TownePlace Suites by Marriott Asheville West

Кейтлин и Эрика были просто потрясающими! Весь отель такой чистый. Они обе действительно приложили все усилия. Кейтлин даже открыла для нас контейнер с завтраком после окончания завтрака, чтобы принести нашему другу йогурт. Персонал заслуживает повышения за свою работу.
Я очень рекомендую этот отель и с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Превосходное пребывание – TownePlace Suites Asheville, Bear Creek Rd.
Один из лучших впечатлений от Marriott в моей жизни – и это о многом говорит. Отель безупречно чистый, тёплый и гостеприимный. Номера просторные и невероятно комфортные. Бесплатная парковка – приятный бонус, а завтрак, хоть и богатый углеводами, справляется со своей задачей. Кардиотренажёр отлично подходит для быстрой тренировки.
Но настоящая звезда здесь – Лейнел на стойке регистрации. Её дружелюбная улыбка, профессионализм и искренняя забота о гостях не имеют себе равных. Она сделала всё возможное, чтобы сделать моё пребывание незабываемым. Поистине лучший сотрудник стойки регистрации, которого я встречал в отелях Marriott.
Если вы собираетесь в Эшвилл, это место для вас.

Я вошла, и меня сразу же поприветствовали. Отличная стойка регистрации.
Номера тоже выглядели великолепно, с современными ванными комнатами и всем необходимым в номере: холодильником, кофеваркой, шкафом и даже небольшой кухней с двухконфорочной плитой и раковиной.
Я обязательно вернусь.

Мы недавно останавливались здесь на 2, 5 недели и весной перебронировали этот объект ещё на 2, 5 недели.
Это новый отель, приятный и чистый. Отличный персонал, особенно управляющая Эрика.
Расположение удобное: удобный выезд на шоссе, удобно добираться до района Энка на работу или в город, если вы хотите прогуляться. В 5-10 минутах езды на машине есть несколько продуктовых магазинов и ресторанов. К сожалению, пешком никуда не дойти, так как нет тротуара, по которому можно перейти мост, поэтому даже до фермерского рынка, который находится совсем рядом, не дойти пешком. Автобусная остановка через дорогу находится буквально в траве на обочине очень оживлённой дороги, и ждать автобус там небезопасно.
В некоторых апартаментах с одной спальней есть духовки! Это очень удобно при длительном проживании.
Хотя окна выходят на парковку, зона для костра очень приятная, с удобными сиденьями, плюс два гриля содержатся в чистоте и порядке, и там есть 3 стола и стулья для еды или отдыха.
Бассейн был чистым и комфортной температуры, а в тренажерном зале было всё необходимое.

Мы прекрасно провели здесь ночь после посещения национального парка Смоки-Маунтин. Эрика, сотрудница стойки регистрации, тепло встретила нас при заселении и дала отличные рекомендации по ресторанам поблизости. Наш номер был безупречно чистым, тихим и хорошо оборудованным, а постельное белье невероятно удобным. Мы обязательно добавим этот отель в закладки, когда будем в этом районе в следующий раз.

Расположение отеля просто великолепное! 1) Менеджер по продажам, Эндрю, просто феноменальный: очень добрый, отзывчивый, гостеприимный, готовый сделать всё возможное – словами его не описать. 2) Персонал отеля работает слаженно и отзывается друг о друге с уважением. 3) Лобби, бассейн, патио с грилем, номера – всё чисто и ухожено, очень приятное пространство! 4) В номерах есть полноценная кухня с двухконфорочной плитой! 5) Доступные цены. 6) Удобное расположение рядом с шоссе.

Моё пребывание в отеле TownePlace Suites Asheville West (июнь 2025 г. ) было фантастическим от начала до конца. Персонал обеспечивал превосходное обслуживание, номера были безупречно чистыми и комфортными, а чистота поддерживалась на высочайшем уровне. Больше всего меня поразил завтрак — он был свежим, хорошо приготовленным и гораздо лучше, чем обычный завтрак в отеле. Общее качество и внимание к деталям сделали моё пребывание по-настоящему приятным. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Эшвилл. Заслуженные 5 звёзд!

Первая поездка с женой и двумя собаками! Наше пребывание было замечательным! Номер был чистым, и весь персонал делал для нас всё возможное и даже больше! Эрика заселила нас, и она была просто супер! Она, как и моя жена, болеет за «Чикаго Беарз», поэтому мы сразу нашли общий язык. Она обращалась с нами как с родными и сделала всё, чтобы нам было более чем комфортно здесь. Горячий завтрак и чистые обеденные зоны всегда были доступны. Мы с удовольствием поужинали у камина в первый вечер! 10/10, очень рекомендую. Мы обязательно вернёмся!

За 46 дней, что я провёл в этом отеле, я встретил только доброту, трудолюбие и дружелюбие персонала. Я помню только имена ЛаНелл и Эрики, НО ВСЕ сотрудники были исключительными.
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ этот отель для краткосрочного и длительного проживания, семей, командировок и т. Д.

Я больше никогда не остановлюсь в этом месте, пока Эрика — менеджер. Эта женщина абсолютно ужасна и НИЧЕГО не знает об обслуживании клиентов и о том, как обращаться с ПЛАТЯЩИМИ гостями. Я также отправлю письмо в руководство о ней. Сначала она производит впечатление очень милой и дружелюбной, пока все идет по плану. Но люди, пожалуйста, не дайте себя обмануть, потому что ничего приятного в ней нет. Мы приехали в город, чтобы насладиться местным фестивалем, который здесь проводится каждый год. Наши друзья забронировали люкс, чтобы у них было две отдельные спальни, помимо их дочери. Когда они приехали, Ланель (сотрудница стойки регистрации, которая была абсолютно замечательной и доброй) сказала им, что у них номер протекает, и что они перебронировали их в обычный номер. Мои друзья объяснили, что это не сработает, так как они оплатили номер с 2 спальнями. Ланель связалась с Эрикой по телефону. Эрика сказала, что все, что она сделает, это даст им несколько баллов. Мои друзья этого не хотели. Поэтому Ланель перезвонила Эрике. Затем Эрика начала кричать в телефон. (Мы все ее слышали) Она заявила: «Какую часть того, что я им говорю, они не понимают! » Так что теперь мои друзья расстроены и чувствуют, что их не слышат или не относятся к ним с уважением. После долгих препирательств Эрика согласилась забронировать им два отдельных номера (один для дочери и один для них), но вот в чем загвоздка! Она заставила их ЗАПЛАТИТЬ за оба номера!

Эрика на стойке регистрации была очень любезна и невероятно отзывчива. Спасибо Мелиссе, наш номер был чистым и уютным. Мы обязательно остановимся там снова. Она дала нам множество отличных идей о том, что посмотреть и поесть в ресторане. Завтрак тоже был превосходным. Спасибо всем за чудесные впечатления.

Чудесный отдых – истинное гостеприимство Marriott.
После долгой 12-часовой поездки отель TownePlace Suites Asheville West оказался именно тем, что нам было нужно. Сотрудница на стойке регистрации была приветлива и приветлива, как и ожидаешь от Marriott. Она даже спросила, можно ли угостить нашу маленькую собачку, и вручила нам бесплатную бутылку воды – такой заботливый жест. Отель безупречно чистый, а наш номер – чистым, комфортным и уютным. Мы почувствовали искреннюю заботу с первой минуты пребывания. Настоятельно рекомендуем!

За два дня до поездки хозяин нашего VRBO отменил бронирование, не связавшись с нами и не объяснив причину. Мы возвращались в этот район на важное мероприятие, и с нами была наша собака. Плата за питомца составила 85 долларов, но оно того стоило! Я ни разу не переживала о том, как персонал примет мою собаку. Все были невероятно добры и заботливы к ней. Клянусь, он получил больше удовольствия, чем мы с женой, учитывая всё это внимание. Полностью остановимся здесь снова в следующий раз. Спасибо всем сотрудникам, которые были очень любезны и сделали так, чтобы Чиф чувствовал себя желанным гостем.

Ого, вот каким должно быть гостеприимство в отеле! Казалось, все рады помочь и счастливы быть там, всегда встречают с улыбкой и пытаются общаться как люди. Я был между двумя отелями в последнюю минуту поездки, когда я позвонил, чтобы задать несколько вопросов об этом — я даже не позвонил в другой отель из-за потрясающего обслуживания, которое я получил по телефону. Звонок был около 13:00 7/5/25. Я не помню, с кем я говорил, но они были потрясающими. Затем я приехал в отель, и Эрика поприветствовала меня и дала мне свой «schpiel», суть которого заключалась в том, что она потрясающая, и отель потрясающий, и она надеется, что мы прекрасно проведем время. Номер был чистым и современным и почти роскошным, завтрак был ранним и хорошим, крытый бассейн красивый, у них есть очаг и грили, и обслуживание отличное, по доступной цене. Примерно в 10-15 от центра города вы сбежите от городского шума, чтобы оказаться в этом потрясающем месте с бесплатной парковкой. Я вернусь. Чего еще можно желать от TownePlace Suites?

🔥 10/10 впечатлений.
Я совершил двухнедельное путешествие, и по мере приближения к концу поездки я подхожу к моменту, когда мне абсолютно необходим тихий, безопасный и комфортный отель, и это место недалеко от Эшвилла дало мне все это И МНОГОЕ БОЛЬШЕ.
Самые яркие моменты 👇
— Бесплатная парковка.
— НЕВЕРОЯТНО ДОБРЫЙ персонал отеля (они искренне любят свою работу, и это видно)
— Доступные цены.
— Чистые, тихие и очень уютные номера.
— Вкусный завтрак (не могу поверить, что они подавали подливку и печенье, И ЭТО БЫЛО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВКУСНО ЛОЛ)
— ОФОРМЛЕННЫЙ ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ (У НИХ МНОГО тренажёров! )
— Прачечная на территории отеля.
— Крытый бассейн.
— Разрешается приводить домашних животных (у меня не было домашних животных, но я видел много людей с собаками, что круто)
Обычно я не пишу отзывы, но этот отель в Эшвилле заслуживает этого. Спасибо!

Исключительное пребывание в TownePlace Suites Asheville West!
Мое недавнее пребывание в TownePlace Suites Asheville West было абсолютно выдающимся, несомненно, одним из лучших впечатлений от отеля за долгое время! С того момента, как я зарегистрировался, дружелюбный и энтузиастичный персонал заставил меня почувствовать себя невероятно желанным гостем и искренне взволнованным своим визитом.
У меня был очень конкретный запрос на номер, и сотрудник стойки регистрации, который меня регистрировал, сделал все возможное, чтобы убедиться, что я получил именно то, что хотел. Их преданность делу задала тон всему пребыванию.
Мой номер был, без сомнения, одним из самых чистых номеров в отеле, которые я когда-либо получал от гостиничной сети. Он был безупречным и тщательно ухоженным, что действительно имело значение. Кроме того, моя просьба о дополнительных полотенцах была выполнена почти мгновенно, что показало их приверженность комфорту гостей.
Вся собственность и территория были безупречны, и каждый сотрудник, с которым я столкнулся, старался изо всех сил быть полезным и любезным.
Что действительно меня впечатлило, так это то, как отель предвосхитил мои потребности. Мой номер выходил на дорогу, где по ночам шла дорожная работа, но отель уже установил генератор белого шума, чтобы смягчить любые помехи. Этот проактивный подход к обеспечению спокойного отдыха гостей был невероятно продуманным и красноречиво говорит об их внимании к деталям.

Мы попали в аварию, пробил переднюю шину и смог проехать небольшое расстояние. Припарковались у отеля, персонал был очень любезен. Принесли нам воды и разрешили посидеть внутри, чтобы охладиться. Какое благословение, что там работают такие замечательные люди!