Отзыв об отеле Le Meridien New York, Central Park 5*

Iryna S.

2/10
English ➜ Русский
Это мой первый и последний раз в отеле Le Méridien Central Park. Я забронировала этот отель на 11 ночей, но после всего лишь 3 ночей мне уже хочется сбежать. Завтра я переезжаю в другой отель.
Во-первых, когда я вошла в свой номер, в шкафу лежала чужая грязная одежда (прилагаю фотографии). Это уже говорит обо всём качестве уборки здесь — просто ужасно.
Мы с моим парнем три утра подряд просыпались с головной болью, пока жили в этом номере. Это стало очень тревожно, потому что головные боли возникали только там. Окна нельзя было открыть, поэтому в номере не было свежего воздуха и нормальной вентиляции. Как только мы переехали в другой отель, головные боли сразу же исчезли. Этот опыт заставил нас чувствовать себя очень некомфортно и беспокоиться о качестве воздуха в номере.
Обслуживание ужасное. При заселении я ждала свой багаж 30 минут, и никто его не принёс, пока мне наконец не пришлось спускаться вниз самой.
В номере было всего два больших полотенца. Ни халатов, ни тапочек не было. Когда я попросила два халата и две пары тапочек, мне принесли только по одному. Постоянно создается впечатление, что персонал слишком небрежен и не желает должным образом обслуживать своих гостей.
Вдобавок ко всему, дверь в номер постоянно ломалась, и каждый раз ее было трудно открыть.
Отношение к клиентам здесь крайне небрежное и непрофессиональное.
Моим последним разочарованием стал сегодняшний день: перед тем, как покинуть номер, я позвонила консьержу и специально попросила вызвать горничную. Он сказал, что немедленно пришлет кого-нибудь. Я вернулась через 3 часа, а номер так и не был убран.
Этот отель абсолютно не стоит своих денег. Я останавливалась во многих отелях, и могу честно сказать, что это один из худших случаев в моей жизни.

Цена номера от 46 982 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.