Faena New York

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Faena NY, и он превзошел все мои ожидания. Уровень обслуживания здесь исключительный. Особую благодарность хочу выразить Раулю, который так внимательно и оперативно организовал наш приезд и отъезд — спасибо за то, что вы заставили нас почувствовать себя так хорошо!
Номер стал изюминкой поездки. Он был просторным, светлым и прекрасно обставленным, поддерживая высокий уровень чистоты, что впечатляет. Найти такое количество места в таком престижном районе Нью-Йорка — это настоящая роскошь.
Помимо красоты отеля, VIP-обслуживание действительно впечатлило. Прибытие и тарелка со свежими фруктами и бесплатная вода были приятным сюрпризом, который не остался незамеченным. Я часто бываю в Нью-Йорке по работе и для отдыха, и Faena официально стала моим любимым местом отдыха. С нетерпением жду возвращения!

Наш опыт в отеле Faena Hotel New York был просто невероятным. Нам сказали, что это была первая свадьба, проведенная здесь, и команда задала планку, которую трудно описать словами — обслуживание было действительно на высшем уровне.
Мишель в ресторане — исключительная: теплая, внимательная и искренне заботливая, с прекрасным материнским присутствием, благодаря которому мы чувствовали себя полностью окруженными заботой. Огромное спасибо также швейцарам — Раулю, Маркусу, Тевину и Дэнни — которые появились как братья и сделали наш день еще более особенным.
Каждый сотрудник был великолепен. Это была не просто роскошь, это был полноценный опыт. Мы никогда этого не забудем.

Мы невероятно провели время в отеле Faena, и ресторан La Boca подарил нам незабываемые впечатления во время празднования годовщины и моего дня рождения! С момента нашего прибытия сотрудники отеля сразу же тепло и профессионально встретили нас, создав атмосферу радушного приема — это задало тон всему нашему пребыванию. Каждый сотрудник отеля сделал все возможное, чтобы мы почувствовали себя особенными.
Нас также ждал прекрасный приятный сюрприз в номере — свежие фрукты и вкусная выпечка — это было очень трогательно и ценно.
Ужин в ресторане La Boca был таким же исключительным. Наш официант, Хишам, был потрясающим — внимательным, добрым и сделал весь процесс обслуживания безупречным и изысканным.
Все в нашем визите было роскошно, тепло и незабываемо. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Обслуживание безупречное. Помимо безупречного внешнего вида, каждый сотрудник отеля исключительно вежлив и услужлив. Все услуги предоставляются вовремя и с улыбкой. В частности, выделяются несколько человек, в том числе старшая официантка ресторана La Boca. Попросите сесть в секции Мишель. Помимо отличного обслуживания, вы обретете нового и верного друга.

Персонал просто потрясающий. Теплые приветствия при прибытии и при отъезде были чрезвычайно ценны. Сотрудники стойки регистрации и официанты в гостиной также обеспечили безупречное обслуживание. Рауль поздравил меня с Международным женским днем ​​и позаботился о том, чтобы у меня была бутылка воды при отъезде в аэропорт. Такие внимательные детали действительно повышают уровень обслуживания гостей.

Этот отзыв касается лаунжа Living Room.
Мы — две пары, у которых был подтвержденный бронь столика в Faena Living Room с минимальной суммой заказа в 1200 долларов. Мы возвращались с ужина в другом клубе и хотели насладиться напитками и танцами. Однако по прибытии нам отказали во входе. Объяснение: наши парни были в джинсах, а у них строгий «дресс-код».
Человек на входе был крайне груб и явно злоупотреблял своей властью, ведя себя так, будто впускать людей — это какая-то личная услуга. Хуже всего было то, что он пропускал других гостей (мужчин в джинсах и даже бейсболках) после того, как они давали ему наличные. Так что, видимо, дресс-код не распространяется на тех, кто оставляет чаевые.
Что еще хуже, менеджер, Грейс, была совершенно бесполезна. Она не попыталась выполнить условия бронирования и не предприняла никаких усилий для разрешения ситуации.
Для заведения, которое позиционирует себя как место роскошного гостеприимства, такое поведение было неорганизованным, высокомерным и невероятно неуважительным по отношению ко времени и деньгам клиентов. Если вы принимаете бронирования, вы должны их соблюдать — или, по крайней мере, относиться к гостям с элементарной вежливостью и уважением.
Как частые посетители Faena в Майами, мы были шокированы отсутствием профессионализма и элементарного гостеприимства в нью-йоркском филиале.

Я посетила это место на прошлой неделе на вечеринке по случаю помолвки подруги, и это было поистине прекрасное событие.
Пространство создает изысканную и утонченную атмосферу. Обстановка потрясающая — теплое освещение, элегантный декор и очень продуманный интерьер. Внимание к деталям действительно прослеживается во всем, от планировки до отделки. Все выглядит безупречно, но не перегружено.
Барная зона особенно прекрасна, а обслуживание было на высшем уровне. Персонал был профессиональным, внимательным и искренне гостеприимным. Они сделали праздник безупречным и особенным.
В целом, это идеальное место для важных событий. Я бы обязательно вернулась сюда, чтобы отпраздновать день рождения или другое особое событие.

Недавно я останавливалась в отеле Faena Hotel NYC в одном из их прекрасных люксов с одной спальней и получила исключительные впечатления. Люкс был просторным, элегантным и продуманным до мелочей — роскошным, но без излишней вычурности, с потрясающими деталями и очень комфортной, гостеприимной атмосферой.
Однако по-настоящему впечатлило обслуживание. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был приветливым, внимательным и искренне дружелюбным. С момента прибытия вы чувствуете заботу и радушный прием, и этот уровень гостеприимства сохраняется на протяжении всего пребывания. Это сделало весь отдых особенным и легким.
Прекрасное место для праздничного отдыха — я бы обязательно вернулась.

Абсолютно пять звезд Faena Living Room! 🌟🌟🌟🌟🌟 От потрясающей атмосферы в стиле ар-деко до первоклассного обслуживания — это место оправдывает все ожидания. Огромная благодарность Алисии и Майки за их невероятное гостеприимство — они действительно сделали наш вечер незабываемым! 🥂 Отличная музыка, вкусные коктейли и идеальная атмосфера для веселого вечера с друзьями в самом сердце района Meat Packing. С нетерпением ждем возможности вернуться! ✨

Исключительный уровень консьерж-сервиса в отеле Faena Hotel NYC. Я попросила помочь мне забронировать столик на ужин, что считалось практически невозможным, и команда консьержей сделала все возможное, чтобы это осуществить. Их настойчивость, профессионализм и внимание к деталям были поистине впечатляющими.
Помимо результата, само обслуживание выделялось — теплое, инициативное и искренне заинтересованное в том, чтобы мое пребывание прошло безупречно. Такой уровень заботы поднял весь опыт на новый уровень и идеально отражает гостеприимство мирового класса отеля Faena. Настоятельно рекомендую.

Мы позавтракали в новом отеле Faena, и это было просто восхитительно. Еда была прекрасно приготовлена ​​и полна вкуса — крудо и эмпанады были настоящим хитом. Наш официант превзошел все ожидания, заставив нас почувствовать себя окруженными заботой от начала до конца. Как большие поклонники ресторана Faena в Майами, мы были в восторге от этого, это стало захватывающим и более изысканным дополнением к нью-йоркской кухне. Атмосфера, обслуживание и общее впечатление были на высшем уровне. Обязательно вернемся!

24 декабря мы с семьей посетили ресторан La Boca, и это, честно говоря, был один из лучших ресторанных опытов в моей жизни. С того момента, как мы вошли, атмосфера была невероятной. Живая музыка полностью преобразила вечер и сделала все происходящее особенным, праздничным и аутентичным. Обслуживание было превосходным, внимательным, дружелюбным и идеально рассчитанным по времени, без спешки. А еда… просто потрясающая. Каждое блюдо, которое мы попробовали, было наполнено вкусом и приготовлено идеально. Действительно видно, что они заботятся о качестве и стабильности. Живая музыка, отличное обслуживание и незабываемая еда – это было больше, чем просто ужин, это было целое событие. Я не могу достаточно порекомендовать La Boca, особенно если вы ищете место, где сочетаются невероятная еда и незабываемая атмосфера. Мы обязательно вернемся.

Отличный отель. Я еще не была в Фаене, Аргентина, но Фаена, Майами и Нью-Йорк меня не разочаровали. Как только подъехал мой водитель, швейцар обо всем позаботился и проводил нас к месту регистрации к Карине, которая была невероятно приветлива и доброжелательна. Огромное спасибо Джейку из консьерж-службы за то, что он забронировал нам столик в ближайшем ресторане. Кстати, о ресторане: La Boca был великолепен. Еда была отличная, а обслуживание на высоте. Как жительница Майами, я терпеть не могу, когда целые группы людей устраивают фотосессии. Им даже приходится переодеваться. Рада, что они ввели правила, чтобы этого избежать.
Номер был безупречным и красивым, нас встретили напитками и экзотическими фруктами. Ужин в номере был, как и ожидалось, превосходным и очень вкусным. Расположение? Я исследовала все окрестности отеля. Разрешено проживание с животными! Персонал был особенно любезен с моими пушистыми друзьями.

У нас остались прекрасные впечатления от ресторана La Boca. Наша официантка, Ана Мария, была просто фантастической — знающая, внимательная и по-настоящему приветливая. Весь персонал, от хостесс и гардеробщицы до менеджмента и официантов, был приветливым и профессиональным.
Мы начали с эмпанады с сыром, бурраты, карпаччо из свеклы и хрустящих артишоков — все было прекрасно приготовлено и очень вкусно. На основное блюдо я заказала сибаса, который был идеально приготовлен.
Мы побаловали себя десертом (ведь сейчас еще праздничный сезон, правда? ) и нисколько не пожалели… Профитроли, яблочный тарт татен, шоколадный торт и апельсиновый торт — каждый из них был восхитительно изысканным.
Живая музыка танго добавила энергии, не будучи слишком громкой. Замечательная еда, отличное обслуживание и оживленная, но расслабленная атмосфера. Очень рекомендую.

Это отзыв только о зале Living Room. Мы были там в субботу вечером, а после ужина в ресторане La Boca внизу зашли в бар. Прекрасное место с живой музыкой. Нас сразу же встретил Ричард, очень дружелюбный и общительный. Он приготовил отличные напитки и лучший эспрессо-мартини, который мы когда-либо пробовали. Он сделал наш отдых таким приятным. Обязательно посетите это место!

Во-первых, ваши швейцары у входа восхитительны, вежливы, полны энтузиазма и хорошо осведомлены, особенно Рауль и парень с буквой М!
Как только вы попадаете в ресторан, Микеле просто великолепен во всех отношениях. Я бываю здесь почти каждый месяц с момента открытия, может быть, несколько раз в месяц. Мне нравится в этом ресторане всё. Еда восхитительна. Отель потрясающий. Гостиная невероятно сексуальная и уютная, мы пили шампанское и играли в домино. Просто чудесный вечер.
Спасибо, что привезли это в Нью-Йорк.
Я много раз бывал в вашем отеле и в Аргентине, и я просто считаю, что вы делаете выдающуюся работу.