Отзыв об отеле Homewood Suites By Hilton Fayetteville 3*

Я остановилась в Homewood Suites максимум на 4 ночи, хотя изначально планировала на 6-7. Близость к Форт-Брэггу и другим удобным местам была плюсом. К сожалению, первое впечатление было такое: номер грязный. Как только я вошла, увидела летающую пыль. Я предполагала, что в отелях гости будут оценивать чистоту номера. Что я и сделала. Во-первых, на журнальном столике в гостиной был виден сироп, как будто кто-то только что позавтракал. Затем я проверила простыни и обнаружила множество желто-коричневых пятен (фото ниже) и наволочек. Сразу же осмотрев ванную комнату, я с удивлением обнаружила плесень по краям душевой кабины, а на раковине были волосы. Казалось, что ее быстро привели в порядок, но не провели генеральную уборку, как это должно быть после каждого гостя. После того, как я сообщила о пролитом сиропе и пятнах на простынях, их поменяли, но пятна и волосы остались. В итоге я сама убрала комнату своим дезинфицирующим спреем. Позже той же ночью (день 1) я заметила, что пространство между моей тумбочкой и кроватью превратилось в пылевое гнездо. Шли дни, и я замечал, насколько грязным был номер. Это касалось ковров, посуды, столешниц и ванных комнат. От отелей для длительного проживания ожидаешь исключительной чистоты, а также работающего фитнес-центра, но здесь нет ни одного, и работают только четыре беговые дорожки. Уборку проводят только через день. Вся уборка сводилась к тому, что женщина спрашивала меня, нужно ли мне что-нибудь, уже после того, как я выехал. Хотелось бы, чтобы персонал проявлял больше инициативы и заботы о гостях. У отеля огромный потенциал, но, скорее всего, я больше сюда не вернусь, к сожалению, у меня остались негативные впечатления.