Quality Inn & Suites Maggie Valley - Cherokee Area

Я останавливался здесь на 3 ночи, путешествуя по окрестностям на мотоцикле. Расположение идеальное, в 2-10 минутах ходьбы находится несколько приличных ресторанов. Парковка была в хорошем состоянии, и мест для парковки было достаточно во время моего пребывания.
При заселении мне сказали, что лифт не работает, что для меня не было бы проблемой, но одному из членов моей группы нужна трость, и он не смог бы подняться по лестнице. Милая женщина на ресепшене немедленно переселила нас в номера на первый этаж, как только узнала о проблеме. В зоне для завтрака всегда было чисто, и даже была вафельница для приготовления свежих вафель.
Мой номер был хорошим, примерно таким, каким и должен быть двухзвездочный отель. Кондиционер работал отлично, в номере был мини-холодильник и небольшая микроволновка. Персонал по уборке номеров был просто замечательным, я видел их по утрам, как они быстро и усердно работали, я никогда не видел, чтобы они стояли на месте или отдыхали.
Весь персонал был дружелюбным и вежливым. Отличные впечатления, и я обязательно остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз буду в этом районе.

Приветливый персонал на ресепшене. Шона очень милая, терпеливая и отзывчивая. Номер чистый и просторный. Отель расположен в отличном месте, в часе езды отсюда столько всего интересного! Пейзажи прекрасные.

Крытый бассейн был осушен. Он был сухим, как пустыня. Я имею в виду, СУХИМ! Давно не видел воды! Сотрудник сказал, что его ремонтируют. Ложь! Он сказал, что джакузи открыто. Плохо, потому что я позвонил заранее и подтвердил, что бассейн открыт. ЛОЖЬ! Затем он сказал, что джакузи открыто. Джакузи было отвратительным! Ужасно грязным! Синюю плитку не было видно из-за грязи. Отель — это просто помойка! Развернулся и уехал! Не тратьте свои деньги! Бегите отсюда!

Во-первых, лифт был сломан, но это не критично, хотя может стать проблемой для пожилых отдыхающих на Мельбурне. Оба утра мой сын просыпался в отеле с плохим самочувствием, мы уходили, и примерно через час он приходил в себя. Бассейн не был подогрет, как было заявлено. В номере 210 был большой порез на телевизоре. Телевизор работает некорректно, приходится как бы искать нужный канал. Мы НИКОГДА больше не остановимся в этом месте. В последнюю ночь нашего пребывания мне хотелось сесть в машину и проехать три часа домой, вместо того чтобы оставаться в отеле. Надеюсь, вы будете бережно относиться к своему заведению и исправите проблемы. Я уверена, что номер 210 — не единственный номер с такими проблемами.

Хосе, Кристал и весь персонал были великолепны. Очень приветливые. Я помню Хосе с моего последнего пребывания здесь два года назад.
Объект устаревший и нуждается в ремонте. Мы жили в номере 122. В шторах были маленькие дырочки, которые были видны ночью. Кровати были жесткими. Люди наверху всю ночь стучали по полу. Тумбочка не закрывалась. Душ в номере для инвалидов каждый раз затапливал ванную комнату, когда мы вчетвером принимали душ. Полотенцесушитель далеко от душевой, негде повесить полотенце рядом с ванной. Негде положить косметические средства, такие как мыло, в душевой.
Завтрак был таким, как и ожидалось. Автомат с соком не работал в субботу, но работал в воскресенье.
Нам сказали, что лифт на второй этаж сломан, поэтому мы жили на первом этаже.

Это было именно то, что мне нужно после дня катания на лыжах. У них есть крытый бассейн с подогревом. Завтрак был хорошим. Мне особенно понравились сосиски.

Номер был очень чистым и комфортным 👌. Завтрак был отличным 👍 и сэкономил нам много денег 💰! Администраторы были очень любезны. Мы прекрасно провели время. В сувенирном магазине через дорогу были хорошие цены и большой выбор товаров. Пиццерия на той же улице работала в рождественскую ночь, когда все остальное было закрыто. Мы были благодарны за это после целого дня в дороге. Мы хотели бы остановиться здесь еще раз когда-нибудь.

Бассейн и сауна были не очень чистыми.
Дверь в номер открывалась с трудом.
В лобби было холодно во время завтрака.
Микроволновая печь работала с перебоями.
Холодильник работал с перебоями.
Один из стульев за столом был сломан.
Горячий кофе и чай были великолепны. Но на этом всё.
С сожалением сообщаем, что мы решили больше не останавливаться в этом отеле.

Что я могу сказать об этом месте, просто ах! Все сотрудники очень приветливые. Завтрак тоже был потрясающим. Отдельно хочу сказать о номерах – они были безупречными. Чистота для меня – приоритет, и поверьте, так оно и было. Я написала об этом в Facebook, чтобы мои друзья тоже туда зашли. Quality Inn Maggie Valley – это мой второй выбор. Спасибо всем сотрудникам за то, что сделали моё пребывание таким прекрасным.

Нам очень нравится останавливаться в этом отеле. На самом деле, мы останавливаемся здесь довольно часто. Персонал замечательный, а номера категории «люкс» великолепны. Единственная наша претензия — каждый раз, когда мы приезжаем, вода в джакузи становится грязной и черной. Даже бетон в джакузи грязный и нуждается в мойке под высоким давлением. Мы останавливались во многих отелях и никогда не видели грязного джакузи. Мы выбираем это место именно из-за джакузи. Если оно продолжит быть таким грязным, мы пересмотрим свой выбор отеля.

Отличное расположение. Кровати были очень жесткие, но кондиционер работал хорошо.
Завтрак был отвратительный, кофе хороший.
Лифт по-прежнему не работал. Мужчина на стойке регистрации просто стоял как попало. Почти как будто он был под кайфом. Больше там останавливаться не буду.

Мы приехали около 3:30 утра после целого дня за рулём, и нас встретили вопросом: «У вас есть бронь? » — без приветствия или приветствия. При бронировании я просила номер на первом этаже, так как мне недавно установили кардиостимулятор, но нас поселили на втором этаже. Только тогда мы узнали, что лифт не работает уже год. Об этом следовало упомянуть при бронировании.
На следующее утро нас переселили, но персонал не проявил ни малейшего сочувствия или извинений. Наше предыдущее пребывание здесь было замечательным, поэтому этот опыт очень разочаровывает.
Затем с нас взяли штраф за досрочный выезд. Мне начислили 20 000 баллов, но оказалось, что их можно использовать только через 10 ночей.

Номер был очень маленьким и тесным. Я пользуюсь ходунками (у них не было номера, приспособленного для инвалидов), и нам было очень трудно передвигаться. Туалет был очень низким, и я не могла принимать душ, так как в душевой кабине не было поручней. Весь персонал был очень приятным и вежливым.

Меня в последнюю очередь пригласили на байкерское мероприятие в долине Мэгги. К сожалению, на пятницу и субботу всё было забронировано… Затем администратор отеля, Хосе, сказал мне, что у них только что отменили бронирование на пятницу вечером, поэтому я забронировал номер у него… Позже в тот же день он связался со мной и сообщил, что на субботу вечером тоже отменили бронирование… Так что я смог остановиться в том же отеле, что и мои друзья. Хосе был невероятно отзывчив и дружелюбен!

Что ж, бассейн был отличный! Но джакузи было довольно грязным.
Персонал был замечательным, а номер чистым. Пожалуй, самое ужасное, что лифт не работал, так что мне пришлось нести чемодан по лестнице!

Плюсы: Завтрак был хорошим, а зона для завтрака была чистой и хорошо оборудованной. Минусы: Хотя отель выглядел довольно чистым, в нескольких местах ковёр был мокрым и скользким, и его не убирали несколько дней. В нашем номере было очень влажно и пахло плесенью. Отель предложил принести осушитель воздуха, но для его использования нам пришлось уехать.

Я бронировал это место более 50 раз, наверное, я туристический агент и работаю в ночную смену, и они легко разрешили мне заселиться пораньше, я почти не слышу шума, и это иногда сложно для меня, потому что я сплю днем, номера всегда чистые, никакого запаха сигарет. Завтрак там мог бы быть получше, но люди там добрые и приветливые и всегда желают мне хорошего дня на работе.