Hyatt Centric Wall Street New York

Персонал отеля был очень любезен. Из-за раннего рейса мы попросили заселиться в 10:30 утра, и нам быстро предоставили номера. Это такая редкость! Расположение хорошее, если вас не смущает поездка на метро до театров. Тренажерный зал тоже неплохой. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Прислушайтесь к отзывам. Избавьте себя от бессонной и раздражительной поездки. Ситуация с системой отопления и кондиционирования просто ужасна. Вы совершенно не можете регулировать температуру в номере, и для нас это было невыносимо жарко. Мы останавливались на 3 ночи за неделю до Рождества. Мы оставили термостат на 60 градусов. Без преувеличения — в номере все время было ощущение, что 80 градусов. Я потела, даже когда одевалась. Когда я упомянула об этом на ресепшене после первой ночи, не было ни сочувствия, ни извинений по поводу проблемы, о которой они, должно быть, слышат каждый день. Хозяин на ресепшене даже не улыбнулся и не посмотрел мне в глаза. Он вел себя так, будто я просто еще один жалующийся гость, с которым он не хочет иметь дело. Я попросила вентилятор в номер в 8:30 утра. В 4 часа дня того же дня у нас все еще не было вентилятора, и нам пришлось просить снова.
Кровать умеренно удобная, но подушки плоские и жесткие. Ванная комната просторная, но старая. Ручка на двери в ванной отваливалась. Между душевой кабиной и спальней находится абсурдное окно из матового стекла, из-за чего каждый раз, когда мой муж вставал ночью, чтобы воспользоваться ванной, оно заливало спальню светом.
Также на стене над тумбочкой установлен пульт дистанционного управления освещением и жалюзи с ярко-зелеными лампочками. Мне пришлось закрыть пульт рюкзаком, чтобы заблокировать свет.

Сначала хорошие новости: просторная ванная комната, большая душевая кабина и хороший напор воды. Выдвижное зеркало в коридоре – довольно удобная идея. Электрическая штора для затемнения.
Плохие новости: система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. В нашем номере, как ни устанавливай термостат, единственное, что было на выбор, – слишком жарко. Вентилятор в номере не мог это компенсировать.
Кровать странно низкая. Один деловой партнер, увидев её, подумал, что у него кровать Мерфи. Не очень удобно, хотя постельное бельё было.
Пол в номере был неровным, поэтому если выдвинуть кресло на колёсах, оно само укатилось.
Расположение понравилось. Дважды ходили пешком до Бруклинского моста и дальше. Прекрасный вид на воду совсем рядом. Вид из номера был на каньон с небоскрёбами.
Очень приятный персонал. Бар на территории отеля очень дорогой.

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый с первой минуты пребывания. Расположение идеальное, если вы приехали в центр города: район не слишком оживлённый, но всё же здесь многолюдно. Номера очень комфортные, не то что в некоторых нью-йоркских обувных коробках. В целом, мне понравилось много раз здесь останавливаться, и я продолжу выбирать Hyatt Wall Street!

Останавливался в этом отеле в октябре и остался очень доволен. Прекрасный номер, огромный, душ и ванна были просто потрясающими, и это действительно впечатляет. Бар, еда, персонал – просто супер.
А потом, на этой неделе, уже в ноябре, мне случайно отправили туда посылку, и Лили на стойке регистрации проявила себя с лучшей стороны: нашла мою посылку в соседнем офисе и отправила её обратно. Какой ангел! Я в восторге от жителей Нью-Йорка, у меня остались только хорошие впечатления. Какое чудесное место. Огромное спасибо, Лили. Десять звёзд.
Я оставлял много важных вещей (и больше их не видел) во многих отелях, и никогда не встречал такого быстрого, доброжелательного и продуктивного взаимодействия. Просто супер. Ещё раз спасибо!

Номера хорошие, потрясающие и просторные. Вот что нужно знать:
1. Кондиционер или отопление… выбора нет. Здание старое, и в ноябре там переключают на отопление.
2. Обслуживание номеров отсутствует… хотя на телефоне в номере написано «обед в номере».
3. Крыша постоянно закрыта и больше недоступна, хотя на сайте Hyatt указано, что она доступна.

Наше пребывание в Hyatt Centric Wall Street в целом имело как положительные, так и отрицательные моменты.
С положительной стороны, сам номер был в отличном состоянии — современный, комфортабельный и очень ухоженный. Особого упоминания заслуживает уборка номеров: горничные были пунктуальны, внимательны и поддерживали идеальную чистоту, обеспечивая при этом необходимую нам приватность.
Однако были и некоторые проблемы. В душевой кабине чувствовался затхлый запах плесени, похожий на запах влажной одежды, оставленной на ночь в стиральной машине. Ручной душ также немного протекал — не сильно, но заметно. Набор принадлежностей в ванной комнате был довольно ограничен для семьи из четырех человек; было бы здорово, если бы отель перешел на более крупные настенные диспенсеры, как это делают многие другие отели Hyatt, чтобы гости не оставались без необходимых средств во время пребывания.
Наиболее разочаровывающая часть нашего опыта связана с доставкой DoorDash. Наша еда прибыла около 00:30 и была оставлена ​​в холле отеля в двух пакетах, что подтверждается фотографией доставки. Когда мы пришли забрать посылку на следующее утро около 8 часов, там была только одна сумка. Несмотря на то, что мы показали фотографию на ресепшене, персонал не воспринял ситуацию всерьез — они просто спросили, не выбросил ли кто-нибудь ее, не проведя дальнейшего расследования. От отеля такого уровня мы ожидали более оперативной реакции и лучшего обращения с доставленными товарами.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Hyatt Centric Wall Street, а обслуживание было ещё более исключительным. Я чувствовала, что обо мне очень заботятся, и все были очень любезны. Кэсси на стойке регистрации была просто жемчужиной (она была такой милой), а Маму, один из уборщиков, так гордился своим отелем. Она запомнила моё имя и поблагодарила за проживание. Я планирую в следующем месяце остановиться в этом отеле, мне очень понравилось.

Мне очень понравилось здесь пребывание. Номера роскошные и чистые, а еда и напитки из мини-бара были восхитительны. Из моего номера открывался потрясающий вид. Кроме того, по ночам здесь удивительно тихо и спокойно, учитывая, что обычно «биение сердца» Нью-Йорка слышно постоянно.

Если вы рассматриваете это место для короткой остановки в городе — не беспокойтесь. Персонал был недружелюбным (возможно, это потому, что я привык к южному гостеприимству), системы были неисправны, когда я хотел заселиться, и номера явно нуждались в ремонте. Персонал был недружелюбным, а когда я попросил лед, просто грубым.
Мне не нравилось жить в глуши — стоило остановиться поближе к центру или поискать другое место в этом районе.

Отель оказался гораздо лучше, чем ожидалось. Рэймонд на стойке регистрации был просто великолепен. Номер и ванная комната оказались гораздо больше и чище, чем ожидалось. Душевая кабина огромная, с мощным тропическим душем, что нам очень понравилось. Также понравилось, что жалюзи управляются кнопкой.
Мы обязательно остановимся здесь снова, когда вернёмся в Нью-Йорк. Отличное расположение рядом с морским портом и пирсами. Также понравилось, что рядом есть кофейня Bluebottle.

В целом пребывание было хорошим. Никаких нареканий к номеру, чистоте и расположению. Отель взимает дополнительные гостиничные сборы сверх суточной стоимости, но не может предоставить кофеварку в номере или даже круглосуточное кофе на стойке регистрации/в общей зоне. Они предлагают кофе только через несколько часов утром. Кофе — это базовое требование, и отсутствие кофемашины в номере кажется мне безумием. Я никогда не видел такого нигде раньше, даже в других отелях Hyatt, где я останавливался. Не могу поверить, что такой бренд, как Hyatt, может пойти на такое. Похоже, это идея консультанта сократить расходы за счет ухудшения качества обслуживания клиентов. Кроме того, они выставляют один поднос печенья в общей зоне раз в день. Во время регистрации я подошел взять по одному для себя и жены, и последний достался человеку, стоявшему передо мной. Когда я спросил у персонала, будет ли еще один поднос, мне сказали, что отель выставляет только один поднос в день, и поэтому приветственного печенья больше нет. Это меня огорчило. Пребывание было хорошим, но некоторые мелочи испортили впечатление. Надеюсь, Hyatt поработает над этими мелочами, которые существенно меняют впечатления.

Обслуживание было очень дружелюбным и отзывчивым. Мы благодарны за обилие бутылок «приветственной воды». В числе удобств номера — светонепроницаемые шторы, мини-холодильник для напитков, регулируемые выключатели освещения, большой телевизор и т. Д. Уровень шума здесь довольно низкий. Кровать была довольно жёсткой. Не будьте такими глупыми, как я, и не думайте, что их завтрак «шведский стол» с водой и водой бесплатный. Он стоил 20 долларов, но, честно говоря, это был отличный шведский стол с горячими и холодными блюдами. Просто им нужно было бы чётче указать, что он платный, потому что я нигде этого не видел.

Нам очень понравились наши выходные в июне этого года. Номера были просторными, чистыми и в целом уютными. Некоторые родственники остановились в соседнем отеле, и наши номера были вдвое больше их. Мы путешествовали с маленьким ребенком, и, несмотря на расположение, в номере было тихо. Я обязательно забронирую этот отель снова, если вернусь в город.

Отель показался мне довольно приятным. Правда, приём был не самым тёплым, но нас встретили нормально.
Главный вход в отель был скрыт, что могло сбить с толку.
Отель довольно удачно расположен, рядом есть метро и автобусные остановки. Я забронировал этот отель из-за наличия тренажёрного зала, но, к сожалению, во время нашего пребывания он не работал. Конечно, если это важный критерий, разочарование неизбежно.
Номера просторные и очень хорошо оборудованы. У нас были и душ, и ванна. Ванная комната довольно хорошо оборудована. Постельное бельё очень удобное.
Уборка очень отзывчивая и работает очень аккуратно.
Спасибо.

Номер просторный и оснащен такими удобствами, как сейф, мини-холодильник, утюг и гладильная доска, а также фен; за исключением отсутствия кофеварки. В номере был напольный вентилятор, что очень удобно, так как внутри становится жарко.
Номер был чистым. Обслуживающий персонал был внимательным и услужливым. Предложила новую чашку, когда увидела, что моя упала на пол, когда я входил в номер.
Сотрудники отдела группового бронирования были грубыми. Я вежливо спросил о плате за обработку посылки в моем счете после выезда и позвонил, чтобы узнать. Утверждали, что коробка была проверена, а договор подписан. Они должны были быть заранее об этой дополнительной плате, а не давать информацию, что стоимость группового проживания за ночь составляет ~$381 все включено. Что еще хуже, никто не помог с багажом и сумками. Зачем брать плату за услугу, которая не была предоставлена?
Когда я заселился утром в тренажерный зал, было жарко.
Подали бесплатное печенье, которое слиплось. Печенье крошится, если попытаться вынуть кусочек; это негигиенично.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым.

Hyatt Centric — отличное место, чтобы расслабиться в выходные, когда не так много народу. Финансовый район продолжает развиваться, и появляется все больше местных вариантов крутых мест, где можно поесть и выпить. Мне всегда нравится атмосфера Centric: городской, крутой индустриальный шик. Если вы хотите получить уникальный вид на Нью-Йорк, то этот Hyatt — отличный вариант для рассмотрения 👍🌃