Aloft by Marriott Asheville Downtown

Мы с мужем получили огромное удовольствие от пребывания в отеле Aloft Asheville Downtown, хотя во время нашего визита было несколько заметных неудобств.
Начнём с главных достоинств: отель может похвастаться исключительным расположением — в нескольких минутах ходьбы от множества оживлённых ресторанов и развлекательных заведений. Сам отель содержится в безупречном состоянии, от номеров до зон отдыха на втором этаже, все было чистым и уютным. Атмосфера в отеле была приятной и позитивной, а другие гости способствовали общему расслабленному настроению.
Персонал, от бара до стойки регистрации, был неизменно любезен и внимателен. Барная зона, в частности, выделялась как оживлённое и приятное место. Сначала меня удивило количество собак на территории отеля, но это оказалось не проблемой, так как окружающая среда оставалась спокойной — что я очень оценила.
Тем не менее, были и некоторые неудобства, которые стоит отметить. За время нашего трехдневного пребывания пожарная сигнализация срабатывала четыре раза, в том числе трижды в последнюю ночь (примерно в 1:00, 5:00 и 7:00 утра), каждый раз требуя полной эвакуации. Хотя я понимаю, что такие ситуации могут быть вне непосредственного контроля отеля, это, тем не менее, испортило нам общее впечатление.
Кроме того, я настоятельно рекомендую будущим гостям быть особенно внимательными к сохранности своих личных вещей. Не буду вдаваться в подробности, просто скажу — будьте осторожны и принимайте необходимые меры предосторожности.

Мы ездим в Эшвилл несколько раз в год, и это было наше первое пребывание в отеле Aloft. Мы выбрали этот отель, потому что он расположен в нескольких минутах ходьбы от концертной площадки, куда мы собирались пойти на Новый год. Если вы остановитесь здесь, надеемся, у вас будет лучший опыт.
Плюсы:
— Расположение, расположение, расположение.
Минусы:
— Напор воды в душе был таким же слабым, как при попытке принять душ под небольшим дождем. Душевая лейка не имела регулировок и была установлена ​​​​странно высоко на стене, что еще больше усугубляло недостаток напора (мы с женой оба ростом около 180 см). Нам приходилось несколько раз наполнять ведерко для льда из номера водой из раковины в ванной, чтобы смыть шампунь и мыло.
— Что касается раковины в ванной, мы заметили, что вода из нее имеет неприятный запах, хотя вода из душа пахла нормально. Я открутил фильтр с конца крана и обнаружил, что внутри он покрыт неизвестным черным материалом. После того, как я тщательно его почистил, запах исчез. Фотографии прилагаются, если вам интересно.
— Все предоставленные нам полотенца были порваны, изношены, потрепаны, изношены или имели все вышеперечисленные недостатки.
— Мы не заказывали уборку, а попросили только 2 полных комплекта чистых полотенец на время нашего пребывания… мы получили 2 банных полотенца, 3 полотенца для рук и 0 мочалок.
— Штора на одном из наших окон была порвана и соскочила с направляющих (пока я не смогла ее починить), так что утреннее солнце ярко светило в комнату.

Мне ОЧЕНЬ понравился этот отель. Мы с семьей провели здесь две ночи с двумя собаками и оценили многое. Помимо того, что отель очень дружелюбен к собакам, мне понравилось внутреннее пространство на втором этаже с несколькими удобными зонами отдыха, камином, хорошим баром и бильярдным столом. Было здорово иметь такое прекрасное место для отдыха всей семьей с нашими собаками. Балкон с зоной отдыха на открытом воздухе с обогревателями в конце декабря тоже был очень хорош. Открытая зона на третьем этаже тоже была очень приятной, с множеством диванов, великолепным видом на горы и камином на открытом воздухе. Мне также понравилась уникальная планировка номеров и косметические средства в душевой. Тренажерный зал тоже был очень хорош для отеля. Наконец, персонал был ОЧЕНЬ дружелюбным. Было видно, что им нравится там работать (даже рождественским утром! ). Много приятных мелочей, таких как бесплатный кофе/чай в лобби в 5:30 утра, микроволновая печь в лобби, лакомства и пакеты для собак в лобби, станция для наполнения бутылок водой в тренажерном зале и прилегающий паркинг. Поистине замечательный отель для любителей собак.

Мне ещё не доводилось останавливаться в отелях Aloft, которые были бы не на должном уровне, но этот опыт не оправдал ожиданий. Обслуживание было приемлемым, но в самом номере вообще не убирались. Я также запросил раннее заселение, так как приезжал на деловую конференцию, и, к сожалению, сотрудники отеля не очень-то пошли мне навстречу. Вестибюль и коридоры были самыми чистыми местами в отеле, но в целом проживание не соответствовало стандарту Aloft.

Отличный отель в самом центре Эшвилла. Идеальное расположение и очень удобная парковка. Номера очень удобно спланированы. Великолепный вид на центр города! Это наш новый выбор отелей.

Мы заселились в отель в субботу после пребывания в отеле с кондиционером, где отключили воду, когда мы перебрались на верхний этаж. При входе в отель обслуживание гостей было в порядке. После регистрации нам пришлось переехать в номер на верхний этаж, где люди оставили своих собак, которые лаяли. Проснувшись сегодня утром, я спустилась вниз, чтобы выпить кофе и позавтракать. Я заметила, что в душе закончился гель для душа. Утюг нуждается в замене. Ожидала большего от этого отеля. Парковка в гараже может быть довольно тесной. Обязательно запирайте машину, когда уезжаете, люди ходят по гаражу и наблюдают. Когда нам пришлось поменять номер на 6-й этаж, администратор на ресепшене был не так рад, как при заселении. Думаю, они не хотят, чтобы их беспокоили. Парковка оплачивается дополнительно 17 долларов. Рядом есть места, где можно поесть.

Отель Aloft был потрясающим! Он идеально расположен для прогулок по городу. Мы также взяли с собой велосипеды и поехали в художественный квартал. Еда в этом районе была великолепной. Виды на горы из номера и с крыши были прекрасными и романтичными! У нас был замечательный отпуск в честь дня рождения.

Один из моих любимых отелей. Номера небольшие, но отлично подходят для краткосрочного пребывания. В них есть мини-холодильник и микроволновая печь, хороший письменный стол и удобная кровать. Виды здесь потрясающие как из номера, так и с улицы. Снаружи удобные диваны и кресла с великолепным видом на Аппалачи. Прекрасно наблюдать закат, лежать у бассейна или отдыхать у костра. Идеальное расположение, прямо в центре города, в пешей доступности от множества отличных ресторанов.

Это определённо мой фаворит при посещении Эшвилла. Отличное расположение в центре города, потрясающий вид на горы, чистые и современные номера, а персонал очень дружелюбный. Если у меня возникнут какие-то мелкие проблемы, управляющий недвижимостью Декс всегда поможет.

Отличный отель. Разрешается проживание с собаками, расположен в центре Эшвилла. Мы остались очень довольны пребыванием, а наш пушистый малыш с удовольствием гулял по округе и знакомился с новыми людьми. Обслуживающий персонал просто превосходный. Мой рабочий телефон остался дома после выезда, и Бетани сделала всё возможное, чтобы помочь мне вернуть его вовремя. Мы обязательно снова забронируем номер в Aloft, когда приедем в город в следующий раз!

Лучшего места для проживания не найти! Чистые номера с потрясающими душевыми и невероятно удобными кроватями! Приветливый персонал и разумные цены, отличная еда в лобби-бистро!

Мой самый любимый отель на сегодняшний день. Персонал был невероятно дружелюбным и предоставил две миски для воды для наших собак. Отель очень чистый и современный, и мы выбрали его специально, потому что здесь рады собакам! Наши двое пушистых детей чувствовали себя как дома, как и мы.

Я останавливаюсь исключительно в Marriott. В целом, впечатления от этого отеля хорошие. Номера очень просторные и хорошо спланированные. Расположение идеальное для знакомства с центром города. Я жил на верхнем этаже с видом на горы. Персонал в баре был замечательным, а цены средними. В отеле есть все удобства, которые только можно пожелать. В целом, я бы обычно дал таким местам 4-5 звезд, потому что они оправдали почти все ожидания. Вот мои претензии… Ванная комната была грязной. Я работаю горничной и знаю, что уборка душевых кабин — это ужасно. Но это было очевидно и довольно неприятно, учитывая, что отель довольно дорогой. Подушки были очень неудобными. В отеле нет льдогенератора. Вместо него в морозилке лежат маленькие пакетики, и если он нагрет, это здорово. Пожарная сигнализация сработала три раза с 2:15 до 3:00 утра, когда мне нужно было успеть на рейс, потому что кто-то «курил рядом с пожарной сигнализацией на парковке». Серьёзно? Либо это чушь, либо поменяйте систему сигнализации. В любом случае, я бы остановился здесь снова. Открытый бассейн, виды, местоположение и зона отдыха превосходны.

Первый и не последний раз в Aloft. Отличное расположение и замечательный персонал. Больше всего мне нравится их поддержка собак из приюта. Меня заселил приятный парень, и я была в восторге. В отеле Aloft живёт собака из приюта, пока она не встретит свою семью. Сегодня этот молодой человек как раз его и отвез! В наше время доброта имеет значение, и Aloft это доказывает! Ну, не стоит.

Хотя мы провели здесь всего одну ночь по пути в Смоки-Маунтинс, этот бутик-отель Marriott, расположенный в самом центре, идеально подошел для короткой поездки в Эшвилл. Отель расположен в самом сердце города, откуда можно легко дойти пешком до художественных галерей, ресторанов и исторических мест. Мне понравился художественный декор отеля, в том числе его стены, украшенные фресками. Рядом со стойкой регистрации была даже собачья будка с очаровательной собакой, которую можно было взять из приюта и погладить. Помимо модного интерьера, персонал был приветливым и профессиональным, а парковка (дополнительная плата 20 долларов в день) и выгрузка багажа были удобными. Бар на крыше и джакузи выглядели очень заманчиво, но нам не удалось там окунуться. Также удобно было небольшое кафе для завтрака (не включено в стоимость) со столиками на открытом воздухе, а также бармен, работающий до вечера.

Мы глубоко обеспокоены нашим пребыванием в отеле Aloft в Эшвилле, Северная Каролина. Мы выбрали Aloft, потому что они современные, простые и разрешают проживание с домашними животными. Персонал на стойке регистрации был приветливым и гостеприимным. В лифте стоял ужасный запах марихуаны. В номере были брызги какого-то лосьона на сейфе/шкафу, а на стене душевой кабины были клочья волос. Персонал был очень профессиональным и чутким, выслушав наши жалобы. Они переместили наш номер и предоставили бесплатную парковку. Мы вернулись в наш новый номер после ужина и вышли на балкон, чтобы насладиться прекрасным закатом над горами. Вместо этого мы увидели двух женщин, одну белую и одну чернокожую, которые занимались сексом в бассейне, а бассейн выглядел мутным. Мы видели, как кто-то, похоже, управляющий отелем и охрана занимались с чернокожей женщиной у бассейна. Хотя персонал, казалось, вел себя профессионально, чернокожая женщина очень быстро обострилась, и стычка длилась около 15 минут, прежде чем чернокожая женщина покинула зону бассейна. Белая женщина вернулась отдохнуть у бассейна. Кондиционер в номере работал с перебоями всю ночь. Утром в душе не было горячей воды. При выезде мы поделились этой проблемой с сотрудницей стойки регистрации, которая была очень любезна и профессиональна. Она сообщила, что проблема с водой известна и отель её исправно обслуживает.

Отель был хороший, и они разрешают собак, главная причина, по которой мы получили номер здесь. Но Эшвилл не очень хороший, очень левый, куча мест была закрыта во вторник, довольно случайный. Подходит для проезда на ночь. Отличный вид на горы из бассейна на крыше.