Tryon Riverfront Inn New Bern, Tapestry Collection By Hilton

Хороший отель, чтобы переночевать после долгого дня на пляже. Мы находимся в двух часах езды от Уилмингтона, но после долгого дня на острове Сэнд-Доллар нам хотелось снять номер в отеле, чтобы не спешить домой. В целом отель показался чистым. Некоторым зонам не помешал бы ремонт. На этаже, где мы жили, было несколько осушителей воздуха, поэтому пахло немного затхло. Предполагаю, это из-за июля и жары. Это моя единственная претензия.

На самом деле 4, 5 звезды. Полотенца на ощупь как наждачная бумага, пользоваться ими не очень приятно. В остальном, все было идеально во время нашего рождественского вечера. Благодарны замечательному персоналу и обслуживанию.

Действительно превосходный отель, особенно для людей с ограниченной подвижностью. У меня две операции по замене коленного сустава, и хотя мне не нужна душевая кабина с удобным въездом, низкая ванна с поручнями – это просто необходимо! В этом отеле есть и это, и многое другое: держатели для полотенец (какая замечательная идея в современных отелях! ) и крючки для полотенец прямо у душа. Персонал на ресепшене был очень любезен: принес дополнительную лампу, помог сориентироваться и просто был очень дружелюбен! Расположение отличное, прямо рядом с конференц-центром, если это вам нужно, и в нескольких минутах ходьбы от прекрасного центра Нью-Берна с отличными магазинами и ресторанами. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Превосходный отель! Персонал делает всё возможное, чтобы ваше пребывание было идеальным! Особая благодарность Мадине и Райли! Они просто замечательные. Номера отличные. Еда в ресторане восхитительная. Особенно завтрак. Расположение идеальное. Настоятельно рекомендую этот отель!

Мы останавливались здесь на выходные летом, когда перегоняли лодку в марину. Когда мы не живём на лодке или приезжаем к семье, мы всегда останавливаемся здесь. Прекрасное гостеприимство во всём – от номеров до бара и ресторана. Персонал невероятно дружелюбный.

Этот отель – лучший из всех, где я останавливался во время путешествий. Персонал делает пребывание особенным, хотя сам отель и так очень хороший. Управляющая, Шелби, действительно заботится о гостях. Мадина на стойке регистрации каждый раз помнит меня по имени. Фарейн и Монтсэй были очень любезны и любезны. Джейк в ресторане просто феноменальный, он тоже помнит меня по имени и обеспечивает отличное обслуживание. Не похож ни на один другой отель. И я не особенный! Просто персонал такой. Я очень благодарен. Я буду останавливаться там каждый раз, когда приеду в город.

Если бы бренд Hilton искал идеальный образец безупречного отеля Tapestry, то это был бы он.
Новизну, чистоту и абсолютный комфорт этого потрясающе отреставрированного отеля сложно описать словами.
Просторный и открытый дизайн, как и наш номер, с прекрасным видом на воду и яхты.
Мы останавливались в других отелях Tapestry в разных странах. Но ни один из них пока не смог затмить эту звезду.

Провели пять ночей во время поездки в Нью-Берн. Вряд ли остановимся здесь снова. Матрас был очень жёстким, а шторы висели очень далеко от окон и пропускали много света от уличного освещения по ночам.
Как участники программы Diamond, мы получали ежедневный кредит на еду, но воспользовались им только один раз в ресторане на завтрак. Печенье и подливка были невыносимо солёными, а всё остальное стоило слишком дорого, поэтому мы ели вне отеля.
На наш последний счёт переплатили, так как покупки в кладовой не были должным образом скорректированы, и хотя я звонил дважды, ничего не было сделано. В первый раз мне сказали, что менеджер перезвонит, когда вернётся в офис. Во второй раз (менеджеру нужно было позвонить) мне сказали, что проблема будет решена, и возврат средств обработан, но этого так и не произошло. Третьего звонка не стоило.
Самым неприятным моментом этого пребывания было то, что пожарная сигнализация сработала дважды в разные ночи. Очень неприятно просыпаться посреди ночи от этого.

Прекрасный новый отель с потрясающими видами. Особая благодарность Мадине и Монтсе на стойке регистрации. Они обеспечили гостям превосходное, профессиональное обслуживание! Так приятно получить исключительное обслуживание… они даже обратились ко мне по имени и были очень любезны и гостеприимны!

Хорошие номера, прекрасное расположение. В пешей доступности от всего города. Были сотрудники, которые были очень внимательны к обслуживанию, а были и те, кто хотел, чтобы мы выполняли их работу. Цена нестабильна, как и ожидалось, учитывая её стабильность.

У нас был отличный номер, но, к сожалению, пожарная сигнализация срабатывала каждую ночь в разное время. Нет ничего хуже, чем проснуться от пожарной тревоги! К тому же, я ушёл из номера в 9:30 утра, а в субботу его так и не убрали. Когда я вернулся и позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить обновить номер, мне сказали, что все ушли, но могут принести полотенца. Этого не ожидаешь от дорогого отеля Hilton.

Прекрасный ремонт с множеством дополнительных удобств. Номера первоклассные и элегантно оформленные. Качество кофеварки и холодильника вас приятно удивит. Небольшие детали вызовут улыбку. Персонал на стойке регистрации просто замечательный и готов предоставить вам всю необходимую местную информацию для отличного отдыха. Настоятельно рекомендуем для вашей следующей поездки в Нью-Берн, Северная Каролина.

Положительные стороны: Здание очень красивое, и расположение отличное, можно много ходить пешком. Отрицательные стороны: Мы останавливались на 5 дней, и наш номер так и не убрали и не пополнили запасы. Персонал, включая менеджера, был совершенно неподготовлен. Все были дружелюбны, но для отеля Hilton у них не было никакого представления о том, как заботиться о гостях и работать в команде.