Holiday Inn Express & Suites Utica by IHG

Мы замечательно провели ночь в тот день, когда отправились в путешествие по Адирондакской железной дороге. Питер был очень дружелюбен при регистрации, я несколько раз обращался на стойку регистрации за помощью, и наши ожидания были превзойдены, и мы чувствовали себя как дома. Горничные и персонал кухни на завтраке… действительно все, с кем мы столкнулись, очень дружелюбны… и они устанавливают автомобильные зарядные устройства, что является настоящим плюсом! Очень хорошо украшены к праздникам, учитывая нашу поездку на "Polar Express"

Я забронировал номер с 2 двуспальными кроватями для себя и сына на одну ночь. Парковка немного странная. Перед входом в отель не так много мест, поэтому нам пришлось припарковаться на той стороне здания, где освещение не такое хорошее.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Они объяснили, как получить доступ к Wi-Fi, как попасть в наш номер и часы завтрака.
Кофе на завтрак был превосходным. Еда была приличной. Мне бы хотелось видеть больше фруктов и, возможно, более здоровую выпечку, но в целом удовлетворительно.
Номер был безупречным. Было достаточное количество полотенец и многочисленные дозаторы средств личной гигиены на стенах. Было тихо. Лучше всего были кровать и подушки — я спал как младенец! Подушки сохраняли свою форму и не становились плоскими, как только я опускал голову.
Я бы остановился здесь снова.

Отель был суперчистым, а весь персонал был дружелюбным и любезным. Единственная жалоба, которая у меня была, это размер столовой. Там было много народу, и не было места, чтобы сесть за завтраком. Также выбор блюд на завтрак казался меньшим, чем в других отелях. Хотя кофе был вкусным.

Отличный отдых, никаких жалоб. Номера тихие и чистые. Персонал очень услужливый и внимательный. Наш бейдж не открывал бассейн, поэтому на стойке регистрации решили эту проблему. Они помогли нам с рекомендациями ресторанов в этом районе.

Ужасный! Не оставайтесь здесь, когда проводятся какие-либо спортивные мероприятия! Весь отель был забронирован. ПО ПРИБЫТИИ В нашем номере НЕТ КОНДИЦИОНЕРА! Когда нам позвонили на стойку регистрации, джентльмен все время кричал на нас, сказал, что свободных номеров нет, что нет никакого обслуживания, которое могло бы это исправить, мы сделаем скидку на ваш номер. КАКАЯ ШУТКА! Спать было трудно, кондиционер работал, а через 15 минут прекращал работу. Это продолжалось всю ночь, и если у вас астма, как у меня, ситуация только усугубляется. Не спал всю ночь, пытаясь остыть, а затем снова потел. Мы спали на кровати, а не на ней! При отъезде скидки по-прежнему не было, когда на допросе они не хотели слушать и выгнали вас. Хуже всего было то, что невозможно было остановиться ни в одном другом отеле, так как проходил Международный Лакросс, поэтому все отели были забронированы и забронированы слишком много! Никогда не останусь здесь, как будто ваш гость или вам сказали что-то сделать, а не избегать этого.

Этот отель чистый, а персонал дружелюбный и услужливый. Наш номер был большим, кровать удобная. Ванная тоже была большой, а душ был просто рай. Завтрак по сравнению с завтраками "шведский стол" в других отелях был хорошим, с большим выбором. Мы определенно остановимся здесь снова.

Мой пятизвездочный рейтинг едва ли может отдать должное этому превосходному отелю! Мы были в рабочем отпуске и останавливались в нескольких отелях крупных брендов, ни один из которых даже близко не сравнился по комфорту и удобству с этим. Прием был быстрым, дружелюбным и эффективным. Что делало его особенно великолепным, так это мелкие детали: приглашение припарковаться на одном из зарезервированных мест, потому что мы были последними гостями, приехавшими в тот вечер, предложение дополнительных полотенец, потому что я путешествовал со своей семьей. Парковка была бесплатной и удобной. Комната была просторная. Обильный, часто пополняемый завтрак «шведский стол» представлял собой полноценный обед, включавший омлеты, сосиски, бекон, бублики и различные соки. Кофе весь день был доступен на стойке регистрации. Что касается других блюд, поблизости есть хорошие варианты: попробуйте Таволу, расположенную по соседству, а дальше в центр Ютики есть больше мест, где подают отличную итальянскую кухню.

Плюсы: персонал был восхитительным. Они действительно делают все возможное здесь. Они явно работают в команде и получают удовольствие от работы друг с другом, и, несмотря на полностью забронированный отель, они были дружелюбны, любезны и принимали во внимание питание, аллергию.

Наша поездка в этот отель была на 10! Я был во многих отелях и был очень приятно удивлен, что они устраняют пищевую аллергию! Например, два яйца, сваренных вкрутую, были упакованы в индивидуальную упаковку, поэтому вероятность перекрестного заражения исключена. Можно сказать, что они серьезно относятся к таким вещам, как пищевая аллергия и гигиена. Персонал был великолепен! Думаю, я встретил их всех и не удивился, когда один из них упомянул, что некоторые сотрудники раньше работали с Питером и последовали за ним в этот отель. Когда я поделился с Питером своим опытом, он ответил, что это была командная работа — всегда признак хорошего лидерства. Они создали удивительно приятную атмосферу. Завтрак был отличным. Завтрак включал яйца, бекон, колбасу, блины, французские тосты, а также фрукты и хлопья. На улице также есть хорошее место, где можно посидеть. Что действительно выделяет этот отель, так это первоклассное обслуживание, в которое даже включили замечание, что я уезжаю в длительную поездку с холодильником — Питер спросил меня, не хочу ли я немного льда, чтобы еда оставалась прохладной по дороге домой. Я с радостью подхватил его на это! Когда я спросила сотрудников, кто убирает соседние комнаты и когда они будут в моей комнате в следующий раз (потому что я хотела принять душ и не хотела мешать им), сначала они сказали, что придут. Сразу после комнаты, в которой они находились (потому что это звучало так, будто я хотел, чтобы они вошли поскорее).

Мы останавливались здесь во время посещения Куперстауна для введения в Зал славы MLB. Пейзаж вокруг отеля был красивым, много парковочных мест, отличный завтрак, номера были чистыми и просторными! Лучшей частью нашего визита был Питер! Он был так любезен, держал завтрак полностью укомплектованным, пришел помочь нам решить проблему с кабельным телевидением и даже вернулся со списком каналов. Он был таким хорошим человеком! Я определенно рекомендую этот отель.

Персонал был великолепен! Комната была удобной, и бассейн выглядел красиво, но мы никогда им не пользовались. Завтрак был хорош. В этом районе много хороших ресторанов и пекарен. Мы остались здесь и каждый день ездили в Куперстаун посмотреть, как наш внук играет в бейсбол. Это примерно 50 минут езды, и это очень легко доехать. Я определенно рекомендую этот отель.

Стойка регистрации была отличной, номер чистый и удобный, бассейн выглядел красиво, но мы не пользовались. Приличные рестораны и пекарни в этом районе. Завтрак был в порядке. Мы собирались в Куперстаун, и в отеле Holiday Inn там было минимум 4 ночи. Поэтому мы решили остаться здесь. До Куперстауна было всего 50 минут езды. И это была приятная легкая поездка. Рекомендую.

Дружелюбный персонал. Горячий завтрак был немного лучше, чем в большинстве отелей Holiday Inn. Очень чистые номера и удобные кровати. Обновленный декор. Возвращаясь домой из отпуска в Канаде с другой парой, они были одинаково довольны отелем. Расположение было удобным для шоссе.

Нам с мужем очень понравилось наше мини-пребывание здесь 😁 Служанка отеля, которая нас встретила, была такая веселая и милая, как пуговица! Должно быть, это была самая быстрая регистрация за последнее время! Наш номер был очень чистым, а кровать была потрясающей. Нам в основном понравился бассейн и небольшой тренажерный зал, и это было здорово! Мы заметили, что у них есть открытая терраса с местом для костра и грилем, но во время нашего пребывания шел дождь. Завтрак был хорошим, и нас встретил очень приятный джентльмен, который сказал нам принести булочки с корицей. Он не ошибся, они были так хороши! Вы все сделали это пребывание таким расслабляющим и приятным, именно к этому мы и стремились в нашей короткой поездке из Олбани. Мы вернемся!

Не лучший отель Holiday Inn, в котором я останавливался. Комната была чистой, кровати удобные. Ванная была очень хорошей. Ковер выглядел немного грубовато. Завтрак был хорош. Расположение было отличным, когда мы проезжали по 90 западу. Просто хотелось бы, чтобы они предлагали больше в плане торговли и закусок. Ресепшн не принимал наличные за всякую всячину.

Они никогда не спрашивали у меня удостоверение личности или спрашивали мое имя, когда я регистрировался, я только дал название бронирования, которое не было на мое имя. У них закончились ключи от номеров, и когда я получил ключи от номера, они не работали. Когда я попросил дополнительные ключи от номеров для 2 разных номеров, они никогда не просили мое имя, чтобы подтвердить меня, просто запрограммировали новые ключи. Номера никогда не убирались. Пришлось идти на ресепшн за полотенцами и кофе. О, и после пребывания в комнате в течение 20 минут, домработница использует ключ и входит в нашу комнату, мы полностью застали ее врасплох. У нее не было причин входить в комнату. Весь опыт был отрывочным. Мы останавливались в 5 курортных гостиницах за последние 2 месяца и были очень разочарованы в каждом месте. Расположение Utica ny было худшим на сегодняшний день. Платиновые вознаграждения участника. Когда я попросил заселиться пораньше, они даже не посмотрели бронирование, чтобы узнать, является ли это вообще вариантом.

ОТВЕТ НА ТЕЛЕФОННЫЙ ЗВОНОК БУДЕТ ПОЛЕЗЕН!
9 последовательных звонков без ответа.
🤬