Holiday Inn Asheville East-Blue Ridge Pkwy by IHG

Отель был потрясающий. Чисто и дружелюбно. Фитнес-зал отличный. Номера с видом на горы – просто находка! Мистер Хейли, который, кажется, был одним из менеджеров, сделал все возможное, чтобы наше пребывание стало еще приятнее, ответив на все наши вопросы. Он даже помог нам разобраться с зарядкой электромобиля!

Это был один из лучших опытов, которые я когда-либо получал в отеле. Меня очень тепло встретил Хейли, когда я вошел в отель. Он был вежливым, добрым и стремился угодить во всем, чем мог. Дороги были отличные. Завтрак был отличный. Условия проживания отличные. Но самое главное — это люди: все были очень добры и готовы помочь, сделать все возможное, чтобы нам было комфортно. Одно из лучших мест, где я когда-либо останавливался.

У нас остались прекрасные впечатления, от заезда до выезда. Ресторан на территории отеля был очень удобен после дня за рулем, а еда была настолько вкусной, что мы ужинали там и на следующий вечер. Завтрак тоже был отличным. Все сотрудники, которых мы встретили, были дружелюбны и обеспечили превосходное обслуживание. Бармен в ресторане – настоящий художник. Я назвала ему желаемые вкусы, и он смешал для меня два напитка на заказ, которые были великолепны. Расположение отеля очень удобное – недалеко от Билтмора, но при этом вдали от пробок.
Мы планируем остановиться здесь снова, когда будем в этом районе в будущем.

Мы были в автобусной экскурсии с 45 нашими соседями из сообщества людей старше 55 лет. В этом отеле все работало как часы. Они помогли мне доставить и забрать наши вещи из номеров. Отель был невероятно чистым, завтрак "шведский стол" был горячим и хорошо контролировался. Каждый сотрудник, от менеджера до горничных, был очень дружелюбным и услужливым. Пребывание там было восхитительным. Мы обязательно остановимся там снова, когда будем в этом районе, и настоятельно рекомендуем вам посетить это место.

Я была в составе группы от White Star Tours и останавливалась в отеле Holiday Inn Asheville East с 8 по 11 декабря. Хейли, менеджер, встретила нас сразу по прибытии автобуса и создала очень гостеприимную атмосферу. Наш номер был чистым и теплым, с видом на близлежащие горы. Персонал по уборке номеров каждое утро прекрасно справлялся со своей работой, поддерживая чистоту и порядок. Персонал, отвечающий за завтрак "шведский стол", всегда был приветлив и дружелюбен, постоянно следил за тем, чтобы завтрак был свежим и всегда хорошо пополнялся. Столы также оперативно убирались и чистились. Я бы очень рекомендовала это место всем, кто останавливается в районе Эшвилла.

Я была в составе туристической группы White Star Tour и останавливалась в этом отеле Holiday Inn с 8 по 11 декабря. Перед тем, как мы вышли из автобуса, менеджер Хейли поприветствовал группу, сообщил, во сколько каждое утро будет подаваться завтрак в столовой, и что он всегда готов нам помочь. Отель был прекрасно украшен к праздникам. Наш номер был очень уютным и теплым, с видом на близлежащие горы, а персонал по уборке номеров отлично справлялся со своей работой каждое утро. Завтрак был восхитительным, приветливый персонал постоянно пополнял запасы на шведском столе, а столы убирали и чистили для других гостей. Нам всем очень понравилось наше пребывание в этом отеле, и мы без колебаний остановились бы здесь снова. Спасибо, Хейли, за чудесное пребывание!

Хейли, менеджер, была очень дружелюбной и профессиональной. Атмосфера в отеле была гостеприимной с самого нашего прибытия.
Номера (мы жили в номере 228) были старыми, но удобными и чистыми. Мы оценили наличие мини-холодильника, но не пользовались мини-микроволновкой.
Мы приехали группой из 45 пожилых людей, чтобы осмотреть Билтмор и различные районы вокруг Эшвилла в рамках 4-дневной поездки.
Завтрак "шведский стол" был хорошо укомплектован разнообразными блюдами, а небольшая зона для завтрака содержалась в чистоте благодаря дружелюбному и эффективному персоналу.
Мы обязательно остановимся здесь снова и порекомендуем его нашим друзьям и родственникам!

Хейли был очень общительным и профессиональным. Он был очень дружелюбен к нашей туристической группе из 45 человек и прилагал все усилия, чтобы все прошло максимально гладко.
Наш номер № 228 был комфортным, и мы очень оценили мини-холодильник и чистоту номера.
На завтрак "шведский стол" был представлен разнообразный выбор блюд, персонал прилагал все усилия для поддержания чистоты и был очень дружелюбным.
Мы обязательно остановимся в этом отеле Holiday Inn Asheville East в следующий раз, когда приедем в Эшвилл, Северная Каролина.

Хейли была очень дружелюбной и услужливой. Отель был замечательный! Персонал был приветливым! Единственное, что я могу посоветовать, это подсветка над зеркалом в коридоре рядом с ванной! В этом отеле чувствуешь себя как дома! Лобби было очень уютным и украшенным к Рождеству! Мне очень понравилось!

Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, особенно Хейли была очень внимательна к нашей группе. Вот это да! ❤️
Номера были чистыми; завтрак «шведский стол» с большим разнообразием блюд стал отличным способом начать день!

Я был очень доволен повышением категории номера до люкса. Персонал на стойке регистрации и менеджер, который встретил нас по прибытии, были великолепны! К сожалению, я не могу поставить 5 из-за утреннего персонала. Я приехал с родителями, сыном и двумя собаками-поводырями. Я сообщил о своих собаках при бронировании. Когда мы приехали, вечерний/выходной персонал был невероятно любезен и уважителен. Они позаботились о наших потребностях и моих собаках. Я рассказал все подробности о моих собаках-поводырях и зачем они нам нужны. К сожалению, утренний персонал за день до Дня благодарения был очень груб. Менеджер и менеджер по завтраку остановили меня, затем прервали мой завтрак с семьей, чтобы спросить, почему мои собаки находятся в столовой. Я сказал, что это животные-поводыри. Один сказал: «Вы должны показать нам эту информацию», другой фактически попросил меня объяснить ему перед остальным персоналом отеля и гостями в столовой, для чего именно мне нужны собаки! Тогда я сказал, что они зарегистрированы на стойке регистрации, мой номер 208, вы должны сами проверить. Затем он настоял, чтобы я отошла в сторону и рассказала, зачем мне нужны собаки. Нереально! Очень обидно и неуважительно! Вы опозорили меня и мою семью перед другими гостями. Менеджер, который отвечал за завтрак и, скорее всего, за номера в отеле, не предложил никаких услуг и не извинился. Наши номера убирали дважды за 4-5 дней пребывания. Бармен и шеф-повар были потрясающими! Очень дружелюбные, добрые и уважительные.

Наш номер был очень комфортным и чистым. Интерьер был особенно приятным. Мне очень понравилось наличие кофеварки и холодильника. Кровать застилали, а постельное белье меняли каждый день. Завтрак был превосходным. Нам предоставили очень хороший выбор.

Я выбрал отель, чтобы зарядить свой электромобиль перед поездкой по живописной дороге Блу-Ридж-Парквей. По телефону сотрудник, похоже, не очень хорошо разбирался в зарядном устройстве и в том, бесплатное ли оно. По прибытии в отель я увидел, что оно находится прямо у стойки регистрации. Там есть две розетки. Я подключил свой Acura ZDX, и скорость была всего 3 мили в час, чего было недостаточно для моей поездки, и мне пришлось ехать на зарядное устройство EA в 10 минутах езды.
Похоже, ни менеджер, ни персонал не очень разбираются в зарядных устройствах для электромобилей. Я объяснил это неудобство менеджеру, который предоставил мне скидку в качестве компенсации за поездку на коммерческую зарядку. За это ему большое спасибо. Отель был хорошим и чистым. К сожалению, в первом номере, который мне дали, не работала система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Следующий номер был нормальным. Я ожидал, что завтрак будет включен в стоимость. Телевизор, фитнес-центр и экран на беговой дорожке не работали. Если бы в стоимость входил завтрак, работал телевизор в фитнес-центре и имелись функциональные зарядные устройства для электромобилей, это было бы пять звезд.

Мы забронировали номер с видом на горы Кинг. Очень чисто, хороший душ. Единственной проблемой был кондиционер. Он нагревался, а потом включался. Мы дважды обращались в сервисный центр. Проблема не была решена, и никакого ремонта не было. К сожалению, взаимодействие между менеджером и сотрудниками по этому вопросу было не на должном уровне. Нам предоставили одну ночь бесплатно. В остальном у меня нет никаких претензий. В целом чисто. Понравилась деревенская атмосфера. Завтрак стоил 14, 99 долларов и был довольно разнообразным. Мы бы обязательно остановились здесь снова.

Очень приятный отель. Расположение идеальное, красивое. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Обязательно попробуйте завтрак «шведский стол». Всё, что вам нужно, и, опять же, персонал невероятно дружелюбный. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы остановились здесь на короткие выходные, чтобы полюбоваться великолепным осенним великолепием Эшвилла. Это отличное место, если вы не хотите останавливаться в грязном центре Эшвилла, где повсюду полно бездомных и нет никакого чувства безопасности. Отель расположен недалеко от Блу-Ридж-Паркуэй, и поблизости есть множество мест, где можно заправиться или перекусить. Обратите внимание, что здесь нет бесплатного завтрака, как в других отелях Holiday Inn, но есть хороший ресторан, где можно поесть или заказать еду в номер. Поскольку мы были там недолго, я не успел осмотреть бассейн и фитнес-зал. Мне понравилась атмосфера гор, которую создавал весь интерьер. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что в коридоре к нашему номеру стоял довольно неприятный запах. Но, к счастью, когда мы вошли в номер, запаха уже не было. Если бы я захотел, мы бы выехали. Вот насколько всё было плохо. Нам не достался вид на горы, и я рад, что он нам не достался. Переплата за него того не стоила.

Лучшие подушки и одеяла, которые я встречал в отелях за долгое время! Бассейн был чудесным, с зонами размером 3, 6 и 9 футов, а также шезлонгами, качелями и удобной мебелью в затененных зонах. 10/10, остановился бы там снова!