Hyatt Centric Midtown 5th Avenue New York

Мы прекрасно провели время в отеле Hyatt Centric Times Square и были очень благодарны за теплый и гостеприимный прием всей команды. Нам срочно понадобилось место для ночлега, и все сотрудники на ресепшене радушно встретили нас с момента прибытия.
Особая благодарность Кэтрин С. Которая нас заселяла. Она была невероятно милой, дружелюбной и услужливой, и любезно предложила нам поздний выезд, за что мы ей очень благодарны. Также на ресепшене всегда был мужчина, который приветствовал нас улыбкой, когда мы проходили мимо. К сожалению, мы не запомнили его имени, но его неизменно теплое и дружелюбное отношение создавало ощущение радушного приема на протяжении всего нашего пребывания.
Уборка номеров также была превосходной. Обслуживание всегда было быстрым, а наш номер убирали эффективно и тщательно. Особенно нам понравилось, что горничная заметила, что мы любим класть полотенце на пол в качестве дополнительного коврика для ванной, и после этого она каждый раз оставляла нам дополнительное полотенце при уборке номера. Это был такой внимательный жест, демонстрирующий прекрасное внимание к предпочтениям гостей. Персонал по уборке номеров также был уважительным и никогда не навязчивым.
Расположение чрезвычайно удобное. До Гранд-Сентрал всего около пяти минут ходьбы, а поблизости много ресторанов, магазинов и всего остального, что может понадобиться. Из отеля очень легко передвигаться по городу, до которого можно дойти пешком за 20 минут.

Вау, я останавливался почти во всех более чем 30 отелях сети Hyatt в Нью-Йорке. Это место приятно удивило и теперь входит в мою пятерку лучших. Расположение на высшем уровне, завтрак на высшем уровне (это была моя любимая часть пребывания), обслуживание на высшем уровне… очень классная атмосфера во всем отеле, особенно на завтраке — мягкий свет, расслабляющая музыка в стиле воскресного бранча. Номера просторные для нью-йоркских стандартов, с хорошо оборудованными ванными комнатами и видом. Обязательно вернусь!

Не останавливайтесь здесь, если вам жарко во сне. Кондиционер охлаждал только до 65 градусов. Кроме того, номер, и особенно ванная комната, были тесными. Очень мало поверхностей для размещения вещей. Нет места для столешниц ни в номере, ни в ванной. Место для развешивания одежды было слишком маленьким. Нет багажных полок и места для хранения багажа. Освещение в номере было плохим, а в ванной — слепящим и контровым. Пол в душевой был скользким, и не было поручня. Я ожидал лучшего за такую ​​цену.

Не рекомендую.
Я давний участник программы лояльности Hyatt и много лет провела в высших эшелонах этой программы. Этот отель просто не должен быть в их портфолио.
Я понимаю, что это должен быть бутик-отель, но не обманывайтесь — это крошечный устаревший отель, лишь слегка приукрашенный. Смешная цена за то, что вы получаете — дорогой ресторан при отеле, а бар на крыше едва ли можно назвать баром и крышей — переоцененные напитки без какой-либо реальной атмосферы. Хотя вид на город хорош.
Маленькие номера, нет камеры хранения багажа, недостаточно туалетов и удобств для размещения более чем одного человека (нет крючков для полотенец, крючков для одежды, места в шкафу, багажных полок, ящиков), но они с удовольствием забронируют номер на четверых и возьмут плату за любезность. В нашем забронированном номере на четверых было 2 полотенца и 1 бутылка воды. Никаких настоящих «удобств», но за каждую ночь проживания вам определенно придется платить «курортный сбор».
Избегайте этого отеля, если для вас важны отдых, расслабление и общее впечатление от проживания. Если вы ищете соотношение цены и качества, у Hyatt есть много других отелей в городе, которые намного лучше этого. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.
Самым большим плюсом был швейцар, работающий днем, всегда улыбающийся и, казалось, искренне радующийся каждому входящему или выходящему человеку.

Если вы ищете недорогой и простой отель, то это именно то, что вам нужно! Номера чистые, отремонтированные и достаточно просторные для Нью-Йорка, недавно обновлены и имеют все необходимое для пребывания в городе. Ванная комната отремонтирована и очень большая! Лобби небольшое, без излишеств и дополнительных удобств, но мы всегда находили персонал на ресепшене дружелюбным, отзывчивым и готовым помочь. Прекрасное расположение — тихо, нет слоняющихся людей, отличный доступ к Центральному вокзалу, Брайант-парку, Нью-Йоркской публичной библиотеке, а прогулка по 5-й авеню до Рокфеллер-центра — это просто культовое место! Мы обязательно вернемся! Попробуйте салон красоты через дорогу (Bon Bon) и тайский ресторан по соседству (Naag) … 10/10!

Превосходное обслуживание в Мидтауне.
Недавно я провела совершенно замечательное время в отеле Hyatt Centric Midtown 5th Avenue в Нью-Йорке. Хотя сам бутик-отель прекрасно спроектирован и идеально расположен, именно невероятный персонал сделал мою поездку по-настоящему незабываемой.
Исключительная уборка номеров.
Огромная благодарность Элизабет Г. Из персонала по уборке, которая оказалась настоящей находкой во время моего визита. Она поддерживала мой номер в абсолютной чистоте на протяжении всего моего пребывания и постоянно обеспечивала теплое и гостеприимное обслуживание. Редко можно встретить такую ​​скрупулезную и заботливую команду горничных.
Сделали все возможное.
Я должна особо отметить Рейчел на ресепшене, которая сделала для меня все возможное и даже больше. У меня была, казалось бы, глупая просьба сфотографировать мои туфли на высоком каблуке, и она, не задумываясь, тут же взялась за дело. Ее веселое, энергичное отношение и готовность сделать все возможное для своих гостей действительно сделали мой день.

В прошлые выходные, с пятницы по воскресенье, я отправилась с друзьями в Нью-Йорк на короткую поездку в честь своего дня рождения, чтобы осуществить свою мечту. По прибытии в отель нас встретил Ронни, и изначально мы планировали оставить вещи, пока подождём, пока подготовят номер, а потом пойти погулять. Когда Ронни узнал, что это мой день рождения, он разрешил нам заселиться раньше и подарил ваучер в ресторан отеля. Я никогда раньше не слышала о таком замечательном сервисе!
Когда мы вернулись, нас встретил Лео, он поинтересовался, как проходит наша поездка, был очень дружелюбен и позаботился о том, чтобы я получила скидку на обслуживание в номере на случай, если мы захотим заказать еду на обед или ужин.
Они оба были очень милы, номер был прекрасным и тихим, а в ванной комнате было отличное освещение для макияжа. Моя подруга была в восторге от удобного письменного стола с регулируемым освещением, позволяющего полностью преобразиться с помощью макияжа. Кровать была удобной, а еда в ресторане – восхитительной. Я бы с удовольствием повторила это снова, 10 из 10, и огромная благодарность моим мальчикам Ронни и Лео! ❤️ Спасибо, что сделали мои выходные в честь дня рождения такими особенными!

Мы забронировали этот отель, основываясь на всех его хороших отзывах. К сожалению, проблемы начались с момента попытки заселения. Мы бронировали напрямую через приложение Hyatt за несколько месяцев вперед. Мы летели через всю страну с двумя детьми, и при заселении нам сказали, что у нас нет бронирования. Мы показали им подтверждение и приложение для подтверждения. Нам сказали, что они не видят нашего бронирования в своей системе и что номера нашего типа распроданы. Никаких извинений. Они не стали пытаться выяснить, что произошло или какое решение можно предложить. Я попросила поговорить с менеджером, и мне сказали, что она скажет то же самое. Нет бронирования. Он сказал, что я могу позвонить по номеру 800 и попытаться разобраться. Спустя более часа мы все еще ждем. Номер 800 Hyatt сразу же нашел наше бронирование. Это была игра в обвинения с обеих сторон. «Это не наша вина, должно быть, проблема с их приложением». В любом случае, мы устали и нам нужен номер. Нас было четверо, поэтому нам нужно было две кровати. Я попросила любой номер с двумя кроватями. У нас были планы на следующие три дня, и мы не хотели менять номер. Единственным доступным вариантом были два номера с большой двуспальной кроватью. Мы взяли их, чтобы просто заселиться и отдохнуть. На ресепшене нам так и не принесли извинений за неудобства. На следующее утро мы ждали наш новый номер. Он должен был быть готов только после 12 часов.

Отличное расположение и район. Персонал на ресепшене был исключительным. Рейчел и Ронни были просто фантастическими. Я путешествовала одна, и Рейчел узнала, что у меня день рождения; она сделала все возможное, чтобы мое пребывание было превосходным. Персонал украсил мой номер, и я расплакалась, когда вошла :) Рейчел, ты излучаешь невероятную энергию и даришь улыбки, спасибо! Ронни помог мне с заселением и был очень добр. Я смогла пообщаться с ним во время своего пребывания и действительно насладилась временем, проведенным здесь. Видно, что он искренне заботится о своих гостях!

Мы останавливались в этом отеле с 02.05 по 02.08, чтобы отпраздновать день рождения моей сестры. При бронировании я указала, что хотела бы, чтобы номер моей сестры был на том же этаже, что и мой, так как мы отмечали ее день рождения. Раньше я никогда не обращалась с подобными просьбами, и отель превзошел все мои ожидания. Мы приехали рано утром и смогли оставить багаж, чтобы погулять по городу, пока ждали свой номер. Сотрудница на стойке регистрации записала мое пожелание, спросила, не хотела бы я, чтобы они украсили номер моей сестры (я уже привезла свои украшения), и даже оставила сестре подарочный пакет с открыткой. Я никогда раньше не сталкивалась с таким отношением со стороны отеля, когда они так старались удовлетворить наши потребности. Я действительно чувствовала себя оцененной по достоинству. Номера убирали каждый день, меняли полотенца. Номера были небольшими, но это ожидаемо, когда вы приезжаете в Нью-Йорк. У меня не было никаких проблем во время нашего пребывания в отеле, и я обязательно вернусь сюда в будущем. Я не помню имени девушки, но у нее были длинные кудрявые/волнистые волосы, и она носила очки. Руководство должно похвалить ее и повысить зарплату за такое превосходное обслуживание клиентов. Все сотрудники, с которыми мы общались, заставляли нас чувствовать себя важными, и все они были очень добры. Отель находится недалеко от вокзала Гранд-Сентрал, Брайант-парка, Таймс-сквер и всех других замечательных достопримечательностей Мидтауна.

Отель чистый, относительно новый и современный. Честно говоря, он вполне подходит, если вам нужно просто безопасное и комфортное место для сна. Кровати так себе, а номера небольшие. Обратите внимание, что они взимают курортный сбор, чего я не понимаю, учитывая минималистичный характер этого отеля.

Мне очень нравится отель Hyatt Centric 5th Ave. Я останавливалась там уже дважды во время деловых поездок, и оба раза были просто замечательными. Персонал на ресепшене работал эффективно и профессионально, и они сами предложили мне поздний выезд из номера Hyatt Discoverist, даже без моей просьбы — это всегда приятно.
Номер был комфортабельным и продуманным до мелочей. Кровать была очень удобной, душ — превосходным, а плотные шторы делали комнату чудесно темной и тихой ночью. Небольшая площадь номера означает меньшее количество номеров и заметно меньший уровень шума, что было огромным плюсом после напряженных рабочих дней в Мидтауне. Лифты работали быстро, а онлайн-регистрация прошла без проблем, так что я смогла обойтись без ресепшена.
Настоящая жемчужина в самом сердце Мидтауна — я обязательно вернусь.

Наше пребывание в Hyatt Centric Midtown было просто потрясающим. Сам отель был отличным, но по-настоящему незабываемым его сделали сотрудники. Все были невероятно дружелюбны и гостеприимны.
Мы с моей девушкой останавливались здесь, чтобы отметить годовщину, и Ронни превзошел все наши ожидания. Он неожиданно повысил категорию номера, заставил нас почувствовать искреннюю заботу и превратил отличное пребывание в по-настоящему особенное. Он также предоставил невероятный список рекомендаций по всему городу, что помогло нам максимально насладиться поездкой.
Видно, что он искренне заботится о гостях и их впечатлениях. Благодаря Ронни и его гостеприимству, это пребывание превзошло все ожидания. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посетит город.

В целом отель неплохой. Номер тоже неплохой, но после полной оплаты за отель на booking. Com с меня взяли залог, что, в принципе, нормально. Затем с меня снова взяли залог без объяснений. Потом ещё 900 долларов без всякой причины и объяснений. После выезда с меня взяли ещё 270 долларов без всякой причины. После каждого списания я подходила к ним и спрашивала, за что, а они ничего не могли объяснить, говоря, что мне вернут деньги. В итоге с меня взяли почти 2000 долларов лишнего без всякой причины. Надеюсь, мне вернут деньги, посмотрим. Ненавижу отели, которые так делают. А ещё в ресторане не было чёрного чая…

Забронировал номер «Эмпайр Люкс» для предложения руки и сердца. Персонал отеля сделал все возможное, чтобы мое предложение прошло гладко. Ронни и Рэйчел связались со мной за несколько недель до этого, помогая мне уточнить детали номера и отвечая на все мои вопросы и просьбы. Сам номер был прекрасен, а расположение отеля — отличное. Обязательно остановлюсь здесь снова, просто из-за внимания и сервиса, которые предоставляет этот отель!

Расположение отличное, рядом много достопримечательностей, но это не отель для деловых поездок. Номера темные, и всю ночь слышен хлопанье дверей. Лобби маленькое, и работать, ожидая свой номер, невозможно. Кровати и подушки очень мягкие. Мне не довелось их попробовать, но на первом этаже отеля есть ресторан и бар на крыше.

Номера неплохие, но обслуживание исключительное.
Номера в основном соответствуют ожиданиям: крошечные, немного темноватые, как уже отмечали другие пользователи (даже при включенном свете), и в целом неплохая/хорошая отделка. Затирку в душевой нужно почистить, в остальном номер чистый. Также, как уже упоминали другие пользователи, смесители в раковине/душе ужасные… невозможно получить действительно теплую или не слишком горячую воду. Она либо очень горячая, либо холодная.
Однако обслуживание фантастическое. В частности, Ронни на ресепшене был невероятно любезен и дружелюбен. Весь персонал был замечательным, но у Ронни есть инстинктивное стремление «да»… во многих отелях сегодня сотрудники на ресепшене выполняют все элементарные просьбы и оказывают помощь по своему усмотрению. Я не встречал ничего подобного среди персонала Hyatt Centric Midtown, но Ронни был особенно полезен.
Спасибо за прекрасное пребывание!