Ужасный опыт — избегайте любой ценой.
Мое недавнее пребывание в этом отеле было настоящей катастрофой. Для начала, мы приехали поздно ночью, только чтобы обнаружить, что наш номер уже отдали. Мы зашли к другим гостям, которые уже были в номере в 1:30 ночи! Персоналу потребовалось целых 30 минут, чтобы найти нам новый номер, который в итоге оказался номером для людей с ограниченными возможностями — не тем, что мы бронировали. Изначально мы планировали номер с 2 двуспальными кроватями, а получили номер с одной большой двуспальной кроватью, несмотря на то, что забронировали этот номер за 3 МЕСЯЦА до этого визита.
Проблемы на этом не закончились. Ключи от номера были невероятно сложными в использовании, из-за чего было трудно войти и выйти. Когда мы вошли, предоставленные покрывала оказались слишком маленькими для кровати, что добавило дискомфорта. Зона бассейна была не менее ужасной: глина по всему полу, в ванной не было воды, а на горке была горячая, мутная, грязная вода. Пол в комнате с бассейном был опасно мокрым, что создавало опасность поскользнуться. В довершение всего, в душе не было кондиционера, и персоналу потребовалось целых 45 минут, чтобы принести нам его еще.
Этот отель был полным разочарованием. Я настоятельно рекомендую поискать что-нибудь другое для комфортного и беспроблемного проживания.
В дополнение к негативному пребыванию в этом отеле, когда мы заполнили опрос и попросили связаться с нами по поводу нашего пребывания, мы не получили никакого ответа от отеля за полторы недели.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мое недавнее пребывание в этом отеле было настоящей катастрофой. Для начала, мы приехали поздно ночью, только чтобы обнаружить, что наш номер уже отдали. Мы зашли к другим гостям, которые уже были в номере в 1:30 ночи! Персоналу потребовалось целых 30 минут, чтобы найти нам новый номер, который в итоге оказался номером для людей с ограниченными возможностями — не тем, что мы бронировали. Изначально мы планировали номер с 2 двуспальными кроватями, а получили номер с одной большой двуспальной кроватью, несмотря на то, что забронировали этот номер за 3 МЕСЯЦА до этого визита.
Проблемы на этом не закончились. Ключи от номера были невероятно сложными в использовании, из-за чего было трудно войти и выйти. Когда мы вошли, предоставленные покрывала оказались слишком маленькими для кровати, что добавило дискомфорта. Зона бассейна была не менее ужасной: глина по всему полу, в ванной не было воды, а на горке была горячая, мутная, грязная вода. Пол в комнате с бассейном был опасно мокрым, что создавало опасность поскользнуться. В довершение всего, в душе не было кондиционера, и персоналу потребовалось целых 45 минут, чтобы принести нам его еще.
Этот отель был полным разочарованием. Я настоятельно рекомендую поискать что-нибудь другое для комфортного и беспроблемного проживания.
В дополнение к негативному пребыванию в этом отеле, когда мы заполнили опрос и попросили связаться с нами по поводу нашего пребывания, мы не получили никакого ответа от отеля за полторы недели.