The High Line Hotel

Грумерша была на меня раздражена, и это было заметно. Мне никогда в жизни не делали груминг для домашних животных, а мне 48 лет.
Мой очень старый кот не может сам себя вылизывать. Я не знала, чего ожидать, и немного волновалась. Я написала ей заранее, потому что на сайте не было чёткого расписания.
Когда я пришла, я спросила, сколько времени займёт процедура, и она ответила «3 часа», очень формально, глядя мне в глаза, монотонно. Тогда я сказала ей, что у него не такая уж плохая шерсть, просто подшерсток, до которого он не может добраться, и не даёт мне расчёсываться из-за боли. Она протянула руку и проверила его шерсть. Я сказала, что, возможно, это займёт меньше времени. Она ответила в том же тоне: «Мы предполагаем 3 часа».
Мы поговорили ещё пару минут, и ещё два раза она сказала: «Мы предполагаем 2 часа». Она посмотрела на меня без каких-либо эмоций, и я была просто ошеломлена. Я спрашивала, чем она занимается и от чего зависит время. Я всё это время была очень любезна.
Она практически не отвечала. Дважды сказала, что всё зависит от питомца. Вот и всё, что она мне дала. Я пыталась спросить подробнее, например, что это значит, но мне приходилось спрашивать, что это значит, и она отвечала «да» или «нет».
Когда я его забрала, она очень дружелюбно улыбалась. Я спросила, не раздражалась ли она на меня раньше, и она не сказала «нет». Я сказала, что она четыре раза говорила, что это займёт 3 часа.

В этом очаровательном отеле много чего привлекательного: дружелюбный персонал, чудесная историческая атмосфера, красивые открытые пространства, отличный кофейный бар в лобби, прекрасное расположение прямо рядом с Хай-Лайн. Однако он дорогой, и соотношение цены и качества — дело вкуса. Здание построено в 1800-х годах, и инфраструктура остро нуждается в обновлении. В одну ночь в моем номере было очень холодно, а на следующую — так жарко, что меня переселили в другой номер. (Термостаты в номерах — просто декорация. ) Своеобразный шарм отеля восхитителен, но он также имеет свои недостатки, такие как отсутствие розеток рядом с кроватью, ванны, которые не сливают воду, винтажная мебель, на которой неудобно сидеть, и осыпающаяся/выцветшая штукатурка и краска. Эстетика стимпанка была модной, когда отель открылся, но сейчас выглядит немного устаревшей. Необходимы обновления, чтобы уровень обслуживания соответствовал цене отеля. Однако, если вы предпочитаете расположение, исторический шарм и дружелюбие стандартным удобствам отеля, то на недостатки, вероятно, можно закрыть глаза.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! За те деньги, что мы заплатили (1200 долларов за 2 ночи с 15 по 17 ноября), у нас НЕ БЫЛО ОТОПЛЕНИЯ и УЖАСНАЯ САНТЕХНИКА. На дворе ноябрь, сейчас +4°F. Ночная температура опускалась ниже +4°F, и у нас было только одеяло. Мы спросили про отопление, и нам дословно ответили: «Его ещё не включили». Что касается ванной комнаты, то плавать во время душа — это просто отвратительно. Не рекомендую и не вернемся.

Я провел здесь долгие выходные и просто влюбился в эту атмосферу. В здании сочетается очарование старины и современные детали — кирпичные стены, винтажная мебель и уютные уголки повсюду. Мой номер был светлым и удивительно тихим для Манхэттена. Персонал был дружелюбным, всегда улыбался и был искренне рад помочь. В кофейне отеля подают один из лучших капучино, которые я когда-либо пробовал в Нью-Йорке. Что касается расположения, до рынка Челси или парка Хай-Лайн можно дойти за считанные минуты. Небольшой сад во внутреннем дворике показался мне тайным оазисом в городе. Я бы с радостью остановился здесь снова, хотя бы ради того, чтобы насладиться тихим утром.

Какой потрясающий отель! Он необычный, очаровательный, исторический, чистый и расположен в районе, который интересно исследовать. К тому же, здесь разрешено проживание с животными, и мы смогли полюбоваться несколькими собаками, пока их хозяева ждали кофе. Кровати настолько удобные, что компания-производитель матрасов предлагает скидки гостям, желающим приобрести собственную кровать. В каждом номере есть интересные детали, включая антиквариат, тиснильный станок, раскраску и карандаши. Мы жили в номере на вершине башни и имели прекрасный вид на семинарию по соседству. Мы были там на Хэллоуин, и я была рада увидеть сотрудника отеля с большими горшками конфет для детей, которые приходили за сладостями.

Отличное расположение и, безусловно, самый большой номер, в котором я когда-либо останавливался в Нью-Йорке. В номерах были милые мелочи, но мне очень понравилась эстетика. Однако это был худший опыт обслуживания в моей жизни. «Стойку регистрации» сложно найти, а персонал был не очень приветлив. Кондиционер не работал, никаких решений не предлагалось, только пустое обещание компенсировать ущерб возвратом денег… ответа на которое я до сих пор жду. В целом, впечатления не очень. Номер был очень дорогой.

Не останавливайтесь в этом отеле.
Система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха не работает. Вместо того, чтобы предупредить клиентов при регистрации или раньше, они позволяют вам зайти в номер и убедиться в этом самостоятельно. В нашем номере было жарко, влажно и пахло мускусом. Я обратился за помощью к сотрудникам стойки регистрации, но они ничего не предложили. В частности, в первую ночь моего пребывания они сказали, что не могут переселить меня в другой номер, и эта проблема затронула весь отель. Я попросил вентилятор, но они сказали, что его нет. Не имея другого выбора, мы открыли окна. Попробуйте поспать в Нью-Йорке с открытыми окнами.
На стене нас встретила чешуйница. И снова никакой помощи от сотрудников стойки регистрации. Руководство трудно поймать, и в лучшем случае оно похоже на ласку.
Кроме того, отель грязный. Он не просто старый, он обшарпанный. Они не следили за текстилем, стены нужно перекрасить, ковры нужно заменить. Это не дешевый отель, они просто ищут лёгкий путь.
Снаружи здание красивое, и расположение отличное, но это не отель, а хостел, которым управляет некомпетентная команда, которая взимает безумные деньги за ужасный опыт.
Повторяю, не останавливайтесь здесь.

Нам очень понравилось всё время пребывания в отеле The High Line. Расположение в непосредственной близости от парка Хадсон-Ярдс, парка Хай-Лайн и рынка Челси сделало его идеальным местом для проживания и знакомства с этой частью Нью-Йорка. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым, а кофе в Intelligentsia был просто потрясающим. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет удобную отправную точку для знакомства с Нью-Йорком!

Здание бывшей семинарии переоборудовано, комнаты просторные для Нью-Йорка. На входной двери красуется самый быстрый интернет в Западном Челси, что, похоже, вполне вероятно. Район немного удалён от общественного транспорта, но это придаёт ему атмосферу квартала. Рядом находится коммерческая часть Митпэкинга.

Старый бутик-отель с яркой индивидуальностью. Я обожаю всё винтажное, поэтому это было идеальное место для нас с мужем. Кровать была невероятно удобной, а обслуживание номеров всегда было на высоте. Очень близко к рынку Челси и пирсу 54. Прогулка по Хай-Лайн ночью была просто потрясающей. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Я забронировала здесь номер, и это был люкс. Но по какой-то причине кондитерская находится на первом этаже, а окна выходят на ресторан и на главный тротуар Нью-Йорка. Я бы предостерегла всех, кто собирается сюда, позвонить заранее или убедиться, что им не дают номер на первом этаже, выходящий на улицы Манхэттена, потому что это опасно для женщин, остающихся одних, по многим причинам и, честно говоря, просто странно. После 30 минут разговоров о том, что это невозможно, и отсутствия других вариантов, у них внезапно появился свободный номер, и я не знаю, почему мы не начали с него. В этом и была вся проблема. Мне не нужен был номер на первом этаже, выходящий на тротуар Нью-Йорка. В остальном отель был хороший, старый, но чистый, я бы забронировала что-нибудь другое.

Приятный отель с потрясающим вестибюлем, кофейней/баром, зонами отдыха внутри и снаружи… невероятно классная архитектура и атмосфера! Единственное предостережение: матрасы слишком мягкие и неудобные – это не подошло моей жене из-за проблем со спиной. В остальном наш номер был прекрасен. Отличное расположение по отношению к Вестсайду, удобный доступ к Хайлайну, Челси, включая рынок Челси, и к вестсайдскому маршруту.

Очень высокая цена, не стоит здесь останавливаться. Затхлый, тесный и очень влажный номер. Полотенца всегда были мокрыми, ванная комната никогда полностью не высыхала после душа. Очень мягкие кровати, у меня болела спина, если вам это не по душе. Не так уж близко к железнодорожной станции, автобусная остановка рядом. Никакой процедуры регистрации — не спросили удостоверение личности, так и не дали подробную информацию об отеле. Собаки гостей повсюду, в некоторые моменты дня блокировали весь вестибюль и проход. Останавливались на свадьбу в квартале отсюда, больше не приедем. Дружелюбный персонал, но обслуживание очень скромное. Есть кафе, бар и террасы для отдыха. В номере нет кофе, можно бесплатно налить воду в бутылку в кафе. Плохое освещение в номере. Наконец, нас выселили из отеля до 11 утра, даже не поговорив с нами и не предупредив, наша ключ-карта перестала работать.

Прекрасное здание, превосходное расположение и просторные номера. В целом, отель очень хорош, что сложно найти в Нью-Йорке. Обслуживание скромное – эффективное, но очень скромное. Отсутствие комфортных общественных зон для встреч или работы, а также отсутствие бесплатного кофе (чёрный кофе внизу обойдётся примерно в 7 долларов) – всё это серьёзный минус, который контрастирует с общей атмосферой гостеприимства и домашнего уюта, а не с ощущением «места, где можно переночевать». Если вы найдёте этот отель в ценовом диапазоне от 300 до 400 долларов за ночь, то он будет выгоден, и вы действительно насладитесь проживанием в прекрасном здании и очень хорошем номере. Если же вы превысите эту цену, то рискуете почувствовать себя обманутым.

Если вы хотите хорошо выспаться, остановитесь в другом месте. Стены тонкие, как бумага — слышно все, что происходит снаружи и между комнатами. Вдобавок ко всему, кондиционер не был «включен», поэтому нам пришлось обходиться без него две ночи. При температуре выше 72 градусов в комнате всю ночь было жарко, душно и некомфортно. Персонал ничем не помог и сказал мне, что всех фанатов забрали. Сделайте лучше, если вы собираетесь взимать эти тарифы. Я должен был доверять отзывам в Интернете и не вернусь.

Просторные номера, если вы выберете кровать размера «king-size». Хорошие цены на длительное проживание. Отличное расположение недалеко от рынков Челси, пирса Челси, музея Уитни, хороших закусочных. Может быть шумно, если там проводятся дорожные работы, но это не зависит ни от гостя, ни от отеля.
Настоятельно рекомендуется.

Отель очень обаятельный и невероятно удачно расположен. Мой номер на втором этаже был прекрасным и просторным, а кровать была супер удобной. Несмотря на обычный шум улиц Нью-Йорка, я действительно хорошо спал. Мне также понравился бесплатный дневной пропуск в Челси Пирс — такой приятный штрих. И как владелец собаки, я действительно оценил, как тепло отель встречает не только путешественников, но и жителей Нью-Йорка со щенками.
Тем не менее, кое-что можно было бы улучшить. Здание очень старое, и номера определенно выиграли бы от некоторых косметических обновлений. Звукоизоляция окон сыграла бы огромную роль, особенно с учетом того, что прямо за окном находится главный проспект, на котором постоянно царит оживление. Также было разочаровывающим то, что велосипеды, рекламируемые отелем, не были доступны, особенно в такую ​​прекрасную весеннюю погоду.
Кафе Intelligentsia в вестибюле, хотя и приятное дополнение, маленькое и часто заполнено людьми, просто проходящими мимо. Обслуживание в баре было мучительно медленным, а блюда подавались в пластиковых контейнерах для выноса, что казалось неуместным для отеля этой ценовой категории.
В целом, у меня было приятное пребывание, но при цене в 500 долларов за ночь (после уплаты налогов и сборов) впечатления не совсем соответствовали цене.