Extended Stay America Suites - Fayetteville - Fort Bragg

В последнее время мне кажется, что "качество обслуживания клиентов" постепенно исчезает. Было приятно, что нас сразу же приветствовали и радушно встречали, как только мы переступили порог. Персонал был просто замечательный. Билли, как мне сказали, относительно новый сотрудник, постоянно старался нам помочь, поскольку сам еще только осваивал все тонкости работы. Паула тоже была добра и терпелива, пока мы пытались решить, как продлить наше пребывание еще на день-два. Наконец, мы познакомились с Эвелин, генеральным менеджером, которая готовила завтрак, и сразу стало ясно, что именно она является движущей силой замечательной команды в отеле Sycamore. На самом деле, именно этот опыт стал основной причиной, по которой мы решили продлить наше пребывание еще на одну ночь и порекомендовали отель другу, который тоже получил номер! Каждое взаимодействие с ними укрепляет мое желание остановиться здесь в Фейетвилле!

Лучшее обслуживание клиентов в округе! Паула и Эвелин всегда на высоте и готовы помочь. Они следят за тем, чтобы отель был в отличном состоянии, и обеспечивают безопасность клиентов.

Отель Extended Stay America Suites Fort Bragg — отличное место для проживания. Номер чистый, просторный и оборудован всем необходимым для комфортного отдыха.
Администрация очень внимательна, уважительна и явно стремится к тому, чтобы отель работал бесперебойно, а гости были довольны. Персонал сделал пребывание здесь легким и беззаботным.
Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель другим.

Ужасное пребывание… грязная ванна, вода не сливается, неприятный запах в ванной, хам на ресепшене. Вода нагревалась 25 минут, просто выключите кран. Когда я приехал в отель, я сфотографировал, как выглядела ванная комната, прежде чем осмотреть ее. Последние фотографии ванной комнаты будут там, где она была грязной, когда я собирался принять душ. Грязь наполняла ванну, и вода не сливалась.

Всё было исключительно 🤗 Дружелюбный персонал… Номера чистые, а миссис Эвелин такая милая и профессиональная. Миссис Паула каждое утро такая дружелюбная. Миссис Шанель, мистер Бобби, миссис Сиара и мистер Шон, не забудьте про мистера Т. Дж. Все они просто удивительны! однозначно рекомендую!

Однозначно переоценён! Первое, что я увидел по прибытии, был таракан, ползущий по стене вестибюля. Затем мы заперли номер и думали, что всё не так уж плохо, пока не выдвинули диван-кровать. Матрас был весь в пятнах, без покрывал и простыней. Затем я подошёл к креслу и обнаружил плесень и пятна! Холодильник не охлаждает содержимое, а микроволновка разогревает еду целую вечность. Я попросил другой номер и, осмотрев его, решил остаться там, где был, потому что это был путь назад! Ковры, содранные животными, изгрызенная гипсокартон и т. Д.! А на следующее утро мы пошли на завтрак, который, как заявлено, оказался кофейней! Еды никакой! ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ!

Номер был чистым и комфортным. Кровать была очень приятной для сна. Персонал отлично обслуживает клиентов и всегда готов выслушать. Нам также понравилось, что в коридорах и на входе тихо. Мы обязательно порекомендуем это заведение другим. Мы тоже обязательно вернёмся.

Если вы когда-нибудь будете в Фейетвилле, Северная Каролина, это место для вас. Дружелюбное, чистое, комфортное, доступное по цене и в пределах 3, 5 км от всего необходимого. Отдельное спасибо Сиаре, которая сделает ваше пребывание ещё лучше. Она была просто находкой.

В номере была кухня, но чтобы ею воспользоваться, нужно было просить об этом. Всё было в ужасном состоянии. Пол был потрескавшимся/рваным, журнальный столик и тумба под телевизор были поцарапаны, пульт не работал, сиденья были в пятнах, а дверца холодильника была грязной. Им не стоило рекламировать завтрак, потому что там был только кофе и батончики/упакованные кексы. Две звезды за то, что в номере было достаточно места.

Пребывание в отеле было просто потрясающим. Я провела здесь целый месяц с детьми, и благодаря им мы чувствовали себя как дома. С самого момента прибытия нас встретили с невероятной теплотой. Номера были безупречными и очень комфортными, но самое главное – это персонал. Сотрудники были невероятно любезны, внимательны и всегда готовы помочь с улыбкой. Они также были очень милы и терпеливы с моими детьми, что очень много для меня значило. Когда нам требовались чистые полотенца или простыни, они без колебаний их предоставляли и сами занимались стиркой. Спасибо, что сделали наше месячное пребывание таким приятным. Мы обязательно вернёмся!

Мне определённо понравилось пребывание в этом отеле длительного проживания. Персонал был очень вежливым. Эвелин на стойке регистрации зарегистрировала меня и была невероятно гостеприимна, отвечая на все мои просьбы и вопросы по прибытии и при выезде. Сам номер был приличным для такого отеля и вполне приличным. Обычно мои ожидания от подобных заведений невысокие, но в этот раз всё было не так уж плохо. Номеру не помешал бы небольшой ремонт: на полу и столешницах были заметные повреждения. Единственное, что мне действительно не понравилось, – это пятна на шторах и потолке. Не знаю, откуда они взялись, но вид был очень неприятный. Хотя это не было той проблемой, из-за которой мне хотелось сменить номер или немедленно его отремонтировать, я всё же сообщила об этом персоналу, и они любезно приняли это к сведению. В остальном, мне очень понравилось моё недельное пребывание здесь, и, возможно, я вернусь сюда снова.

Только 4 звезды за обслуживание, потому что есть один сотрудник, который нам не очень нравится. Однако генеральный менеджер и ночной сотрудник, Анджела, потрясающие. Они такие добрые и внимательные и действительно заботятся о том, чтобы вам понравилось ваше пребывание, и все было по вашему вкусу. На сайте, который мы использовали, не было рекламы бассейна, мы выбрали это место из-за фитнеса и фактического местоположения, но мы так счастливы, что обнаружили там действительно бассейн! Безопасность также заставляет меня чувствовать себя лучше! Большое спасибо.

Мы только что переезжаем в Фейетвилл, и, к сожалению, нам пришлось жить в отелях немного дольше, чем ожидалось, но мы провели большую часть времени в этом длительном пребывании. Мне здесь очень понравилось, и если мне когда-нибудь придется остановиться в отеле во время Фейетвилла, то это всегда будет этот. Номера очень большие и чистые. В них есть мини-кухня, небольшая гостиная и большая спальня с кроватью размера «king-size». Также есть полноценная ванная комната с отдельным зеркалом и раковиной, что очень понравилось моей жене. Персонал здесь замечательные люди. Они помогут вам в любом вопросе и будут работать с вами так, как только смогут. Я не могу достаточно сказать о них, особенно о мисс Пауле и Сьерре. Большое спасибо вам обеим. Если у вас возникнут проблемы во время вашего пребывания, они постараются помочь вам решить их, а не усугубят ситуацию. Руководство здесь отличное. Я действительно вижу, что она усердно работает со всеми остальными, и она очень, очень добрая. В целом, я ставлю этому отелю самые высокие оценки. Как я уже говорил, мы только что переехали, и мне довелось останавливаться в нескольких отелях Фейетвилла, которые были не из приятных. Но этот отель — настоящий бриллиант в огранке. Именно сюда хочется поехать.

Отель потрясающий. Моя жена недавно останавливалась здесь по работе, и я рад узнать, что она в надежных руках. Сиара всегда была рядом, когда мы заканчивали работу, а утренний персонал был очень дружелюбным. Я определенно рекомендую остановиться в этом районе для нужд вашего бизнеса, мы чувствовали себя в безопасности и о нас заботились.

Положительные стороны: Удобное расположение, дружелюбный персонал. Отрицательные стороны: Номер не был убран, еда в шкафах и холодильнике была очень грязной, в душе повсюду были волосы, столы грязные.

Кровати очень удобные. В вестибюле пахнет горшком, ванна / душ грязные, и из-под дивана выбежал гигантский таракан. Это неплохое место, если у вас нет другого места, но это не то место, которое я бы порекомендовал, если у вас есть варианты получше.

Действительно лучший отель, они помогли мне и моему парню и обеспечили отличное обслуживание клиентов. Мы очень ценим персонал здесь, особенно их генерального директора, она была очень отзывчивой и милой. Номера были чистыми и очень удобными.