Отзыв об отеле Aloft Asheville Downtown 3*

Мы ездим в Эшвилл несколько раз в год, и это было наше первое пребывание в отеле Aloft. Мы выбрали этот отель, потому что он расположен в нескольких минутах ходьбы от концертной площадки, куда мы собирались пойти на Новый год. Если вы остановитесь здесь, надеемся, у вас будет лучший опыт.
Плюсы:
— Расположение, расположение, расположение.
Минусы:
— Напор воды в душе был таким же слабым, как при попытке принять душ под небольшим дождем. Душевая лейка не имела регулировок и была установлена ​​​​странно высоко на стене, что еще больше усугубляло недостаток напора (мы с женой оба ростом около 180 см). Нам приходилось несколько раз наполнять ведерко для льда из номера водой из раковины в ванной, чтобы смыть шампунь и мыло.
— Что касается раковины в ванной, мы заметили, что вода из нее имеет неприятный запах, хотя вода из душа пахла нормально. Я открутил фильтр с конца крана и обнаружил, что внутри он покрыт неизвестным черным материалом. После того, как я тщательно его почистил, запах исчез. Фотографии прилагаются, если вам интересно.
— Все предоставленные нам полотенца были порваны, изношены, потрепаны, изношены или имели все вышеперечисленные недостатки.
— Мы не заказывали уборку, а попросили только 2 полных комплекта чистых полотенец на время нашего пребывания… мы получили 2 банных полотенца, 3 полотенца для рук и 0 мочалок.
— Штора на одном из наших окон была порвана и соскочила с направляющих (пока я не смогла ее починить), так что утреннее солнце ярко светило в комнату.
— Как уже отмечалось, мы не заказывали уборку во время нашего пребывания и все время держали на двери табличку «Не беспокоить». Однажды вечером, вернувшись в номер, мы обнаружили там новые бутылки геля для душа и шампуня. Мы позвонили на ресепшн, чтобы сообщить им об этом и о том, что мы крайне недовольны тем, что персонал вошел в наш номер без нашего запроса и с табличкой «Не беспокоить» на двери. Они извинились, но было очевидно, что нас, как гостей, это больше беспокоило, чем сотрудника на ресепшене.
Мы полагаемся на отзывы Trip Advisor, куда бы ни путешествовали, и надеемся, что, поделившись своим опытом проживания в этом отеле Aloft, поможем другим при выборе места для проживания в Эшвилле. Там много вариантов размещения, и мы обязательно сделаем другой выбор во время наших будущих визитов. Всем безопасных и приятных путешествий!