Deer Ridge Resort by Jackson Mountain Rentals

Я крайне разочарована пребыванием в отеле Deer Ridge Mountain Resort — Prestige Vacation Rentals. Состояние номера было неприемлемым с момента нашего прибытия. Он был явно грязным, со стенами, покрытыми паутиной, повсюду стоял затхлый запах, а ковер был порван и испачкан, явно не был должным образом почищен.
Кровати были сломаны и неудобны, из-за чего было трудно выспаться. Ванная комната была в еще худшем состоянии: плинтусы были покрыты плесенью и буквально отваливались от стен. В целом, весь номер производил впечатление запущенного и антисанитарного.
Я немедленно связалась с отелем, чтобы попросить поменять номер, но нам отказали. Никаких попыток решить ситуацию не было предпринято, альтернативы не предложили, и возврат денег не был произведен, несмотря на ужасные условия.
Честно говоря, это одно из самых отвратительных мест, где я когда-либо останавливалась. Я больше сюда не вернусь, и, основываясь на этом опыте, в будущем буду избегать бронирования через Vrbo или Prestige Vacation Rentals.
Я настоятельно рекомендую всем дважды подумать, прежде чем останавливаться здесь или бронировать через эту управляющую компанию.

На самом деле, здесь заслуживала всего одна звезда. Вид был единственным хорошим моментом. Могу вас заверить, это место нельзя назвать курортом. Я останавливалась в мотелях Motel 6, которые были лучше. Номер не соответствовал описанию. В описании было указано: кровать размера «кинг-сайз», две односпальные кровати и раскладной диван. У нас трое детей, поэтому это было идеально. Мы приехали, а оказалось, что это две кровати размера «кинг-сайз» и раскладной диван. Разница была бы незначительной, если бы не большая разница в возрасте между нашими детьми. Подходящих номеров для нашей семьи не было. Сауна и парная не работали, бассейн был настолько грязным, что сквозь воду ничего не было видно, повсюду валялись использованные пластыри, которые оставались там каждый день нашего пребывания, так что, видимо, уборка была невозможна. Это было огромным разочарованием за те деньги, которые мы заплатили. Если я найду способ выложить фотографии и видео здесь, я это сделаю. Вы должны знать, за что платите.

Было несколько крупных и мелких проблем, которые либо были полностью решены, либо остались нерешенными.
Крупные:
1. Вода в душе замерзла после того, как третий человек закончил принимать душ. Мы вообще не смогли помыться, так как осталось четверо. Ремонтная бригада связалась с нами, но сообщила, что так устроена система водоснабжения, и, к сожалению, ничего сделать не смогла.
Менее крупные:
2. Бесплатный Wi-Fi не работает, как было указано. В первый день нам пришлось использовать собственные мобильные данные. Администрация предоставила пароль, который также не работал в первый день. Ремонтная бригада приехала на второй день, чтобы исправить это.
3. В некоторых розетках на стенах нет питания. Нам пришлось использовать имеющиеся розетки. Ремонтная бригада приехала поздно вечером второго дня и починила их. Стоит отметить, что от приехавшего мужчины, похоже, пахло наркотиками, что повлияло на наших детей.
4. Раздвижные двери на 1-й и 2-й этажи имеют дефекты.
5. Выданный код доступа к главной двери не сработал. Нам пришлось звонить и ждать на улице в довольно холодную погоду. Администрация предоставила нам альтернативный код для доступа.
6. Душ в главной спальне протекал.

Я забронировал целую квартиру через приложение Booking. Com в месте под названием "Mountain View Retreats". Понимая, что не смогу приехать вовремя, я отправил сообщение ответственным за бронирование, сообщив, что приеду рано утром. Когда я приехал со своей семьей, включая 6-летнего ребенка и 6-месячного младенца, зимой при температуре — 6°C, я обнаружил, что все закрыто. Я связался с ответственным лицом, так как не получил код от двери, но со мной плохо обошлись и оскорбили по телефону, после чего повесили трубку. Более того, через несколько минут после звонка мое бронирование было отменено. Непредвиденные ситуации случаются, особенно в поездке на расстояние более тысячи километров. Если они не хотели связываться со мной, им не следовало сдавать свою недвижимость в аренду, тем более указывать свой номер телефона в бронировании. К счастью, Booking. Com заблокировал это место для новых бронирований. Таким образом, другим людям не придется столкнуться с этим позором.

Это был мой второй визит сюда. Моя поездка в ноябре началась ужасно: я забронировала через vrbo квартиру по имени Вирджиния в номере B101. Она была новой хозяйкой и с ней было просто ужасно иметь дело. За три дня до моего приезда, уже после истечения срока отмены бронирования, с меня взяли дополнительные 100 долларов. Она отказалась позвонить в vrbo, чтобы вернуть мне деньги, поэтому мне пришлось сделать это самой. Я бы не рекомендовала останавливаться в номере B101. Мне удалось забронировать в последнюю минуту квартиру C104, и хозяйка была просто замечательной.

Квартира была действительно хорошей. Нас было пятеро. Ванная комната была всего одна. Вид с балкона был потрясающий. Квартира расположена высоко в горах. Дороги были не очень, и мы жили примерно в 30 минутах езды от всего.

Я забронировал через Expedia и получил прекрасный номер с прекрасным видом. Современный, но при этом сохранивший атмосферу лоджа. В доме была полностью оборудованная кухня, современная ванная комната с прохладным освещением, удобная кровать, удобный диван и камин. Никаких жалоб. Вид с балкона — безусловно, лучшее, что есть в этом доме, а я жил на первом этаже. Представляю, что на верхних этажах он ещё лучше. Осенние краски сияют на закате. Удобное заселение. Рядом с национальным парком. Обязательно вернусь.

Хотите прогуляться по переулкам памяти к бабушкиному дому 80-х? Вот ваш шанс. Во-первых, будьте осторожны с бетонной скамейкой прямо рядом с парковкой, так близко, что вы можете ударить об неё дверью. Затем приготовьтесь нести багаж по многоуровневой лестнице. От искусственных растений, показных статуй, одеял из гофрированной бумаги и скрипучих кроватей – эстетика бабушкиного дома очень аутентична. Душ – это капающая, холодная и скользкая смертельная ловушка/камера пыток. Лучше взять с собой туалетную бумагу и кофе, потому что в этом крайнем случае излишеств нет. И наконец, если вы весите больше 70 кг, советую вам отказаться от этого убогого балкона. Это место давно пережило свой расцвет и нуждается в реинвестировании. Этим заведением управляет скряга, который понятия не имеет о гостеприимстве. Цена была низкой, но я бы с радостью заплатил больше, чтобы получить больше.

Нас забронировали в двухкомнатном номере вместо однокомнатного! Надеемся на компенсацию от VRBO! Нас двое! Ни один телевизор не работал! Нас даже не предупредили перед заселением. Компенсация: 200 долларов… ждём.
Крытый бассейн НЕ ПОДОГРЕВАЕТСЯ. В кострищах нет газа для розжига. Офис был закрыт каждый день! Никакого ремонта, насколько мы могли заметить.
Кровать была нормальной. Постельное белье не подходило по размеру и постоянно сползало.
Чистота: 5+. Удобство: 5+. Этот курорт тихий, чистый и с прекрасными видами. Подъём был крутой и извилистый. Просто идите не спеша!

Прекрасный домик с потрясающим видом. Очень комфортный, оборудован всем необходимым для отдыха. Однозначно рекомендую.

Пребывание в этом курортном комплексе меня очень разочаровало. Проехав десять часов, я приехал, не имея ни малейшего представления о том, как зарегистрироваться, потому что так и не получил ни электронного письма, ни какого-либо уведомления с инструкциями. В довершение всего, центр регистрации был закрыт, и я остался в полном неведении.
Само жилье имело несколько недостатков: не предоставили дополнительных мусорных мешков, стоял сильный запах плесени, а во второй спальне наверху не было кондиционера, что создавало дискомфорт. Услуги прачечной не включены в стоимость и оплачиваются отдельно. Фотографии в интернете также вводят в заблуждение — на них жилье кажется гораздо больше, чем на самом деле.
Вдобавок ко всему, впечатления были ещё более омрачены соседкой снизу, которая громко обсуждала свою измену со своим парнем по вечерам.
Единственными плюсами были тишина и прекрасный вид, но, к сожалению, этого было недостаточно, чтобы перевесить многочисленные разочарования от моего пребывания.

Двое моих друзей останавливались в Дир-Ридже, мы были с ними в гостях… у них был хороший номер с потрясающим видом… проверьте тормоза, прежде чем ехать по этой крутой дороге с крутыми поворотами… но просто красивой.

Потрясающее место! Тихо и чисто. Я бы оценил его на 5 звёзд. Вид на горы просто захватывающий. Удобства превосходят все, что может предложить большинство отелей/курортов. Мы обязательно вернёмся в Дир-Ридж!

Итак, мы всё ещё здесь, пока я пишу это. Перейду сразу к делу.
Плюсы: Отличный вид.
Удобные кровати.
Чистота.
Неплохая кухня.
Хорошая общая терраса.
Хороший бассейн (без подогрева) с.
Джакузи, сауной и пароходом.
Большая парковка.
Минусы: Треснувшие ножки кровати.
Сломанная ручка ящика.
Телевизор в одной из спален перестал работать.
Самым большим недостатком было то, что, когда я попытался воспользоваться феном, произошло короткое замыкание, начался небольшой пожар, и меня чуть не ударило током. Позвонил руководству, отправил им фотографии, и им потребовалось два дня, чтобы заменить фен… и, похоже, им вообще было всё равно на этот инцидент. Никакой компенсации. Уже из-за этого я бы не рекомендовал здесь останавливаться.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ заражения токсичной ПЛЕСЕНЬЮ. Вентиляционные отверстия покрыты черной плесенью, плесень покрывает стены от возврата кондиционера, очень устарело и место сразу же стало пахнуть затхлостью/плесенью. Мы пробыли там недолго и уехали из-за чихания семьи, зуда в глазах и кашля после того, как поняли, что это небезопасное место для проживания на пару ночей. Администрация не вернула нам наши деньги после того, как мы быстро сообщили им о том, что происходит. Они предложили переехать в другое здание, что мы и сделали, и те же проблемы с плесенью в вентиляционных отверстиях и на стенах от возврата кондиционера. Прилагаемые фотографии сделаны из обоих номеров. Здание A и также здание D. В конце концов, им все равно, они были пренебрежительны и проигнорировали наши проблемы со здоровьем. Мы были так рады остановиться здесь, потому что виды потрясающие, очень жаль и разочаровывающе. Не рекомендую.

Много лет приезжаю в Дир-Ридж. Вид потрясающий, а цена… всё субъективно. После смены руководства в Дир-Ридже всё изменилось. Некоторые номера хорошие, а некоторые определённо требуют ремонта. Мы бы остановились там снова, если бы цена была приемлемой. Много раз мы сталкивались с тем, что цены на номера сильно завышены, и в тот год мы просто не поехали.

Прекрасно провели время! Красивый вид, отличная квартира. Тихий.