DoubleTree by Hilton New York Times Square South

⭐⭐⭐⭐⭐
Мы остановились в этом отеле на две ночи после того, как провели остаток поездки в другом отеле, и в целом у нас остались очень положительные впечатления.
Обслуживание было превосходным, а чистота – просто замечательной. Мы приехали около 11:00 утра, и, хотя наш номер был готов только к 15:30, отель надежно сохранил наш багаж, пока мы осматривали город.
Нам достался номер с частичным видом на Эмпайр-стейт-билдинг, что стало приятным бонусом. Номер был безупречно чистым, хорошо оборудованным, комфортным и с отличным кондиционером. В качестве приятного жеста в честь дня рождения моей жены отель также удивил нас напитками и печеньем, за что мы были очень благодарны.
Единственный недостаток – номера довольно маленькие. Для короткого пребывания это не является серьезной проблемой, но если вы планируете провести несколько дней в Нью-Йорке и путешествуете с множеством чемоданов, ручной клади, сумок с покупками и личных вещей, места может стать очень мало. Нам было трудно комфортно передвигаться с двумя большими чемоданами, двумя ручными сумками и дополнительными сумками. Возможно, отель предлагает номера большего размера, поэтому стоит уточнить это перед бронированием.
Расположение — еще одно важное преимущество. Отель расположен в самом центре города, в нескольких минутах ходьбы от станций метро, ​​торговых районов, ресторанов, кафе и многих главных достопримечательностей Нью-Йорка. Передвигаться по городу было легко и удобно, как пешком, так и на общественном транспорте.

Мы доплатили за номер с видом, и в этом отношении отель полностью оправдал наши ожидания. Из номера открывался прямой вид на Эмпайр-стейт-билдинг, что было фантастически и стало одним из главных моментов нашего пребывания.
К сожалению, в остальном впечатления не соответствовали 4-звездочному рейтингу отеля. Номер был очень маленьким, довольно старомодным и заметно пыльным. За 7 ночей уборка проводилась всего три раза. У нас также сложилось впечатление, что номер убирали только после того, как мы оставляли чаевые наличными. С первого дня в номере висела карточка с QR-кодом, призывающая гостей оставлять чаевые горничным, что показалось нам неуместным, учитывая, что мы заплатили около 3000 евро за проживание, а номер не был должным образом убран.
После 3 дней без уборки мусорное ведро уже переполнялось, а простыни ужасно пахли потом (так как в Нью-Йорке было влажное лето) — уборку проводили только после того, как мы оставили немного денег.
Номер был настолько маленьким, что, открыв наши чемоданы среднего размера, мы могли забраться на кровать только спереди. В ванной комнате тоже чувствовалась устарелость, душевая лейка была прикреплена к стене и не могла использоваться как ручной душ, что было довольно неудобно.
Из положительных моментов стоит отметить бар на крыше с прекрасной атмосферой и красивым видом, но обслуживание там было самообслуживанием.
В целом, хотя расположение, вид и бар на крыше были приятными, качество номеров и стандарты уборки разочаровали.

Мы с женихом недавно останавливались в отеле Hilton DoubleTree Times Square South, и это было просто замечательно. Обслуживание здесь действительно превосходное — честно говоря, лучше, чем во многих роскошных отелях, где мы останавливались.
Отдельное спасибо Кристель, Хорхе и Коди на стойке регистрации. Они были невероятно дружелюбны, приветливы и рассмешили нас во время регистрации. Они действительно сделали все возможное, чтобы у нас было все необходимое и чтобы наша поездка прошла гладко. Теплое печенье DoubleTree при регистрации также было очень приятным сюрпризом после долгого дня в пути.
Номера немного маленькие, но это довольно стандартно для Нью-Йорка, особенно в районе Таймс-сквер, поэтому нас это совсем не беспокоило. Лучшее в этом отеле — это его расположение. Персонал по уборке номеров отлично справлялся со своей работой, поддерживая идеальную чистоту на протяжении всего нашего пребывания.
Нам также очень понравился бар на крыше — бармен был очень милым и готовил потрясающие коктейли. Это было идеальное место, чтобы расслабиться после долгих дней, проведенных за осмотром города.
В целом, наше пребывание было потрясающим, и мы бы безоговорочно рекомендовали этот отель всем, кто посещает Нью-Йорк. Огромное спасибо Кристель, Хорхе, Коди, персоналу бара на крыше, горничным и всей остальной команде за то, что сделали нашу поездку такой незабываемой. Мы бы обязательно остановились здесь снова!

Отличное расположение, всего в нескольких кварталах от Пенсильванского вокзала и Таймс-сквер/Хеллс-Китчен. Номера и удобства довольно новые и в хорошем состоянии (по состоянию на март 2026 года). Единственный недостаток — номера довольно маленькие и узкие, мало места для открытия багажа. Душевые кабины работают на сильном напоре воды. Примечание: только половина номеров имеет вид на улицу, из другой половины открывается вид только на здание позади вас.

К сожалению, очень простая административная проблема в итоге испортила наше общее впечатление от пребывания.
При регистрации заезда была допущена ошибка: залог, заблокированный на кредитной карте моей сестры, был продублирован. Она немедленно исправила это, и нас заверили, что проблема решена и блокировка снята.
Мы выехали 8 февраля, и по сей день авторизация залога на двух кредитных картах по-прежнему не отображается как разблокированная. Мы связались с отелем напрямую по электронной почте, но не получили ответа от Марлона Фостера, помощника менеджера стойки регистрации.
Наша просьба проста: нам просто нужна копия ваучера или официальное подтверждение того, что залог был разблокирован. К сожалению, отсутствие обратной связи после выезда негативно сказалось на нашем общем впечатлении.
Очень жаль, что незначительная административная проблема после отъезда испортила то, что в остальном было приятным пребыванием.
-
К сожалению, очень простая административная проблема в итоге полностью испортила наше общее впечатление от пребывания.
При регистрации произошла ошибка: залог был продублирован на карте моей сестры. Она сразу же указала на это, и персонал заверил нас, что не стоит волноваться, что залог уже разблокирован.
Мы выехали 8 февраля, и до сих пор залог на обеих картах остается неразблокированным. Мы написали в отель напрямую по электронной почте, но не получили ответа от Марлона Фостера, помощника менеджера на ресепшене.

В целом, у меня остались хорошие впечатления от пребывания в DoubleTree by Hilton. Обслуживание и условия проживания были на высоте, а персонал был дружелюбным и приветливым на протяжении всего моего пребывания.
Сам номер был комфортным — кровать отличная, душевые кабины великолепные, и мне очень понравилась система освещения. Я жил на 18-м этаже и имел довольно классный вид, что было приятным бонусом.
Единственная моя проблема — это термостат. Я останавливался во время февральской метели, и даже несмотря на то, что я установил температуру на 82°, в номере было около 66–67°. Я не уверен, повлияла ли на это экстремальная погода, но я обнаружил, что возвращаюсь в более холодный номер, чем хотелось бы.
Отель расположен в самом центре Манхэттена, поэтому днем ​​слышен городской шум, но ночи были довольно тихими. Для меня это не было большой проблемой, так как я обычно гулял днем.
Отдельное спасибо Дэвиду и Кристал на ресепшене — они были особенно гостеприимны и сделали наше пребывание еще приятнее.
В целом, это был замечательный опыт, и я определенно рассмотрел бы возможность остановиться здесь снова.

Настоятельно рекомендую этот отель, если вы хотите быть рядом с Таймс-сквер, но не в самом центре событий. До Таймс-сквер и Пенн-стейшн можно дойти пешком. Персонал на ресепшене превосходный. Обязательно посетите также бар на крыше. Бармены там отличные, и даже если холодно, можно укрыться в иглу. Очень рекомендую этот отель.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле, и я хочу особо отметить помощника менеджера стойки регистрации, Марлона Фостера. Его профессионализм, теплота и искренняя забота о гостях действительно выделяют этот отель среди других. С момента моего прибытия он делал все возможное, чтобы все было идеально. Будь то выполнение особых просьб, полезные рекомендации или проверка моего комфорта, его внимание к деталям было исключительным.
Редко можно встретить человека, который так гордится своей работой и создает такую ​​гостеприимную атмосферу. Благодаря его лидерским качествам и преданности делу, мое пребывание было спокойным, расслабляющим и незабываемым. Я настоятельно рекомендую этот отель и искренне надеюсь, что руководство знает, какой ценный сотрудник Марлон Фостер для этого отеля. Пять звезд без всяких сомнений!

Отличное расположение, но очень разочаровывающее пребывание.
Номер был невероятно маленьким, настолько маленьким, что некуда было поставить багаж. Полка мини-холодильника была вплотную к кровати, заставляя нас передвигаться боком, чтобы добраться до другой стороны. Я делила номер с дочерью, и за ту цену, которую мы заплатили за номер с большой двуспальной кроватью, нехватка места была неприемлемой.
Нам также должны были прислать ваучер на завтрак через Expedia, чего так и не произошло. Время ожидания лифта составляло в среднем 8-13 минут, а когда он наконец появился, он был переполнен персоналом и тележками для уборки.
Чистота была в лучшем случае посредственной. Мы обнаружили надувной матрас, засунутый под тумбочку, вместе с бальзамом для губ, резинками для волос и другими остатками вещей, явно не прошедшими тщательную уборку.
В целом, это было похоже на Motel 6 по цене высококлассного Renaissance. Одно только расположение не оправдывает стоимость.

Мы останавливались здесь на две ночи, это был наш первый визит в Нью-Йорк. Нас встретила очень приятная женщина, которая подарила нам бесплатные ваучеры на напитки и закуски в честь дня рождения. Нам достался номер на 26-м этаже с потрясающим видом на Эмпайр-стейт-билдинг. Мы оба вечера ходили в бар на крыше, и это было здорово. Хорошие напитки и неплохая еда. В баре тоже была приятная женщина.
Завтрак мы не заказывали, поэтому не знаю, как он прошел. Номер был немного маловат, и это моя единственная претензия. Но расположение было очень удачным: недалеко от Пенн-стейшн, если вы приезжаете из аэропорта, и недалеко от всех достопримечательностей, которые вы хотите увидеть как турист. Номер был чистым, кровать удобная. Ночью на улице было много шума, но, возможно, это то, чего следует ожидать, находясь в этом районе.

Мы остановились здесь на одну ночь в воскресенье в ноябре и, как мы позже выяснили, получили отличную цену для центрального Манхэттена.
Мы выбрали этот отель из-за бара на крыше, и мы не были разочарованы, когда посетили бар, хотя он оказался немного меньше, чем мы ожидали, но коктейли все равно были хорошими.
Мы приехали рано, и сотрудники на ресепшене были очень дружелюбны. Неудивительно, что наш номер еще не был готов, но нам разрешили оставить наши вещи и предложили воспользоваться ванными комнатами внизу, за что мы были очень благодарны.
Когда мы наконец добрались до нашего номера, нас повысили до номера на более высоком этаже, а это означало, что у нас действительно был какой-то вид. Во многих номерах здесь вид ограничен. Номер был компактным, оставляя очень мало места, поэтому, если вы путешествуете с большим количеством багажа, вам будет трудно передвигаться. Также у двери не было крючков, которые могут быть полезны, особенно зимой, для больших пальто, которые вам понадобятся. Ванная комната тоже была маленькой и с небольшим количеством поверхности, но с большим количеством крючков. Как ни странно, в ванной комнате было кусковое мыло, а не жидкое, которое можно было заправлять. Странно видеть такое в наше время. Кровать была удобной, с прекрасным наматрасником и телевизором хорошего размера.

Отель расположен в самом центре, в нескольких минутах ходьбы от многих туристических достопримечательностей. Из отеля открывался прекрасный вид на Эмпайр-стейт-билдинг. Лобби небольшое и скромное. Номера комфортабельные. Что делает отель хорошим, так это персонал — очень профессиональный и добрый. Хочу отметить Танику на ресепшене. Наш рейс отменили за 24 часа. Таника смогла организовать для нас еще одну ночь в том же номере, что было огромным облегчением. А также Хорхе — всегда готов вызвать такси и с улыбкой помочь перенести тяжелые чемоданы.

Всё дело в расположении. Отличное. К сожалению, время заселения только в 16:00… за такие деньги они должны были разрешить заселение гораздо раньше (с нас взяли плату за целый день). Мы попросили доплатить за хранение багажа после времени выезда – почти 5 долларов за каждый чемодан. Нет, нет, нет. Обслуживание можно улучшить. Номер был небольшой, но чистый и комфортный.

Персонал этого отеля просто замечательный! Дружелюбный, отзывчивый и вежливый, каждый сотрудник. Нас встретили очень радушно, как дома. Расположение отличное, номер безупречно чистый, и я обязательно вернусь. Не пропустите вид с бара на крыше.

Отличное расположение, прямо между Пенсильванским вокзалом и Таймс-сквер, примерно 5-8 минут пешком в любую сторону.
Рядом с отелем много кофеен, ресторанов быстрого питания, 7/11 и Starbucks.
В моем номере было несколько проблем, но в целом номер был хорошим.
С террасы на крыше отеля открывается прекрасный вид, там есть иглу (платно) и бар.
Я бы сказал, что один недостаток — это очень маленький лобби, там едва могут разместиться 5-6 человек. Из-за моего рейса, я приехал за два часа до времени заселения, и не смог найти место, где можно было бы сесть.
Я посетил отель сразу после Рождества 2025 года, он был очень загружен. Большинство сотрудников на ресепшене были приятными и вежливыми.

Мы останавливались в отеле DoubleTree by Hilton New York Times Square South на две ночи, начиная с 24 декабря, и получили замечательные впечатления. Отель был комфортабельным и удачно расположенным, но больше всего нас впечатлило исключительное обслуживание.
Таника на стойке регистрации была приветливой, профессиональной и невероятно гостеприимной, а Франсиско на стойке носильщиков превзошел все ожидания своей добротой и готовностью помочь. Их гостеприимство сделало наше пребывание особенно запоминающимся.
Очень рекомендую и с удовольствием остановились бы здесь снова.

Персонал на стойке регистрации был просто замечательным. Очень дружелюбный, быстрый и приятный в общении со всеми клиентами. Отлично отвечали на все вопросы и создавали комфортную атмосферу на протяжении всего пребывания. Особенно Франсиско (сотрудник службы безопасности), который превзошел все ожидания, помогая с багажом и организуя трансфер до круизного порта. А также Таниха, Кит и Кристал за стойкой. Улыбчивые, сообразительные и всегда профессиональные. Отличная команда!