Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites Utica by IHG 2*

Наша поездка в этот отель была на 10! Я был во многих отелях и был очень приятно удивлен, что они устраняют пищевую аллергию! Например, два яйца, сваренных вкрутую, были упакованы в индивидуальную упаковку, поэтому вероятность перекрестного заражения исключена. Можно сказать, что они серьезно относятся к таким вещам, как пищевая аллергия и гигиена. Персонал был великолепен! Думаю, я встретил их всех и не удивился, когда один из них упомянул, что некоторые сотрудники раньше работали с Питером и последовали за ним в этот отель. Когда я поделился с Питером своим опытом, он ответил, что это была командная работа — всегда признак хорошего лидерства. Они создали удивительно приятную атмосферу. Завтрак был отличным. Завтрак включал яйца, бекон, колбасу, блины, французские тосты, а также фрукты и хлопья. На улице также есть хорошее место, где можно посидеть. Что действительно выделяет этот отель, так это первоклассное обслуживание, в которое даже включили замечание, что я уезжаю в длительную поездку с холодильником — Питер спросил меня, не хочу ли я немного льда, чтобы еда оставалась прохладной по дороге домой. Я с радостью подхватил его на это! Когда я спросила сотрудников, кто убирает соседние комнаты и когда они будут в моей комнате в следующий раз (потому что я хотела принять душ и не хотела мешать им), сначала они сказали, что придут. Сразу после комнаты, в которой они находились (потому что это звучало так, будто я хотел, чтобы они вошли поскорее). Я объяснил, что просто не хочу им мешать, поэтому они сказали, что подождут и сделают это позже. Несмотря на то, что отель был полностью заполнен и из-за этого явно было много работы, ничего из этого не было видно, а персонал был дружелюбным и любезным. Было видно, что им нравится работать друг с другом, и мне было ясно, что есть еще и хорошее руководство! Я также был рад услышать, что они следят за состоянием бассейна и проверяют, достаточно ли свежих полотенец. Спасибо за замечательный опыт!