Diamond Mills Resort

Номера были просторные. Уборка была выполнена отлично. Сотрудники ресепшена, особенно Сильвия, были очень любезны. Для Саугертиса это, пожалуй, одно из самых красивых мест с видом на водопады.
Главный вопрос — почему это стоило 500 долларов за ночь?

Номер был достаточно просторным для двоих. Ванная комната была чистой. Кровать была неплохой, но подушки были очень плоскими. Наш номер находился очень близко к льдогенератору на 3-м этаже, поэтому мы слышали его, а также шум лифта всю ночь. Вид с балкона был прекрасным. Континентальный завтрак оставлял желать лучшего, но кофе был хорошим. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и очень помог нам сориентироваться, куда пойти в городе позавтракать.
Мы остановились в номере по программе бронирования номеров для свадебной церемонии, однако, мне показалось, что цена (даже по программе бронирования номеров) была намного выше, чем ожидалось.
Свадебная церемония проходила на одной из террас с видом на водопад. Это было красиво, но очень жарко, солнце палило всех, особенно свадебную процессию. Навес или шатер были бы большим преимуществом для всех, не загораживая вид.
В целом, это было дорогое, но приятное пребывание.

Мы провели небольшой двухдневный корпоративный выезд в Diamond Mills; все прошло безупречно, от первоначального запроса до окончательного выезда. Крис позаботился о том, чтобы все детали были не только учтены, но и продуманы до мелочей и организованы безупречно. Из конференц-зала открывался потрясающий вид на водопад, поэтому мы не чувствовали себя ограниченными рамками помещения, а корпоративные обеды были очень хорошими. Обслуживание было исключительным во всех отношениях, от стойки регистрации до официантов и сотрудников спа-салона. Еще раз спасибо за прекрасный опыт!

Это было невероятно красивое место на берегу реки. Мы забронировали номер с большой двуспальной кроватью, спальня на втором этаже с видом на водопад. В первый вечер мы ужинали в ресторане на территории отеля. Впечатления очень хорошие, хотя можно было бы добавить несколько специальных предложений. Спа-центр был просто чудесным. Массажисты были первоклассными. У них потрясающие руки, и персонал был замечательный. Заказали мясные деликатесы и напитки у джакузи. Мне очень понравилось. Во второй вечер мы ужинали на территории отеля в ресторане Annabellas. Потрясающая итальянская кухня. Много специальных предложений! Мне очень понравилось. Я обязательно вернусь.

К сожалению, номера/отель немного разочаровали, учитывая цену. Как четырехзвездочный отель, я ожидал более бутиковой атмосферы и высокого уровня обслуживания. Вместо этого настроение было вялым и несколько апатичным. Однако спа-центр был очень гостеприимным и дружелюбным. Бесплатный завтрак был похож на тот, что подают в Hampton Inn, возможно, это упущенная возможность, чтобы ресторан отеля показал себя с лучшей стороны? Балконы с видом на водопад – это приятное дополнение.

Это место рекламируется как «курорт для семейного отдыха», но когда я приехала со своей 13-летней дочерью, очень неприятный человек в спа-салоне, расположенном в миле или более от отеля, сказал мне, что ей нельзя туда ходить. Мы много раз пытались позвонить на ресепшн, но никто не отвечал. Ресторан закрывался в 7 вечера. Невозможно было заказать пиво, хотя в меню номера оно было указано, но на самом деле его нет. Из-за расположения трудно дойти до ближайшего бара пешком, улицы темные. Я не понимаю, как они называют это место курортом. Если бы я была ближе к дому, я бы уехала в тот же вечер. Жаль, что я не прочитала все плохие отзывы об этом месте, прежде чем бронировать номер. А подушки как камни.

Отель расположен на берегу реки и является хорошим выбором для этого района. Ресторан и спа-центр очень хорошие. До ресторана всего 1 минута ходьбы, а до спа-центра — 10 минут пешком или 3 минуты на машине. Я очень рекомендую спа-центр.
Сам отель хороший. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны и всегда готовы ответить на любые наши вопросы или просьбы. Люкс, в котором мы остановились, был просторным и чистым, однако нуждается в некотором косметическом ремонте. Люкс — единственная комната на первом этаже, что обеспечивает уединение.
Отель находится недалеко от города, поэтому до него легко дойти пешком. В городе есть множество ресторанов и магазинов поблизости.

Хотя номера устаревшие или как хотите это назовите, атмосфера в целом неплохая. Но мы были здесь на свадьбе моей дочери, и мой номер не убрали, полотенца не поменяли, ничего не сделали, это было ужасно. И я мать невесты, и все это знали.
Кроме того, пока я ждала, потому что попросила сотрудника на ресепшене принести мне полотенца и туалетные принадлежности, там стояла кофемашина Keurig, что замечательно, но в ней не было воды. Кто должен был заливать воду? Он сказал, что те, кто приходит утром. Да ладно, либо подключите воду к этой чертовой кофемашине, либо пусть кто-нибудь проверит уровень воды в этой дурацкой кофемашине Keurig. Это совершенно неприемлемо. Это не дешевое место, очень-очень разочарована.

Мы приехали не ради отеля. Мы устроили ужин в честь помолвки для нашего сына и его невесты в отдельном зале ресторана Blackbarn, расположенного на территории отеля. Я выбрал это место по двум причинам. Во-первых, они всегда предлагали отличную веганскую еду для моих гостей-веганов, но на этот раз веганское грибное рагу было отвратительным! Расположение стало второй причиной моего выбора Diamond Mills. Недалеко от съезда 20 с автомагистрали штата Нью-Йорк, куда я ехал из района Лейк-Джордж.

Мы провели две ночи в прекрасном номере с кроватью размера «king-size» и видом на ручей Эсопус-Крик — этот вид словно сошёл со страниц кино. С самого момента прибытия спокойная атмосфера и тёплое гостеприимство сделали наше пребывание поистине особенным, особенно для осенних выходных. Номер был тщательно продуман, создавая идеальное место для отдыха.
Живописный город Согертис находится всего в пяти минутах приятной прогулки от отеля. Ресторан Black Barn на территории отеля отличный, а в 15 минутах ходьбы находится спа-центр, где гости могут бесплатно воспользоваться сауной, джакузи, холодной купелью и тренажёрным залом. Рядом с отелем есть прекрасные пешеходные маршруты, например, 35-минутная прогулка до маяка.
В целом, отель Diamond Mills превзошёл наши ожидания — это был безмятежный и незабываемый отдых. Мы обязательно вернёмся.

Первое впечатление: в местной тюрьме персонал на стойке регистрации более дружелюбен. Никаких улыбок. Отвечают односложно. Только ворчание и ключ-карта. Ни с чем не сравнится с тем, как вас встречают недовольные сотрудники. Номер был прекрасным. Очень красиво обставлен. Отличная ванная комната. Очень удобная кровать. Вид на водопад действительно красивый. Завтрак был жалким. Всё было упаковано в плёнку. Ничего свежего. Учитывая, что номер стоил почти 500 долларов за ночь, это позорный способ отправлять гостей по утрам. Этот отель больше похож на Motel 6 с очень хорошими номерами, чем на отель, в который хочется вернуться. Я бы не стал попадаться в эту ловушку и посоветовал бы вам найти местный гостевой дом с гостеприимной атмосферой и домашним завтраком.

Отличный 5-звёздочный вариант для посещения Согертиса, штат Нью-Йорк. Немного дороговато, но оно того стоит. Отель расположен на берегу живописной бухты с прекрасным видом. Номера просторные и чистые, уровень обслуживания соответствует 5 звёздам. Персонал очень приветливый, а до города можно дойти пешком.

Это не курорт, как его представляют на сайте. Стоимость проживания в выходные дни очень высокая, но при этом создаётся ощущение, что это дешёвый отель для междугородних поездок. Этому месту требуется серьёзный ремонт. Завтрак состоял из бумажных тарелок и пластиковых вилок. В коридорах пахнет старым отелем или кондоминиумом. Прикроватные светильники расположены так неудачно, что приходится вставать с кровати, чтобы их включить/выключить. Водопад красивый, но из нашего номера его почти не видно. Два дежурных сотрудника стойки регистрации были не очень любезны, жаворонок был лучше.
Поберегите свои деньги и не останавливайтесь здесь!

Нам очень понравился ресторан Black Barn. Еда и напитки были очень вкусными, а обслуживание – превосходным. Один из сотрудников остановился посреди мероприятия, чтобы поприветствовать нас и сразу же усадить за столик. Мы остановились в одном из номеров на первом этаже, который только что отремонтировали и который, по словам персонала, будет лучшим вариантом для людей с ограниченными возможностями. Сказать, что он вообще доступен для людей с ограниченными возможностями, было бы неверно. Входная ступенька была высотой 25 см, и с ходунками или инвалидной коляской туда было невозможно зайти. Внутренние двери около метра, и нам пришлось пробежаться по дверному проему с ходунками, чтобы попасть в номер. Интересно, что номер, несмотря на недавний ремонт, имел заметный наклон, а в гостиной стояла старая мебель, заметно изношенная, порванная, с вываливающейся набивкой. Туалет был не очень надёжным, и для номера с выходом на дорогу общего пользования замок на входной двери должен быть засовом. Номер был достаточно чистым, а кровати удобными. Если бы при бронировании нам указали более точную оценку доступности для людей с ограниченными возможностями, мы бы выбрали другой вариант и поставили бы 4–5 звёзд.

Это не курортный отель. Ежедневный курортный сбор – просто оскорбительно. Территории нет, и это только начало. Начиная с непрофессионалов на стойке регистрации (двое были неплохие, трое – просто ужас), заканчивая неудобным расположением светильников рядом с кроватью (чтобы дотянуться до выключателей, нужно вставать с кровати) и неудачным расположением розеток (за ночными столиками, так что их приходится передвигать, чтобы добраться), этот отель полон недостатков. Территории вообще нет – только парковка. Ресторан Blackbarn был ужасно управляемым и предлагал несъедобные гамбургеры и даже несъедобную картошку фри, что было трудно сделать. До спа-центра нужно ехать на машине или идти по крутой дороге 15 минут. Имейте в виду, что многие номера находятся в зданиях, разбросанных по всему городу, и фактически не являются частью отеля. Цены на выходные просто астрономические для посредственного качества этого очень разочаровывающего отеля. Единственное, что искупает это – вид на водосброс из номеров.

Я колебалась между тремя и четырьмя звёздами. Думаю, проблема в том, что отель называется «четырёхзвёздочным», и это отчасти объясняло мой выбор, но ощущения от отеля на четыре звезды я точно не ощущала. Во-первых, номер просторный и чистый. Ванная комната хорошая, включая систему Radiant для отопления. У нас была очень красивая терраса с видом на водопады, которые просто потрясающие. Когда мы просили о чём-то, персонал был достаточно любезен.
Правда, они не торопились с предложениями. Например, когда мы заселились, там практически никого не было. И всё же я сама зарегистрировала все четыре единицы багажа. У моего мужа запущенный рак, и он недостаточно силён, чтобы нести багаж, поэтому я всё сделала сама. Тем временем сотрудник отеля сидел за стойкой и наблюдал за мной. Он даже сказал: «Вот это да, ребята, у вас так много багажа! », но не встал. Когда я всё погрузила на тележку и доставила её к лифту, он подумал, что нам может понадобиться помощь. Но к тому моменту я уже почти всё сделала сама. У нас телевизор сломался два из трёх дней. Я звонил вниз каждый вечер, и они предлагали варианты. В первый вечер парень наконец-то пришёл, но не смог заставить работать Netflix, какой-либо киносайт или Chromecast. На следующий вечер он не пришёл, а просто предложил попробовать Chromecast, но признал, что система не очень хороша.

Этот курорт выглядит хорошо на бумаге, но в итоге был реализован, урезанный и урезанный. Обои отклеиваются, на полу под дерево пузырится, туалетная бумага дешёвая. Всё это, учитывая высокую стоимость за ночь, не может не радовать постояльцев. Вид из каждого номера хороший, хотя мой вид частично закрывал балкон другого гостя. Из номера были хорошо слышны разговоры в коридоре. Наконец, еда была безвкусной, а континентальный завтрак едва ли соответствует заявленным характеристикам. Предложений было недостаточно, чтобы компенсировать заплаченную цену.