Holiday Inn Los Angeles - LAX Airport by IHG

После очень долгого дня в пути, начавшегося в 4:00 утра в Де-Мойне, чтобы успеть на рейс в 5:45, наше прибытие было не самым лучшим — мы ждали более 60 минут трансфер от отеля под палящим солнцем, наблюдая, как мимо проезжают микроавтобусы конкурентов. В самом трансфере не было кондиционера и не открывались окна. Не самое лучшее начало.
Но затем мы вошли и встретили Ребекку на стойке регистрации.
Она полностью изменила ситуацию. Она тепло нас встретила, позволила заселиться раньше, лично подтвердила горничным, что наш номер готов, и даже связалась со своим менеджером, чтобы организовать для нас завтрак на следующее утро.
Эти жесты могут показаться незначительными, но для нас они таковыми не были.
Цена и расположение имеют значение при выборе отеля, но именно сервис заставляет гостей возвращаться. Профессионализм, чуткость и готовность Ребекки сделать все возможное — вот почему клиенты возвращаются.
Ребекка — настоящее достояние этого отеля.
— Даниэль Костанцо.
Платиновый элитный член IHG.

Потрясающий сервис и отличное обслуживание клиентов.

Фотографий нет но номера большие, завтрак и ужин есть но хотелось бы больше немного разновидностей еды.
А так все супер. Всем советую. Очень близко к аэропорту где-то 5-7мин.

Отличное место и комнаты.

Прибыли в аэропорт Лос-Анджелеса после полуночи. Невероятно шумно.

Это было регулярное пребывание для меня в начале 2000-х годов около 5 лет, и тогда мне это нравилось. Благодаря этому опыту я забронировала три дня здесь на прошлой неделе, чтобы присутствовать на выпускном вечере моей дочери из колледжа 20, 21 и 24 мая. В другие дни мы останавливались в других отелях вдоль центрального побережья. Это был единственный отель, который взимал с нас плату за парковку ежедневно и 30 долларов в день, в придачу. На вторую ночь горячая вода перестала работать, и звонок на стойку регистрации показал, что она «отсутствует в половине здания». В тот день не было душа после долгого дня. 24-го числа душ достигал «теплой» температуры, а затем чередовался с периодами холодной воды в течение пяти минут и более. Полотенца в ванных комнатах также имели видимые пятна. Мы не вернемся.

Можно переночевать, близко к аэропорту. Ходит отельный автобус бесплатно. Цена средняя, качество тоже. Персонал дружелюбный.

Бесполезный и невнимательный водитель шаттла и продавщица.

Отличный сервис и внимание, комфортно и чисто.

Отличное расположение рядом с аэропортом.
Отличный сервис, Bellman Joe предоставил обслуживание 4*.
В ресторане отличная еда.

Комфортабельный номер со всеми необходимыми удобствами. Приветливый персонал на оживленной стойке регистрации и в ресторане.

Потрясающий опыт, хороший и очень чистый отель.

Отличный отель. Персонал очень услужливый! Руководство очень помогает в удовлетворении потребностей клиентов!

Хороший отель. Джо был очень дружелюбен и действительно услужлив. Спасибо.

Джо, консьерж, просто потрясающий! Такая великая личность с такой страстью!
Я был в этом отеле чуть более двух лет назад, и я отчетливо помню, как он был таким веселым!
Рауль (я надеюсь, что это правильно написано! ) ) из лобби-бара The Spot также был таким невероятным! Один из лучших бургеров, которые я когда-либо ел, и он просто сделал все возможное, чтобы подавать и помогать! Спасибо!
У этого заведения есть два невероятных актива, чтобы представлять свой бренд! ☀️🌻

Достаточно хорошее место для ночёвки, отель стандартный, в номере кофеварка, чисто, аккуратно.

Мы застряли из-за путаницы в результатах тестирования на ковид, чтобы улететь домой в Австралию. Было уже поздно. Аэропорт строился, и мы запрыгнули в автобус, направлявшийся в отель. К счастью, это было в этом отеле. У них был хороший чистый номер. Персонал был дружелюбен. Я смогла получить еду для моего ребенка с сенсорными проблемами. К нам относились с добротой и уважением на каждом шагу. Хозяйка завтрака действительно заставила нас чувствовать себя желанными гостями, но Джо Саттер за стойкой консьержа действительно вышел за рамки даже магических трюков xx.