Отзыв об отеле Country Cascades Waterpark Resort 3*

Santana C.

2/10
EnglishРусский
ДОПОЛНЕНИЕ ***
Country Cascades, если бы только ваш ответ на мой отзыв был искренним, а не сгенерированным ИИ! Шейн, ты виноват. Смотрите фото.
———————————————————————————
Мы с семьей останавливались в Country Cascades на выходные 10 июля, и мы были очень разочарованы. То, что должно было стать веселым семейным отдыхом, быстро превратилось в одно из худших наших пребываний в отеле.
Первая проблема возникла при регистрации. Мы взяли с собой наличные, но оказалось, что в отеле безналичный расчет. Хотя у них есть автомат, где можно купить предоплаченную карту, мы не знали об этом до приезда. Было бы полезно, если бы об этом правиле было четко сообщено до нашего приезда.
Больше всего нас расстроил аквапарк. Мой 5-летний сын был в нарукавниках из пенопласта, но спасатель сказал нам, что они запрещены и разрешены только для прыжков через лужи. Мы также взяли с собой для новорожденной маленький детский надувной круг, чтобы безопасно наслаждаться бассейном всей семьей, но нам сказали, что она не может им пользоваться, потому что он сделан не полностью из пенопласта. Затем, когда мой муж катал сына с маленьких водных горок, другой спасатель сказал ему, что он должен снять свой маленький кулон, если хочет продолжить кататься. Из-за такого количества ограничений у нас постоянно возникало ощущение, что нас поправляют, вместо того чтобы наслаждаться отдыхом.
Сам номер тоже разочаровал. Он был устаревшим и больше походил на старый номер мотеля, чем на то, что мы ожидали, судя по фотографиям в интернете. На ковре было множество пятен, ванна была в пятнах, и в номере стоял затхлый запах.
Еще одним недостатком было отсутствие бесплатного завтрака. Вместо этого единственным вариантом был завтрак в ресторане отеля, который обошелся бы нашей семье примерно в 70 долларов. Мы также спросили, можем ли мы получить поздний выезд на час, и нам сказали, что это будет стоить дополнительно 60 долларов. Многие отели предоставляют возможность позднего выезда в качестве любезности, если это возможно, поэтому это было разочарованием.
В целом, у нас осталось ощущение, что отель просто не стоит тех денег, которые мы за него заплатили. Безналичная оплата, чрезмерно строгие правила аквапарка, устаревший номер и дополнительные сборы почти за всё — это был не тот семейный отдых, на который мы рассчитывали.
К сожалению, я не могу рекомендовать Country Cascades, и мы туда больше не вернёмся.

Цена номера от 8 340 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.