Red Roof Inn & Suites Fayetteville-Fort Bragg

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Мы с семьёй собирались забронировать здесь пару ночей. Когда мы только приехали и вошли, здесь пахло травкой. Первым тревожным сигналом стало то, что при регистрации девушка позвонила менеджеру и сказала, что считыватель карт не работает. Она разговаривала с ним по телефону, и он сказал ей, чтобы мы пошли и получили ключи от номера, он будет через полчаса. Он сказал ей, что нам нужно оставить наши карты на стойке регистрации! Мы прямо сказали ей, чтобы она передала ему, что мы не оставим наши карты на стойке регистрации, потому что не хотим, чтобы кто-то из них узнал данные наших карт. Она дала нам ключи от номера, и мы пошли проверять номера: ванные комнаты были грязными, а кровати грязными! В номере ничего не было чистого! В номере моего брата он нашёл полотенце с ореховыми пятнами, поэтому мы вернулись на стойку регистрации и сказали девушке, что номера не убраны! Мы вернули ей ключи от номера, сказали, что не будем здесь останавливаться, и ушли. Не поймите меня неправильно, женщина была очень любезна, но мне было её жаль, потому что её менеджер поставил её в неловкое положение, а она только начинала. Не рекомендую здесь останавливаться. Верьте всем, что пишут в отзывах. Пожалуйста, избегайте этого места!

Этому нужно меньше нуля звёзд. Во-первых, на входе висит табличка с надписью «курение запрещено». Никогда не чувствовал такого сильного запаха дыма в отеле, как здесь. Постельное бельё пропитано следами дыма. Пятна на постельном белье. Поверхности повсюду даже не протерты, липкие и жидкие пятна по всем стенам. Проснулся от запаха марихуаны. Шумная комната. Дверь не закрывалась на замок. На завтрак был чёрствый хлеб, бублики, горячая вода, никаких салфеток, только хлопья Cheerios. Просто УЖАС! Стоило бы заплатить 0, 16 доллара за проживание здесь. Разочарован и отвратительен. Хотел бы поехать куда-нибудь ещё, но мы приехали незадолго до полуночи с двумя детьми и были измотаны, а когда вернулись домой, ВСЕ наши вещи пахли как дно пепельницы, хотя это должен был быть номер для некурящих в помещении для некурящих. А у меня астма. И мои дети были подвергнуты этому всю ночь. Не удивлюсь, если здесь случится что-нибудь похуже. И они даже не потрудились убрать за собой. Всё это время работал только один человек.

Отель был очень грязным. В нашем первом номере в потолке была дыра. Во втором номере в ванной комнате нашли таракана. Между простынями одной кровати была грязь. В комнатах было очень темно. Кондиционер не работал. Резина на колёсах багажной тележки отваливалась, что затрудняло маневрирование. Сотрудник на стойке регистрации был очень любезен, а Педро и его помощник помогли вытащить кота из его укрытия. В общем, впечатления остались не самые приятные.

Лучшее место за эти деньги в Фейетвилле. Мисс Алисса — такая жизнерадостная, отзывчивая и энергичная женщина, которая делает потрясающую работу. Я не могла и мечтать о лучшем обслуживании, чем то, что было оказано во время моего пребывания. Спасибо всем сотрудникам Red Roof. Благодаря вам, когда мне нужно было жильё в городе, моё пребывание было спокойным, а условия проживания — лучше, чем я могла мечтать. Отличная работа, Red Roof.

Я остановилась в этом отеле, когда навещала родственников по особому случаю. Я приехала около 23:00 после 10-часовой поездки, совершенно измученная. Когда я добралась до своего номера (номер 3**), он был плохо убран — на кровати не было чистых простыней, полотенец и мусорных мешков. Мне пришлось звонить на ресепшн и самой всё забирать, чего не должно происходить ни в одном отеле.
Когда я упомянула о проблеме с простынями менеджеру, он сказал, что они пользуются услугами сторонней прачечной. Это нормально, но я спросила, пользуется ли уборка номеров тоже сторонней компанией, потому что очевидно, что никто не проверял простыни перед тем, как застелить ими кровать. Это серьезная проблема с чистотой и качеством.
Завтрак был очень скудным — только хлопья и тосты, даже без базовых белковых блюд. Я не ожидала роскоши, но это выглядело как экономия на качестве.
Мне пришлось выехать на день раньше из-за семейной чрезвычайной ситуации, и мне сказали, что я не могу получить возврат денег из-за недельного тарифа. Я попытался спокойно объяснить ситуацию, но менеджер продолжал спрашивать: «Ну, а что вы хотите, чтобы я сделал? », а затем начал говорить о марках автомобилей — что не имело никакого отношения к моей просьбе. В какой-то момент он сравнил свой отель с некачественной машиной: «Снаружи выглядит неплохо, но внутри полно проблем». Лучше и не скажешь.

Я забронировал номер на двоих, и когда заселился ночью, я включил свет и увидел, что в номере беспорядок, поэтому я спустился на стойку регистрации, и служащий перевел нас в другой номер. После того, как я выехал, проблем не возникло. Я пошел и забронировал номер на неделю с четверга по четверг, но в итоге заселился рано утром во вторник. Я вернулся, чтобы узнать, как вернуть часть своих денег, так как я действительно заплатил более 500 долларов за неделю, и менеджер отказался вернуть мне какие-либо деньги и заявил, что при оплате за неделю они не возвращают деньги, но я не хотел полного возврата только за вторник и четверг, поэтому, учитывая все вышесказанное, я бы никому не советовал останавливаться там на еженедельной основе, особенно если вы в процессе переезда, потому что они откажутся вернуть вам деньги за оставшуюся часть вашего пребывания, и мне об этом не сообщили, пока я не спросил, и я почувствовал себя обманутым на свои деньги, и на сайте об этом ничего не сказано. Возврат денег не производится, если вы платите за недельное пребывание.

Забронировал номер в 3 с чем-то утра. Просто хотел немного поспать после долгой поездки. Проблема в том, что когда я лег, подушки пахли как пепельница. Кровати были жесткими. В номере был стойкий запах. Буквально спустился обратно на стойку регистрации, чтобы попросить вернуть деньги, и ушел спать в свой грузовик. Да, я предпочел бы спать в своем грузовике, чем остаться там. Одно из худших мест, где я когда-либо бронировал номер. О, и они не обработали мой возврат. Подумайте сами. Определенно поставил бы ноль звезд или отрицательно.

У меня был ХУДШИЙ! ОПЫТ Сегодня с этим отелем. Я заселился менее 3 часов назад, не было там целый день! В моем номере воняло, как из трубы! Вода была везде, и мне пришлось поторопиться и спуститься вниз, чтобы сообщить об этом в службу! Сообщить на стойку регистрации. И я также попросил менеджера вернуть деньги! Он сказал мне НЕТ! Возврат Мы можем предоставить вам другой номер, поэтому я только что выехал. Очень неприемлемо!

Этот отель очень хороший. В прохладной обстановке люди очень воспитаны. Парень из ночной смены очень крутой и очень внимательный к любым вопросам или проблемам, которые могут у вас возникнуть. Нам понравилось наше пребывание. Вся команда просто потрясающая, они любят смеяться и шутить. Делает ваш день лучше. Никогда не знаешь, через что проходит человек во время своего пребывания. Я хочу крикнуть, помог ли он нам так сильно, что проверка нас на зарядке является ключевым моментом, когда мы запираем его в комнате тысячу раз, лол. Когда мы зарегистрировались, он очень хорошо убирал вестибюль и следил за тем, чтобы у нас было чисто, всегда пахнет свежестью!

Останавливался здесь во время деловой поездки, у меня не было машины, поэтому я не смог сменить отель, когда увидел тараканов. Сказал об этом на стойке регистрации, и мне сказали прийти утром и поговорить с менеджером, что я и сделал. Никаких предложений по смене номера или возврату средств не было, просто сказали, что это процесс, и они не могут избавиться от всех тараканов одновременно, но они работают над этим. Не оставайтесь здесь, если вам не нравятся жуткие ползучие соседи по комнате, они ВЕЗДЕ, в душе, в кровати, ползают по стенам.

Не останавливайтесь здесь! при входе в номер. 2 таракана ползают по плитке в ванной. Дверь в душе ржавая. Серьезно нуждается в ремонте. Банное полотенце в коричневых пятнах. В номере пахнет сигаретами. Уровень шума снаружи, громкая музыка играла снаружи отеля до 2 часов ночи. Подушка в черной плесени. Матрас жесткий как камень. Не зря это стоит меньше 100 долларов за ночь. Никогда больше!

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Как только я вошел в номер. 2 таракана на полу в ванной. Полотенце в коричневых пятнах. Дверь в душе ржавая. Нужен ремонт. В номере пахнет сигаретами. На улице шумела вечеринка до 2 часов ночи. Кровать жесткая как камень. На подушке черная плесень. Какой кошмар! На завтрак только кексы и хлопья.

Персонал на стойке регистрации был очень приятным, но, честно говоря, этому месту нужны новые домработницы или что-то в этом роде. В комнате, в которой мы находимся (потому что, к сожалению, я не могу позволить себе пойти куда-либо еще), при входе воняло ужасно. Моя дочь приняла душ и сказала, что видела жуков в ванной. Я отмахнулся от этого, потому что ничего не видел. Если не считать запаха, все было в порядке. Когда я проснулся этим утром, на полу и стенах бродило немало тараканов, которых мне пришлось убить.
Убедитесь, что гости платят вашу цену за то, чтобы их окружали грязь и насекомые. Это абсолютно отвратительно. Пока эти люди не найдут дезинсектора и не исправят ошибки, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОСТАВАТЬСЯ ЗДЕСЬ!

Житель напротив нашей комнаты безостановочно курил в своей комнате. У меня сильная аллергия на сигаретный дым. Страдает аллергической реакцией. Это заведение для некурящих. Испортили наше пребывание и никогда сюда не вернемся. Я предполагаю, что эти люди получают ваучеры от правительства, и это стабильные деньги для Red Roof.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Жаль, что я не могу поставить отрицательную оценку этому отелю.
Планировал остановиться здесь во время посещения семьи. Мы видели отзывы, однако у нас не было никаких проблем после предыдущих посещений. Однако, когда мы ложились спать, в клубе было очень громко, и бас какое-то время не давал спать мне и моей семье. Проснувшись, мы пошли принять душ и заметили, что полы ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЕ! КАК ВЫ МОЖЕТЕ ВИДЕТЬ ГРЯЗЬ НА НОЖЕ СВОИХ НОГ. Не говоря уже о том, что когда мы попросили дополнительное полотенце, мы заметили дыру в полотенце для лица. Когда мы обратились к стойке регистрации, нас переселили в новый номер и вернули частичное возмещение за понижение класса в номере. К сожалению, мы заметили, что в новом номере было МНОГО МАЛЫШИХ тараканов и ЯИЦ ТАРАКАНОВ. Не говоря уже о том, что на одной из кроватей был мертвый молодой таракан. Затем моя жена пошла в офис и попросила вернуть деньги. Они сказали, что им разрешили вернуть деньги только за 5 из 8 дней пребывания там, и, честно говоря, мы должны были получить полную сумму, поскольку в нескольких комнатах было много проблем. Тем не менее, мы больше не будем останавливаться на этой частной Red Roof. Персонал не справляется с чистотой и не следит за тем, чтобы номера были в хорошем состоянии перед заселением гостей. Так что, если вы подумываете, НЕ ИДИТЕ НА ЭТОТ ОТЕЛЬ.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ…
Нам нужно было быстро добраться до Фейетвилля, и у нас не было времени на исследования. В комнате было много сломанных вещей. Плюс я не знаю, когда в последний раз в этой комнате убирались. Мертвые и живые тараканы и другие насекомые. У меня в волосах укусы насекомых. За мусором в туалете лежала салфетка, под ней ватная палочка и рядом карандаш. Кондиционер был отключен в мае в Северной Каролине. Рядом с унитазом был вантуз, потому что туалеты не работают. Туалетом пользовались раза 4, а в 4 утра он был переполнен. Я позвонил, и мне сказали, что никто не может убрать или решить проблему, и что я возьму полотенца, чтобы сделать это сам. Я сказал: «ОК, мне что-то нужно». У меня есть 2-летний ребенок. Примерно через 10 минут зазвонил телефон, и мне сказали, что есть швабра, ведро и дезинфицирующее средство, потому что у них не было полотенец, чтобы дать мне. Я сказал им: «Хорошо», но мою малышку разбудил телефон, и ей пришлось пойти позаботиться о ней. Успокоив ее, я подошел к двери, там ничего не было. Я перезвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что мне нужно спуститься и забрать вещи. Я сказал, что не могу. У меня есть двухлетний ребенок, и тогда мне грубым голосом сказали: «Ты действительно путешествуешь с двухлетним ребенком один? » Я сказал да, ты разве не слышал о родителях-одиночках?

Мы останавливались там в прошлые выходные. Когда я проснулся около 4 утра, ванная была полна тараканов. Потом таракан взбежал по стене за телевизором, а когда я спустился вниз, еще один таракан забежал в дверь. Я сфотографировал и рассказал об этом даме на стойке регистрации. Она перевела нас в другую комнату, в которой сломался динамик телевизора и заткнулся унитаз. Около часа ночи мы увидели в этой комнате таракана, поэтому собрали вещи и уехали чуть позже часа ночи. Итак, в первую ночь нам пришлось сменить комнату чуть позже 4 утра, а во вторую ночь мы уехали чуть позже часа ночи из-за снова тараканов.