Nine Orchard

Обожаю этот отель. Персонал приветливый и очень услужливый, а каждый уголок прекрасен и продуман до мелочей. Завтрак невероятный, вечерняя подготовка номера ко сну – приятный бонус, и мне очень понравился наш номер. Мы обязательно вернемся!

Прекрасный отель в отличном месте, если вы хотите отдохнуть в одном из самых интересных и аутентичных районов Манхэттена. Забронированный мной номер был очень маленьким даже по нью-йоркским меркам, но я понимал, на что иду, и он оказался хорошо спланированным, тихим, с удобной кроватью и комфортным для одного человека. Персонал был приветливым. Бар в отеле просто фантастический. Это не отель для классического туриста, но если вы любите Нью-Йорк за то, что делает его таким замечательным, это место высшего класса.

Здесь всё продумано до мелочей.
Мой номер был небольшим, но по-настоящему уютным. Шикарная кровать, восхитительный плед, отличная музыка, печенье для подготовки номера ко сну, бутилированная вода, сладкое вино и внушительный мини-бар.
Это действительно ощущалось как жизнь в квартире с бутиковыми удобствами. Чего не хватало в пространстве (что, честно говоря, ни один настоящий нью-йоркец не стал бы жаловаться), они с лихвой компенсировали продуманностью.
Внизу, в зале «Лебедь», было как шикарная гостиная у друга, но с напитками получше.
Утренние яйца, зеленый смузи и кофе, которые пришлись как нельзя кстати. Чего ещё нужно для действительно отличного впечатления? Добавьте к этому внимательный персонал, который действительно отражал атмосферу, и вы получите практически идеальную десятку.

Моя поездка в Нью-Йорк в отель Nine Orchard была лучшей в моей жизни! Номер с двуспальной кроватью был уютным и прекрасно оборудованным. Все, от мини-бара до аудиосистемы в номере, было спроектировано с учетом комфорта гостей. Восточный зал — это чудесное общее пространство, где я завтракала с дочерью и пила чай после обеда. Красивый камин был приятным дополнением, так как погода была очень холодной! Персонал был потрясающим, от стойки регистрации до горничных и официантов. Отдельное спасибо Дези и Эстебану за помощь в поиске вещей, которые я неосторожно оставила. Вам обязательно понравится это сокровище на Манхэттене. Это станет нашим новым любимым местом для поездок в Нью-Йорк!

Практически отлично, за исключением нескольких деталей: расположение оставляет желать лучшего. Рядом есть метро, ​​можно дойти пешком до магазинов на Бродвее и в Сохо, но приходится проходить через очень грязные районы Чайнатауна.
Ночью район вокруг отеля довольно пустынен для тех, кто пользуется метро.
Завтрак предлагает лаконичное, но довольно обильное и хорошо приготовленное меню. Однако небольшой персонал не справляется с обслуживанием, когда зал полон гостей. Нужно терпение и отсутствие предварительных заказов. Комфортабельные номера, отличная ванная комната, хорошо оборудованный тренажерный зал.

Что-то изменилось, и не в лучшую сторону.
За последний год я трижды останавливался в отеле Nine Orchard. Эстетика, удобства, прилегающий зал Swan Room и бар Corner Bar заслуживают всяческой похвалы. Однако мое последнее пребывание (14-16 декабря) было совсем не таким, как ожидалось.
По прибытии менеджер на ресепшене был крайне холоден по отношению ко мне и моей жене. Нам сообщили, что, поскольку я не бронировал номер через AMEX Travel, я не получу привилегий держателя карты (ранний заезд, поздний выезд, кредит на 100 долларов на питание и повышение категории номера при наличии возможности). Ранее я бронировал номер напрямую в отеле и получал эти привилегии. Генеральный менеджер вмешался и попросил меня перебронировать номер через AMEX Travel, чтобы они могли отменить существующее бронирование. Я согласился; я понимал желание придерживаться политики отеля. Однако даже после того, как мы это уладили, сохранялось напряжение в отношениях с менеджером на ресепшене, который, казалось, был раздражен нашим присутствием. Перед завершением регистрации он неохотно повысил нам категорию номера с номера-студии с двуспальной кроватью до классического номера с двуспальной кроватью. Я понимаю, что с учетом сезонного спроса это, возможно, было все, что они могли сделать. В конце февраля мне повысили категорию номера до люкса с террасой, и это превзошло все мои ожидания.

Какой прекрасный отель, расположенный в потрясающем месте – в самом центре Нижнего Ист-Сайда. Бруклин очень доступен, и прямо у вас под рукой столько отличных баров и ресторанов. Характеристики отеля и его дизайн – одни из лучших, что мы когда-либо видели – здесь действительно много внимания и денег вложено! Единственным недостатком, который мы заметили, было то, что персонал на стойке регистрации был не впечатляющим, учитывая качество и стоимость отеля, что немного разочаровало. При регистрации нам сказали, что некоторые проблемы будут решены, но этого так и не произошло. В отелях Нью-Йорка с похожей ценой мы встречали гораздо более отзывчивых и дружелюбных сотрудников на стойке регистрации. Это, конечно, очень важно, когда сотрудники стойки регистрации – первые, с кем вы взаимодействуете при входе и выходе. Тем не менее, мы обязательно вернемся сюда ради всех остальных замечательных моментов.

Администрация намеренно обманывает гостей, пытаясь поселить их в номера более низкой категории.
Я оплатил номер Superior View King Suite, но меня явно поселили в номер с планировкой «классический королевский». Разница в цене между номерами существенная, как и в планировке. В номере SVKS есть гостиная и диван. Classic King — это просто стандартный номер с кроватью размера «king-size».
Администрация отказалась признать, что меня поселили не в тот номер, и вместо этого настаивала на том, что у всех номеров SVKS разная планировка… Но мы решили измерить площадь номера, чтобы доказать свою правоту.
Наш первый номер (11Z) был ровно 320 кв. Футов (29 кв. М). Это полностью соответствует заявленной площади для номера Classic King.
Когда нас наконец переселили в полноценный номер SVKS, его площадь составила 420 кв. Футов (39 кв. М).
Администрация солгала нам в лицо и заставила нас освободить номера на 3 часа, пока нас переселяли.
ВНИМАНИЕ! Администрация попытается разместить вас в номере более низкой категории, если вы не накажете их за это. Позор для пятизвёздочного отеля.

Я снимал помолвку в баре Nine Orchard на 14-м этаже. Это отличное место для частного мероприятия. Здесь хорошее освещение и прекрасный вид на город. Здесь с комфортом разместятся 75–100 человек, но больше места будет тесновато. Мне больше всего понравилась беседка, куда можно подняться по лестнице — она делает фотографии поистине уникальными. Еда и напитки тоже были хорошими, что всегда помогает поддерживать атмосферу праздника. Я бы посоветовал клиентам заглянуть туда.

Мы останавливались здесь больше 4 месяцев назад. Я всё ещё думаю о том, какие у них удобные кровати, и не понимаю, как, чёрт возьми, мне удалось их купить. Решил, что раз уж я так долго мечтал о таком же комфорте для сна, то просто обязан написать отзыв.
Всё остальное тоже было замечательно. Рекомендую всем.
Не стесняйтесь написать, как купить один из этих чёртовых матрасов…

Просто потрясающий отель! Район просто идеальный, номера прекрасно обставлены и просторны, а персонал создаёт ощущение, что вам здесь рады. Атмосфера безупречная!
Надеюсь остановиться здесь, когда буду в Нью-Йорке. Завтрак, включённый в стоимость, можно заказать по меню, что тоже плюс! И, конечно же, отдельное спасибо Лорен, лучшему консьержу в городе: она давала советы по любому вопросу и была невероятно тёплым человеком!

Мы останавливались в нескольких отелях Нью-Йорка, и Nine Orchard стал нашей второй остановкой — он оказался одним из самых запоминающихся. Дизайн и мебель были продуманными и очаровательными, с изяществом, которое делало это место особенным. Мне особенно понравилась мебель, которая, как я полагаю, была создана в сотрудничестве с BDDW — классический, но элегантный дизайн и просторные номера произвели сильное впечатление.
Завтрак был восхитительным, а вечером я встретил друзей, живущих в Нью-Йорке, и мы поужинали вместе в Corner Bar — еда была восхитительной, а обслуживание — превосходным.
Персонал был неизменно любезным и внимательным. Несмотря на то, что английский — не мой родной язык, они терпеливо выслушали меня и снова всё объяснили спокойно и дружелюбно, что позволило мне почувствовать себя очень комфортно.
В целом, это был очень тёплый и гармоничный опыт. Он напомнил мне, каким должно быть настоящее гостеприимство — искренним, внимательным и уютным.

Это, пожалуй, мой самый любимый отель, в котором я когда-либо останавливался в Нью-Йорке! Номера невероятно красиво оформлены, комфортабельны и оснащены всем необходимым. Небольшие детали, такие как освещение, акустическая система и восхитительное мыло, играют решающую роль. Бар и ресторан тоже были потрясающими, с потрясающей едой и напитками, а персонал — дружелюбным. Как человек, живущий в Нью-Йорке, я побывал во многих ресторанах и барах при отелях, и эти места стали моими новыми фаворитами.
Не терпится вернуться и остановиться здесь! 12/10

Я останавливался здесь несколько раз и всегда получал исключительно положительные впечатления.
Ресепшн: Пожалуй, лучшие люди, с которыми мне довелось общаться за все мои путешествия по миру. Не знаю, как они нанимали сотрудников, но все сотрудники ресепшена дружелюбны, профессиональны, отзывчивы и гордятся своей работой. Все они заслуживают повышения зарплаты. Серж особенно заслуживает похвалы за то, что всегда был в курсе всех дел на протяжении всего моего пребывания здесь. Также благодарен посыльным, которые всегда предлагают открыть двери и донести вещи.
Уборка: Все уборщики очень дружелюбны, профессиональны и быстры. Каждый вечер они даже угощают вас печеньем и водой – небольшой жест, но он создаёт ощущение домашнего уюта.
Номера: Очень хорошо оформлены, чтобы создать ощущение домашнего уюта. Я очень чувствителен к тому, что чувствую себя некомфортно вне собственного дома, но это единственный отель в Нью-Йорке, который не вызывает у меня такого чувства. Яркость каждого светильника можно регулировать, кондиционер прост в управлении, мебель прочная и минималистичная, что немаловажно, поскольку ее легко чистить, и вы не обнаружите невымытых пятен.

Мы недавно переехали из города, прожив здесь много лет и останавливаясь во многих лучших отелях Нью-Йорка, но Nine Orchard выделяется среди них всех. Дизайн потрясающий, номера невероятно удобные, а атмосфера спокойная, элегантная и возвышенная.
Еда феноменальная — легко одна из лучших гостиничных кухонь в городе. И персонал исключительный — теплый, сдержанный и интуитивный. Огромное спасибо Чико и Лорен за то, что заставили нас почувствовать себя такими заботливыми.
Теперь, когда мы обосновались на Западном побережье, это единственное место, где я хочу остановиться, когда вернемся. Настоящая жемчужина.

Мы с мужем замечательно провели время в этом отеле. Очень рекомендуем. Обслуживание было превосходным, от регистрации до выезда. Отель просто чудесный. Наш номер был просторным и уютным. Еда была превосходной. Никаких нареканий. Мне очень понравилась архитектура и внимание к деталям, это очень красивый отель. Персонал был очень любезным. Если вы думаете остановиться здесь — обязательно сделайте это!

Действительно восхитительный отель. Небольшие, но уютные и гостеприимные номера. Великолепный бар и комната наверху — такое прекрасное тихое место для работы в течение дня. Вы можете сказать, что руководство невероятно внимательно относится к деталям, поскольку все идеально выровнено, даже винты на лицевых панелях смотрят в одном направлении!