Castlewood Inn

Я попыталась отменить бронирование в день нашего приезда. Мне также сказали, что из-за проблем с водоснабжением они не будут разрешать заселение другим гостям. Я согласилась заплатить 75 долларов за отмену бронирования. Молодая девушка в офисе сказала, что не знает, как отменить бронирование, и мне нужно подождать, пока вернется менеджер. Поэтому я подождала, пока она приедет, что и произошло сегодня. Затем она сказала мне, что я не могу отменить бронирование и получить возврат денег. Потому что отменить бронирование и получить возврат денег невозможно. Такова их политика отмены бронирования.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Фрэнки, хозяин и менеджер по обслуживанию гостей, был очень добрым, дружелюбным и отзывчивым. Он заставил меня почувствовать себя как дома. Сейчас идет ремонт, и мой номер был прекрасным, с современным декором, но очень уютным. Кровать была более чем удобной. Я спал как младенец. У меня нет ни одного негативного отзыва о моем пребывании здесь. Когда я вернусь, я обязательно забронирую здесь номер и порекомендую это место всем, кто ищет недорогое, чистое и комфортное жилье.

Фрэнки был невероятно любезен и отзывчив, даже переселил меня в номер пониже всего за несколько дней до нашего приезда из-за проблем с лапами моего мужа и собаки. Ремонт всё ещё идёт, поэтому, когда мы приехали, я немного растерялась, потому что офис был огорожен лентой. Я позвонила, и, прежде чем она ответила, она уже была на улице и всё объясняла. Узнав, что она раньше жила в другом городе, я сразу почувствовала себя спокойнее. Нам очень понравилась эта поездка-сюрприз, которую я запланировала на 48-ю годовщину свадьбы.

Очень чистый и комфортабельный мотель. Персонал был очень отзывчивым, особенно Фрэнки. Она сделала всё возможное, чтобы найти нам нужные номера. Обязательно приеду туда снова.

У меня сильная чувствительность к химическим веществам, поэтому перед поездкой я попросила, чтобы в нашем номере по возможности не использовались агрессивные чистящие средства. Я объяснила важность нашей поездки (мы останавливались там после свадьбы). Они не только заверили нас, что не будут использоваться агрессивные чистящие средства, но и предложили оставить цветы в номере по прибытии! При заселении возникла небольшая путаница, но всё было быстро и профессионально решено. Конечно, отель старый и без излишеств, но в нём чисто, а персонал невероятно дружелюбный и делает всё возможное. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе!

Гостиница Castlewood Inn, расположенная в самом сердце долины Мэгги, удобно расположена в пешей доступности практически ко всем достопримечательностям долины. Новые владельцы проделали потрясающую работу, вдохнув жизнь в нижний этаж. Душевая кабина в ванной комнате была просто восхитительной, а небольшие детали, пледы и подушки на кровати создают ощущение домашнего уюта. У нас был золотистый ретривер Флетчер, и он быстро стал официальным приветствием для всех прибывающих. Не могу не сказать несколько слов о ремонте и обслуживании. Хозяйка провожала гостей до номера и постоянно писала сообщения и спрашивала, не нужно ли нам чего-нибудь. Когда я понял, что забыл пакеты для собачьих экскрементов, она быстро подошла и дала мне несколько пакетов для контейнера для льда. Я останавливался здесь много раз за последние четыре с лишним года, поэтому я очень ценю их внимание к деталям.

Нам понравилось всё в этом месте. Здесь есть игровые автоматы и площадка для гольфа рядом, а также бассейн для летнего отдыха и веранда с креслами-качалками, откуда открывается вид на горы. Честно говоря, самое лучшее в этом месте – это очень дружелюбный персонал, особенно девушка на ресепшене, которая всегда создавала ощущение гостеприимства, и мы обязательно вернёмся.

Мы с мужем отправились на выходные в Северную Каролину, штат Теннесси, и решили остановиться в одном из наших любимых мест – Мэгги-Вэлли. Мы выбрали Каслвуд, и, должна сказать, не разочаровались: номера были очень чистыми. Персонал очень дружелюбный, а вода течёт постоянно, и она хорошая и горячая, так что хороший горячий душ – это всегда плюс. Но да, обслуживание клиентов было на высшем уровне. Обязательно вернёмся. Фотографии с видом через дорогу от отеля просто потрясающие.

Мне очень понравилось пребывание в Castlewood Inn! Номер был невероятно чистым и уютным, а Фрэнки, менеджер, очень любезен и создаёт ощущение гостеприимства. Расположение просто идеальное: в самом сердце долины Мэгги, рядом со всем необходимым: ресторанами, магазинами и местом проведения фестиваля. Кроме того, открывается прекрасный вид на горы. Прекрасно провели время и обязательно вернёмся!

Сотрудница на стойке регистрации была просто великолепна. Я объяснила ей, что восстанавливаюсь после инсульта, и мне сложно подниматься по лестнице. Она провела меня на первый этаж, где шла уборка (потому что мы приехали рано), и это был один из номеров, который только что закончили ремонтировать. Я постоянно останавливаюсь в этом отеле и очень доволен.

Перешёл в эту гостиницу из другой и не пожалел.
Я остановился в хорошо обставленном номере премиум-класса, уютном и безупречно чистом. Из него открывался прекрасный вид на окружающие горы. Обслуживание было невероятно дружелюбным и вежливым. Без проблем получил ключи от номера и заселился на вечер. Расположение отличное, если хочется дойти пешком до близлежащих ресторанов или места проведения фестиваля. В следующий раз, когда я планирую вернуться в долину Мэгги, я обязательно забронирую номер здесь.

Останавливались здесь на выходные. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. В номере, где мы остановились, была джакузи. Номер был очень чистым и уютным. Оказалось, что у отеля новый владелец и идёт ремонт, поэтому единственный недостаток, который я заметил, – это облупившаяся краска на фасаде, но её уже устраняют. За такую ​​цену лучше не найти.

По прибытии нас переселили в люкс, и нам очень понравилось. Очень уютно и чисто. Персонал на стойке регистрации был очень впечатляющим и профессиональным. Настоятельно рекомендую.

Мы случайно оказались в Мэгги-Вэлли 4 года назад и, поразившись, подумали, что это такой красивый городок, поэтому решили остановиться там снова по пути. Мы так рады, что сделали это! Мы наткнулись на этот отель, когда смотрели цены, и цена была хорошей, поэтому мы решили остановиться.
Когда мы приехали, девушка на стойке регистрации была очень милой и отзывчивой! Она порекомендовала отличный ресторан (греческий), который нам очень понравился.
Основываясь на всех отзывах, мы ожидали увидеть старый номер, но в итоге оказались в одном из недавно отремонтированных номеров. Ремонт выглядит очень красиво и современно, в бело-серых тонах. (Я не против старых мест, если за ними хорошо ухаживают, но это тоже стало приятным сюрпризом). Похоже, что они не на 100% закончили ремонт ванной комнаты (нет полочки в душе, не помешали бы крючки для полотенец и т. Д. На металлических деталях до сих пор осталась защитная пленка).
Бассейн сейчас закрыт на время ремонта, но в описании отеля его наличие не было обещано, так что мы не были удивлены; Просто хотел сообщить всем.
Телевизор всё ещё нужно было подключить, так как ничего не работало, но мы приехали только переночевать, так что для нас это не было проблемой.
Кресла-качалки на улице — очень приятный бонус, особенно если вы приехали на несколько дней.
Кровати и подушки очень удобные.
В целом, пребывание было ОТЛИЧНЫМ! Мы очень довольны посещением как Maggie Valley, так и этого отеля в целом.

Мы приезжаем сюда каждый год на Летнюю ассамблею. Это идеальное место для нас, и мы каждый год наслаждаемся им. В этом году у одного из наших друзей, живущих по соседству, возникла чрезвычайная ситуация, и Фрэнки, дежурный менеджер, проявила большую активность, спустившись по вызову из этой комнаты. Благодаря ей мы смогли связаться с друзьями, получить доступ, и в результате нам удалось очень быстро стабилизировать состояние и подготовить гостя к отправке в больницу по вызову скорой помощи. С нетерпением ждём следующего года.

Были выходные 4 июля, мы остановились в отеле в Чероки, хотели остаться еще на одну ночь, но других номеров в Чероки в рамках нашего бюджета не было, нашли жемчужину в Мэгги-Вэлли, номер был супер чистым, а кровати очень удобными, мы решили остаться еще на 2 ночи. Персонал очень дружелюбный и сделал все возможное, чтобы мы наслаждались нашим пребыванием. Мы были на мотоциклах, они делали какой-то ремонт, поэтому мы предложили крытую парковку только для мотоциклов. С нетерпением ждем нашего следующего пребывания в Castlewood Inn. Мы не можем дождаться Фрэнки осенью.

Клопы бегают, не останавливайтесь здесь. Мои родители арендовали джип, чтобы ездить на мероприятия, и выложат фотографии. Хуже всего то, что руководство узнало об этом и пригрозило выгнать мою маму с территории за то, что она рассказала другим парням, что у них есть клопы… Не останавливайтесь здесь, выложу фотографии.