Отзыв об отеле TownePlace Suites by Marriott New York Manhattan/Times Square 3*

Я выбрала этот отель просто потому, что он был самым доступным по цене в Мидтауне во время моего первого визита в Нью-Йорк на Рождество. Забронировав номер через сторонний сервис, я не ожидала многого в плане типа номера и обслуживания. Я бы без колебаний остановилась здесь снова по одной причине: обслуживание и внимание, которые мне оказал Себастьян при регистрации. Он был невероятно любезен. Он — яркий пример того, что значит отличное обслуживание клиентов. Я забронировала номер для людей с ограниченными возможностями, и, открыв дверь, почувствовала, что он мне не подходит. По опыту знаю, что другие сказали бы, что, поскольку я не бронировала через Bonvoy, мне придется остановиться в таком номере. Себастьян сделал все возможное, чтобы переселить меня в обычный номер с большой двуспальной кроватью, типичный для Нью-Йорка, но чистый, с хорошо оборудованной мини-кухней. Он находился на 6-м этаже, подальше от уличного шума. Когда я поняла, что оставила пальто в предыдущем номере, Себастьян сделал все возможное, чтобы его найти, хотя система показывала, что в этом номере уже кто-то заселился, и мое пальто потерялось где-то в отеле. Себастьян спас ситуацию и всегда радушно встречал нас, когда мы возвращались с холода. Мне кажется, что этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Завтрак был ни запоминающимся, ни ужасным; его подавали в небольшом, но современном лобби-лаундже, где весь день предлагают воду и кофе. Расположение в Театральном районе иногда было немного запутанным для пеших прогулок. Ресторан Nelly's через дорогу был отличным местом, чтобы выпить или поужинать. В целом, это хорошее место для проживания.