Я колебалась между тремя и четырьмя звёздами. Думаю, проблема в том, что отель называется «четырёхзвёздочным», и это отчасти объясняло мой выбор, но ощущения от отеля на четыре звезды я точно не ощущала. Во-первых, номер просторный и чистый. Ванная комната хорошая, включая систему Radiant для отопления. У нас была очень красивая терраса с видом на водопады, которые просто потрясающие. Когда мы просили о чём-то, персонал был достаточно любезен.
Правда, они не торопились с предложениями. Например, когда мы заселились, там практически никого не было. И всё же я сама зарегистрировала все четыре единицы багажа. У моего мужа запущенный рак, и он недостаточно силён, чтобы нести багаж, поэтому я всё сделала сама. Тем временем сотрудник отеля сидел за стойкой и наблюдал за мной. Он даже сказал: «Вот это да, ребята, у вас так много багажа! », но не встал. Когда я всё погрузила на тележку и доставила её к лифту, он подумал, что нам может понадобиться помощь. Но к тому моменту я уже почти всё сделала сама. У нас телевизор сломался два из трёх дней. Я звонил вниз каждый вечер, и они предлагали варианты. В первый вечер парень наконец-то пришёл, но не смог заставить работать Netflix, какой-либо киносайт или Chromecast. На следующий вечер он не пришёл, а просто предложил попробовать Chromecast, но признал, что система не очень хороша.
На третий день утром я сказал им, что хотел бы, чтобы телевизор работал вечером, и каким-то образом они справились, что, очевидно, могли сделать и в первый день. Опять же, в отеле почти никого не было, поэтому то, что мне приходилось постоянно просить о каждом блюде, было очень странно.
Завтрак откровенно хромает. Я заранее прочитал отзывы, поэтому знал, что так и будет, поэтому не особо расстроился, но люди не шутили, когда говорили, что у них есть только глазированные хлопья, очень сладкие йогурты в холодильнике, которые можно взять самому, и старые фрукты. Блин! Я завтракал гораздо лучше, например, в Best Western.
К третьему вечеру там жили ещё три или четыре человека, и по какой-то непонятной мне причине нас всех выстроили на третьем этаже, так что наши террасы практически соприкасались. Мне было всё равно, но было странно, когда выходишь на террасу, а кто-то стоит буквально рядом с тобой, потому что разделитель — это всего лишь низкая калитка высотой около метра, так что уединения практически нет. Я понимаю, что они хотят, чтобы у всех был красивый вид. Я просто подумал, что если отель пустой, почему бы не сделать немного больше дистанций? Я слышал, как другая семья жаловалась на то же самое. Это было довольно странно.
Два вечера ресторан не работал, о чём я, опять же, знал заранее, так как искал информацию, но некоторые из пришедших были очень удивлены, ведь в отеле не было никакой другой еды. Когда я искал, что делает отель для Старра, одним из первых результатов в Google было наличие нескольких ресторанов, причём круглосуточного питания. В этом отеле нет ни того, ни другого.
Рядом со спа. Я расскажу об этом отдельно. Самое главное, что он находится в миле от отеля. Он не является частью отеля. До спа определённо придётся ехать.
Всё было нормально. Ничего особенного, но определённо новый и чистый, а персонал дружелюбный. Есть странный маленький бассейн (есть ли там небольшой бассейн? Но не холодный? ), и нет зонтиков на улице, если только не платить за кабинку, что глупо. Раздевалки были нормальными, но не роскошными. Процедурный кабинет был приятным. Уход за лицом был так себе, и они автоматически включают 20% чаевых. Довольно самонадеянно. Сотрудник на стойке регистрации был очень дружелюбным.
Закусок нет. И у них есть холодильник с напитками, но нет пива или сидра, только вино в банке или водка. Эх.
В общем, я просто не могу понять, как этот отель может считаться четырёхзвёздочным, и поставить ему оценку четыре или пять звёзд. Однако, если вам просто нужно хорошее место для ночлега в горах Катскилл (которые просто великолепны), я бы не стал исключать этот вариант. Я бы скорее рассматривал его как трёхзвёздочный отель, но цена немного завышена.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Правда, они не торопились с предложениями. Например, когда мы заселились, там практически никого не было. И всё же я сама зарегистрировала все четыре единицы багажа. У моего мужа запущенный рак, и он недостаточно силён, чтобы нести багаж, поэтому я всё сделала сама. Тем временем сотрудник отеля сидел за стойкой и наблюдал за мной. Он даже сказал: «Вот это да, ребята, у вас так много багажа! », но не встал. Когда я всё погрузила на тележку и доставила её к лифту, он подумал, что нам может понадобиться помощь. Но к тому моменту я уже почти всё сделала сама. У нас телевизор сломался два из трёх дней. Я звонил вниз каждый вечер, и они предлагали варианты. В первый вечер парень наконец-то пришёл, но не смог заставить работать Netflix, какой-либо киносайт или Chromecast. На следующий вечер он не пришёл, а просто предложил попробовать Chromecast, но признал, что система не очень хороша.
На третий день утром я сказал им, что хотел бы, чтобы телевизор работал вечером, и каким-то образом они справились, что, очевидно, могли сделать и в первый день. Опять же, в отеле почти никого не было, поэтому то, что мне приходилось постоянно просить о каждом блюде, было очень странно.
Завтрак откровенно хромает. Я заранее прочитал отзывы, поэтому знал, что так и будет, поэтому не особо расстроился, но люди не шутили, когда говорили, что у них есть только глазированные хлопья, очень сладкие йогурты в холодильнике, которые можно взять самому, и старые фрукты. Блин! Я завтракал гораздо лучше, например, в Best Western.
К третьему вечеру там жили ещё три или четыре человека, и по какой-то непонятной мне причине нас всех выстроили на третьем этаже, так что наши террасы практически соприкасались. Мне было всё равно, но было странно, когда выходишь на террасу, а кто-то стоит буквально рядом с тобой, потому что разделитель — это всего лишь низкая калитка высотой около метра, так что уединения практически нет. Я понимаю, что они хотят, чтобы у всех был красивый вид. Я просто подумал, что если отель пустой, почему бы не сделать немного больше дистанций? Я слышал, как другая семья жаловалась на то же самое. Это было довольно странно.
Два вечера ресторан не работал, о чём я, опять же, знал заранее, так как искал информацию, но некоторые из пришедших были очень удивлены, ведь в отеле не было никакой другой еды. Когда я искал, что делает отель для Старра, одним из первых результатов в Google было наличие нескольких ресторанов, причём круглосуточного питания. В этом отеле нет ни того, ни другого.
Рядом со спа. Я расскажу об этом отдельно. Самое главное, что он находится в миле от отеля. Он не является частью отеля. До спа определённо придётся ехать.
Всё было нормально. Ничего особенного, но определённо новый и чистый, а персонал дружелюбный. Есть странный маленький бассейн (есть ли там небольшой бассейн? Но не холодный? ), и нет зонтиков на улице, если только не платить за кабинку, что глупо. Раздевалки были нормальными, но не роскошными. Процедурный кабинет был приятным. Уход за лицом был так себе, и они автоматически включают 20% чаевых. Довольно самонадеянно. Сотрудник на стойке регистрации был очень дружелюбным.
Закусок нет. И у них есть холодильник с напитками, но нет пива или сидра, только вино в банке или водка. Эх.
В общем, я просто не могу понять, как этот отель может считаться четырёхзвёздочным, и поставить ему оценку четыре или пять звёзд. Однако, если вам просто нужно хорошее место для ночлега в горах Катскилл (которые просто великолепны), я бы не стал исключать этот вариант. Я бы скорее рассматривал его как трёхзвёздочный отель, но цена немного завышена.