Courtyard by Marriott Kingston

Мы являемся участниками программы Marriott Bonvoy и были удивлены, что нам не давали бутылок с водой каждый день. На второй день нам пришлось купить воду более высокого качества. Если бы мы знали, то купили бы воду дешевле в соседнем Target.

Мне очень понравилась работа администратора Джейд Дауни. Она была очень вежлива и приветлива, я почувствовала себя как дома! Её гостеприимство было непревзойдённым, и я обязательно вернусь в Marriott в ближайшем будущем, поскольку она всегда была на передовой.

Провели в этом отеле две ночи в номере с кроватью размера «king-size». Рамона – просто жемчужина! Такая приветливая и дружелюбная. Она была там каждый день, когда я останавливался, и на её лице всегда была улыбка. Приятно видеть, что кто-то доволен. Я также отметил её дружелюбие по отношению к другим сотрудникам. Уборка была на высоте. Наш номер был безупречно чистым. Обслуживание в небольшом «бистро»/кофейне тоже было превосходным. Дружелюбие действительно очень важно! Кофе был отличным. Бассейном не пользовался, но он выглядел чистым и ухоженным. Будучи заядлым путешественником, я много раз останавливался в отелях разного уровня – от пятизвёздочных Four Seasons и Ritz в крупных городах до небольших бизнес-мотелей в глуши. Этот внутренний дворик действительно поразил меня своим вниманием к деталям. Это скромный отель, обычно от такого места многого не ждёшь. Но персонал и чистота делают его особенным. Респект руководству за отличную работу.
Повысьте зарплату Рамоне! Она того стоит :)

Чисто, комфортно, хорошее расположение, очень приятный персонал. Рекомендую этот отель. Остановился бы здесь снова. В бистро по утрам работает только один человек, приходится ждать завтрак.

Мы прекрасно провели время благодаря Рамоне (первая палуба), которая помогла нам найти потрясающий номер на ночь. Я поблагодарил её и её менеджера Джилл Диспенсу и настоятельно рекомендую это место всем.

Отличный отель с идеальным расположением. До Катскиллских гор можно добраться за час, а до Нью-Йорка — менее чем за два. Не могу не сказать несколько слов о сервисе персонала: они превзошли все мои ожидания.

Замечательный персонал! Потрясающие и очень чистые номера. Вчера вечером я сидел в баре, и там было очень спокойно и тихо, хотя люди уже регистрировались, просто атмосфера была очень приятной. Утром в бистро было немного больше народу, но всё равно было очень приятно просто выпить чашечку кофе и проснуться, а еда была приготовлена ​​горячей и вкусной.

Потрясающее расположение и персонал! Завтрак сегодня был просто потрясающим. Всё было очень чисто и современно! Однозначно рекомендую! Я турагент, и если кто-то соберётся в эти края, я отправлю их сюда.

Мне очень понравилось моё недавнее пребывание там, как и много раз до этого. Всегда дружелюбный и гостеприимный. Ни разу не разочаровался, обязательно остановлюсь здесь снова и рекомендую.

Я был не очень доволен своим пребыванием здесь. Когда мы заселились, леди, работающая на стойке регистрации, заявила, что у них есть только два свободных номера, оба на первом этаже, что раздражало, потому что музыка была громкой, и в номере слегка пахло хлоркой из-за близости к бассейну. Кроме того, номер был для людей с ограниченными возможностями, что больше напоминало пребывание в больнице, чем в настоящем отеле. Ванная комната была, безусловно, худшей частью номера. Поскольку я высокий человек, все в номере было меньше и ниже обычного, а душ был просто ужасным. Мне приходилось сгибать шею в неудобном положении, чтобы просто ополоснуть волосы, это было ужасно. Кроме того, туалет был очень низким, а в душе была скамейка для людей с ограниченными возможностями, хотя я не инвалид, что делало номер похожим на больницу. Кровать была не самой удобной, а развлекательная система была ужасной, было только ограниченное кабельное телевидение вместо смарт-телевизора, который есть в большинстве дворов. Обслуживание было хорошим, и он находился далеко за городом. Несмотря на хорошее обслуживание, отель был просто переполнен.

Остановился бы здесь снова. Была проблема с нашим первым номером. Люди курят за дверью на первом этаже, и пространство возле нашего номера было заполнено запахом сигарет, несмотря на то, что это было место для некурящих. Номер в том коридоре (номер 101) пахло очень сыро и затхло. Мы попросили перевести нас в другой номер, и очень милый сотрудник смог перевести нас, и мы были полностью довольны новым номером. Очень понравилось пить кофе Starbucks прямо в вестибюле утром и иметь возможность получать алкоголь до поздней ночи.

Расположение отличное, в пешей доступности есть целевая площадка и кинотеатр. До приюта для животных Катскилл 10 минут езды, а до водопадов Каатерскилл 45 минут. Номер просторный. Это исчерпывает все положительные стороны этого отеля.
Ванная комната выглядит очень дешевой, с хлипкой ванной и туалетом. Мыло развалилось на куски после полутора дней использования! Мне пришлось использовать гель для душа вместо мыла утром, когда я выезжал, потому что они не убирали наши номера! Даже не поменяли полотенца и мыло.
Я являюсь золотым участником Marriott Bonvoy. Но с учетом моего недавнего опыта с Marriott, я не думаю, что мне интересно посещать их снова.

Тихо, современно. Тамира, спасибо за теплый дружеский прием. Номер был очень хороший и чистый. Wi-Fi просит вас присоединиться к программе лояльности Marriott. Но, к счастью, после того, как вы нажмете кнопку, есть опция «продолжить как гость».

Положительный: Персонал очень дружелюбный! Кровать очень удобная! Отрицательный: К сожалению, поезд очень местный, проводник всю ночь постоянно звонил в гудок. Это мешало хорошему ночному сну.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Номер был просторным, кровать была удобной, подушки были хорошими. Но самым ярким моментом был персонал. Они были вежливыми, услужливыми и очень дружелюбными. Мне обычно нравятся Courtyards, и этот не стал исключением. Персонал определенно был лучшей частью этого объекта!

Обновление. Я говорил с Джилл, и она была великолепна. Она выслушала и заверила, что будут приняты меры, чтобы исправить то, что пошло не так во время нашего пребывания. Я очень ценю это. Спасибо, Джилл!
Мы останавливались здесь на одну ночь. Молодая женщина на стойке регистрации имела плоский характер и почти не улыбалась. Кажется, ей совсем не нравилась ее работа. Комната была приличной, но в ванной комнате в некоторых местах душевой кабины был виден плесень, а вокруг плинтусов было много пыли. Кровати были удобными. Бассейн был красивым и теплым, что очень понравилось детям. Вестибюль красивый, эстетически (камин был приятным штрихом). Майкл, работавший в баре, был очень милым и услужливым. На следующее утро официантка, которая работала у нас за завтраком, была в очень плохом настроении. Мой муж и дети прибыли в 9:20 утра (в ресторане больше никого не было), и она сказала ему, что ему нужно «поторопиться и сделать заказ», потому что она единственная работает, а они закрываются в 10 утра (40 минут спустя). Он объяснил, что я приду через 5 минут, но она снова сказала, что ему нужно сделать заказ *сейчас*, поэтому он позвонил мне, чтобы получить мой заказ. Еда вышла — едва съедобная. Я ожидал, что за 70 долларов за 2 блюда из яиц для взрослых, 1 французский тост и 1 тарелку хлопьев это будет вкусно (или, по крайней мере, съедобно). Они предлагали только апельсиновый сок в бутылках (из концентрата), который был горьким и острым. Когда мы уходили, я сказал: «Спасибо!

Привет всем.
Итак, в этом отеле мы с мужем часто летаем. Однако после этих выходных мы не вернемся. На что это уже второй раз, когда они расстраивают члена посла, подразумевая, что я останусь в ряду. В течение месяца друг с другом это нехорошо для бизнеса.
28 февраля я зарегистрировался на выкупном пребывании. Но прежде чем зарегистрироваться, я позвонил и спросил, какова будет задержка на случай непредвиденных обстоятельств. Мне сказали 20 долларов. Я объяснил, что мне очень не хватает денег. Так что мне просто нужно знать, чего ожидать. Когда я зарегистрировался в гостинице, мне показалось странным, что мне пришлось сильно ударить по карте. Я был слишком заряжен. За дополнительную плату в 50 долларов. На что представители отеля попытались сказать, что это дело Marriott, а не их отеля. Отель не оставил мне возможности даже позавтракать или даже выпить. Также, когда позвонил представитель Bonvoy, им сказали, что это ошибка cc. Так что же было бы, если бы мой банкир не раскрыл ошибку отеля. У меня не было бы денег, пока в ту субботу я не заработал бы больше. Персонал в тот вечер меня не волновал, что они допустили ошибку. И не извинился. Или попытаться компенсировать ошибку с этой стороны. НЕ ХОРОШО! Попросил менеджера отеля позвонить мне, мне так и не перезвонили. Этот отель вызвал у меня беспокойство и боли в груди из-за того, что они сделали. Не спал из-за беспокойства о деньгах.