Lantern Lodge - formerly The Residences at Biltmore

Мы остановились в двухкомнатной квартире. Она больше напоминала уютную квартиру. В одной ванной комнате был душ с сиденьем и поручнем, что было очень удобно для моей пожилой матери. Я бы определенно остановилась там снова. Стоит отметить, что посуды мало, и ночью в спальни проникает много света с парковки.

Мы втроём останавливались здесь в начале ноября, выбрав это место из-за огромной разницы в цене по сравнению с номерами в отелях. У нас были прекрасные апартаменты с тремя спальнями, двумя ванными комнатами, полностью оборудованной кухней, камином и балконом менее чем за 250 долларов за ночь. Невероятно! И это было идеально! Всего в миле от центра города, с бесплатной парковкой, рестораном и баром – чего ещё желать? К тому же, здесь предлагались спа-услуги прямо в апартаментах, так что в первое же утро нам сделали три замечательных массажа. Просто рай! Нам очень понравилось, и мы с нетерпением ждём следующего года (после того, как апартаменты сменили название).

Это место просто великолепное. Идеально подходит для семей, которым нужно пространство для отдыха, где дети могут побыть детьми. Здесь есть несколько телевизоров, удобные кровати, полностью оборудованная кухня (с посудомоечной машиной) и даже стиральная и сушильная машины. Душевые просто замечательные! Единственный минус — раскладной диван. Моему подростку было трудно на нём спать. Уверена, что детям помладше было бы нормально, но там неудобно. Но возьмите с собой недорогой надувной матрас, чтобы положить его сверху, и всё будет отлично. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Честно говоря, не понимаю, о чём говорят люди, говоря о плохих кроватях. Эти кровати — самые удобные и потрясающие, на которых я когда-либо спала. Я приехала из Австралии с подругой и её мужем (они из Южной Каролины), и это были просто великолепные апартаменты, очень тёплые и уютные, а кровать, на которой я спала, была просто нереальной. Подушки были невероятно удобными, матрас — просто потрясающий, и я спала как младенец! 10/10!

Очень удобное расположение в районе Билтмор/Артс-Дистрикт. Очень хороший, чистый номер. Тихо и хорошо оборудован для нашего пребывания. Ресторан на территории отеля был очень хорошим. Кровати были немного жестковаты, но это личное предпочтение — я бы не стал снижать за это звезду. Очень понравилось проживание.

Мы останавливались в The Residences более 10 раз за эти годы. В последние несколько раз мы замечали мелочи (мокрые полотенца в ванной, выключенный свет), но ничего особенного. В этот раз мы останавливались здесь в последний раз. Мы приехали поздно ночью и обнаружили, что простыня на кровати была вся в крошках, волосах и использованных салфетках. Поскольку было слишком поздно, чтобы решить проблему, мы спали поверх одеял и ждали утра, чтобы обратиться к администрации. На следующее утро (8:30) я поговорил с двумя женщинами на ресепшене, объяснил ситуацию и любезно попросил сделать смену постельного белья приоритетом на сегодня. Мы вернулись в наш номер в 16:30, чтобы убедиться, что полотенца заменили, но кровать осталась нетронутой. Снова обратились на ресепшен, и мужчина там был очень любезен и отправил в номер уборщицу, а также специалиста по ремонту, чтобы починить несколько перегоревших лампочек. Все проблемы были решены, хотя горничная всё равно отказалась забрать грязные салфетки с кровати, просто пройдя мимо них по полу. Очень жаль, что одно из наших любимых мест в Эшвилле превратилось в такое, и мы больше никогда здесь не остановимся. Единственный положительный опыт в этой поездке связан с сотрудником на стойке регистрации, который постарался разрешить ситуацию.

Мы всегда останавливаемся здесь на ночь по пути из Цинциннати в Киава и обратно. Мы останавливаемся здесь (исключительно) как минимум 4 раза в год уже 10 лет.
Резиденция в Билтморе предлагает отличные просторные апартаменты, великолепную территорию и чудесные балконы, где можно отдохнуть после долгой дороги.
Самое главное, команда – просто превосходная!
Регистрация заезда и выезда проходит гладко и быстро, даже если вы приезжаете поздно!
Отличное место для отдыха, если вы приехали исследовать город или горы.
Мы только что были здесь в выходные, посвященные годовщине трагического наводнения. Арт-квартал делает все возможное для восстановления и служит отрезвляющим напоминанием. Но здесь по-прежнему есть потрясающие рестораны и магазины.
Мы невероятно рады, что резиденции, похоже, пострадали минимально (если вообще пострадали? ).
Именно поэтому мы решили продолжать возвращаться сюда и вкладывать деньги, полученные от туризма, в Эшвилл. А The Residences at Biltmore — это отличное место как для остановки, так и для удобной пересадки между пунктами назначения!
Рекомендую на 10/10!

Прочитал отзывы и всё же решил попробовать. В целом, это отличный вариант с точки зрения пространства и удобств. Полностью оборудованная кухня, гостиная с камином, спальня и большая ванная комната.
С учётом других отзывов, я бы поставил 5, если бы были решены некоторые проблемы с ремонтом и чистотой. Небольшая покраска, обновление мебели и ремонт затирки в ванной комнате значительно улучшили бы это место.
Мы жили на первом этаже, и стены, безусловно, тонкие. Люди наверху были либо слонами, либо просто шумными, но мы слышали только топот и шаги над нами.
На стенах, диване и ванной комнате явно видны следы износа, поэтому требуется тщательная уборка пыли. В остальном, отличное расположение и очень просторно.

Очень хорошие номера/апартаменты и дружелюбный персонал. В нашем номере было всё необходимое для семейного отдыха в Эшвилле, где мы хотели готовить самостоятельно. В нашем номере было тихо и спокойно, чтобы расслабиться всей семьёй после насыщенного дня. Номер был чистым и красиво оформленным. Единственное замечание: не помешало бы добавить несколько ножей для нарезки овощей и фруктов. У них был только один тупой мясницкий нож и несколько ножей для стейков, которыми было сложно резать помидоры.

Аналогично другим отзывам: плюсы — отличное расположение, красивый интерьер и невероятно внимательный и дружелюбный персонал. Звезду сняла из-за ряда неудобств: ледогенератор в холодильнике не делал лёд; термостат сам сбрасывается до 68 градусов; кровать мягкая, пружины до смешного скрипят; жалюзи не полностью закрывают окна, пропуская свет, и, поскольку мой номер выходил прямо на парковку, любой мог заглянуть внутрь; нет освещения над обеденным столом или рядом с ним; очень мало розеток для телефона, ноутбука и т. Д. ; бокалы для вина стояли так высоко на полке, что до них приходилось доставать с помощью лестницы; а стол и стулья на милой террасе были настолько грязными, что ими невозможно было пользоваться — горничным нужно было бы дать указание протирать их после каждой уборки.

ПОНРАВИЛОСЬ! Прекрасное место. Чувствовали себя как дома. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Территория ухоженная. Бассейн просто чудесный! Вернёмся в декабре на Рождество в дом Билтмор.

В целом, это была отличная поездка и отличный отдых. Расположение было потрясающим. Мы жили очень близко к центру города и всего в 5 минутах от главных ворот отеля «Билтмор», которые и были главной причиной нашего приезда в Эшвилл. Номер был просторным и имел практически всё необходимое. Небольшой минус – не хватало гладильной доски, но был утюг. Кроме того, термостат не позволял нам поддерживать температуру дольше трёх часов, не устанавливаясь на отметку 19°C. Мы были там летом, но это были самые прохладные выходные за всё лето. Температура была около 23°C, так что нам пришлось включить отопление, чтобы оно работало как часы. Очень понравился балкон, где можно было пообедать.

Это место чудесное. Когда я буду в Эшвилле, я обязательно остановлюсь здесь. Должен сказать, что весь персонал просто феноменальный. Они создают ощущение, будто ты – член семьи. Было чисто, даже прачечная, которой некоторые отели пренебрегают. Цены – лучшие в Эшвилле за качество и обслуживание. Не говоря уже о том, что отель расположен всего в нескольких минутах от центра города: можно дойти пешком по холмистой местности или быстро доехать на машине. Спасибо, мисс Сара, за тёплый и радушный приём по утрам. И женщине с тележкой, которая держит Библию у груди – такая красота и изящество в её улыбке. Не терпится вернуться.

Первое пребывание в Residence было действительно впечатляющим. Отель легко найти. Просторные номера с удобными кроватями и подушками. Ванные комнаты и кухни полностью оборудованы. Тихое место, недалеко от города и ресторанов. Персонал очень дружелюбный. Джакузи – это было лучшее место. Очень расслабляюще. Нам очень понравилось наше пребывание в Residence, и мы надеемся вернуться снова.

Вкратце: кровь и жёлтые пятна на простынях и полотенцах. Матрас жёсткий как камень.
По прибытии я возлагал большие надежды на отель. На первый взгляд, номера были красиво оформлены и имели все удобства, как в апартаментах. Однако при ближайшем рассмотрении впечатления быстро испортились.
Когда мы собрались ложиться спать, то обнаружили на простыне на резинке застарелую кровь и большие выцветшие жёлтые пятна. Мы сразу же отправились в офис за новой простынёй, но на дежурстве был только охранник, который принёс нам не тот размер. Я был слишком измотан, чтобы настаивать на своём, поэтому лёг на обычные простыни. Даже лёжа в постели, я не почувствовал облегчения, так как матрас был жёсткий как бетон. Кажется, я не сомкнул глаз всю ночь. Я пытался использовать дополнительные подушки, чтобы хоть как-то смягчить ситуацию, но наволочки практически разваливались.
Так как в номере не было штор (только жалюзи), свет проник около 6:30 утра, и я решила отказаться от сна и опробовать ванну… которая была усеяна волосами, включая кудрявые. Вишенкой на торте стало то, что я обнаружила на полотенце, которым я замачивалась, подозрительные жёлто-коричневые пятна… В этот момент я была просто возмущена.
К чести администратора, он сразу же вернул нам деньги за проживание без лишних вопросов, хотя администратор сначала сказала, что менеджеров не будет до 15:00. К счастью, администратор оказалась прямо за нами и увидела, как мы принесли грязную простыню и полотенце. Она тут же взяла всё на себя.

Лучший бассейн в отеле, который мы когда-либо видели. Номера огромные и просторные. Отличная бытовая техника. Единственным недостатком был устаревший диван в гостиной. Матрас на нём (выдвижной) был крайне неудобным, и в итоге нам пришлось купить надувной матрас.

Это очень большой комплекс. Он старый, но наш номер был чистым и опрятным. Кухня была оборудована всем необходимым. У нас было два домашних питомца весом 9 фунтов (4, 9 кг), за которые мы заплатили дополнительно 100 долларов за две ночи, хотя нам сказали, что за них не будет взиматься плата. Возникла большая путаница между номером отеля и номером телефона, указанным на сайте. Довольно сложно найти номер телефона в Эшвилле.
Отель Residences at Biltmore находится менее чем в миле от больницы Mission Hospital. Мне предстояла операция на следующий день после заселения. Это было очень удобно для моего мужа. Парковочных мест было мало. К счастью, у нас было специальное место для инвалидов.
Рекомендую за разумную цену и удобство.