Courtyard by Marriott Boone

Мы остановились здесь в последний момент из-за ледяного шторма, заблокировавшего нас в городе. При заселении нас впечатлил очень привлекательный и современный лобби, а сотрудницы на ресепшене были очень любезны и услужливы. Наш номер был очень чистым и удобным, хотя кровати были не такими удобными, как в некоторых других отелях Marriott. Тем не менее, на них не было никаких нареканий. Мы планировали позавтракать в бистро, но шеф-повар не приехал из-за погоды, поэтому мы довольствовались ограниченным меню Starbucks, и все прошло хорошо. Остановились бы здесь снова.

Вам нужно лучше организовать работу персонала в отеле, чтобы даже во время каникул у студентов он был укомплектован должным образом. Сегодня утром в 8:30 мы простояли в очереди более 20 минут, а затем еще около 25 минут, чтобы получить овсянку и йогурт на завтрак. На кассе работал один человек, на кухне — другой. Женщина в бистро выглядела очень взволнованной и явно нуждалась в помощи.
На ресепшене тоже никто не отвечает. Не очень хорошее обслуживание клиентов.
Однако, сотрудники, работавшие в субботу вечером, 27 декабря, на ресепшене и в службе уборки номеров, были великолепны.

Это обычный, ничем не примечательный отель Courtyard. Без излишеств. Стандартная процедура регистрации. Персонал был вежлив, но не воспользовался возможностью выделиться или улучшить качество обслуживания, как это бывало в других отелях Marriott.
Интернет здесь действительно нуждается в улучшении. Очень медленный.

Мы приехали в ваш отель на выпускной 12.12.25. Приехали в 14:30, и нам сообщили, что номера не готовы из-за почти полной загрузки отеля накануне вечером. Однако через несколько минут вошел другой клиент, и его обслуживал тот же сотрудник, который его заселял. (Теперь нам сообщили, что номера не готовы). Через несколько минут нас встретил другой сотрудник, который попытался нас заселить, но возникла проблема, поскольку бронирование было оформлено через стороннюю компанию. Затем мы стали искать лифты, чтобы попасть в номер. В стоимость номера входил бесплатный завтрак, поэтому нам не сообщили время завтрака на следующее утро. Я пошел на завтрак и сообщил сотруднику за барной стойкой, что мне нужна карта для бесплатного завтрака, которую позже передали членам семьи, забронировавшим номер. (Почему эта карта не была предоставлена ​​при заселении… она сказала, что забыла дать).
Я очень ценю удовлетворенность клиентов! Пожалуйста, убедитесь, что ваши сотрудники знают об удовлетворенности клиентов, чтобы вы могли и дальше оставаться лучшим пятизвездочным отелем.

Я являюсь обладателем золотого элитного статуса в сети Marriott и специально запросил номер на высоком этаже с видом на горы. В этом отеле нет свободных номеров. Мне кажется, что размещение на первом этаже с видом на мусорные баки было сделано специально из-за какого-то синдрома "маленького человека". Фу. Так раздражает.

Кровать была очень неудобной, подушки и одеяла тоже ужасные. Дымовой извещатель в нашем номере пищал всю ночь, и всю ночь за окном нашего номера на первом этаже был слышен какой-то гул. Вечерний персонал был отзывчивым и дружелюбным, но сам номер разочаровал.

Расположение отличное. Мы останавливались здесь много раз за последние три года. Персонал замечательный. Ханна на стойке регистрации – просто супер. Как платиновые участники, они всегда стараются повысить нам категорию номера. Мы любим зарабатывать баллы… очень рекомендуем сэндвич на завтрак. Бенни приготовил нам отличный сэндвич… свежая булочка бриошь, руккола, немного лимонной заправки и хрустящий бекон… пальчики оближешь. Единственный минус – номера выглядят немного обшарпанными. Скоро увидимся!

Расположение отличное: рядом с колледжем и в центре Буна. В этом месте парковка ограничена. Цена была безумно высокой в те выходные, когда я останавливался, поскольку дети должны были вернуться в школу. Уборка просто отвратительная. Несколько раз уборщицы сидели в коридоре и болтали. За три ночи в нашем номере ни разу не убирались. В ванной комнате были новые полотенца, но больше ничего не трогали и не чистили.

Отличный отдых! Хорошее расположение и чистота номеров, а также удобные кровати и подушки. Бистро было хорошим для ужина, но, к сожалению, завтрак был немного долгим (мы торопились, так что, возможно, это тоже наша вина). Гостеприимный и дружелюбный персонал. Бассейн был неплохим, а в тренажерном зале были несколько силовых и кардиотренажеров (работает круглосуточно, что очень кстати).

Остановился здесь на ночь и обязательно остановлюсь здесь снова. Регистрация прошла быстро и легко. Номера просторные и хорошо обставленные.
На территории есть прачечная и бассейн. Также есть бистро с баром и «счастливым часом».
Можно заказать завтрак, что вполне разумно. Есть меню с выбором различных блюд на завтрак, а также кофе и чая.
Приятного отдыха.

Это было довольно хорошее место для проживания во время моей недавней и первой поездки в Бун! Мой номер был хорошим, у них есть милый маленький ресторан в вестибюле с обширным меню, и расположение замечательное; в пешей доступности от некоторых близлежащих закусочных!
Удобства были нормальными, но, возможно, немного недостаточными. Не было никакого бесплатного завтрака или чего-то еще, и хотя есть бассейн, я бы сказал, что это, возможно, самый маленький гостиничный бассейн, который я когда-либо видел.
Хотя есть Starbucks, внизу в вестибюле.

Место легко найти на обочине дороги, тихое и удивительное.
Еда подается по меню, меню на завтрак было ограниченным.
Имел возможность посетить город: парковые зоны Блу-Ридж, тропу Раф-Ридж, виадук Линвилл, железную дорогу Блоуинг-Рок-Твитси.
Дворик подходит для деловых людей благодаря своей близости к городу.

Они отменили мое пребывание без предупреждения. Даже если оно было оплачено полностью заранее. Просто потому, что мой рейс отменили, и я приехал на день позже.

Пять звезд для Coleman и невероятное пребывание!
С того момента, как мы прибыли в Courtyard в Буне, Северная Каролина, нас встретили с теплым гостеприимством, благодаря Coleman на стойке регистрации. Coleman был дружелюбным, профессиональным и невероятно обаятельным — именно та энергия, которая задает тон отличному пребыванию. Даже когда позади нас ждало несколько гостей, он никогда не торопился. Он нашел время, чтобы спросить, что привело нас в город, и заставил нас почувствовать себя больше, чем просто номером комнаты. Его спокойное поведение и искренний интерес были освежающими, и он действительно олицетворяет гостеприимную атмосферу отеля и очарование города.
Мы также заметили двух молодых девушек, готовящихся к вечеру во время регистрации — они были одинаково любезны и профессиональны, что добавило гладкости и изысканности.
Сам отель безупречен, с современной эстетикой, которая одновременно стильна и привлекательна. Все, от дизайна до чистоты, превзошло ожидания.
Настоятельно рекомендую этот Courtyard, особенно если вам повезет и вас зарегистрирует Коулман!

Из-за своего горного расположения в Буне, Северная Каролина, количество номеров в отелях ограничено.
При таком отсутствии конкуренции можно легко успокоиться. Я должен сказать, что внутренний дворик Marriott в Буне, Северная Каролина, поднялся до уровня превосходного обслуживания для такого уровня собственности, каким он является. Удобно расположен в непосредственной близости от Аппалачского государственного университета и горнолыжных курортов.
Количество парковочных мест ограничено, в основном только одна машина на номер, есть парковка поблизости, и это может быть единственным незначительным недостатком. При регистрации нас встретили с улыбкой и выдающимся энтузиазмом сотрудники стойки регистрации, профессионалы, и на протяжении всего нашего пребывания мы неизменно ценили статус Marriott BonVoy и наше покровительство. Бистро во внутреннем дворе было очень чистым, с отличной атмосферой и по разумной цене.
Место для костра на открытом воздухе в крытом бассейне и тренажерные залы были дополнительным бонусом. Несмотря на то, что номера в местных отелях обходятся дороже, вы абсолютно получаете обслуживание и соотношение цены и качества.

Чисто, дружелюбный персонал, отличное расположение. Лифт ONE может быть хлопотным, но отличным выбором для этого района.

Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле, но что делает его феноменальным, так это персонал. Я попросил ранний заезд, и они смогли это удовлетворить. Сервис был дружелюбным с того момента, как я вошел в дверь. Я выбрал этот отель из-за отзывов о том, как они гостеприимно относятся к выжившим после катастрофы после Хелен. И после обсуждений с Сарой и Дуэйном (не уверен, что я правильно это написал) я мог сказать, что люди, которые работают в Courtyard, являются искренне сострадательными людьми, которые гордятся обслуживанием клиентов и обществом. Спасибо за то, что сделали наш вечер большим смехом и отличным разговором, а также за чистое и комфортное пребывание. Также поблагодарите шеф-повара за то, что он приготовил отличную еду и еще лучший эспрессо-мартини. В следующий раз, когда буду в этом районе, я обязательно вернусь. Продолжайте в том же духе 👌