Holiday Inn Express - Jamaica - JFK AirTrain - NYC by IHG

Огромное спасибо Гари и Пауле! Гари был очень гостеприимным с первого же контакта. Меня выселили из-за нарушения правил проживания в объекте размещения Airbnb. Я работаю в этой сфере и могу сказать, что никогда не забуду, как ко мне отнеслись, насколько доброжелательно ко мне отнеслись все сотрудники. Кроме того, у них широкий выбор бесплатных завтраков. Мое единственное предложение — добавить завтрак с индейкой для тех, кто не ест свинину. У них есть множество других блюд на выбор. Не сомневайтесь, бронируйте номер в этом отеле.

Расположение не в лучшей части города, но это нас не сильно беспокоило, так как мы просто останавливались здесь во время поездки в Нью-Йорк. Номера совершенно не соответствуют ожиданиям. Напор воды нулевой, пришлось потратить 30-40 минут, чтобы принять душ, потому что вода текла как четыре струи без напора. Под крышками бутылок с шампунем и кондиционером завелась плесень. Кондиционер явно был разбавлен водой! Просто ужасно, слава богу, что я взяла свой. Ложась спать, обнаружила на одеяле множество волос, которые не были моими, а также какие-то пятна на изнанке одеяла. Спала буквально ни чем не укрывшись, поэтому ни к чему не прикасалась. НЕ рекомендую.

Я останавливался здесь с 12.04 по 12.06. Персонал на стойке регистрации был очень приветлив и помог, когда мне понадобилось такси, а не Uber. Мне очень понравился континентальный завтрак, который был предложен бесплатно. Номер был чистым, потому что я тщательно его осмотрел. Расположение было потрясающим: рядом с LIRR и большинством железнодорожных линий, автобусов и аэроэкспрессом до аэропорта имени Кеннеди. Вид был прекрасный. Был один недостаток: интернет был нестабильным. В целом, мне понравилось проживание. Рекомендую.

У меня остались приятные впечатления. Завтрак был просто бомбический, а номер был чистым. Самое приятное, что до станции метро, ​​откуда можно добраться до города за 2, 90 доллара в одну сторону, всего 3–5 минут ходьбы (оплата через Apple Pay — самый простой способ). Номера очень чистые. На стойке регистрации мы чувствовали себя как дома. Честно говоря, сам район немного напоминает гетто, но там достаточно безопасно, даже если возвращаешься из города ночью. От метро до отеля идти так близко, что это не такая уж большая проблема. Я бы остановился там снова, даже с маленькими детьми.

Здесь куча противоречивых отзывов. Но лично для меня пребывание в HGI было приятным. Дружелюбное приветствие, подтверждение статуса и скромный, но полезный подарочный пакет, номер на 4 этаже, хороший вид, номер чистый и аккуратный, кровать отличная, ванная комната очень чистая, телевизор приемлемый, горячая вода нормальная (требовалось время, чтобы нагреться, судя по другим отзывам, я просто открывал кран на несколько минут).

Я бы остановился здесь снова, только если бы был совсем без денег или у меня не было другого выбора.
Персонал был приветливым, но когда я добрался до своего номера, дверь была открыта, а на полу у входа лежала использованная туалетная бумага. Во втором номере было неприятно жарко, и по какой-то причине кто-то устроил там адскую жару в 28-градусный день. После того, как я закончил вечерний отдых, я откинул одеяла и обнаружил жирные пятна и чёрные полосы на простынях. Я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить ещё раз сменить номер, но администратор сказал: «Я могу дать вам простыни, чтобы поменять постельное бельё».
Официант предложил помочь сменить простыни и сказал, что все они заняты из-за двух крупных мероприятий, которые проходили неподалёку. Честно говоря, у меня сложилось впечатление, что владельцы отеля экономны и не особо вкладывают средства в отель.

Хороший отель, мне лично нравится расположение, потому что я люблю разнообразие, да и район классный. Рядом с железнодорожной станцией, можно найти место для парковки, если поискать. Персонал очень приятный, добрый и профессиональный. Хороший завтрак. Дороговато, но оно того стоит.

Парковки нет, и точка. Ни парковки, ни гаража, ни какой-либо отдельной парковки. Так что, если у вас есть машина, удачи вам с поиском парковочного места на улице.
Отель расположен в странном районе Нью-Йорка. Если вы приехали из другого города, вас это, вероятно, шокирует, особенно ночью. Во-вторых, номера вполне нормальные. Они напоминают типичные номера Holiday Inn, но, на мой взгляд, меньше, чем в обычных Holiday Inn.

Останавливались здесь с подругой после отмены рейса в последнюю минуту. Забронировать номер было легко, цена была разумной, и он удобно расположен для поездок в аэропорт.
Номер был нормальным для одной ночи — чистым. Необычно влажно, пол был мокрым (? ).
Хочу предупредить попутчиц: да, район неблагополучный, но иногда такое случается. ОДНАКО в 23:00 к нам в дверь несколько раз стучал бездомный. Он сказал администратору на стойке регистрации, что остановился в нашем номере, и, как ни странно, администратор позвонил нам и спросил, живёт ли он в нашем номере. Мы слышали, как бездомный стучит в двери и поёт в коридорах. После нескольких стуков он в конце концов ушёл, но всё ещё вызывает беспокойство, смог ли он добраться до номеров.
Было некомфортно, поскольку мы были двумя женщинами, и мы не чувствовали себя в безопасности, и персонал отеля не отнёсся к нашим жалобам всерьёз.

КЛОПЫ! КЛОПЫ! ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!
Я остановился в этом отеле по необходимости, когда мой рейс из аэропорта имени Кеннеди отменили поздно ночью. Персонал был отзывчивым и добрым, а номер казался чистым и очень комфортным.
Однако… на следующий день я проснулся с восемью сильно опухшими укусами клопов на задней стороне ноги. Просто отвратительно. Я был очень осторожен, когда уходил от стойки регистрации, потому что не хотел создавать большого шума, в холле были другие люди. Я поговорил с администратором отеля, Гэри. Он дал мне свою визитку, сразу же извинился и сообщил, что они вернут мне деньги за проживание. Я поблагодарил его за то, что он так и не решил проблему.
Прошла неделя. Деньги за проживание мне так и не вернули. Более того, они прослушивают мои звонки. Я звонил по несколько раз в день уже несколько дней. Я звонил по всем номерам, указанным для этого отеля, а также по номеру, указанному непосредственно на визитке Гэри. Опять же, отель буквально прослушивает мои звонки и не отвечает. Я знаю, что с их телефоном всё в порядке, потому что, когда я позвонил в отель в ночь своего пребывания, они сразу же ответили без проблем. Но 25 звонков спустя, и он просто звонит бесконечно.
Я не собирался публично это афишировать, но поскольку отель не только вёл себя нечестно, но и ведёт себя нечестно и подозрительно, у меня не было другого выбора, кроме как подать жалобу в IHG.
К сожалению, IHG, похоже, не очень-то помогает.

Совершенно отвратительный опыт. Номер был грязным с самого первого момента, как я вошёл: на полу валялись тряпки, на столе – остатки еды, а на кровати были волосы, обрезки ногтей и пятна. Было очевидно, что номер вообще не убирали.
Когда я сообщил об этом на ресепшен, он едва отреагировал и никак не помог решить проблему. Я чувствовал себя совершенно обделённым.
Это место опасно для здоровья и не должно работать таким образом. Не останавливайтесь здесь, если вас не устраивает спать в чужом дерьме.

Мы с женой и ребёнком забронировали этот отель из-за отменённого рейса по пути из Европы. Мы были удивлены, проснувшись в постели, полной муравьёв, и были вынуждены выехать раньше времени. Когда мы выразили своё недовольство на стойке регистрации, он предложил бонусные баллы. Мы отказались и попросили полную или частичную компенсацию за причинённые неудобства. Он сказал, что не может этого сделать, но генеральный менеджер отеля позвонит нам в понедельник, чтобы помочь. После нескольких дней недели, когда звонка не было, мы начали звонить, но так и не получили ответа. Уже два месяца мы не ждём ответа. Какой ужасный опыт и очень жаль, что это место оставило у нас неприятный осадок от Holiday Inn и связанных с ней отелей. Мы сделаем всё возможное, чтобы больше никогда не останавливаться в отелях этого бренда.

Мне пришлось остановиться на ночь во время длительной пересадки. Главной причиной бронирования было то, что это был известный бренд, доступная цена и трансфер из аэропорта. Прождав 40 минут трансфера, я позвонил в отель, и мне сказали, что они больше не предоставляют трансфер (заявлялось, что он круглосуточный). Пришлось ехать туда и обратно на Uber (более 60 долларов, которые я бы предпочёл потратить на более комфортный номер с трансфером). Менеджер на стойке регистрации отреагировал очень «деловым» образом, когда я спросил, почему они рекламируют трансфер, если его нет. Ни извинений, ни каких-либо проблем. Я присоединился к программе лояльности IHG при бронировании, но не собираюсь бронировать что-либо в Holiday Inn или IHG в будущем.

Мне понравилось пребывание в этом отеле. Отель современный и чистый. Регистрация заезда и отъезда прошли без проблем. Парковки на территории нет, но я без труда нашёл место на улице за кварталом в оба вечера. Завтрак с 6 до 9 утра мне так и не удалось найти, но, возможно, я просто не знал, где его искать. Я бы остановился здесь снова.

По моему мнению, этот отель следует рассматривать как последнее средство. Во-первых, он расположен в сомнительном районе города, и я имею в виду, что он действительно граничит с сомнительными условиями. Если вы знакомы с Нью-Йорком и тем, какими могут быть некоторые районы, он может показаться не таким уж плохим. Однако, если вы приехали из-за пределов города, вы, вероятно, найдете его шокирующим, особенно ночью. Кроме того, здесь нет парковки, и точка. Нет парковки, нет гаража, нет какой-либо выделенной парковки. Так что, если у вас есть машина, удачи в поиске парковочного места на улице.
Во-вторых, номера просто нормальные. Они напоминают типичные номера, которые вы найдете в Holiday Inn, но я думаю, что размер меньше, чем обычно в Holiday Inn. Завтрак был ужасным. У них практически не было всего, кроме яиц, сосисок и некоторой выпечки. Что еще важнее, если вам не повезло получить номер на верхнем этаже, вы в конечном итоге будете ждать лифта от десяти до пятнадцати минут, особенно утром. Это потому, что в отеле довольно много этажей — около семи или восьми, я думаю — и обслуживающий персонал использует лифты, чтобы перемещаться со своими тележками, оставляя мало свободного места для гостей.
Хотя для меня это не было большой проблемой, так как я люблю пользоваться лестницами, это может быть настоящим испытанием, если у вас есть багаж и вы пытаетесь уехать утром. В целом, я не уверен, как этому заведению удается поддерживать название франшизы Holiday Inn.

Останавливались на одну ночь из-за задержки рейса. Было очень шумно, в том числе.
1) лифт звенит всю ночь.
2) тонкие стены и слышны разговоры всю ночь в коридоре.
3) слышно, как смывается вода в туалете всю ночь.
4) кондиционер в номере шумит как реактивный двигатель.
5) стойка регистрации разбудила без приглашения в 3:45 и 4 утра.
6) шум дороги, включая гудки, сирены и крики, слышен всю ночь.
Кроме того, хотя подушки удобные, а номер чистый, кровать жесткая и комковатая. Завтрак подается в 7 утра по субботам, немного поздно, если едешь в аэропорт (до трамвая Airtram и до аэропорта имени Кеннеди и регистрации нужно идти полчаса).

Я забронировал номер, который не смог сохранить по не зависящим от меня причинам. Я сообщил о проблемах с доставкой в ​​отель в службу поддержки, но они так и не ответили на мои сообщения и взяли с меня полную стоимость. Позор, что они не уважают мою ситуацию и не были любезны даже ответить на мое сообщение. Я часто путешествую, и эта сеть отелей выпала из моего поля зрения для будущих поездок.
Еще более прискорбно, что я получил ответ только после написания плохого отзыва, который вы назвали фейковым и переложили ответственность на Booking. Я написал вам через Booking, чтобы все знали о том, что произошло, но я так и не получил от вас ответа. Вы не можете использовать поисковую систему в качестве оправдания, поскольку вы устанавливаете сборы на платформе. Другие объекты размещения немедленно отвечают с помощью средств, предоставляемых поисковыми платформами.
Я оставляю доказательства с фотографией. Давайте посмотрим, кто лжет, Booking или вы.