Отзыв об отеле Deer Ridge Resort by Jackson Mountain Rentals 3*

Какой ужасный опыт 😡
Мы провели здесь неделю на семейном отдыхе, и мы очень разочарованы и раздражены нашим пребыванием здесь.
Одна из моих главных претензий заключается в том, что почти всё было сломано.
Паровая баня и сауна, похоже, сломаны навсегда, и я не думаю, что они собираются их чинить.
В джакузи большую часть времени вода была ледяной, а когда оно работало, она была мутной и пенилась. Когда я спросила управляющую компанию, как часто они проверяют уровень химических веществ, они не смогли ответить, потому что «за бассейном и джакузи отвечает ТСЖ».
В крытом бассейне вода была мутной, и всё время нашего пребывания в ней плавало много волос и прочего мусора, и снова они переложили всю ответственность на ТСЖ.
Вся территория бассейна отвратительна и, очевидно, никто никогда не убирает.
Прачечная — это как очень несмешная шутка. У них 4 машины, но только одна работала хоть сколько-нибудь хорошо. Стиральная машина совсем не отжимала белье, поэтому нам приходилось выжимать его как могли, и даже тогда на сушку уходило много циклов. На сушку одной партии белья мы потратили около 15 долларов. Когда я сообщила об этом управляющей компании, они снова свалили вину на кого-то другого и ничего не сделали, чтобы исправить ситуацию.
Наша квартира была старой и устаревшей, что меня, в общем-то, не волнует, за исключением того, что она была грязной. На коврах были видны следы грязи, а на перилах лестницы — толстый слой копоти. Управляющая компания предложила почистить перила в наш последний день, но я просто не хочу, чтобы кто-то приходил в квартиру, где мы остановились, и это нужно было сделать до нашего заселения.
Честно говоря, я могла бы продолжать, но это уже слишком длинно. Я выложу фотографии других вещей, которые я заметила. Было несколько проблем со структурой здания, которые показались мне тревожными, и повсюду на террасах и балконах летали осы.
А еще я видела чешуйницу, когда мы собирались уезжать 🤮