Best Western Gateway Adirondack Inn

Номер был неплохой, но ванная комната оказалась исключительно маленькой. Создавалось впечатление, что изначально это был переоборудованный номер в мотеле.
Завтрак немного разочаровал. Мы пришли почти в начале завтрака, и большая его часть была холодной.

Изголовье кровати было в ужасном состоянии! Выглядело так, будто его никогда не чистили. Волосы в ванне, пули от пневматического оружия, ДА, пули от пневматического оружия на потолке. Парковка неухоженная, пустая, гусиный помет на улице, плюс гуси.

Мы приехали в 23:00 для регистрации. Останавливались только на ночь. Когда я откинул одеяло с кровати, чтобы лечь спать, под ним обнаружилось множество таблеток и капсул! Я путешествовал с женой и 7-летним ребенком. Представьте, что вы видите такое, когда хотите заснуть. Утром я пошел в душ, а геля для душа не было! Завтрак был ужасным. Я упомянул об этом утром, когда выезжал, но сотрудник отеля просто посмотрел на меня и ничего не сказал. Невероятно! Не тратьте деньги на это место. Рядом есть другие места, которые я бы выбрал. Интересно, почему Expedia продает их номера. Очень разочарован. 😔

Мы хотели подарить нашим друзьям, которые собирались пожениться в замке Бирдсли, особенный отдых на свадебную ночь, и искали подходящее место в Ютике. Мы увидели этот отель и решили позвонить, чтобы узнать, как это можно организовать, так как не были уверены, сможем ли мы сделать это без бронирования на имя пары, а на наше. Мы позвонили в отель напрямую и поговорили с Александрой/Алекс о нашем сюрпризе для друзей. Мы спросили ее, можно ли нам заранее привезти закуски и украшения в номер, когда мы будем проезжать мимо по пути на репетицию. Она сказала, что это возможно, и.
Была невероятно отзывчива, дружелюбна и предложила исключительное обслуживание клиентов, что мы очень ценим! Мы посмотрели несколько других вариантов, но все время думали о том, как приятно было Александре поговорить по телефону, и решили перезвонить и забронировать номер. Александра вспомнила нас и наши пожелания. Она была так рада получить от нас звонок, и мы сказали ей, что выбрали этот отель из-за исключительного и образцового обслуживания клиентов, которое она нам оказала. Она так замечательно с нами сотрудничала, что не только позволила нам принести наши кредитные карты для учета дополнительных расходов, но и с радостью приняла пакет с сюрпризами, который мы подготовили для наших друзей. У нас не было цветов, поэтому она рассказала нам о своем прекрасном видении оформления свадебного номера для молодоженов и о том, как сильно она хотела сделать его особенным для них и для нас!

Я согласна с отзывом Крисси, так как у нас был похожий опыт.
После заселения в отель Best Western Utica в одну из самых холодных зимних ночей мы обнаружили, что в нашем номере нет отопления. Когда мы спросили о возможности смены номера, нам сказали, что в других доступных номерах тоже нет отопления.
У нас не было другого выбора, кроме как уехать и найти другой отель. Когда мы вернули ключи на ресепшн, нам сказали, что возврата денег не будет.
Если нет отопления и нет другого номера, нам должны были возместить расходы. Вместо этого администрация отказалась возместить нам деньги, хотя альтернативный номер нам предоставить не удалось.
Я бы никогда не порекомендовала этот отель. Он намного хуже, чем отели сети Best Western, и его политика возврата средств очень сомнительна.

Регистрация прошла довольно просто. Администратор на ресепшене сделал все возможное, чтобы наше пребывание было максимально комфортным.
Номер был чистым и удобным.
Завтрак был неплохим. Ничего особенного, но хотя бы были горячие блюда.
В коридоре рядом с нашим номером была протечка, которая, похоже, существовала уже некоторое время.
Единственным разочарованием стало то, что кто-то украл дворник с нашей машины на парковке.
Проблем с доступностью нет ♿

Единственное хорошее, что я могу сказать об этом отеле, это то, что он находится недалеко от Университета Ютики, и некоторые сотрудники довольно приятны.
В остальном… ужасно:
1) в номере было 50 градусов, когда мы заселились, и отопления не было. Мы выяснили, что отопление было отключено, и нам пришлось позвонить на ресепшн, чтобы узнать, как сбросить выключатель и снова включить его.
2) Ванная комната была грязной: на задней стенке унитаза были какие-то вещества, а на полке в душевой кабине – бритые волосы.
3) Были обнаружены протечки в потолке и нескольких стенах здания.
4) Коридоры не герметичны и не отапливаются, поэтому было очень холодно.
5) Стены очень тонкие, и из-за того, что люди регулярно хлопали дверями в вестибюль, было трудно спать.
6) В коридорах периодически пахло дымом, так что, должно быть, кто-то из клиентов курит незаконно.
7) Парковка не убрана от снега.
8) Чтобы поддерживать температуру в номере 70 градусов, отопление нужно устанавливать на 90.
9) Несколько телеканалов вообще не работали, а изображение на нескольких других было пикселизированным и/или тормозило.
10) Завтрак был нормальным, за исключением отсутствия чая.
11) Горничная подошла и предложила заменить полотенца, но забрала старые и так и не вернулась с чистыми, которые, как она утверждала, были «почти готовы». Стирка.
12) полотенца были маленькими, грубыми и на них были пятна.
13) нас не нашли вместе с нашей группой, хотя мы бронировали через стороннего агента как группу.

Отличное соотношение цены и качества для Ютики. Мы были там проездом и забронировали номер в последнюю минуту. Чистый вестибюль, удобные кровати и невероятно дружелюбный персонал. Приятно удивлён ценой.

На прошлых выходных останавливались в отеле Best Western Adirondack Inn, и это было просто потрясающе. Безупречно чистые номера с удобными кроватями, дружелюбный персонал, который запомнил наши имена, а завтрак был просто божественным: свежая выпечка, свежие яйца и настоящий кофе с беконом. Расположение идеальное, обязательно вернусь!

Входные двери постоянно открыты, что позволяет грызунам проникать внутрь. Очень плохая уборка номеров: жёлтые пятна на стенах возле туалета и мусорного ведра. Щель под входной дверью облегчает проникновение и вылет насекомых. Сильный запах марихуаны в местах общего пользования. Еда некачественная.

Этот отель сильно разочаровал в бренде Best Western. Номер был чистым… если вы готовы игнорировать запятнанные простыни, прогорклый запах человеческого пота, чёрный расплавленный пластик на покрывале, очень потёртый, поцарапанный и помятый кусок белой пластиковой ленты для ремонта автодомов, закрывающий дыру в ванне, и странное пятно на стуле, странную штуку, приклеенную к потолку над выходной дверью, зеркальные двери, которые было трудно открыть, и очень потрёпанную гладильную доску.
Этот номер находился прямо рядом с общим входом (номер 315). Регулировка двери для плавного закрывания была отключена, поэтому примерно с 6 утра дверь хлопала снова и снова.
В этом крошечном, скудно укомплектованном и крайне непривлекательном местечке для гостеприимства нет горячей воды.
Если у вас отель со стеклянным фасадом, наймите людей для мытья стекол.
Замок на входной двери номера было сложно открыть. Дополнительный замок представлял собой старую цепочку. По всему учреждению были открытые, незапертые двери без ключа. Дежурных на ресепшене после определённых часов не было. Всё это не внушало уверенности в безопасности.
В общем, я смирился с тем, что нахожусь в чём-то вроде гостиницы для престарелых, и что если я придвину стул к двери, то, скорее всего, всё будет в порядке в течение ночи.

Мы с дочерью останавливались здесь вчера вечером во время поездки. Пока мы спали, нас обоих разбудил кто-то, вошедший в номер с помощью ключ-карты. Затем он вышел, а я встал и запер дверь.
Через несколько минут меня разбудил звонок с стойки регистрации с просьбой сообщить об этом. Я спросил, почему. Мне сказали, что я должен был выехать два дня назад. Я ответил, что заселился только сегодня вечером, и произошла ошибка. Они пообещали разобраться.
Позже меня снова разбудили и сообщили, что действительно произошла ошибка «в системе», и что я могу остаться. По-видимому, злоумышленником был другой гость, которому они сдали номер.
На следующее утро мне сообщили имя менеджера. Я позвонил, и один из сотрудников (помощник менеджера? ) предложил мне скидку 25%. Я попросил позвать менеджера, но мне сказали, что вопрос закрыт, и он поручит своим сотрудникам не переадресовывать звонок менеджеру, если я позвоню.
Я рекомендую этот отель, если вы терпимы к нарушениям безопасности.

В номере был мусор от предыдущего гостя. Ковёр нужно было пропылесосить. Кровать была удобной. Расположение рядом с шоссе очень удобное. Немного дороговато, особенно учитывая состояние номера. Было сложно дозвониться до них, чтобы забронировать номер. Пришлось звонить несколько раз. А при выезде никто не мог найти девушку на стойке регистрации.

Я настоятельно рекомендую вам выбрать другое место. Это отель Best Western в стиле мотеля, требующий ОЧЕНЬ серьёзного ремонта. Мы обнаружили отпечатки рук на изголовье кровати, мусор за тумбочкой и паутину, свисающую с потолка. Стул в номере был весь в пятнах. Шторы невозможно было открыть, так как номер находится на первом этаже, окна выходят на парковку, так что никакого уединения. Больше никогда здесь не остановлюсь. Не стоит тех денег, которые они просят за ночь.

Интересный дизайн планировки: двери на парковке ведут в коридор с окнами, который ведет к номерам. Не самый безопасный вариант для путешествующих в одиночку, но, похоже, всё в порядке. В шаговой доступности множество ресторанов, и мы могли позавтракать, не выходя на улицу.
Завтрак был отличный: несколько видов йогурта, горячие блюда, хлопья, хлеб, вафли, яблоки и, возможно, что-то ещё, что я забыл.
Кровать была не очень удобной, а ванная комната немного старовата, но работала исправно, как и кондиционер. Мы порадовались, что в номере есть морозильная камера, отдельная от холодильника, для заморозки пакетов со льдом.
Нареканий на слышимость из других номеров во время нашего пребывания не было.

Этот отель Best Western идеально подходит для путешественников по межштатной автомагистрали I-90 — он расположен недалеко от съезда 31, и всё необходимое находится в пешей доступности. Регистрация прошла быстро и легко, а персонал был приветлив и гостеприимен с самого начала и до конца. Завтрак был превосходным, с большим выбором горячих и холодных блюд, чтобы подкрепиться в дороге. В отеле чисто, тихо и хорошо организовано проживание — идеально для спокойного ночлега. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду проезжать через Ютику.

Мы забронировали люкс, в нем был неприятный запах, у них два разных здания, нам пришлось регистрироваться и выезжать в одном здании, а номер нам достался в другом. Ложки для завтрака с картофелем, яйцами и сосисками не хранились отдельно.