятий была великолепна. Моим детям особенно понравились танцевальные вечеринки с Таем перед сном. Мэгги, Кэти и Келли помогали моей дочери выбирать ее любимые камни не менее 30 минут. А девушка в магазине пустила меня купить необходимые вещи через 5 минут после закрытия. Номера и еда тоже были отличными. К тому же, отель расположен на тихой улочке прямо в центре Пиджен-Фордж, недалеко от The Island и Leconte Center. Обязательно остановимся здесь снова.

Мы прекрасно провели время в отеле Country Cascades в Пиджен-Фордж. Отель и наш номер были очень чистыми, что сразу же создало ощущение комфорта. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным, отзывчивым и по-настоящему добрым — это было заметно и ценно.
Крытый аквапарк идеально подошел для наших детей и был исключительно чистым, что нас очень впечатлило. Они получили огромное удовольствие. Игровые автоматы были немного дороговаты, но это не помешало детям полюбить их и отлично провести время.
В целом, это был фантастический отель для семейного отдыха, и мы бы обязательно остановились здесь снова. Мы настоятельно рекомендуем его всем, кто путешествует в Пиджен-Фордж с детьми!

Об этом месте нужно обязательно рассказать! Мы останавливались здесь перед Рождеством. С тех пор, как мы останавливались здесь 4 года назад, многое улучшилось! Отличная цена за номер такого размера и с таким количеством развлечений! В других местах водные развлечения не включены в стоимость! Много всего интересного для детей в течение дня! В номере был организован квест, а сундук с сокровищами был полон всяких вкусностей! Так мило! Обслуживание потрясающее! Все очень приветливые! Мы заплатили за дополнительную ночь, но один из наших малышей заболел, поэтому мы не смогли остаться. Нам вернули деньги за дополнительную ночь, и это было очень любезно с их стороны! Отличное место! Я бы поставила пять звезд, но пицца и завтрак слишком дорогие и ужасно невкусные. Выпечка и кофе были великолепны! В остальном, потрясающее место для отдыха!

Какое замечательное место для детей! Им (4 и 10 лет) очень понравились крытые горки и двухъярусные кровати. Регистрация заезда и отъезда была простой, а в течение дня было много сезонных развлечений, чтобы всем было чем заняться. Келли (сотрудница) всегда улыбалась и, казалось, носила в отеле несколько разных ролей. Обязательно вернусь сюда снова.

Я звонил несколько раз перед бронированием, чтобы убедиться, что водная площадка будет открыта, и они сказали, что да, если позволит погода, поэтому я следил за погодой, чтобы убедиться, что погода идеальная, и забронировал, потому что мне нужно поить малышей. Они не только не открыли ВСЕ детские горки снаружи, но и закрыли большую часть пребывания… ПРЕКРАСНЫЕ ДНИ! Также, когда мы приехали, нам достался семейный люкс в пентхаусе, и это было отвратительно! Также во всех комнатах были сломанные розетки, и что-то росло на потолке в углу спальни-мансарды… лестничная площадка наверху лестницы казалась очень небезопасной… поэтому они не вернули нам деньги, а дали номер более низкой категории и бесплатный отвратительный завтрак… другой номер был чище, но на дверном проеме, ведущем на балкон, выскочил огромный винт, который наткнулся на палец ноги моего малыша. Я был так рад этому отелю, и был на 100% разочарован тем, что они ничего не сделали, кроме как дали нам завтрак, из которого мы даже не могли выбрать! Они предложили нам еду по принципу шведского стола на вынос… Хуже всего было то, что они, по их мнению, лгали нам, чтобы заставить нас остаться там, зная, что они не откроют внешний аквапарк, потому что это было время с понедельника по пятницу, и там было медленно…