Hampton Inn Franklin, NC

Как только я вошла, меня встретила Скайлер. Она была очень дружелюбной и приветливой. Показала, где что находится. Отель расположен в укромном месте на холме. Просто потрясающе 💯😎. Я очень рекомендую остановиться здесь.

Не уверен, что я когда-либо писал плохой отзыв, но вот. 28 ноября мы с женой приехали в этот отель, чтобы провести (1) ночь. Сотрудник на стойке регистрации сказал, что у них есть свободные номера, и назвал мне цену. Я являюсь участником Hilton, но обычно проверяю цены также на Hotel. Com. В этом случае цена Hotel. Com была ниже, поэтому я забронировал номер, все еще стоя в вестибюле. Как только бронирование Hotel. Com пришло в Hampton Inn, сотрудник заметил, что я непреднамеренно забронировал номер на 29 ноября по ошибке. Я спросил, может ли она просто изменить дату, и она сказала, что нет, и что это должен сделать Hotel. Com. Поэтому я позвонил в Hotels. Com и объяснил ситуацию, но они сказали, что должны соблюдать правила Hampton и что им нужно одобрить изменение даты. Я объяснил сотруднику, что сказал Hotels, и она сказала, что только ее менеджер имеет право вносить такие изменения. Но… она не будет снова до 1 декабря, так как это были праздничные выходные. Затем администратор сказал, что у меня будет только один вариант — забронировать правильную ночь (11/28) и попросить ее менеджера о возврате средств за бронирование от 29 ноября. Примечание: это второе бронирование, которое я сделал через Hampton Inn против Hotels. Com. Перенесся к 1 декабря, когда я позвонил и объяснил ситуацию менеджеру, который сказал, что только ее владелец может одобрить такой возврат.

Отель был великолепен! Уютный и гостеприимный вестибюль с камином. Отель расположен на вершине холма, что позволяет уединиться, но при этом достаточно близко ко всему. Вид на горы оттуда не очень впечатляет. У нас был небольшой номер с кроватью размера «queen-size», который был приличным и довольно чистым. Единственное небольшое неудобство заключалось в том, что нас поселили прямо напротив лифта и рядом с льдогенератором, поэтому было довольно шумно! Окна выходили на верхнюю часть крытого входа в отель. Не останавливайтесь в Rm. 300! Персонал был приветливым. Завтрак был замечательным! Рекомендую это место! Это был лучший отель с лучшими отзывами.

Я прекрасно провел время в отеле Hampton Inn во Франклине. Персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным. Они сделали все возможное, чтобы мое пребывание было максимально комфортным. Я очень ценю это, поскольку в наши дни редкость встретить настолько позитивный опыт обслуживания клиентов. Настоятельно рекомендую этот отель.

Номера нуждаются в ремонте. Ограниченное количество каналов на телевизоре, Wi-Fi так и не был опробован. В одном из номеров пахло мочой домашних животных — отель предоставил другой номер. Завтрак был нормальный.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Hampton Inn Franklin, NC. Заселились в воскресенье днём и выехали в среду утром. Мы остановились в номере для людей с ограниченными возможностями на первом этаже, который выбрали через приложение Hilton.
Мы были там впервые, и нам очень понравилось. Мы не были уверены, насколько удобно будет проживать с нашей маленькой собачкой, но расположение на первом этаже и возможность сразу из коридора пройти в зону для животных оказались очень кстати. Эта дверь всегда закрыта, но её легко открыть через приложение Hilton на телефоне, как и дверь вашего номера.
При заселении с питомцем необходимо подписать документ с правилами проживания, в котором указано ваше имя, номер комнаты и кличка питомца. Вам также выдадут табличку на дверь, чтобы горничная знала, что в вашем номере есть питомец. Здесь действительно рады домашним животным, и никаких проблем не возникло, хотя ночью наша собачка немного лаяла. Никаких жалоб.
Весь персонал был замечательным, а завтрак – фантастическим. Отличный способ начать день с полноценного завтрака.
Мы обязательно остановимся там снова, когда в следующий раз будем во Франклине.

Только войдя через парадную дверь и увидев прекрасный вестибюль, мы поняли, что сделали правильный выбор.
Девушки на стойке регистрации были очень любезны и любезны, подсказали нам, как добраться до некоторых достопримечательностей в этом районе, и помогли заселиться.
Номер безупречно чистый и красивый.
Цена была немного выше, чем мы обычно тратим, но, эй, это же отпуск, так что несколько дополнительных долларов за приятные удобства стоили того.
Если завтрак по утрам горячий и вкусный, то он действительно стоит своих денег.

На простынях в номере было пятно крови, в коридоре стоял неприятный запах, на ковре были пятна от мусора, а в ванной на первом этаже на полу валялись обрезки ногтей. Обслуживание было медленным, но дружелюбным.

Хороший, чистый номер с удобной кроватью. Очень отзывчивый персонал. На завтрак было много блюд: яйца, вафли, хлопья и овсянка, печенье и выпечка.

Плюсы: Этот отель был великолепен! Номер был безупречно чистым, и уборка поддерживалась на протяжении всей поездки! Завтрак тоже был отличным! Персонал был очень отзывчивым и добрым. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Провёл здесь ночь, недалеко от межштатной автомагистрали, и цены были более приемлемыми, чем в других отелях Hilton ближе к Нэшвиллу. Расположение также было удобным для знакомства с городом и посещения Франклина.
Наш номер был чистым и комфортным, как и ожидалось от этой сети. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. И, кстати, именно здесь сегодня был мой любимый завтрак!
Хорошо выспался и обязательно остановлюсь здесь снова.

В шоке! Отель Hampton Inn годами заботился о нас, но теперь они подставили другую щеку, хотя должны были решить проблему. Бассейн выглядел ужасно, возможно, из-за горчичных водорослей, и он ни в коем случае не был чистым! Мы были в 2, 5 часах езды от дома, но решили искупаться в бассейне в жаркий летний день.

ДА — персонал очень приятный.
НЕТ — отель не ремонтировали. Он старый и требует ОЧЕНЬ серьёзного ремонта. В нашей ванной комнате была плесень.
Кондиционер не работал в холле, столовой и на кухне. Температура достигала 88 градусов, и владелец не предоставил вентиляторы или что-либо для вентиляции. Нам было искренне жаль персонал. Мы провели здесь 2 ночи, но не смогли поесть в такую ​​жару.
Техники заменили 12-футовые потолочные лампочки ВО ВРЕМЯ завтрака прямо над столами, где сидели гости. Всё, что угодно могло упасть на еду гостей.
Что делает отель отличным? Чистота и прохлада с хорошими людьми. В этом отеле один из трёх. Им повезло с персоналом.

Этот отель Hampton Inn подарил нам один из лучших впечатлений за много лет путешествий. Во время нашего пребывания во Франклине, Северная Каролина, с 3:00 до почти 10:00 отключилось электричество. Когда электричество вернулось, персонал быстро приготовил горячий завтрак для всех гостей. Они даже продлили время завтрака, чтобы вместить всех. Они сделали всё возможное и даже больше. Весь персонал был очень дружелюбным, и все они любили наших собак. Номера были очень чистыми. До центра Франклина и пешеходных троп всего пять минут езды. Мы планируем провести ещё много отпусков в отеле Hampton Inn во Франклине, Северная Каролина. Спасибо.

Плюсы: Ничего особенного. Минусы: Персонал был непрофессиональным. В первом забронированном номере одна из кроватей была ободрана, а вентилятор дул на матрас, видимо, на кровати что-то случилось. Следующий номер был ужасным, прямо рядом с вестибюлем, и очень шумным.

Хороший отель. Он расположен за пределами центра Франклина, поэтому легко добраться на машине. Мы с женой любим гулять по утрам. Непосредственная окружающая территория негустая, а на ближайших дорогах нет тротуаров.
Номер был чистым, хотя этот затхлый запах сохранялся. Окна не открываются. Тем не менее, мы определенно остановились бы здесь снова, если бы были проездом.
Персонал был профессиональным и приятным.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Комната была чистой и удобной. Несколько сложно найти.