Tru by Hilton Asheville Blue Ridge Parkway

Мы с женихом остановились здесь, чтобы попытаться спасти оставшуюся часть нашей поездки в честь годовщины после нашего УЖАСНОГО опыта с Airbnb! 😩
Но как только мы вошли, нас встретила самая милая сотрудница на ресепшене, Кристина! Она прекрасно позаботилась о нас от заселения до выезда! И генеральный менеджер Джанет! Боже мой! Вы, девушки, сделали нашу поездку незабываемой! Любовь и гостеприимство – вот что действительно сияет, и именно это заставляет вас возвращаться снова и снова. ♥️ (Мы обязательно вернемся в будущем)
У нас возникла проблема с другим сотрудником, но Джанет ее решила.
Завтрак был отличным, и какая классная блинная машина, мы никогда раньше таких не видели!
Огромное спасибо вам, Кристина и Джанет! ♥️🎉🎉🎉

У меня возникла проблема, и генеральный менеджер отеля справилась с ней с тактом и профессионализмом настоящего профессионала в сфере гостеприимства. Я настоятельно рекомендую всем, кто столкнется с какими-либо проблемами в этом отеле, сообщать ей об этом, потому что она не сможет исправить то, чего не знает.
Отель хороший, чистый и новый, единственное, что мне не понравилось, это ночник, который нельзя выключить. Если у кого-то есть проблемы с сенсорным восприятием, этот крошечный светильник может доставлять неудобства.

С меня взяли 175 долларов за курение, потому что после выезда из номера «пахло марихуаной».
Я никогда не курю в гостиничных номерах, но всегда скручиваю свои CBD-спонжи за день до выезда.
После разговора с Джанет из администрации она выслушала меня, несмотря на мое недовольство, и отменила штраф.
Трудно, когда тебя обвиняют в том, чего ты не делал, поэтому я благодарен Джанет за то, что она действительно выслушала меня и урегулировала ситуацию должным образом.
Это действительно хороший отель, в котором я обычно останавливаюсь, когда бываю в Эшвилле. В целом, чисто, персонал вежливый, а номера доступны по цене.
Заметка для себя и для всех, кому это пригодится: скручивание спонжей в гостиничных номерах может вызвать ложную тревогу у горничных по поводу курения 🤷🏻‍♂️

Я регулярно езжу в Эшвилл по работе, и мне очень нравится этот отель. В нем есть все необходимое, и номера всегда чистые.
Эмили и Валери на ресепшене были невероятно любезны и приветливы. Каждый раз, когда я приезжаю в город, я знаю, что обо мне позаботятся.

Мы впервые остановились в отеле Tru и остались под огромным впечатлением! Это один из самых чистых отелей, где мы когда-либо останавливались, что говорит о многом, учитывая, что мы часто путешествуем по работе. Персонал был невероятно дружелюбным, а номер просто потрясающим! Однозначно рекомендую это место.

Отличное место; как и все отели сети Tru, очень хорошо оборудовано всем необходимым: от ночника и офисного кресла до полки у раковины. Номер и ванная комната были безупречно чистыми, душ отличный, а кровать невероятно удобная. Завтрак соответствовал уровню мотеля. Наш номер выходил на шоссе, но шум был не слишком сильным. В миле-двух от нас, по главной дороге, было несколько хороших ресторанов.

Впервые мы остановились в этом отеле вскоре после его открытия несколько лет назад. Цена была хорошая, а место просто потрясающее. Приятная обстановка в лобби с закусками, напитками, вином, пивом и хорошей игровой комнатой. Отель расположен недалеко от дома моей семьи, которая живет в этом районе, и удобно расположен относительно центра Эшвилла. С тех пор мы останавливались там как минимум еще 3 раза. Цена немного выросла, но никогда не настолько, чтобы это стало проблемой. Во время поездки перед нашим ноябрьским визитом мы заметили некоторые существенные изменения, но списали это на экономическую ситуацию и COVID-19. Затем, на прошлой неделе, мы снова остановились там. Это будет последний раз. Прежде всего, цена. Моя жена уже заплатила до моего приезда, иначе мы бы уехали тогда же. Более 220 долларов за ночь. Более чем на 100 долларов дороже, чем во время нашего последнего пребывания около года назад. Без объяснения причин. Просто намного дороже. Лобби выглядело унылым и темным, и казалось, что пора сделать ремонт. Номер был примерно таким же, без каких-либо дополнительных удобств, которые оправдывали бы 200 долларов за ночь. Завтрак был просто ужасным. Омлет низкого качества (? ) с кусочком расплавленного сыра. Ни булочек, ни подливки, ни сосисок. Нет вафельницы, а что это за подогреватель для блинов? Бекон был жалким, жирным и совсем не того качества, к которому мы привыкли. Он был ужасен, мягко говоря.

Отлично провели время. Провели почти весь вечер, играя в бильярд и разговаривая с Самантой, когда у неё была возможность в перерывах между клиентами. Номер был простой, но очень уютный, кровать была идеальной для сна. Обязательно вернусь.

Я довольно много путешествую и обычно останавливаюсь в отелях Hilton, хотя в последнее время многие отели Hampton Inn и другие отели Hilton стали казаться устаревшими и устаревшими. Я впервые попробовал Tru, и с того момента, как я вошел, стало ясно, что это совсем другой опыт.
Снаружи есть уютный очаг, который согревает курильщиков 😂 и придает входу уютную атмосферу. Внутри вестибюль выглядит свежим, современным и уютным. Здесь много рабочих мест для деловых путешественников, хороший выбор закусок, а также бесплатный горячий кофе, чай и фильтрованная вода, так что вам не придется покупать бутилированную воду. В вестибюле также есть бильярдный стол и широкий выбор журналов (не только с обычными «чем заняться в этом районе»), что позволяет легко расслабиться после долгого дня.
Номера светлые, уютные и продуманно оформленные, с удобными местами для хранения вещей. Кровать очень удобная, а рабочее место оборудовано множеством розеток. Небольшое замечание: это новый отель, поэтому у них пока только порты USB-A.
Завтрак был вполне приличным и определённо помог сэкономить. Также был хороший выбор свежих фруктов, которые можно было взять с собой в дорогу.
В целом, Tru производит впечатление приятного обновления по сравнению со многими старыми брендами Hilton. Если Hilton продолжит модернизировать остальную часть своего портфолио, это поможет сохранить лояльность к ним — потому что я всерьез подумывал о переходе в Marriott.

Этот отель отлично подходит для любителей пеших прогулок, велосипедистов и любителей приключений, желающих исследовать парк Блу-Ридж-Паркуэй. Съезд с туннельной дороги на трассу MP 393 находится всего в нескольких минутах ходьбы. Мы останавливались здесь дважды на ночь и обнаружили, что номера и ванные комнаты были абсолютно чистыми. Завтрак тоже хороший. В отеле разрешено проживание с собаками, но за животных взимается отдельная плата. Красивый холм через туннельную дорогу делает вид из номеров, расположенных напротив отеля, очень приятным. Персонал очень вежливый. Вечером 20 октября я познакомился с Эмили и другой сотрудницей стойки регистрации (извините, я забыл её имя). Обе были очень любезны и приложили все усилия, чтобы помочь нам с регистрацией и решением всех проблем с интернетом после сбоя AWS.

Останавливались здесь на выходные и остались очень довольны. Саманта на ресепшене была просто потрясающей, очень терпеливой и отзывчивой. Номера тихие и удобные, особенно кровати, а ванные комнаты и душевые очень чистые и просторные. Включенный завтрак тоже был довольно вкусным, хотя было немного много народу, поэтому пришлось подождать, чтобы испечь блинчики. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы с мужем прекрасно провели время в отеле Tru by Hilton Asheville Blue Ridge Parkway.
Персонал был очень любезным и дружелюбным, а также очень внимательным.
Саманта, Марли и вся команда, спасибо!
Весь отель был чистым и комфортным, а также современным и стильным.
Спасибо за место, которое мы могли назвать домом, отмечая наши 12 лет!

Один из отелей сети Hilton, который, впрочем, несколько скромнее, но номер был идеальным, завтрак – нормальным, как и везде в отелях такого типа; каждый нашёл что-то для себя. Бассейн находился прямо рядом с парковкой, что не очень удобно. Кроме того, отель расположен очень близко к центру города, что было для нас идеальным вариантом, так как на следующее утро мы собирались ехать на Парквей. Мы предпочли другие сети, например, Homewood или Hotel2suites, поскольку они были немного лучше и располагались лучше.

Во время нашей остановки по пути домой из Кентукки мы были рады, что смогли найти Tru по пути. Как всегда, комфортабельные номера, удобные кровати, хорошо оборудованная зона регистрации, вид из нашего номера был потрясающим, выходящий на горы, и наличие костровой чаши, готовой к разжиганию, внизу, было довольно здорово. Все сотрудники, с которыми мы общались, были очень любезны, а завтрак был восхитительным.

Есть всё необходимое и даже больше. Номер новый и чистый, завтрак сытный, и цена отличная! Номера небольшие, но в них достаточно места для хранения вещей, а ванная комната просторная и красивая с большой душевой кабиной. Туалетные принадлежности качественные и кажутся роскошными, что, честно говоря, является одним из моих главных преимуществ. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Единственное, что мне не понравилось, — это постельное белье из полиэстера.

Я не останавливался в плохих отелях Hilton, за исключением отеля Hampton Inn на Туннел-роуд, и это только из-за смены управляющего. Я уехал оттуда и забронировал остаток своего пребывания в Tru by Hilton и отлично провёл время. Персонал был замечательным, номера очень чистыми, а бесплатный завтрак – просто чудесным.
Рекомендую всем, кому нужен отличный номер по отличной цене.

Мы с мужем остановились здесь на три ночи, чтобы совершить пешие прогулки по окрестностям Эшвилла. Номер был чистым и уютным. Он был небольшим, но нас это не смущало, так как нам не требовалось много места. Вид из окна на горы был прекрасным. Мы не особо общались с персоналом, но они были достаточно дружелюбны. Мне очень понравились мыло для рук, гель для душа, шампунь и кондиционер, которыми пользуются все отели сети Tru. Мы бы с удовольствием остановились здесь снова. Наполнитель для бутылок с водой рядом с льдогенератором — приятный бонус! Мне очень нравится, что есть место, где можно наполнить бутылку.