Roxy Hotel New York

Я останавливалась во многих отелях Нью-Йорка, и Roxy — один из моих любимых. С момента заселения вы чувствуете потрясающую энергию и классную атмосферу. Зилла на стойке регистрации была великолепна, угостила нас прекрасным просекко и другими приятными мелочами. Отель красивый и стильный. В нем чувствуется атмосфера Нового Орлеана, что нам очень нравится. Номера просторные, а кровати очень удобные. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Плюсы:
— Отличное расположение, не туристический район. Можно было взять зонтики напрокат.
— Прекрасный лобби с баром, едой и живой музыкой.
— Номера были достаточно просторными, но в лобби-баре вечером может быть шумно, так как там бывает довольно шумно.
— Было мыло. Хороший напор воды.
— Удобная кровать.
Минусы:
— Персонал в лобби/ресторане/баре был не самым дружелюбным, это ожидаемо для Нью-Йорка, но не для отеля. Персонал на ресепшене был лучше.
— Декор номера немного устарел.
— Шампунь/кондиционер были не самого лучшего качества.

Наше пребывание в отеле The Roxy было просто исключительным.
Мы забронировали номер «Делюкс с двумя спальнями», и он оправдал все наши ожидания — прекрасный, просторный, безупречно чистый и элегантный. Планировка позволила нам расслабиться, не чувствуя себя стесненными, а дизайн идеально сочетал в себе классический нью-йоркский шарм и современный комфорт.
Джазовая атмосфера в отеле была освежающей и запоминающейся. От обстановки до живой музыки — все было изысканно, но при этом тепло и уютно. Честно говоря, нет необходимости покидать отель — все, что вам нужно, находится прямо здесь.
Персонал был потрясающим — внимательным, гостеприимным и по-настоящему отзывчивым. Еда была превосходной (и это еще мягко сказано). Бараньи отбивные были просто восхитительны — идеально приготовленные, ароматные и красиво оформленные.
Что касается расположения, то лучше и желать нельзя. Отель находится прямо рядом с метро, ​​поэтому до любой точки города можно добраться за считанные минуты.
Если вы ищете стиль, комфорт, отличную еду и незабываемую атмосферу в одном месте, то The Roxy — это то, что вам нужно. Мы обязательно вернемся.

Недавно мне посчастливилось остановиться в прекрасном отеле, и я не могу не поделиться своими замечательными впечатлениями, особенно благодаря Зилле на ресепшене. С момента моего прибытия она встретила меня теплой улыбкой и сделала процесс регистрации максимально простым.
Дружелюбное отношение Зиллы и ее внимание к деталям действительно сделали мое пребывание незабываемым. Она уделила время, чтобы ответить на все мои вопросы и дала полезные рекомендации по местным достопримечательностям. Было очевидно, что она искренне заботится о своих гостях и хочет обеспечить им наилучшие впечатления.
Сам отель был потрясающим, с элегантным декором и гостеприимной атмосферой. Однако именно исключительное обслуживание клиентов со стороны Зиллы действительно произвело на меня сильное впечатление.
Она заставила меня почувствовать себя ценным и уважаемым, а это то, что я всегда ищу в сфере гостеприимства.
Я с нетерпением жду возможности вернуться в этот отель и надеюсь снова увидеть Зиллу во время моего следующего визита. Спасибо, Зилла, за то, что сделала мое пребывание таким незабываемым!

У меня возникли некоторые проблемы с бронированием, и я смогла найти здесь жилье в последнюю минуту через Airbnb. Это был прекрасный отдых для меня и моей собаки Лу. Главные моменты: быстрое и вкусное обслуживание в номере, отличный фитнес-центр и уютная кровать. Меня также очень тепло встретила Зилла, которая заселила меня и даже перезвонила, чтобы убедиться, что я хорошо устроилась. Обязательно вернусь и посмотрю живую музыку и фильм в кинотеатре!

С момента нашего прибытия наше пребывание в отеле The Roxy было просто идеальным. Зилла заселила нас и была невероятно мила — она уделила время, чтобы все объяснить, и сразу же создала ощущение искреннего гостеприимства.
Номер был просто очаровательным. Нам очень понравился проигрыватель и виниловые пластинки — такая забавная и уникальная деталь — а декор во всем отеле был фантастическим и полным характера. Джаз-клуб и артист, выступавший в баре Roxy, были невероятно талантливы и создавали прекрасную атмосферу по вечерам.
Все в нашем пребывании было продумано до мелочей и сделано на высшем уровне. Расположение было идеальным, и добраться до города было очень легко. Также было невероятно легко добраться из Бикона на поезде, что стало огромным плюсом.
Нам действительно понравилось все в нашем пребывании, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Классический старый нью-йоркский район — Трибека: классический отель в стиле старого Нью-Йорка. Здесь все проходит идеально, начиная с регистрации.
Во-первых, Зилла и Роджер — потрясающие люди. Быстро шутят, быстро регистрируют и делают ключи, они бы провели меня через все это в мгновение ока, если бы не были настолько приятными в общении и шутках, что мне почти захотелось посидеть с ними за стойкой регистрации. Очень добрые люди, даже предложили мне бокал просекко, но когда я вежливо отказалась, потому что направлялась в бар на встречу с кем-то, они дали мне пару ваучеров на первый раунд напитков. На мой взгляд, это очень благородный поступок со стороны отеля при регистрации, и это не было похоже на то, что они решали какую-то проблему извинениями за напитки — проблем не было :)
Если вы, как и я, любите архитектуру, вам очень понравится это классическое пространство в стиле атриума. Сердце этого отеля — потрясающий лаунж и бар, расположенный в центре здания, которое находится на треугольном участке в Нью-Йорке. Но вместо квадратной формы здание было максимально использовано для создания очень интересной каплевидной формы: атриум имеет треугольную круглую форму с одной стороны и сужается почти до точки с другой, с открытой шахтой лифта, ведущей вверх с одной стороны, создавая классическое ощущение видимого лифта.

Во время нашего пребывания у нас возникла небольшая проблема с номером, но то, как персонал отеля Roxy отреагировал на нее, превзошло все наши ожидания. С того момента, как мы сообщили им об этом, они были невероятно отзывчивы, профессиональны и искренне заботливы. С Ником, Роджером и Девином было невероятно приятно работать, они звонили нам каждый раз, когда нас видели, и делали все возможное, чтобы наше пребывание было замечательным. Благодаря их превосходному обслуживанию клиентов, то, что могло бы стать негативным опытом, превратилось в действительно прекрасный опыт. Мы чувствовали себя по-настоящему ценными и желанными гостями, и остались под огромным впечатлением. Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем отель Roxy всем, кто посетит Нью-Йорк.

Звуковая ванна худшего рода.
В отеле Roxy есть много хорошего: отличный персонал, веселая атмосфера и множество удобств, таких как кинотеатр, много живой музыки и, судя по всему, ночной клуб. Единственное, в чем Roxy подвел, это его самая важная функция: сон. Вместо того чтобы заснуть, мы с моей девушкой нечаянно попали на EDM-вечеринку в нашем номере, которая, похоже, была подключена напрямую к колонкам ночного клуба, где с 1 до 4 утра играло техно. Наша кровать буквально пульсировала от басовых ритмов. В Roxy знают, что это проблема — в нашем номере (219) был встроенный генератор шума (для меня это было впервые), который мы включили на полную мощность. Но это не помогло, басы поддерживали вибрацию в нашем номере на уровне 140 ударов в минуту — в течение нескольких часов.
Когда я позвонил на ресепшн в 3:30 утра и спросил, когда закончится эта шумная вечеринка, бодрый сотрудник сообщил мне, что это продлится всего полчаса (замечательно! ). И вот тут обслуживание подвело — я сказал на ресепшене, что мы не могли уснуть с часа ночи, и, помимо вежливых извинений, никаких дальнейших действий предпринято не было. Работая в отеле с проблемными номерами, я знаю, что правильным решением было бы предложить какие-то уступки (например, завтрак, скидку и т. Д. ).
Вместо шумового генератора, в этом номере должно быть какое-то обезболивающее. Или, по крайней мере, какое-то предупреждение или скидка.

Обычно я не жалуюсь на подобные вещи, но.
У меня огромный опыт проживания в отелях, и я могу с уверенностью сказать, что обслуживание в этом отеле (уход, пополнение запасов, внимание) было сравнимо с мотелем Motel 6 на обочине трассы I-5.
Телефон в номере не работал, мусорных баков в номере не было, приходилось звонить дважды после замены телефона, когда нам что-то нужно было (бутылки воды, капсулы кофе и т. Д. ). Горячая вода в душе нагревалась (на самом деле) 10 минут. Отопление в номере не работало большую часть времени пребывания. Все были милы, но одинаково не услужливы.

Зилла в отеле Roxy — настоящая жемчужина.
С момента нашего приезда на выходные, посвященные 30-летию моего парня, Зилла сделала все возможное, чтобы наше пребывание стало по-настоящему особенным. Она была теплой, внимательной и искренне рада помочь нам отпраздновать такую ​​важную дату. Каждое взаимодействие с ней создавало ощущение радушного приема и заботы — словно мы были не просто гостями, а ее гостями.
Зилла обладает редким сочетанием профессионализма и душевности. Она предугадывала наши потребности еще до того, как мы успевали спросить, давала отличные рекомендации и всегда встречала нас с самой доброй энергией. Благодаря ей наше пребывание в отеле Roxy стало незабываемым и особенным.
Если вам посчастливится получить помощь от Зиллы, знайте, что вы в надежных руках. Она — настоящее сокровище отеля Roxy, и мы не можем выразить ей достаточной благодарности за то, что она помогла сделать эти выходные такими идеальными.

В прошлые выходные я провела чудесные, романтические выходные в отеле Roxy. Отель был великолепно украшен к праздникам. Атмосфера была очень праздничной, публика — молодая и привлекательная, музыка — потрясающая, а лаунж — идеальное место для отдыха! Очень рекомендую! Зилла на ресепшене встретила нас с самой теплотой. Она была профессиональной, веселой и отзывчивой, она просто суперзвезда!

Если говорить об эстетике, то это место превосходит все ожидания. Живая музыка, вкусная еда, красивое, красивое лобби, и как только вы входите, просто захватывает дух. Номера оформлены в классическом стиле, очень винтажно. Всё выглядит как в дорогом старом фильме, официантки и персонал были очень внимательны, невероятно пьяны. Здесь есть всё, что нужно, если вы ищете отель в красивом месте, в пешей доступности от множества ресторанов и различных развлечений. Комедийные шоу – это именно то место, где стоит остановиться, если вы приехали в Нью-Йорк, даже если вы живёте в Нью-Йорке. Это лучшее место для отдыха для состоятельной публики. Однозначно рекомендую.

Останавливались в отеле The Roxy на выходные, чтобы отметить девичник с друзьями, и персонал был невероятно любезным и гостеприимным! Они сделали всё, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Самый дружелюбный персонал на стойке регистрации, который я когда-либо встречал! (Спасибо Дэнни! ) Сам отель красивый, и в нём есть всё необходимое: кафе, бар, развлечения! Мы остановились в просторном люксе с проигрывателем и Bluetooth-колонкой, что было очень кстати!

Решила провести свой день рождения в городе и попробовать остановиться в хорошем, стильном отеле, так как никогда раньше этого не делала. Перед приездом мой парень запросил у руководителя и компании, с которой они сотрудничают, дополнительно 110 долларов для моего особого случая. Нам сказали, что обо всем позаботятся и всё будет готово к нашему заселению. Номер так и не был доставлен, и никаких записей в нашем бронировании не было сделано. Просто смешно, что руководитель говорил нам, что всё готово, а по прибытии нам отвечали, что ничего не было. Вдобавок ко всему, специальный запрос через компанию, с которой сотрудничает отель, так и не был доставлен.
Что касается номеров в этом отеле, наш первый номер находился на втором этаже, и, должна сказать, музыка из лобби, особенно с шумоподавлением, была настолько громкой, что я не представляю, как кто-то может спать на этажах со второго по пятый. Затем нас перевели в номер на седьмом этаже, так как мы не получили наш оплаченный специальный запрос. Номер был тише, но всё равно не таким, каким должен был быть. В последнее утро я услышал в вентиляционных отверстиях звук, похожий на шаги грызунов, и это окончательно убедило меня, что я больше здесь не остановлюсь.
Стоимость парковки автомобиля – это то, что гостям следует доверить и оставить наедине с заботой. По прибытии мы отдали ключи ночному парковщику, и он сказал, что они оставят машину в гараже, так что если нам что-то понадобится от машины, мы сможем легко дойти пешком.

Мы в полном восторге от пребывания в отеле Roxy. Поначалу немного переживали из-за шума от живой музыки, но на второй и третий вечер, похоже, всё прошло лучше. Номер и общая атмосфера были великолепны. На территории отеля есть удобный тренажёрный зал. Расположение отеля очень удобное, а персонал очень отзывчивый. В холле есть фотобудка — отличное место для памятного сувенира.

Это действительно классный отель в действительно классном районе, и он очень близко к метро, ​​что очень удобно! Мне очень понравился мой номер. Он очень большой для нью-йоркского отеля! Кровать отличная. Душ был отличный, и все очень дружелюбны. Но у меня есть одна большая претензия: шум из джаз-клуба просто невыносим, ​​даже когда их шумогенератор работает на полную мощность. Я пытаюсь заснуть, сейчас 00:15, и это никак не даёт мне покоя. Уже только поэтому я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если только вы не любите вечеринки и не хотите не спать до двух или трёх часов ночи.