Hampton Inn Asheville-Tunnel Road

Персонал позвонил мне за день до приезда, чтобы подтвердить мое пребывание, за что я ему благодарен. Я также отметился в приложении как участник, прибывший поздно. К сожалению, когда я приехал в 2 часа ночи, мне сообщили, что моя бронь была отменена из-за неявки. На решение проблемы ушло около 30 минут, что было очень неприятно, учитывая, что я все подтвердил заранее. Более эффективная координация значительно улучшила бы качество обслуживания.

Проживание было хорошим. Кровать немного изношена, но не критично. Мы пошли в джакузи, но люди (включая сотрудников) курили прямо за дверью, из-за чего в зоне бассейна пахло дымом (на который у меня аллергия), и это полностью испортило атмосферу. Но в остальном, я бы, наверное, остановился здесь снова.

Мы останавливались в этом отеле пару раз до ремонта, и сейчас он значительно улучшился, за одним огромным исключением. В ванной комнате установленный кран едва достает до раковины, так что невозможно опустить руки под него, чтобы помыть, трудно наполнить емкость для мытья посуды водой или даже смочить мочалку. Ужасный дизайн. Того, кто это спроектировал, больше никогда не нанимали на подобную должность. Администрация должна немедленно заменить краны, чтобы они снова заработали. Честно говоря, этого достаточно, чтобы мы больше не вернулись в этот отель. В остальном, прекрасный отель.

Мы с мужем останавливались в этом отеле на три ночи, и, к сожалению, наше впечатление было очень разочаровывающим. Хотя сам отель выглядит красиво и изначально производит хорошее впечатление, пребывание в нем не оправдало высоких оценок, которые мы видели.
Еда выглядела аппетитно, но в итоге мы оба заболели, что, очевидно, испортило нам поездку. Вдобавок ко всему, кровати были крайне неудобными, из-за чего нам было трудно выспаться.
Больше всего нас удивило, насколько грубым был персонал, когда мы задавали простые, разумные вопросы. Нас встречали с таким отношением, что мы чувствовали себя нежеланными гостями, а не получали поддержку. Учитывая положительные отзывы об этом отеле, общее впечатление было непонятным и неожиданным.
К сожалению, исходя из нашего опыта, я бы никому не рекомендовала этот отель, несмотря на то, насколько красивым он выглядит на первый взгляд.

Я была там с несколькими группами в первую неделю декабря, и персонал был просто потрясающим. Они были профессиональными, дружелюбными, отзывчивыми и очень внимательными. Они создали для всех атмосферу радушного приема. Грузчики работали быстро и эффективно. Фрэнк на ресепшене был великолепен, очень отзывчивый всю неделю и всегда улыбался. Он делал все возможное, чтобы помочь. Джессика была замечательной. Хейли была великолепна. Райан раздавал печенье и сидр и тепло приветствовал всех. Было приятно познакомиться и с Лори. Место было очень чистым, завтрак был фантастическим, с большим разнообразием закусок и холодных напитков. Весь персонал был на высшем уровне. С нетерпением жду моего следующего визита.

Мы с дочерью остановились в отеле Hampton Inn, потому что там разрешено проживание с собаками. Нам понравилось, и завтрак был неплохой (мне просто не нравятся замороженные яйца). До мест для выгула собак нужно немного пройтись. Ночью нам приходилось быть осторожными из-за медведей, хотя мы ни одного не видели. За отелем находится ресторан Carrabba's, до которого можно дойти пешком; там очень вкусно. Отель расположен очень близко к центру города Ашвилл. Нужно подняться по довольно крутому склону, поэтому имейте это в виду, если будете ехать зимой. Нам понравилось наше пребывание, и мы бы остановились там снова.

Один из самых чистых отелей, в которых я останавливался за долгое время. Похоже, номера недавно отремонтировали. Зарегистрировался через приложение Hilton и сразу же попал в номер! Единственный минус — не очень хороший напор воды в душе. Бассейн и джакузи были хорошими. Завтрак был таким, как и ожидалось.

Отель расположен в самом центре Эшвилла, и мы останавливаемся здесь, когда приезжаем в этот район. Как и ожидалось от отеля Hilton, номера чистые и ухоженные. Персонал невероятно приветливый и отзывчивый. Имейте в виду, что парковка находится на нижнем этаже, поэтому после того, как вы разгрузите вещи у входа, кому-то придётся подняться по лестнице или пройти по пологому переходу, чтобы вернуться в отель. Мне 71 год, и я не в лучшей форме, но мне было легко ориентироваться.

Исключительное управление отелем и его персонал гарантируют прекрасный отдых! Этот отель – именно то, что нужно. Номера были обновлены и действительно прошли проверку на чистоту. Кровати и мебель очень удобные. Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд на выбор, так что каждый найдет что-то по душе. Не удивляйтесь, если генеральный менеджер Джессика заглянет к вам за завтраком, чтобы узнать, как прошел ваш отдых. Это верный признак того, что отель уделяет большое внимание отзывам в режиме реального времени, что позволяет гостям получить пятизвездочный опыт. Спасибо за отличный отдых! С нетерпением жду возможности снова остановиться здесь в ближайшем будущем.

Мы остановились здесь после похорон, которые нам пришлось посетить в Теннесси. Мы останавливались в нескольких разных отелях, и этот оказался, безусловно, лучшим! Дэниел заставил нас почувствовать себя как дома, он был невероятно милым и обладал самым лучшим отношением, которое я когда-либо видела. Он сделал наше пребывание идеальным. Я бы остановилась здесь снова и снова! Он без колебаний предоставил нам дополнительные одеяла и полотенца! Отель был исключительно чистым, и в нём было всё необходимое (шампунь, кондиционер и гель для душа). Ещё раз спасибо, Дэниел, за то, что сделал этот отель таким замечательным!

Этот отель был превосходным! Очень современным и чистым! В нём было абсолютно всё необходимое! Кровати были невероятно удобными! Персонал был очень общительным и профессиональным! Расположение отличное, в стороне от дороги, так что не нужно беспокоиться о пешеходах. Континентальный завтрак был на уровне 5+, отличного качества. Это место лучше, чем большинство отелей с высоким рейтингом, в которых я останавливался раньше, но и цена здесь ниже! Настоятельно рекомендую это место… Обязательно вернусь 😁

Проведя здесь 4 ночи, я получил тёплый, дружелюбный и эффективный сервис: от сотрудников стойки регистрации до завтрака и персонала, даже уборка была очень приветливой. Удобное расположение относительно многих мест (если вы на машине). Номер был чистым, как и кровать и ванная комната. Очень приятно было здесь остановиться.

Этот отель был просто великолепен! В номере, коридорах и вестибюле пахло так приятно – очень свежо и чисто. Наш номер был безупречно чистым. Кровати и подушки были такими удобными, что мы с детьми даже не спустились к завтраку, но мой муж сказал, что завтрак был очень вкусным: яйца, сосиски, подливка, печенье, тосты, фрукты, вафли, кексы и т. Д. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, от Райана на стойке регистрации до горничной и сотрудника в вестибюле, были очень дружелюбны. Плотные шторы в номере и блаженная прохлада кондиционера обеспечили мне лучший сон за долгое время.

Положительные моменты: Персонал на ресепшене превзошел все ожидания! Отрицательные моменты: Из-за неправильной установки крана в ванной комнате вода разлилась повсюду.

Мы останавливались в этом отеле на выходные, посвященные Дню труда, когда в Эшвилле было очень многолюдно. С самого нашего прибытия Дэниел на стойке регистрации был просто потрясающим! У него исключительные навыки обслуживания клиентов, но сразу видно, что он настоящий коммуникабельный человек. Повышайте его рейтинг! Номер был чистым, а удобства – на высоте. Нам очень понравился бассейн с джакузи, который ведет к открытой зоне отдыха с камином. Завтрак был очень вкусным, и было много вариантов на выбор. Честно говоря, никаких нареканий к нашему пребыванию здесь нет, и мы определённо рекомендуем это место другим!

Мы с женой останавливались в этом отеле. Нас, как участников программы Hilton Honors, тепло встретила Карен. Она также заглянула к нам. Прекрасный номер с кроватью размера «king-size». Удобные кровати. Ванные комнаты превосходны. Бассейн и джакузи. Отлично. Завтрак был хорошим. Много парковочных мест.

Останавливаюсь второй раз. Отличное расположение. Чистые номера и тишина. Отдельно хочу отметить Криса. Он быстро заводит друзей. Порекомендовал место для ужина, и теперь у меня есть новое место. Спасибо Крису за то, что сделал моё пребывание замечательным, и благодарю за его отношение и общение. Крис заслуживает отдельного признания за его внимание к обслуживанию клиентов.