Hyatt Place New York Chelsea

Чистые отличные номера. Прекрасный сервис. Незабываемый вид из окна.
По утрам приходится ждать лифта очень долго.
Конкретно в нашем номере кондиционер издавал нерекращающийся шум даже когда был выключен. Это немного испортило впечатление от прибывания. Но надеюсь это проблема только нашего номера.

Отель супер. Расположение классное, рядом нет асоциальных личностей, но до большинства достопримечательностей легко добраться даже пешком. Завтракать лучше ходить с самого открытия. Так будут свободные столы.
Долго ждать лифт.

Комфортные номера, хорошая звукоизоляция, удобное расположение в центре Манхеттена и потрясающие виды из окон!
Но просто катастрофа с завтраками! Никто ничего не контролирует! На завтрак может зайти с улицы любой желающий! Мест нет, еды нет, приборов нет, тарелок нет! Полный хаос, море людей, давка у линии раздачи, борьба за свободные столики, грязь, мусор и хамский персонал. Даже за час до окончания завтраков — уже нет половины блюд и даже обычного салата!
Но есть одна хитрость: если подняться в ресторан на второй этаж, то там тоже подают такие же завтраки, и там ситуация гораздо лучше, нет такого количества людей и больше еды. Однако персонал при заселении об этом не говорит, поэтому большинство гостей спускаются на завтрак на первый этаж.
С лифтами тоже большая проблема — их можно прождать 10 минут!

Хороший отель, правда очень маленькие номера. Но в целом мне понравился.
Вкусный завтрак и хорошая локация.
Шикарные виды из окон высоких этажей.

Всем здравствуйте! Останавливались в отеле с 11 по 13 августа 2024 года и еще раз с 22-23 августа. У нас была группа из 17 человек. Начну с минусов, что не понравилось: Первое сервис, оставляет желать лучшего, не клиентоориентированность, сотрудники даже не пытаются помочь разобраться в ситуации, перенаправляют к друг другу, в общем футболят как могут. Второе, бронировали с Букинга, там ничего не было указано про депозит, 100$ за номер, в принципе было бы ок, если бы взяли наличными и снова вернули их наличными. На ресепшене сказали, что если возьмут наличными, значит депозит будет не возвратным, поэтому согласились на снятие с карты. Сняли и не вернули. Было бы не так досадно если бы это сумма не была бы в размере 900$, итог переплата за отель больше на 900$, третье завтраки, если не ходить с утра в 6:30, то в 8:00 уже нет ни мест, ни еды. Четвертое, оставляли на ресепшене подарок чтобы они передали человеку, с его именем и телефоном номера, когда пришел человек сказали ей что ничего не оставляли и вообще не видели. Фото подарка прилагается. Из плюсов локация и вид из окна с 24 го этажа. Итог не рекомендую, если не хотите переплатить.

Доброго времени суток путешественник. Были в данном отеле бронировали пять номеров, выбирали его за место положение, все в шаговой доступности в принципе. На верхних этажа вид из окна потрясающий. Номера небольшие но чистые, кровать удобная, постель и санузлы все четко. На завтрак лучше ходить по раньше так как после 8 там забито а посадочных мест мало придется стоять и ждать пока освободится. Бронировали через Booking при этом в приложении ничего не сказано про дополнительную оплату депозита в 100$ за один номер т. Е я оплатил за 5 номеров 500$. При заселении на ресепшине нам сказали что они депозит берут только с карты, так как при оплате депозита кэшем то данная сумма якобы не возвращается — Ок, оплатили картой. При выселении попросили обратно депозит, нам сказали что депозит возвращается в течении 5-7 рабочих дней. Хорошо. Так как у нас был круиз на 10 дней то мы решили снова остаться в этом же отеле на обратном пути. По приезду выяснилось, что депозиты нам ещё не возвращены, но при этом по их утверждению они поставили данные деньги на возврат и что они вернутся к нам со дня на день. Снова Хорошо. Заселяемся, снова и с нас снова берут ещё депозит 400 баксов. Ночевали всего сутки. На следующий день улетели. Вернулись домой уже 5 день, однако возврата депозитных 900баксов так и НЕ ВЕРНУЛИ! Помните в нача я говорил что при оплате депозита кэшем якобы согласно политике отеля депозит не возвращается. Так вот я так понял что они депозит так и так НЕ ВОЗВРАЩАЮТ.

Отель очень понравился отель. Новый и довольно стильный. Жаль только, что нам не достался вид на Эмпаир и с окном в пол. У нас был номер с видом на город и с диваном, довольно просторный. (вид из окна на фото).
Прочитала отзывы перед поездкой и немного ужаснулась, но, к нашему удивлению, никакой проблемы ни с завтраками, ни с лифтами у нас не было. По совету, не ходили на завтрак и не ездили на лифте в час пик. Лифты скоростные, до 34 этажа мы добирались за 20 секунд. Очень удобно что есть завтраки, не надо с утра бегать и искать, где позавтракать. Завтрак простой, но выбор есть. В целом остались довольны проживание в данном отеле.
Отличное месторасположение, метро/магазин/ достопримечательности в шаговой доступности.

Отличное месторасположение. Недалеко от метро. При желании можно дойти пешком до основных достопримечательностей. Шикарный вид на город с верхних этажей. Номера чистые, но очень маленькие. Утром долго ждать лифт. Завтрак довольно скромный. В принципе все необходимое есть — яйца, омлет, гранола, йогурт, сыр, колбаса, кофе, чай, но без изысков. Плюс очень мало место для такого большого отеля, приходится тесниться.

Ну прям нищебродский отель с удачными матрацами и удачной едой на завтрак, ну прям не о чем!

Отдыхали неделю в Нью-Йорке, этот отель выбрали из-за месторасположения: находится недалеко от главных авеню, где кипит жизнь города и днём, и ночью. Отель чистый, номер небольшой, для ночёвки вполне достаточно. Завтрак достаточно сытный, есть омлет, бекон, мюсли и йогурт. Фруктовый салат, сладкие булочки, соки — в большом количестве. Кофе — ужасный, не рекомендую. Полотенца в номере меняют каждый день, уборка тоже ежедневно. В номере есть холодильник, телевизор. Вид из нашего окна был потрясающий, на башню Эмпайр Стейт Билдинг. Вечером — шикарный вид!

Жуткие проблемы с лифтами, тупые европейцы встанут в лифте, он им говорит — перегруз, они стоят и улыбаются.

Хороший отель и виды! Только много народу, всегда очереди в лифт🙃

Кроме вида от 25 этажа и выше — ничего хорошего в отеле нет. Изначально бронировали номер с дополнительной кроватью, а получил маленький номер, без дополнительной кровати, но с хорошим видом на 43 этаже. Попросили поменять номер, где будет вторая кровать для сына. Получили номер на 26, но с маленьким диваном. Попросили поменять на вид с другой стороны. Получили на той же стороне. И при этом пришлось ждать смены номера 4 часа, потом ещё уборку 1 час. Мой сын должен был в это время спать и капризничал. Но персонал на это не обращал внимания. И попросил подождать уборку номера ещё пол часа. Ночью другие гости пришли в наш номер, когда мы спали. Затем звонок от ресепшн — принести мои документы. И это в 23:30. Завтрак однообразный.